訴訟では、未加工の写真も含め、より多くの Fitbits が燃えて危険であると主張

訴訟では、未加工の写真も含め、より多くの Fitbits が燃えて危険であると主張

今年初め、Google と米国消費者製品安全委員会 (CPSC) は、170 万台の Fitbit Ionic スマートウォッチをリコールしました。その理由として、「米国で 78 件の火傷の報告があり、そのうち 2 件は 3 度の火傷の報告があり、4 件の第 2 度の火傷の報告が含まれています。」 ””。新たな訴訟では、リコールだけでは十分ではなく、「すべての」Fitbit製品に同じ欠陥が存在すると主張している。

訴訟で名前が挙がった2人の女性は、Fitbitsで火傷を負ったと主張している。訴訟では、Fitbit Versa や Fitbit Sense シリーズなどの Fitbit 製品からのいくつかのオンライン火傷報告も引用されます。Fitbit の回答は一般的に、これらの報告は「皮膚の炎症」または「摩擦」によって引き起こされると主張していますが、訴訟ではこれは事実ではないと主張し、これらの製品は欠陥により「過熱し、重大な火傷や火災の危険を引き起こす可能性がある」と述べています。「バッテリーと充電システム」セクションを参照してください。

訴訟で引用された写真報告書の一部は次のとおりです。

@fitbitsupport のTwitter の返信をチェックするのにも時間はかかりません。溶けた充電器故障したバッテリーの写真がたくさん見つかります。

この訴訟ではアイコニックのリコール問題も取り上げられている。GoogleはIonicユーザーに「全額返金」すると述べたが、訴訟ではGoogleが返金を「抑制」しているとしている。この訴訟には、ユーザーが8週間経ってもまだ払い戻しを受けていないという複数の報告が含まれている。

この訴訟では、カリフォルニア、フロリダ、イリノイ、マサチューセッツ、ミネソタ、ミズーリ、ニュージャージー、ニューヨーク、ペンシルベニア、オレゴン、ワシントンの顧客を代理する集団訴訟の地位を主張している。

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