O trackpad não funciona no MacBook? 15 maneiras eficazes de consertar isso!

A menos que você esteja usando algum acessório externo, o trackpad é a principal forma de interagir com o seu Mac. Ele oferece uma variedade de gestos para ajudar a agilizar seu uso e aumentar sua produtividade. Portanto, pode ser realmente irritante quando o trackpad do seu MacBook não responde, tornando o seu Mac quase inútil. Contanto que não seja um problema de hardware, existem várias maneiras de corrigi-lo. Abaixo, mencionei algumas maneiras eficientes de consertar o trackpad que não funciona no MacBook.

1. Limpe o trackpad do seu Mac
2. Reinicie o seu Mac
3. Atualize seu macOS
4. Desconecte acessórios
5. Desativar clique forçado
6. Procure aplicativos problemáticos
7. Exclua o. arquivos plist
8. Ajustar a velocidade de rastreamento do Trackpad
9. Ajustar a velocidade do clique duplo
10. Redefinir SMC
11. Reinicialize a PRAM ou NVRAM
12. Reinstale o macOS no modo de recuperação
13. Verifique sua bateria
14. Execute o diagnóstico da Apple
15. Redefinir o Mac para as configurações de fábrica

1. Limpe o trackpad do seu Mac

Antes de solucionarmos alguns problemas aprofundados, observe que falhas de software e hardware raramente são a causa dos problemas do trackpad. Uma superfície suja do trackpad é o culpado mais comum pelo fato de o trackpad do MacBook não responder.

Poeira, sujeira ou até mesmo graxa dos dedos podem impedir que o Mac registre seus gestos corretamente.

• Desligue o Mac e tente limpar o trackpad com um pano de microfibra seco para ver se isso resolve o problema. Certifique-se de não deixar entrar umidade nas aberturas.
• Se o ponteiro parecer nervoso, verifique seus dedos e certifique-se de que não estejam suados ou úmidos. Se estiverem, podem ser os culpados pelo comportamento errático do seu trackpad.
• Além disso, certifique-se de que nenhuma de suas mãos toque a superfície enquanto seus dedos executam gestos no trackpad.
• Da mesma forma, se você estiver usando joias, elas podem tocar no trackpad enquanto você trabalha, o que pode enviar vários sinais ao seu Mac e deixá-lo confuso.

2. Reinicie o seu Mac

Como de costume, antes de executar uma solução de problemas mais sofisticada, recomendamos tentar esta boa dica, pois geralmente é mais do que suficiente para eliminar bugs e falhas que podem estar atrapalhando o seu Mac.

Tente reiniciar o seu Mac e veja se isso restaura a função do trackpad. Vá para Menu Apple → Clique em Reiniciar → Confirme clicando em Reiniciar .

3. Atualize seu macOS

Muitas falhas e bugs de software podem ser facilmente evitados baixando e executando o sistema operacional, firmware e driver mais recentes em seu Mac. Para verificar se alguma atualização está disponível para o seu trackpad:

1. Vá para o menu Apple → Configurações do sistema .
2. Selecione Geral na barra lateral → Clique em Atualização de software .
3. Se uma atualização estiver disponível, selecione Atualizar agora .
   

   

Esta atualização também incluirá atualizações de firmware, que podem ajudar a consertar o trackpad que não funciona no MacBook.

4. Desconecte os acessórios

Embora os periféricos não possam causar danos diretamente, eles ainda podem interferir no trackpad, por isso é melhor descartá-los.

Primeiro, tente desconectar qualquer dispositivo com ou sem fio, reinicie o Mac e veja se o problema persiste.

Se você encontrar o problema ao ter um mouse físico conectado ao Mac via Bluetooth ou USB, seu sistema pode ter sido configurado para ignorar a entrada do trackpad quando um mouse estiver conectado.

1. Altere esta configuração acessando Configurações do sistema → Acessórios → Controle do ponteiro .
2. Desmarque Ignorar trackpad integrado quando o mouse ou trackpad sem fio estiver presente .
   

   

5. Desative o clique forçado

Caso você não saiba, você pode interagir com o trackpad de duas maneiras: Forçar clique e Tocar para clicar . Os dois diferem na quantidade de pressão necessária para obter uma resposta do trackpad.

Embora Tocar para Clicar exija apenas que você toque no trackpad para selecionar itens, você precisa pressionar com firmeza o suficiente no trackpad para ouvir um clique e obter feedback tátil quando o Force Click estiver ativado.

1. Vá para o menu Apple → Configurações do sistema .
2. Selecione Trackpad na barra lateral.
3. Desative o Force Click e o feedback tátil .
   

   

6. Procure aplicativos problemáticos

Se o trackpad estava funcionando bem, mas parou de funcionar repentinamente quando você começou a usar um novo aplicativo ou plug-in, o novo aplicativo pode ser o culpado. Tente desinstalar o aplicativo ou plug-in e veja se removê-lo resolve.

7. Exclua o. arquivos plist

O macOS usa arquivos de lista de propriedades ou arquivos plist para armazenar preferências do usuário, incluindo configurações e informações sobre aplicativos e pacotes. Excluí-los força seu dispositivo a recriar um novo.

1. Abra o Finder → Selecione Ir na barra de menu → Vá para a pasta .
2. Digite /Biblioteca/Preferências/ no campo de texto. Clique em Ir .
3. Procure os seguintes arquivos um após o outro e arraste-os para a Lixeira para excluí-los:
   • com.apple.preference.track.plist
   • com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
   • com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist (para o Magic Mouse)
   • com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist (para o Magic Trackpad)
   • com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist (para mouse USB com fio)

Depois de removido, reinicie o seu Mac e veja se isso resolve o problema.

8. Ajuste a velocidade de rastreamento do Trackpad

Se você não tiver problemas ao clicar, mas sua velocidade de rastreamento atual parecer lenta, você poderá aumentá-la.

1. Vá para Configurações do sistema → Trackpad .
2. Mova o controle deslizante ao lado da velocidade de rastreamento para a direita para aumentar sua sensibilidade.
   

   

Reinicie o seu Mac e verifique se o Trackpad está funcionando.

9. Ajuste a velocidade do clique duplo

Se não houver outro problema com o trackpad, exceto a capacidade de clicar duas vezes, você pode achar que leva muito tempo para o seu Mac reconhecer o gesto.

Isso é comum para pessoas que não usam trackpads em vez de mouses ou se seus dedos não são tão ágeis e rápidos quanto você gostaria. Ajustar a velocidade do clique duplo altera a rapidez com que você precisa clicar para que o seu Mac reconheça um clique duplo.

Para ajustar as configurações de clique duplo do trackpad:

1. Vá para o menu Apple → Configurações do sistema .
2. Selecione Acessibilidade na barra lateral → Controle do ponteiro .
3. Ajuste a velocidade do clique duplo. Abaixe-o de sua posição atual.
   

   

10. Redefinir SMC

O System Management Controller (SMC) é responsável pelas configurações de baixo nível, incluindo status da bateria, teclado e trackpad e gerenciamento de energia e térmico. Redefini-lo geralmente ajuda a resolver uma série de problemas de software e ajuda a resolver seus problemas com o trackpad.

Leia nosso artigo sobre como redefinir o SMC e saiba por que você pode querer fazer isso. Observe que isso só é possível para Macs baseados em Intel. Não é possível redefinir o SMC em Macs com Apple Silicon porque o chip cuida dessa configuração.

Embora você não possa redefinir o SMC no seu Mac com Apple Silicon, os usuários relataram que desligar o Mac e esperar pelo menos 30 segundos faz algo semelhante a uma redefinição do SMC.

11. Redefina a PRAM ou NVRAM

Se a redefinição do SMC não foi eficaz, a redefinição da memória aleatória não volátil (NVRAM) e da RAM de parâmetro (PRAM) também pode ser valiosa.

Uma causa potencial de um trackpad com defeito pode ser algum tipo de configuração de hardware armazenada na NVRAM ou PRAM. Por exemplo, se as configurações do trackpad forem corrompidas e a corrupção estiver armazenada na NVRAM ou PRAM, redefini-las pode ajudar a corrigir o problema.

Leia nosso guia detalhado sobre como redefinir a PRAM ou NVRAM em seu Mac baseado em Intel .

Observe que não é possível redefinir sua NVRAM/PRAM em Macs com Apple Silicon. Seu Mac redefine isso automaticamente quando sua máquina detecta um problema.

12. Reinstale o macOS no modo de recuperação

Se uma atualização do sistema operacional não funcionou, reinstalar o macOS no modo de recuperação pode resolver. Embora isso geralmente ocorra devido a problemas persistentes de software, também pode corrigir o problema de o trackpad não funcionar no MacBook.

13. Verifique sua bateria

Se você perceber que o trackpad está funcionando em um segundo e começar a funcionar no próximo, pode haver um problema com a bateria do seu Mac.

No entanto, se o seu Mac ainda estiver na garantia, o primeiro passo é entrar em contato com o suporte da Apple ou visitar um Genius Bar próximo para um possível reparo ou substituição. Caso contrário, substitua-o e veja se isso resolve o problema.

14. Execute o diagnóstico da Apple

Se você tentou de tudo, mas nada parece funcionar, a próxima etapa é verificar se há algum problema de hardware. A melhor maneira de fazer isso é executar um Apple Diagnostics .

O teste de diagnóstico exibirá seu resultado na tela. Certifique-se de anotar os códigos de referência, que podem ajudá-lo a identificar o problema. Se houver um problema de hardware, você deverá ir ao provedor de serviços Apple mais próximo para obter mais assistência.

15. Redefinir o Mac para as configurações de fábrica

Se nada mais parecesse funcionar, redefinir o Mac para as configurações de fábrica pode resolver o problema. Esta é uma medida drástica e deve ser considerada o último recurso, pois apagará todos os dados e retornará o seu Mac ao seu estado original, como se tivesse acabado de sair da caixa.

Possíveis razões pelas quais o trackpad do seu MacBook não está funcionando

Além das dicas de solução de problemas, seria útil aprender as prováveis ​​causas pelas quais o trackpad não funciona no Mac para que você possa evitá-las.

Abaixo estão os motivos mais comuns para esse problema:

• uma superfície suja
• um bug de software
• aplicativos suspeitos que afetam a função do seu trackpad
• danos no trackpad
• mudança de configurações
• sistema operacional corrompido
• atualização de software ou firmware pendente
• falha de hardware

Empacotando…

Existem muitas soluções de problemas para consertar o trackpad que não funciona no MacBook. Pequenos bugs de software geralmente causam mau funcionamento do trackpad – nada que uma reinicialização rápida não possa resolver. Se isso não funcionar, tente outras soluções de problemas listadas acima.

Algum desses funcionou? Compartilhe-os abaixo!