Sony i Nintendo przestają pobierać opłaty za niewykorzystane subskrypcje

Sony i Nintendo dochodzą do porozumienia z CMA w Wielkiej Brytanii i przestają pobierać opłaty za niewykorzystane subskrypcje.

Sony i Nintendo dołączają do Microsoftu w bardzo konkretnej kwestii zarządzania subskrypcjami klientów, a mianowicie zawieszenia płatności za niewykorzystane subskrypcje. Środek, który wchodzi w życie w Królestwie. Rzeczywiście, Urząd ds. Konkurencji i Rynków (CMA) zawarł umowę z gigantem Sony w celu zmniejszenia liczby nieużywanych kont PlayStation Plus. Sony przypomni nieaktywnym subskrybentom, jak zakończyć subskrypcję, a jeśli nadal nie będzie żadnej aktywności, automatycznie przestanie ich obciążać. W międzyczasie Nintendo nie będzie już domyślnie odnawiać automatycznie subskrypcji Switch Online.

Sony i Nintendo dochodzą do porozumienia z CMA w Wielkiej Brytanii

W styczniu ubiegłego roku Microsoft powiedział, że najpierw anuluje subskrypcje Xbox Live Gold i Game Pass w Wielkiej Brytanii, a następnie na całym świecie. Podobnie jak Sony, firma z Redmond najpierw poinformuje klientów (po całym roku nieaktywności), a rok później zniesie opłatę. Microsoft powiedział również, że zapewni dokładniejsze i natychmiastowe informacje o tych subskrypcjach, takie jak automatyczne odnawianie lub zwrot pieniędzy.

i przestań pobierać opłaty za niewykorzystane subskrypcje

Zmiany te spowodowały, że CMA umorzyła rozpoczęte w 2019 r. dochodzenie w sprawie usług gier wideo online. Skupiło się nie tylko na automatycznych odnowieniach, ale także na trudnościach w uzyskaniu zwrotu pieniędzy i możliwych nieuczciwych warunkach subskrypcji. Na tym etapie nikt nie wie, czy CMA była w stanie rozwiązać wszystkie zidentyfikowane problemy, ale wydaje się, że główny problem został rozwiązany: powinieneś mieć mniejsze ryzyko naliczenia opłaty za usługę niż dawno temu.