Falha ao ligar para o iPhone? 10 maneiras de resolver um problema
Perder uma chamada é muito decepcionante, especialmente se uma pessoa importante estiver ligando para você. Se o seu iPhone não pode fazer ou receber chamadas, não se preocupe, pois existem várias soluções fáceis. De problemas com o cartão SIM a serviço de celular ruim, aqui estão 10 maneiras de corrigir o problema de falha nas chamadas no iPhone.
1. Disque *#31#
Um tiro quase certo e a maneira mais fácil de corrigir o problema de falha de chamada no seu iPhone é discar *#31#.
2. Desligue e ligue o Modo Avião
O modo avião é uma maneira rápida de desligar a conexão celular do seu iPhone. O telefone passa a usar o Wi-Fi, embora você ainda possa fazer chamadas conectando-se à rede celular por meio da conexão Wi-Fi do seu telefone habilitado para Wi-Fi.
3. Reinicie seu iPhone
Se estiver com problemas para fazer ligações, tente reiniciar o iPhone. A maneira mais fácil é usar os botões normalmente. Você também pode abrir o aplicativo Configurações e tocar em Geral. Em seguida, selecione Desligar. Depois de um minuto, ligue o iPhone novamente e tente fazer uma chamada. Muito provavelmente o problema será corrigido.
4. Remova e reinsira o cartão SIM.
Os iPhones modernos têm o slot do cartão SIM no lado direito. Remova cuidadosamente o cartão SIM usando um ejetor ou pino. Em seguida, limpe-o lenta e cuidadosamente com um pano macio e seco até que não haja vestígios de poeira ou sujeira. Por fim, insira-o no seu iPhone e tente novamente.
5. Redefina as configurações de rede no iPhone
Redefinir as configurações de rede corrigirá muitos problemas que ocorrem devido a problemas de rede, como não conseguir enviar mensagens, não conseguir fazer chamadas telefônicas, problemas de dados de celular e muito mais. No entanto, essa redefinição também pode remover configurações de itens como conexões Wi-Fi salvas, dispositivos Bluetooth e configurações de VPN.
- Para redefinir a rede, abra o aplicativo Configurações → Geral → Redefinir.
- Redefinir configurações de rede → Digite a senha do iPhone e confirme.
6. Redefina todas as configurações
Se a redefinição menos severa acima não ajudar, siga as mesmas etapas de antes e selecione Redefinir todas as configurações. Em outras palavras, isso redefinirá todas as configurações do telefone para os padrões de fábrica. As consequências disso são mais significativas. Seus favoritos e histórico do Safari serão excluídos, bem como quaisquer dados de aplicativos que não tenham sido armazenados localmente em seu dispositivo.
Ele removerá ou restaurará ao padrão todas as configurações que você já alterou no seu iPhone. Isso inclui configurações de teclado, layout da tela inicial, Wi-Fi, Bluetooth, VPN, configurações de localização e muito mais. Mas não excluirá dados pessoais como fotos, vídeos, aplicativos, músicas, etc.
7. Atualize o software do seu iPhone
- Abra o aplicativo Configurações e toque em Geral.
- Em seguida, clique em “Atualização de software”. Se você vir uma atualização pendente disponível, clique em Baixar e instalar.
Após a conclusão do processo, há uma boa chance de que o problema de falha na chamada seja resolvido com sucesso.
8. Verifique a lista de contatos bloqueados
Se você quiser ter certeza de que seu telefone não está bloqueado, verifique a lista de contatos bloqueados. Abra o aplicativo Configurações e toque em Telefone. Role para baixo e toque em Contatos bloqueados. Isso mostrará que você bloqueou os números de contato. Se for um desses números, desbloqueie-o clicando no ícone “Informações de contato” no canto superior direito da tela.
Se a pessoa/número for adicionado aqui, deslize-o da direita para a esquerda e toque em Desbloquear.
9. Veja se o encaminhamento de chamadas está ativado
Se você está tendo problemas para fazer uma chamada no seu iPhone, aqui estão algumas coisas que podem atrapalhar. Primeiro, tente desativar o encaminhamento. Esse recurso pode interferir, portanto, se estiver com problemas para fazer chamadas, certifique-se de desligá-lo. Para fazer isso, abra o aplicativo Configurações e toque em Telefone. Em seguida, clique em Encaminhamento de chamadas. Espere que ele carregue. E se estiver ligado, pressione o botão para desligá-lo.
10. Entre em contato com sua operadora
Se tudo mais falhar, entre em contato com o provedor de serviços. Verifique se ele não tem contas pendentes ou pagamentos não pagos que causaram a suspensão do serviço. Você pode contatá-los por e-mail, Twitter ou usando o aplicativo móvel.
Isso é tudo!
Aqui estão algumas das maneiras de corrigir com êxito o problema de falha de chamada do iPhone. Espero que uma das soluções tenha ajudado você a resolver esse problema. Por fim, tente também atualizar as configurações da sua operadora.
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