O correio de voz do iPhone não está funcionando? 14 maneiras de corrigi-lo!

Embora o correio de voz ainda seja um serviço útil, muitas pessoas optam por usar outros serviços de mensagens. No entanto, há momentos em que o correio de voz para de funcionar repentinamente e isso pode ser muito frustrante. A boa notícia é que existem muitas soluções para ajudá-lo a recuperar o correio de voz no iPhone. Embora o correio de voz ainda seja um serviço útil, muitas pessoas optam por usar outros serviços de mensagens.

No entanto, há momentos em que o correio de voz para de funcionar repentinamente e isso pode ser muito frustrante. A boa notícia é que existem muitas soluções para ajudá-lo a recuperar o correio de voz no iPhone.

1. Certifique-se de que o correio de voz esteja configurado em seu iPhone.

Se estiver com dificuldades para fazer o correio de voz funcionar no iPhone, não se preocupe — há várias maneiras de corrigir esse problema. Veja como corrigir o correio de voz que não funciona no iPhone (e também mostraremos como fazer isso se você usar o Google Voice como sua operadora).

Portanto, antes de continuar, abra o Telefone e clique na guia Correio de voz para garantir que seu correio de voz esteja configurado.

Você também pode ir para Configurações → Telefone → e certifique-se de ver “Alterar senha do correio de voz”.

2. Tente ligar diretamente para o correio de voz.

Se o seu iPhone não estiver respondendo, tente o seguinte. Vá para o aplicativo Telefone, abra-o e verifique se você está na tela do teclado. Pressione e segure a tecla número 1 até que seu correio de voz comece a tocar. Se isso não funcionar, tente ir para configurações → correio de voz e marque a marca de seleção verde ao lado de “usar um número de telefone do correio de voz visual”.

3. Force o fechamento e reabra o aplicativo Telefone.

Para forçar o fechamento do telefone, no iPhone X e posterior, deslize para cima até ver os aplicativos na Visualização de Tarefas e, em seguida, deslize para cima novamente no telefone. No iPhone 8 e anterior, clique duas vezes no botão Início e deslize para cima na tela Telefone. Você verá todos os cartões de aplicativos abertos.

Depois disso, reinicie o aplicativo. Isso pode corrigir o problema de o correio de voz não funcionar no seu dispositivo.

4. Ligue e desligue o celular.

Você pode desativar e ativar o celular em Configurações ou Centro de controle.

Inicie Configurações → Celular → Desativar dados de celular → Ligue-o novamente após 30 segundos.

5. Ative e desative o modo avião

Você pode fazer isso em Configurações ou no Centro de Controle.

1. No iPhone X ou posterior, deslize para baixo no canto superior direito da tela (onde está o indicador de bateria). Em um iPhone 8 ou anterior, deslize de baixo para cima na tela.
2. Toque no ícone do avião para ativar o modo avião e desligar todas as conexões.
3. Após 30 segundos, toque no mesmo ícone de avião para desativar o modo avião.

Isso provavelmente corrigirá o problema com o correio de voz que não está funcionando.

6. Reinicie seu iPhone

“Basta desligá-lo e ligá-lo novamente.” Você pode ter ouvido isso como uma piada, mas na verdade é bom reiniciar seus dispositivos regularmente.

Como você está tendo problemas com o correio de voz, recomendamos que reinicie o iPhone – isso pode resolver o problema do correio de voz.

7. Verifique e instale a atualização das configurações da operadora.

Abra Configurações → Geral → Sobre → Se houver uma atualização, você verá uma janela pop-up. → Clique em “Atualizar”.

8. Desligue o Wi-Fi no seu iPhone

Algumas pessoas conseguiram resolver problemas de correio de voz ao desativar temporariamente o Wi-Fi no iPhone. Tente você mesmo.

Para desativar o Wi-Fi, vá para o Centro de Controle e toque no ícone Wi-Fi. Agora tente usar o correio de voz.

Você também pode ir para “Configurações”→ “Wi-Fi”→ e desligá-lo. Agora tente usar o correio de voz.

9. Redefina o fuso horário e defina a data e a hora automaticamente.

Para a maioria dos usuários, é recomendável permitir que o dispositivo defina a hora automaticamente. Para garantir que seu fuso horário e configurações semelhantes estejam corretas:

Vá para Configurações → Geral → Data e hora → Definir automaticamente.

10. Certifique-se de que o encaminhamento de chamadas esteja desativado

Se você tiver o encaminhamento de chamadas configurado, isso pode causar conflitos com o correio de voz. Para desativar o encaminhamento de chamadas ou certificar-se de que não está ativado:

Vá para “Configurações” → “Telefone” → “Encaminhamento de chamadas” → Certifique-se de que a alternância esteja desativada.

11. Redefina a senha do correio de voz do iPhone

Para corrigir o seu correio de voz não funcionando no seu iPhone, você pode tentar alterar sua senha do correio de voz.

Você pode fazer isso fazendo login no site da sua operadora ou entrando em contato com o suporte ao cliente para obter assistência. Alguns provedores de rede também permitem que você faça isso por meio de seu aplicativo móvel.

Como alternativa, você pode redefinir a senha do correio de voz em Configurações.

1. Vá para Configurações → Telefone → Alterar senha do correio de voz.
2. Insira uma nova senha.

Se você esqueceu sua senha atual do correio de voz, entre em contato com sua operadora sem fio.

12. Redefina as configurações de rede

O acima ajudou? É hora de redefinir suas configurações de rede.

Observação. Isso não excluirá os dados salvos.

Vá para “Configurações”→ “Geral”→ “Redefinir”→ “Redefinir configurações de rede”→ “Inserir senha”→ “Redefinir configurações de rede”.

13. Entre em contato com sua operadora

Se mesmo redefinir as configurações de rede não deu resultados positivos, é hora de ligar para sua operadora ou visitá-la.

14. Entre em contato com o Suporte da Apple

O suporte da Apple é o último recurso. Você pode contatá-los online ou marcar uma consulta na Apple Store mais próxima.

Estas foram algumas das soluções para corrigir o correio de voz que não funciona no seu iPhone. O fato é que o correio de voz pode parar de funcionar corretamente por vários motivos.

Espero que uma dessas soluções tenha conseguido resolver seus problemas. Tem perguntas? Deixe-nos saber sobre isso nos comentários.