HP chce, abyś płacił do 36 USD miesięcznie za wynajem monitorowanej drukarki

Firma HP uruchomiła dzisiaj usługę subskrypcji , która umożliwia wypożyczanie drukarki, przydzielanie określonej liczby wydrukowanych stron i wysyłanie atramentu za miesięczną opłatą. HP określa swoją usługę jako sposób na uproszczenie drukowania dla rodzin i małych firm, ale umowa obejmuje również monitorowanie i wieloletnie zobowiązanie.

Ceny wahają się od 6,99 USD miesięcznie za plan obejmujący drukarkę HP Envy (obecny model to 6020e) i 20 wydrukowanych stron. Najdroższy plan obejmuje wypożyczenie HP OfficeJet Pro i 700 wydrukowanych stron za 35,99 USD miesięcznie.

HP twierdzi, że zapewni abonentom dostawę atramentu, gdy będzie się on wyczerpywał, oraz całodobową pomoc techniczną przez telefon lub czat (choć wątpliwe jest, jak bardzo chcesz polegać na wsparciu HP ). Wsparcie nie obejmuje napraw na miejscu ani poza nim ani wymiany części. Warunki korzystania z subskrypcji ( TOS ) wskazują, że usługa nie obejmuje uszkodzeń ani awarii spowodowanych, co nie jest zaskoczeniem, „używaniem materiałów eksploatacyjnych i innych produktów innych firm” lub używaniem drukarki częściej niż przewiduje plan.

HP patrzy

HP nazywa to planem kompleksowym; jeśli subskrybujesz, firma technologiczna będzie w pełni zaangażowana w Twoją działalność związaną z drukowaniem.

Jednym z najbardziej niepokojących aspektów planu abonamentowego jest to, że wymaga on od abonentów utrzymywania połączenia drukarek z Internetem. Ogólnie rzecz biorąc, niektórzy użytkownicy unikają podłączania drukarki do Internetu, ponieważ jest to typ urządzenia, który dobrze działa bez dostępu do Internetu.

Połączenie internetowe może również budzić obawy użytkowników dotyczące zabezpieczeń lub aktualizacji oprogramowania sprzętowego wydawanych przez firmę HP, które powodują, że drukarki przestają działać z atramentem innej firmy.

Jednak firma HP wymusza połączenie internetowe, umieszczając w swoich Warunkach korzystania również informację, że firma HP może zakłócać świadczenie usługi i w dalszym ciągu pobierać za nią opłaty, jeśli drukarka nie jest w trybie online.

Polityka prywatności All-In-Plan mówi również, że HP może „przekazywać informacje o Tobie partnerom reklamowym”, aby mogli „rozpoznać Twoje urządzenia”, wyświetlać ukierunkowane reklamy i potencjalnie „łączyć informacje o Tobie z informacjami od innych firm w spółdzielniach zajmujących się udostępnianiem danych”, w których uczestniczy HP. Polityka mówi, że użytkownicy mogą zrezygnować z udostępniania danych osobowych.

Ogólne warunki korzystania z planu brzmią:

Z zastrzeżeniem warunków niniejszej Umowy, niniejszym udzielasz HP niewyłącznego, ogólnoświatowego, wolnego od opłat prawa do używania, kopiowania, przechowywania, przesyłania, modyfikowania, tworzenia dzieł pochodnych i wyświetlania Twoich danych nieosobowych do celów biznesowych .