Android 14 corrige bug de armazenamento de “ransomware”, mas alguns usuários perderão dados

É início de novembro e isso significa um novo patch de segurança do Android. O Google afirma que este está corrigindo um bug de armazenamento do Android 14 de alto perfil que estava bloqueando o acesso de alguns dispositivos a algumas pessoas. O Boletim de Segurança de novembro contém a pilha usual de correções de segurança, enquanto as notas de patch do Pixel voltadas para o consumidor listam algumas alterações voltadas para o usuário. A linha importante é “Correção de problema que ocasionalmente faz com que dispositivos com vários usuários habilitados apareçam sem espaço ou entrem em um loop de reinicialização”. Uma nota de rodapé aponta que isso é para “Pixel 6, Pixel 6a, 6 Pro, 7, 7 Pro, 7a, Tablet, Fold, Pixel 8, Pixel 8 Pro.”

Estamos no dia 33 do bug de armazenamento do Android 14. Para dispositivos com vários usuários configurados, há algum tipo de problema de armazenamento que impede o acesso dos usuários ao dispositivo. Alguns são completamente inutilizáveis, com o telefone inicializando constantemente e nunca alcançando a tela inicial. Outros conseguem inicializar o dispositivo, mas não têm acesso ao armazenamento bloqueado, o que causa muitos problemas. Alguns usuários compararam o bug a um “ransomware”, um tipo de malware que criptografa seu armazenamento local e exige dinheiro por seus dados. Uma solução é apagar completamente o dispositivo com uma redefinição de fábrica, mas muitos usuários não querem fazer isso.

dias depois de quatro dias atrás, rastreador de problemas cerca de 20 dias

O Google prometeu um patch de resgate, que está chegando agora, embora a empresa tenha dito que apenas “alguns” dados seriam recuperáveis ​​e que “esta atualização pode não permitir a recuperação de dados para dispositivos que são reinicializados repetidamente”. as pessoas estão vivenciando agora que o OTA foi lançado. Pessoas que conseguem inicializar relatam dispositivos fixos , enquanto os bootloopers não chegam a lugar nenhum . Alguns usuários ainda estão no tópico de suporte esperando algum tipo de recuperação de dados para dispositivos de bootloop, mas não parece que isso vai acontecer.

Todo esse fiasco foi um fracasso completo da maioria dos controles e proteções que o Google implementa no Android. A empresa lança lentamente atualizações para evitar problemas antes que atinjam um grande número de usuários, mas não conseguiu extrair a atualização quando surgiram problemas. O Android tem partições de sistema duplas para que você sempre tenha um backup se o dispositivo falhar ao inicializar após uma atualização, mas esse sistema não funcionou aqui porque a detecção de “falha de inicialização” do Google não é precisa o suficiente. A empresa enviou um patch de correção rápida por meio das atualizações do sistema do Google Play na Play Store, mas como aqueles esperam passivamente pela aplicação de uma reinicialização, os usuários ainda foram atingidos pelo bug dias após o lançamento do patch. Supõe-se que o Android tenha um sistema de backup de dados para aplicativos, mas como isso não funciona bem e não é obrigatório em todos os aplicativos, muitos usuários não têm nenhum backup.

Vendemos explicadores técnicos para todos esses recursos, mas quando eles eram realmente necessários, nenhum desses sistemas mal pensados ​​e incompletos realmente funcionava. Este desastre é uma falha técnica completa de vários sistemas Android e muitas mudanças precisam acontecer.