O que fazer se o seu novo Mac M3 aparecer com uma versão antiga e não atualizável do macOS

Os novos Macs M3 da Apple estão começando a chegar às portas hoje, e pelo menos algumas pessoas estão enfrentando um problema estranho: seus Macs estão aparecendo com uma versão antiga e desatualizada do macOS 13.5 Ventura do ano passado, e a verificação de atualizações não é não dando a eles a oportunidade de atualizar para a versão atual do Ventura (13.6) ou para o macOS Sonoma (14.1) lançado recentemente.

Os usuários afetados postaram reclamações no X , antigo Twitter, bem como em locais como os fóruns MacRumors . A versão inédita do Ventura parece ser a versão 22G80, enquanto a versão lançada oficialmente em julho de 2023 é a versão 22G74. Até agora, o problema parece afetar apenas as versões M3 básicas do MacBook Pro e iMac e não as versões M3 Pro ou M3 Max, sugerindo que os Macs M3 estavam prontos para funcionar alguns meses antes das versões mais poderosas.

Então, por que isso aconteceu, por que esses Macs não podem ser atualizados e o que você pode fazer a respeito se for afetado?

Quanto ao motivo disso acontecer: a Apple reúne compilações especiais do macOS para novos Macs para que possa oferecer suporte ao novo hardware e para que a empresa possa tentar evitar que referências a novos Macs vazem em betas de desenvolvedores geralmente lançados ou betas públicos (isso não acontece sempre funciona , mas geralmente é bem-sucedido).

Com o tempo, a Apple incorporará os arquivos necessários para oferecer suporte aos novos Macs na versão principal do macOS, para que ele possa mais uma vez oferecer suporte a todos os Macs disponíveis. Isso geralmente acontece na próxima versão principal, como 14.2 ou 14.3. Mas, no curto prazo, isso cria uma situação em que o instalador atual do macOS Sonoma, que você obteria na App Store ou na atualização de software em um Mac existente, não pode realmente ser instalado em um Mac recém-lançado.

Como a versão normal do macOS não oferece suporte a esses novos Macs M3, ela também não aparecerá na atualização de software, porque tecnicamente não é compatível com eles.

A solução mais fácil para o problema seria a Apple colocar sua versão M3 específica do Sonoma para Mac em seus servidores de atualização para que esses usuários atualizassem – entramos em contato com a Apple para ver se ela tem planos de fazer isso ou se tem outras recomendações oficiais e atualizaremos se obtivermos uma resposta.

Se você tiver um dos Macs afetados e o Software Update não estiver oferecendo a atualização do macOS 14.1, um usuário do fórum MacRumors postou um link direto para o arquivo nos servidores de atualização de software da Apple (clicar aqui iniciará um download de vários gigabytes, para sua informação ). Baixar e executá-lo colocará um instalador do Sonoma na pasta Aplicativos, momento em que você poderá executar esse aplicativo para instalar a atualização manualmente.

Atualizar do macOS 13.5 para 14.1 não envolve apenas obter suporte para widgets de desktop ou outros novos recursos do Sonoma. A Apple lançou várias atualizações de segurança de alta prioridade para macOS 13 e 14 desde que a versão 13.5 foi lançada no verão. E como todos os Macs M3 foram lançados depois do Sonoma, é improvável que futuras atualizações do macOS 13 sejam disponibilizadas para esses Macs, mesmo que eles tenham sido pré-carregados com 13.5 em primeiro lugar.