Сетевое подключение сегодня жизненно важно для любого смарт-устройства, будь то мобильный телефон или ПК. Это может стать очень неудобным для тех, кто регулярно пользуется Интернетом. Возможно, мы не сможем получить помощь или выполнить работу без подключения к сети. Иногда существует вероятность того, что на вашем ПК с Windows не работает беспроводная сеть.
Поскольку мы понимаем, насколько раздражающей может быть ошибка неработающего Wi-Fi в Windows, мы создали эту страницу блога. Вы найдете все решения, чтобы вернуть Wi-Fi в Windows. Давайте выясним, почему эта проблема возникает в качестве бонуса. Мы также обсудим исправления, необходимые для повторного подключения к сети.
Почему WiFi не работает на ПК с Windows?
Мы отметили семь факторов, которые потенциально могут помешать вашей системе Windows подключиться к беспроводной сети.
- Проблемы с драйвером сетевого адаптера
- Недоступные сети Wi-Fi
- Слабые сигналы Wi-Fi
- Неправильно настроенные сетевые настройки
- VPN-помехи
- Отключена функция WiFi на модеме
- Незначительные или серьезные системные ошибки
Решения WiFI не работают из-за ошибки Windows
- Перезагрузите ПК и роутер
- Связаться с поставщиком услуг
- Включите и выключите режим полета
- Временно отключите антивирус
- Сбросить настройки сети
- Отключить лимитное подключение
- Запустите средство устранения неполадок сети
- Выполнение сетевых команд
- Загрузите обновления драйверов для вашего беспроводного адаптера
- Отключить функцию IPv6
- Скачать обновления ОС
Исправить проблему с неработающим Wi-Fi в Windows
Перезагрузите ПК и роутер
Основным обходным путем для устранения мелких проблем с устройством является его перезагрузка. Мы можем снять его как на ПК, так и на вашем сетевом роутере. Все временные изменения и незначительные неправильные настройки будут установлены по умолчанию. Во время этого процесса никакие данные не будут потеряны.
Вот как вы можете перезагрузить компьютер с Windows —
- Закройте все окна, работающие на переднем плане вашей системы. Это важно, так как компьютер не может выключиться во время работы процессов.
- Откройте меню «Пуск», нажав клавишу Windows на клавиатуре.
- Щелкните меню «Электропитание» в левом нижнем углу окна.
- Выберите «Перезагрузить» в окне и дождитесь продолжения процесса.
Пока система перезагружается, перезапустите сетевой маршрутизатор.
- Найдите кнопку сброса на задней панели маршрутизатора. Он расположен в крошечной прорези на задней панели.
- Используйте тонкий неметаллический предмет, чтобы нажать и удерживать кнопку.
- Подождите около пяти секунд, пока индикаторы не погаснут, а затем снова загорятся. Это признак того, что ваш модем был сброшен.
В качестве альтернативы соедините ПК и модем, если у вас есть кабель Ethernet.
Связаться с поставщиком услуг
Есть вероятность, что сетевые серверы будут отключены. Возможно, служба находится на обслуживании, обновлении или техническом конфликте. Как пользователи, мы мало что можем с этим поделать.
Интернет-провайдер (ISP) может предоставить информацию о состоянии сервера. Восстановление сети может занять неопределенное время. Если интернет-провайдер признает, что серверы не работают, вы должны подождать, пока ваш ПК с Windows не сможет получить доступ к Интернету.
Включите и выключите режим полета
Хотя перезагрузка компьютера может занять несколько минут, другой быстрый метод делает то же самое. Перевод системы в режим полета и его отключение могут привести к удалению несохраненных конфигураций. Этот сброс может привести настройки сети в состояние, при котором Wi-Fi работает без проблем.
Доступ к режиму полета можно получить из двух разных мест на вашем ПК с Windows.
- Меню быстрых настроек в панели уведомлений в виде переключателя.
- Внутри страница сетевых настроек в виде тумблера.
Временно отключите антивирус
Антивирусные программы полезны для обнаружения и удаления угроз в вашей системе. Но иногда антивирус может мешать сети. Доступ в Интернет может вернуться, когда ваш антивирус отключен.
Если у вас есть сторонний антивирус, вы можете отключить его через окно приложения. Кроме того, пользователи могут сделать это с помощью значка антивируса на панели задач. Второй вариант намного быстрее, так как не предполагает навигации по интерфейсу антивируса.
Для пользователей с активным Защитником Windows выполните следующие действия, чтобы отключить его.
- Нажмите клавиши Windows + S и найдите безопасность Windows.
- В разделе «Сводка по безопасности» нажмите «Защита от вирусов и угроз».
- На следующей странице найдите ссылку «Управление настройками» и нажмите на нее. Теперь вы увидите страницу настроек защиты от вирусов и угроз.
- Найдите разделы «Постоянная защита» и «Облачная защита». Теперь нажмите на тумблеры, чтобы отключить их соответствующим образом.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, возвращается ли сеть после перезагрузки.
Сбросить настройки сети
Сброс настроек сети может привести к тому, что будут работать настройки по умолчанию. Это означает, что ваша сеть может работать так же хорошо, как когда устройство было новым. Используйте метод ниже, чтобы сбросить настройки сети в Windows —
- Откройте настройки Windows. Вы можете либо нажать Windows + I, либо использовать значок шестеренки в меню «Пуск».
- Щелкните вкладку Сеть и Интернет на левой панели.
- Нажмите Дополнительные параметры сети.
- В разделе «Дополнительные параметры» выберите параметр «Сброс сети».
- Примите запрос подтверждения, и начнется процесс сброса сети.
- Перезагрузите устройство после сброса сетей.
Отключить лимитное подключение
В вашей сети могут быть ограничения на использование. Функция, которая управляет им, может быть полезна для использования ваших данных, но не для беспроводного соединения. Возможно, в нашем случае может помочь отключение функции Metered Connection.
- Запустите окно настроек в вашей системе.
- Перейдите к настройкам сети и Интернета через вкладку левой панели.
- Выберите беспроводную сеть, к которой устройство пытается подключиться или уже подключено.
- Найдите тумблер Измеренное подключение и отключите его.
Запустите средство устранения неполадок сети
Устранение неполадок в сети — это простой способ найти и исправить ошибку Windows. Достаточно одного клика, чтобы сузить ошибку. Еще один щелчок устранит проблему при ее обнаружении.
- Запустите окно «Настройки» (Windows + I) и перейдите в раздел «Система».
- Нажмите на опцию «Устранение неполадок».
- Перейдите в раздел «Другие средства устранения неполадок».
- В списке средств устранения неполадок системы найдите средство устранения неполадок подключения к Интернету.
- Нажмите кнопку «Выполнить» в правой части раздела.
- Когда появится мастер устранения неполадок, выберите «Устранение неполадок с подключением к Интернету». При необходимости следуйте инструкциям на экране.
- Дождитесь завершения процесса устранения неполадок. Вам будут показаны причины и исправление, если проблема обнаружена.
- Выберите Применить это исправление, чтобы внести необходимые изменения.
Выполнение сетевых команд
Многие команды сбрасывают ваш DNS-адрес и сбрасывают стек TCP/IP. Эта процедура установит для DNS-сервера и IP-адреса универсальную конфигурацию.
Пользователь должен сначала открыть командную строку на своем компьютере. Когда откроется это окно, введите следующие командные строки и нажмите Enter. Обязательно выполните их в указанном порядке —
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
Помимо устранения этой проблемы, команды могут повысить скорость и безопасность сети.
Загрузите обновления драйверов для вашего беспроводного адаптера
Ваш адаптер беспроводной сети может иметь ожидающие обновления. Поскольку для лучшей производительности требуются последние версии драйверов адаптера Wi-Fi, давайте их обновим.
- Откройте окно диспетчера устройств (devmgmt.msc).
- Перейдите в раздел «Сетевые адаптеры» и разверните его. Здесь вы найдете драйвер WiFi.
- Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в контекстном меню.
- Нажмите на вкладку Драйвер.
- На этой странице выберите Обновить драйвер.
- Дождитесь появления мастера обновления драйверов. Затем выберите автоматический поиск обновленных драйверов.
- Если доступны обновления драйверов, они будут загружены при наличии надлежащего подключения к Интернету. Чтобы установить их, просто перезагрузите компьютер.
Вы также можете получить обновления драйверов с веб-сайта производителя. Это может быть марка вашего маршрутизатора Wi-Fi или чипсета вашего ноутбука.
Отключите функцию IPv6.
Если ваш ПК с ОС Windows не новый, он может не поддерживать новую версию Интернет-протокола (IP). В этом случае мы предлагаем вам отключить функцию IPv6.
- Откройте окно панели управления (cpl).
- Зайдите в настройки сети и интернета.
- На левой панели выберите ссылку Изменить параметры адаптера.
- Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi в списке сетевых адаптеров.
- Выберите опцию «Свойства».
- Снимите флажок Интернет-протокол версии 6.
- Выберите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения и закрыть окна.
Скачать обновления ОС
Когда ошибка в вашей системе Windows приводит к сбою Wi-Fi, мы мало что можем сделать. Есть вероятность, что самое последнее обновление содержит решение этой ошибки. Стоит попробовать обновить Windows до последней версии.
- Запустите приложение настроек через меню «Пуск».
- Перейдите на вкладку Центр обновления Windows слева.
- Нажмите на опцию «Проверить наличие обновлений».
- Если обновления доступны, нажмите «Загрузить и установить».
- Когда загрузка будет завершена, перезагрузите систему. Важно выбрать опцию «Обновить и перезапустить».
Процесс перезагрузки займет больше времени, чем обычно, из-за установки обновления.
Если ваш Wi-Fi больше не работает, вы можете обратиться к своему интернет-провайдеру. Они могут изучить проблему и решить ее для вас. Вы можете обратиться за помощью в ближайший сервисный центр, если подозреваете аппаратный сбой или неисправность.