Instagram, безусловно, является одной из самых популярных социальных сетей на сегодняшний день. С более чем миллиардом активных пользователей он может раздражать, когда он не работает должным образом. В последнее время было много сообщений о частых сбоях Instagram. Это не является чем-то необычным и может быть легко исправлено.
Если вам нравится создавать, редактировать и публиковать контент в этой онлайн-среде, я уверен, вам это покажется неудобным. Будь то кто-то, кто просматривает свою ленту весь день, или создатель контента; Мы все заслуживаем того, чтобы использовать такое замечательное приложение. Вот почему я написал эту статью, чтобы помочь вам остановить неработающую ошибку Instagram.
Почему мой инстаграм не работает?
Ниже приведены факторы, которые могут привести к сбою Instagram на вашем устройстве:
- Ошибки устройства или приложения; может быть как второстепенным, так и крупным
- Сбой на сервере инстаграма
- Проблемы, связанные с сетью
- Отсутствие разрешений для приложений
- Устаревшее приложение Instagram
- Новые версии приложения
- VPN-помехи
- Поврежден кеш приложения и данные приложения
Решения, чтобы исправить Instagram не работает проблема
- Перезагрузите телефон
- Проверить статус сервера Instagram
- Обновите сетевой маршрутизатор
- Проверьте разрешения для Instagram
- Выйдите и снова войдите в свою учетную запись Instagram
- Попробуйте использовать Instagram на другом устройстве
- Отключите ваш активный VPN
- Скачать обновления для Instagram
- Проверьте, не хватает ли памяти на вашем телефоне
- Удалить AppData и кэш
- Загрузите приложение Instagram на iPhone
- Удалите и переустановите Инстаграм
- Удалить загруженные обновления для Instagram
- Неограниченная утилита фоновых данных
Исправление проблемы с неработающим Instagram
Перезагрузите телефон
Самый простой обходной путь, который поможет вам решить проблему сбоя Instagram, — закрыть и перезапустить приложение Instagram. Если это не сработает, вы можете перезагрузить свой мобильный телефон или планшет.
- Нажимайте кнопку питания на телефоне, пока не появятся параметры отключения питания.
- Нажмите «Перезагрузить» и дождитесь завершения перезагрузки.
- Как только ваш телефон снова станет активным, проверьте приложение, чтобы убедиться, что оно работает.
Проверить статус сервера Instagram
Возможно, серверы Instagram не работают. Разработчики выключают серверы для обновления или внесения изменений в платформу. Чтобы проверить статус сервера Instagram, вы можете использовать сайт Downdetector.
Если Instagram не работает, мы мало что можем с этим поделать. Наш единственный вариант здесь — ждать. Если сервер подключен к сети, вы можете перейти к следующему решению, так как этот фактор не является причиной этой ошибки.
Обновите сетевой маршрутизатор
Сброс сетевого маршрутизатора — хорошая идея, чтобы исправить ошибку Instagram. Возврат настроек сети к значениям по умолчанию может стереть несохраненные изменения и, возможно, устранить факторы, вызывающие эту проблему.
Вам понадобится зубочистка или другой тонкий предмет, не являющийся проводником.
- Найдите кнопку сброса на задней панели сетевого маршрутизатора. Он находится сзади маршрутизатора в небольшом отверстии.
- Используйте зубочистку, чтобы аккуратно нажать на кнопку. Если вы не будете осторожны, он может треснуть и застрять в отверстии.
- Нажмите кнопку и удерживайте около пяти секунд. В это время свет погаснет и снова включится.
Проверьте разрешения для Instagram
Чтобы такие приложения, как Instagram, работали правильно, пользователь устройства должен разрешить доступ к определенным функциям. Это может включать камеру, микрофон, местоположение и контакты. При первом запуске приложения система запрашивает разрешение на их использование.
Если эти разрешения не разрешены, приложение может аварийно завершить работу. Вот как вы можете проверить, включены ли разрешения.
- Запустите окно настроек и перейдите в настройки приложения.
- Найдите подмножества разрешений.
- Выберите вариант Приложения. Это покажет вам все приложения, которые используют функции телефона.
- Прокрутите вниз до Instagram и коснитесь этой опции. Вы увидите все разрешенные и ограниченные разрешения для этого приложения.
- Убедитесь, что все необходимое разрешено.
Выйдите и снова войдите в свою учетную запись Instagram
Если вы выйдете из своей учетной записи Instagram и войдете снова, учетная запись будет обновлена. Этот простой шаг должен устранить препятствия, мешающие вам использовать Instagram.
- Зайдите в свой профиль в Instagram.
- Нажмите меню-гамбургер (трехстрочное меню) в правом верхнем углу экрана.
- Выберите опцию «Настройки» во всплывающем меню.
- Прокрутите вниз до нижней части страницы настроек. Здесь вы найдете опцию «Выйти».
- Коснитесь параметра «Выйти» и подтвердите удаление учетной записи на вашем устройстве.
Попробуйте использовать Instagram на другом устройстве
Могут быть некоторые ошибки, которые приведут к сбою Instagram. Поскольку существует вероятность того, что ошибка может быть вызвана ошибками устройства, мы рекомендуем вам использовать Instagram на другом устройстве.
Вам просто нужно будет использовать свое имя пользователя и пароль для входа на другое устройство. Это может быть мобильный телефон или настольный компьютер через веб-браузер.
Отключите ваш активный VPN
Виртуальная частная сеть (VPN) предлагает возможность сбоя приложения Instagram на вашем устройстве. Когда VPN активен, прокси-сервер пытается подключиться к серверу Instagram в другом месте. В некоторых случаях это может привести к сбою Instagram.
Скачать обновления для Instagram
Устаревшие приложения могут вызвать много проблем, поскольку они могут содержать ошибки и сбои. Существует высокая вероятность того, что в последней версии эти ошибки будут исправлены, что обеспечит удобство работы пользователей. Потому что эти ошибки могут быть причиной этой проблемы в первую очередь.
Пользователи телефонов Android могут получать обновления, установленные через магазин Google Play. Однако, если вы используете устройство iOS, вы найдете последнюю версию приложения в App Store. Просто нажмите кнопку «Обновить» при подключении к Интернету. Обе эти системы будут получать уведомления о доступных обновлениях всякий раз, когда они будут выпущены.
Проверьте, не хватает ли памяти на вашем телефоне
Нехватка памяти на вашем устройстве может привести к остановке приложений. В таких ситуациях у нас есть единственный выход – удалить ненужные файлы с мобильного телефона. Найдите дубликаты медиафайлов и очистите кеш. Если есть файлы, которые вам нужны, вы всегда можете сделать их резервную копию во внешнем или облачном хранилище.
Удалить AppData и кэш
Пользователи Android должны знать, как часто может накапливаться кэш-память и с какой скоростью она может быть повреждена. Здесь лучше всего очистить кеш и AppData. Это не только исправит удаление поврежденных файлов, но и освободит место.
Для тех, кто не знает, как, мы вас прикрыли. Используйте следующие шаги —
- Откройте окно настроек на своем мобильном телефоне.
- Коснитесь параметра «Настройки приложения».
- Перейдите в раздел «Управление приложениями». Вы увидите список всех приложений и сервисов, установленных на вашем устройстве.
- Выберите приложение Instagram. Это приведет вас на страницу со всеми деталями приложения.
- Выберите опцию «Очистить данные».
- В появившемся всплывающем окне вы можете удалить файлы AppData и Cache.
- После удаления кеша Instagram перезагрузите устройство, чтобы сохранить эти изменения.
Загрузите приложение Instagram на iPhone
Пользователи iPhone могут выгрузить настройки приложения, чтобы решить проблему сбоя Instagram. Следующие шаги помогут вам —
- Откройте настройки iPhone и перейдите в Общие настройки.
- Перейдите к расширенным настройкам хранилища iPhone.
- Перейдите к опции Instagram.
- Выберите опцию «Скачать приложение».
- Теперь перезагрузите iPhone и подождите, пока он снова запустится.
- Зайдите в App Store и установите оттуда приложение Instagram.
Удалите и переустановите Инстаграм
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, вы можете попробовать удалить и переустановить приложение.
- Нажмите и удерживайте значок Instagram в меню, пока значок не начнет вибрировать.
- Перетащите значок в раздел «Удалить» экрана и отпустите его.
- При появлении запроса на подтверждение коснитесь параметра «Удалить».
Удалить загруженные обновления для Instagram
Instagram мог работать с предыдущей версией на вашем устройстве. Именно на это мы и рассчитываем, когда предлагаем откатиться на более старую версию приложения —
- Поднимите опцию «Настройки».
- Зайдите в настройки приложения и перейдите в раздел «Управление приложениями».
- Выберите приложение Instagram.
- Перейдите в меню из трех точек и выберите опцию «Удалить обновления».
- Подтвердите это, и версия вернется к предыдущей версии приложения.
Неограниченная утилита фоновых данных
У устройств Android есть функция, которая не позволяет приложениям, работающим в фоновом режиме, использовать Интернет. Если фоновые данные нельзя использовать, такие приложения, как Instagram, не смогут обновлять свою социальную ленту. Нам просто нужно проверить, получает ли приложение достаточно сети, даже когда оно находится в фоновом режиме.
- Откройте настройки устройства и перейдите в настройки приложения.
- Найдите настройки Instagram в разделе «Управление приложениями».
- Найдите настройки сети для этого. На этой странице вы сможете увидеть тумблер или опцию для включения или отключения фоновых данных.
Когда эта функция включена, она должна позволить Instagram использовать Интернет, даже когда он активен в фоновом режиме.
Это решения, которые должны помочь вам запустить Instagram без сбоев или других сбоев. Мы рассмотрели все шаги по устранению неполадок. Дополнительные рекомендации вы можете найти в Справочном центре Instagram. Удачной прокрутки!