Prašyti pirkti neveikia „iPhone“, „iPad“ ir „Mac“? 10 būdų, kaip tai išspręsti!

Funkcija „Prašyti pirkti“ pasiekiama vaikų paskyros naudotojams ir bus įjungta tik tiems, kurie patvirtino savo amžių. Be to, ši funkcija gali neveikti perkant tam tikras prekes, pvz., brangius daiktus, kuriems reikalingas spaudimas, arba programas, atsisiųstas iš nežinomo šaltinio. Norėdami išspręsti „Prašyti pirkti“ problemą „iPhone“, „iPad“ ar „Mac“, atlikite šiuos veiksmus:

• Funkcija „Prašyti pirkti“ bus pasiekiama tik vaikų paskyroms.
• Kai kuriuose regionuose jūsų vaikas turi patvirtinti savo amžių prieš ką nors pirkdamas.
• Įsitikinkite, kad nepraleidžiate jokių raginimų pranešimų juostoje.

1. Patikrinkite šeimos bendrinimo nustatymus.

Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, jei „Ask to Buy“ neveikia „Apple“ įrenginiuose, yra patikrinti šeimos bendrinimo nustatymus.

„iPhone“.

1. Atidarykite nustatymų programą → palieskite savo Apple ID.
2. Pasirinkite Šeimos bendrinimas → pasirinkite Šeimos narys.
3. Spustelėkite Prašyti pirkti.
4. Įjunkite Reikalauti pirkimo patvirtinimo.

1 kreditas

Jei jis jau įjungtas, išjunkite jungiklį ir vėl įjunkite. Po to greitai paleiskite iš naujo, kad įsitikintumėte, jog viskas tvarkoje.

„Mac“ sistemoje

1. Eikite į Apple  → pasirinkite System Preferences, tada spustelėkite Family.
2. Spustelėkite savo vaiko vardą.
3. Nepamirškite įjungti funkcijos „Prašyti pirkti“.

1 kreditas

2. Turinys gali būti nepasiekiamas

Jei „Apple“ įrenginyje įjungta „Prašyti pirkti“, vaikai negalės pirkti šių dalykų:

• Turinys Siūlomas švietimo įstaigų.
• Turinys iš iTunes Match, iTunes Gifts ir Donations.

Jei negaunate pranešimo „Prašyti pirkti“, gali būti, kad vaikas netyčia neteisėtai įsigijo programą ir toliau naudoja tą „Apple ID“, kad prisijungtų prie kitų programų ir paslaugų. Jei turite kelis Apple ID, pabandykite prisijungti naudodami tą patį – jei tai neveikia, naudokite kitą, nesusijusį su niekuo kitu (ty iOS naujiniais).

3. Patvirtinkite savo Apple ID

Jei „Prašyti pirkti“ neveikia „iPhone“, „iPad“ ir „Mac“, gali būti, kad Apple įrenginiuose naudojote skirtingus ID. Kad išspręstumėte šią problemą ir „Prašyti pirkti“ veiktų: įsitikinkite, kad naudojate tą patį „Apple ID“ tokiose paslaugose kaip „App Store“, „Apple Books“, „Apple Music“ ir „Apple TV“.

Tik asmuo, kuris yra prisijungęs prie „Family Sharing ID“, gali pirkti naudodamas funkciją „Prašyti pirkti“. Norėdami patikrinti, ar „iCloud“ paskyroje ir „iPhone“ programose naudojote tą patį Apple ID, atlikite šiuos veiksmus.

„iCloud“: eikite į Nustatymai → palieskite savo vardą. Savo vardu galite matyti „iCloud“ paskyrai naudojamą „Apple ID“.

Programoms. Kai atidaryta bet kuri programa, palaikanti „Prašyti pirkti“ „iPhone“, viršutiniame dešiniajame kampe palieskite profilio piktogramą. Programoje naudojamą Apple ID galite matyti savo vardu.

4. Įsitikinkite, kad turite palaikomą įrenginį

Nors visos programos ir paslaugos naudoja tą patį „Apple ID“, vis tiek galite negauti pranešimų „Prašyti pirkti“ savo „iPhone“ ar „Mac“.

Priežastis daugiausia ta, kad jūsų vaikas naudoja nepalaikomą įrenginį. Norėdamas naudoti funkciją „Prašyti pirkti“, jūsų vaikas turi naudoti šiuos dalykus:

• iPhone arba iPad, kuriame veikia iOS 8 arba naujesnė versija.
• Mac, kuriame veikia OS X Yosemite arba naujesnė versija.

5. Pakeiskite pirkimo užklausos tvirtintoją

Jei jūsų vaikas negali išsiųsti užklausos tam tikru ID, kaip jį pakeisti? Štai ką reikia padaryti:

„iOS 16“ ir naujesnėse versijose

1. Atidarykite Nustatymai → pasirinkite Šeima.
2. Pasirinkite šeimos nario vardą.
3. Spustelėkite Tėvas / globėjas.
4. Dabar spustelėkite „Nustatyti kaip tėvą / globėją“.

„iOS 15“ ar senesnėje versijoje

1. Atidarykite Nustatymai → bakstelėkite savo vardą (Apple ID).
2. Pasirinkite Šeimos bendrinimas → pasirinkite šeimos narį.
3. Spustelėkite Vaidmuo ir pasirinkite Tėvas / globėjas.

macOS Ventura ir naujesnės versijos

1. Atidarykite Sistemos nuostatas → pasirinkite Šeima.
2. Pasirinkite šeimos nario vardą.
3. Pasirinkite Tėvas / globėjas.
4. Dabar pasirinkite Nustatyti kaip tėvą / globėją.
5. Spustelėkite Atlikta, kad užbaigtumėte.

„macOS Monterey“ ar senesnė

1. Atidarykite sistemos nuostatas.
2. Spustelėkite Šeimos bendrinimas.
3. Šoninėje juostoje pasirinkite „Šeimos bendrinimas“.
4. Spustelėkite išsamią informaciją šalia šeimos nario vardo.
5. Spustelėkite Redaguoti → pasirinkite Tėvas / globėjas.

6. Iš naujo paleiskite visus įrenginius

Galbūt nustebsite sužinoję, tačiau „iPhone“ problemas galima lengvai išspręsti greitai iš naujo paleidus „iPad“.

Jei „Mac“ yra užšalęs, paspauskite maitinimo mygtuką, kad išjungtumėte „Mac“. Kai ekranas užtemsta, dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką.

7. Atnaujinkite programinę įrangą

„iOS 16“, „iPadOS 16“ ir „macOS 13“ prasidėjo sklandžiai dėl visų šių klaidų.

Deja, šios klaidos gali būti priežastis, kodėl negalite gauti pranešimo „Prašyti pirkti“ savo „iPhone“, „iPad“ ar „Mac“. Laimei, „Apple“ greitai ištaiso visas rastas klaidas ir retkarčiais išleidžia pataisas.

Geriausias sprendimas vėl gauti pranešimus „Prašyti pirkti“ „iPhone“, „iPad“ ar „Mac“ yra atnaujinti kiekvieno įrenginio versiją į naujausią. Jau parengėme išsamų iPhone, iPad ir Mac atnaujinimo vadovą.

8. Atsijunkite nuo „Apple ID“ ir vėl prisijunkite.

9. Atkurkite iPhone, iPad arba Mac gamyklinius nustatymus

10. Susisiekite su „Apple“ palaikymo komanda

„Ask to Buy“ yra nauja funkcija, leidžianti pasiekti „Apple“ įrenginius iš bet kurios vietos su interneto ryšiu. Jei jis neveikia jūsų įrenginyje, geriausia susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba per jų svetainę arba telefonu. Tai taip pat gali būti patogus būdas pašalinti bet kokias jūsų įrenginio problemas, jei reikia.

DUK

Įsitikinkite, kad pateikėte teisingą atsiskaitymo informaciją ir ar turite pakankamai lėšų savo paskyroje. Taip pat galite peržiūrėti mūsų išsamų vadovą, kaip išspręsti problemą, kai nepavyksta įsigyti programų „iPhone“ ar „iPad“.

Ne. Norėdami patvirtinti Prašymo pirkti funkciją, turite būti prisijungę prie savo Apple įrenginio naudodami tėvų arba globėjų paskyrą.

Laimingas vaikas, laimingas tu!

Apsaugoti vaikus nuo šiandienos ir amžiaus iššūkių nėra lengva užduotis, ir mes žinome, kaip tai sunku. Užtikrinus savo vaiko saugumą, taip pat svarbu pasirūpinti, kad jis be problemų naudotųsi visais interneto privalumais. Taigi, tikiuosi, kad šis straipsnis padės.

Jei turite kokių nors abejonių ar pasiūlymų, mielai jums padėsime komentaruose.