Раньше ваш принтер работал нормально. Но теперь он ушел в автономный режим или не отображает список доступных принтеров. Иногда принтер отображается в автономном режиме, если система не может связаться с устройством.
Это может быть связано с устаревшими драйверами принтера, ослаблением кабельных соединений, проблемами с основными системными службами и т. д. Не беспокойтесь. Мы получили вас. Мы рассмотрели 15 решений для изменения статуса принтера с автономного на онлайн.
Решения для изменения статуса принтера с автономного на онлайн
- Проверьте сетевое или кабельное соединение принтера.
- Проверьте индикатор состояния принтера
- Отключить принтер в автономном режиме
- Перезагрузите систему
- Обновите прошивку вашего принтера
- Запустите средство устранения неполадок принтера
- Устранение неполадок программного обеспечения принтера
- Перезапустите диспетчер очереди печати
- Изменение серии обнаружения компонентов Windows
- Удалите и переустановите принтер
- Установите новые обновления Windows
- Перезагрузите принтер
- Удалить ожидающие задания на печать
- Добавить второй принтер
- Обновите драйверы, связанные с принтером
- Очистка очередей печати
Решения для изменения статуса принтера с автономного на онлайн
1. Проверьте сетевое или кабельное соединение принтера.
Перед проверкой настроек ПК убедитесь, что принтер правильно подключен к электрической розетке. Если вы используете беспроводной принтер, проверьте, находятся ли ПК и принтер в одной сети. Иногда принтер переходит в спящий режим после нескольких минут бездействия.
Если он перейдет в спящий режим, он появится на вашем ПК в автономном режиме. Чтобы разбудить его, нажмите кнопку питания принтера. Подождите несколько секунд и проверьте, подключился ли принтер к сети или нет. Также убедитесь, что кабель, соединяющий принтер с маршрутизатором или компьютером, правильно подключен к соответствующему порту.
Если проблема не устранена, переключите принтер на другой порт на маршрутизаторе или компьютере. Если вы используете беспроводной принтер, перезапустите принтер. Снова подключите принтер к сети.
2. Проверьте индикатор состояния принтера.
Один из самых простых способов узнать, находится ли принтер в автономном режиме, — проверить состояние индикатора. Если индикатор Wi-Fi на принтере горит красным, проблема с подключением Wi-Fi. Это также может указывать на другие проблемы, такие как замятие бумаги в кассете или сбой обновления микропрограммы.
Дополнительную информацию об индикаторе состояния см. на веб-сайте производителя или в руководстве к принтеру.
3. Отключите принтер в автономном режиме.
Выполните следующие действия, чтобы отключить автономный режим принтера.
- Откройте приложение «Настройки» на своем ПК или ноутбуке.
- Щелкните Устройства.
- Щелкните Принтеры и сканеры.
- В этом разделе выберите затронутый принтер.
- Нажмите «Открыть очередь».
- Выберите свой принтер в строке меню. Убедитесь, что принтер находится в автономном режиме.
4. Перезагрузите систему
Иногда проблема может возникнуть из-за временного сбоя файла на вашем ПК или ноутбуке. В этом случае выключите или отключите принтер от сети. Теперь выключите систему и снова включите ее. Повторно подключите принтер.
5. Обновите прошивку вашего принтера.
Эта проблема может быть вызвана проблемой прошивки принтера. Если это основная причина проблемы, установите последнюю версию микропрограммы принтера. Вы можете загрузить его непосредственно с принтера через веб-сайт производителя или программное обеспечение принтера.
6. Запустите средство устранения неполадок принтера.
Запуск средства устранения неполадок принтера может помочь решить эту проблему. Это встроенный инструмент. Он находит и устраняет проблемы, связанные с принтером на ваших устройствах. Выполните следующие действия, чтобы запустить средство устранения неполадок принтера.
- Откройте приложение «Настройки» на своем ПК или ноутбуке и нажмите «Обновление и безопасность».
- Нажмите «Устранение неполадок» и выберите дополнительные средства устранения неполадок.
- Щелкните Принтер.
- Выберите параметр для запуска средства устранения неполадок.
Это проверит службу диспетчера очереди печати вашего принтера и проверит сетевую конфигурацию принтера. Это также запустит другие проверки устранения неполадок. Если он обнаружит какую-либо проблему с затронутым принтером, он предложит решения.
7. Устранение неполадок программного обеспечения принтера
У большинства производителей принтеров есть специальное программное обеспечение, которое решает проблемы, связанные с принтером. Например, принтер HP имеет инструмент печати и сканирования. Это находит все проблемы, связанные с принтерами HP на ваших устройствах.
Вы можете связаться с производителем вашего принтера и узнать, есть ли приложение, связанное с вашим принтером, или нет. Вы также можете посетить раздел поддержки или загрузки на веб-сайте производителя принтера, чтобы загрузить соответствующее программное обеспечение.
8. Перезапустите диспетчер очереди печати.
Это важный компонент, выполняющий задания принтера. Если служба диспетчера очереди печати не запущена, ваш принтер будет отображаться в автономном режиме. Перейдите в раздел «Диспетчер служб Windows» и убедитесь, что все в порядке.
- Нажмите клавишу Windows + R на клавиатуре.
- Откроется диалоговое окно запуска. Введите
services.mscи нажмите ОК.
- Это запустит окно диспетчера служб Windows.
- В списке служб выберите опцию Диспетчер очереди печати.
- Нажмите на опцию «Перезагрузить». Это остановит процесс и перезапустит его. Если процесс перезапуска отображается серым цветом в контекстном меню, диспетчер очереди печати не запущен.
- Нажмите кнопку «Пуск». Он запустит службу.
- Дважды щелкните службу диспетчера очереди печати и измените тип запуска на автоматический.
- Нажмите «Применить» и нажмите «ОК».
После выполнения вышеуказанных действий проверьте, нормально ли работает ваш принтер.
9. Изменить серию обнаружения компонентов Windows
Если ваш принтер использует технологию WSD, убедитесь, что Windows Feature Detection Series правильно работает на вашем ПК или ноутбуке. Выполните следующие действия, чтобы изменить серию обнаружения компонентов Windows.
- Нажмите клавишу Windows + R на клавиатуре.
- Введите
services.mscи нажмите ОК. - Щелкните по узлу Feature Discovery Provider и Feature Discovery Resource Publication.
- Дважды щелкните поставщика обнаружения функций.
- Запустите службу. Измените тип запуска на автоматический.
- Нажмите «Применить» и «ОК».
- Вы должны повторить те же шаги, чтобы опубликовать ресурс обнаружения функций.
10. Удалите и переустановите принтер.
Иногда лучшим решением является удаление и повторная установка принтера. Отключите принтер от сети или отсоедините его от ПК или ноутбука и выполните следующие действия.
- Откройте приложение «Настройки» на своем ПК или ноутбуке и нажмите «Устройства».
- Щелкните Принтеры и сканеры. Выберите принтер, который вызывает проблему. Щелкните Удалить устройство.
- Нажмите на кнопку «Да», чтобы продолжить.
- Теперь перезапустите принтер. Подсоедините кабель принтера. Если вы используете беспроводной принтер, подключите его к сети Wi-Fi или маршрутизатору.
- Щелкните Добавить принтер или сканер.
- Следуйте инструкциям на экране на следующей странице.
11. Установите новые обновления Windows
Установка последнего обновления Windows может решить эту проблему. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы установить последнее обновление Windows.
- Откройте приложение «Настройки» на своем ПК или ноутбуке и нажмите «Обновление и безопасность».
- Нажмите на обновление Windows.
- Выберите параметр для проверки обновлений. Он будет искать последние обновления Windows.
- Если он показывает какие-либо ожидающие обновления, обновите их.
12. Перезагрузите принтер
Если ничего не помогает, выключите систему. Подождите две-три минуты и включите его. В то же время отключите принтер от источника питания. Не могли бы вы подождать несколько минут и включить его?
13. Удалить ожидающие задания на печать
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить ожидающие задания на печать.
- Щелкните правой кнопкой мыши меню, чтобы увидеть, что печатается, и нажмите «Отмена», если есть какие-либо задания на печать.
- Нажмите «Использовать принтер онлайн», когда все ожидающие задания на печать будут удалены.
- Если есть какие-либо вторичные задания на печать, перезагрузите принтер и ПК.
14. Добавьте второй принтер
Установите вручную IP-адрес для вашего принтера. Теперь добавьте порт на свой компьютер, чтобы соответствовать им. IP-адрес можно найти в руководстве к принтеру. Вы можете получить IP-адрес с веб-сайта производителя, если у вас нет руководства. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы добавить второй принтер.
- Нажмите логотип Windows и клавишу l на клавиатуре одновременно.
- Нажмите на опцию устройств.
- Нажмите на опцию «Устройства и принтеры». Вы также можете добиться этого через настройки.
- Щелкните правой кнопкой мыши на принтере и выберите свойства принтера.
- Выберите вкладку порта вверху.
- Нажмите на добавить порт.
- Выберите стандартный порт TCP/IP и щелкните новый порт.
- В следующем окне нажмите кнопку «Далее».
- Введите IP-адрес принтера и нажмите Далее.
Это добавит второй принтер.
15. Обновите драйверы, связанные с принтером.
Иногда отсутствующие или устаревшие драйверы могут привести к выключению принтера. Чтобы решить эту проблему, вы должны сначала проверить, обновлены ли драйверы на вашем ноутбуке или ПК. Если они не обновлены, то обновите эти драйверы.
Доступны два метода поиска последней версии ваших драйверов. Вы можете вручную найти его у производителя, скачать и установить на свой компьютер. Но это занимает время и требует много навыков работы с компьютером. Если вы уверены в своих компьютерных навыках, воспользуйтесь этим методом.
Второй способ осуществляется с помощью диспетчера устройств.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите Диспетчер устройств. Вы также можете попасть в него из панели управления.
- Нажмите на значок поиска и найдите Панель управления. Когда откроется окно панели управления, нажмите «Диспетчер устройств».
- Разверните раздел «Адаптеры дисплея». Он покажет установленные драйвера. Щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
- Вы можете либо обновить его с помощью существующих обновлений, либо выполнить автоматический поиск обновлений.
16. Очистить очереди печати
Иногда забитая очередь печати может стать причиной множества проблем. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы очистить очереди печати.
- Щелкните значок с логотипом Windows и нажмите l. Откроется приложение «Настройки».
- Нажмите «Устройства» и выберите «Принтеры и сканеры».
- Выберите принтер и нажмите на открытую очередь.
- В верхней части панели инструментов перейдите к принтеру.
- Щелкните Отменить все документы.
Заключение
Я надеюсь, что приведенные выше методы помогли вам изменить статус принтера с автономного на онлайн. Попробуйте реализовать решение индивидуально и найти, где существует проблема. Мы уверены, что одно из этих решений решит вашу проблему.
Часто задаваемые вопросы
Почему мой принтер HP говорит, что он не в сети?
Это может произойти, если принтер не может связаться с ПК или ноутбуком. Следуйте Решению 7 в этой статье и устраните неполадки программного обеспечения принтера. Это может решить проблему.
Как изменить статус принтера с автономного на онлайн?
Вы можете изменить состояние принтера, проверив сетевое или кабельное соединение принтера, перезапустив принтер, отключив принтер в автономном режиме, обновив связанные с принтером драйверы, установив последние обновления программного обеспечения и устранив неполадки программного обеспечения принтера.
Почему мой принтер находится в автономном режиме, но подключен к сети Wi-Fi?
Это может быть вызвано ошибкой между устройством и принтером. Это происходит из-за отсоединенного кабеля или замятия бумаги. Иногда это также указывает на проблему в вашем программном обеспечении или драйвере.
Как изменить статус принтера Epson с автономного на онлайн?
Вы можете изменить статус вашего принтера Epson с автономного на онлайн, отключив автономный режим принтера. Вы можете выполнить этот метод, следуя Решению 3 в этой статье.