TCL TV предлагает отличные впечатления от просмотра в том смысле, что он предлагает фантастическое качество звука и изображения.
Итак, вы знаете, что у вас есть хороший выбор, если у вас есть телевизор TCL.
Однако, как и в случае с другими телевизорами, время от времени у TCL TV могут возникать проблемы. Одной из проблем, которые могут возникнуть с этим телевизором, является черный экран телевизора TCL.
Есть много причин, по которым ваш телевизор TCL может отображать черный экран (мы обсудим это позже). К счастью, есть много способов решить эту проблему.
Одним из решений проблемы черного экрана TCL TV является сброс настроек TCL TV; Подробная информация о шагах представлена далее в этой статье. Но сначала давайте обсудим основные причины того же.
Возможные причины черного экрана TCL TV
Выявление причины черного экрана — первый шаг к ее устранению. Кроме того, это может быть символом более серьезной основной проблемы.
- Одной из возможных причин является неисправный или ослабленный кабель HDMI, используемый для передачи выходного сигнала телевизора от входной коробки.
- В большинстве телевизоров для освещения экрана телевизора используется подсветка, и одной из причин может быть неисправность подсветки телевизора.
- Другие возможности связаны с ошибкой, связанной с программным обеспечением, в телевизоре TCL или устройстве, используемом с телевизором.
Но вам не о чем беспокоиться; это руководство поможет вам устранить любые ошибки, которые могут возникнуть в вашем телевизоре.
Это проще, чем кажется. Было бы лучше, если бы вы использовали кнопку механического колеса на пульте дистанционного управления TCL TV.
Это будет поднимать варианты сверху каждый раз.
Таким образом, даже если вы не нажмете на меню и случайно не откроете что-то еще, вы все равно сможете вернуться в меню «Настройки» и открыть соответствующие параметры.
Чтобы выполнить некоторые из приведенных ниже инструкций, вам необходимо сделать следующее.
- Откройте настройки TCL.
- Найдите руководство пользователя TCL.
- Проверьте изображение каждой подсказки в меню, чтобы найти правильный.
Например, при сбросе телевизора к заводским настройкам откройте это руководство и попробуйте перемещаться по меню вслепую.
Используйте клавиши со стрелками и кнопку OK, чтобы выбрать и выполнить действия по устранению неполадок.
Давайте обсудим, как без проблем решить проблему черного экрана TCL TV.
Проблема с черным экраном TCL TV — попробуйте эти 16 исправлений
Это лучшие проверенные исправления, которые вы можете обойти, чтобы устранить проблему с черным экраном TCL TV.
- Проверьте пульт TCL TV на наличие проблем
- Проверить состояние светодиода
- Изменить настройки режима изображения
- Выключите и снова включите телевизор и пульт дистанционного управления.
- Выключите и снова включите телевизор альтернативным способом.
- Перезагрузите телевизор с помощью пульта дистанционного управления.
- Проверьте кабельные соединения
- Обновите прошивку вашего телевизора
- Настройка быстрого запуска
- Сброс настроек вашего телевизора TCL до заводских настроек
- Выключите все устройства
- Срок замены оборудования
- Отключить режим энергосбережения
- Выключить таймер сна
- Канал может быть недоступен.
- Связаться со службой поддержки TCL TV
Каждый из них подробно обсуждается ниже.
1. Проверьте пульт TCL TV на наличие проблем.
Вы не можете включить телевизор TCL без работающего пульта дистанционного управления. В этом случае вы не будете получать изображения на телевизоре.
Выполните следующие шаги, чтобы вернуть изображение телевизора.
- Выключите и снова включите пульт
- Извлеките батарейки из пульта Roku.
- Оставьте их на несколько минут.
- Замените их.
- Проверьте, можете ли вы включить телевизор или нет сейчас.
- Замена батареи
Если батареи в пульте дистанционного управления TCL TV разряжены, вы увидите черный экран на телевизоре, и вы не сможете включить телевизор, и вы не услышите никакого звука на телевизоре.
Замените старые батарейки в пульте на новые и попробуйте включить телевизор.
2. Проверьте состояние светодиодных индикаторов.
Вам нужно проверить, горит ли индикатор состояния под TCL Roku TV или нет. Если индикатор TCL TV не горит, телевизор не получает питание.
В этом случае ваш телевизор не будет отображать изображения или воспроизводить звук.
Чтобы решить эту проблему, вам нужно отключить телевизор от розетки, а затем снова подключить его к розетке. Теперь проверьте, получает ли телевизор TCL питание или нет.
Если он по-прежнему не получает управления, вам нужно подключить телевизор к другой розетке. Теперь проверьте, работает ли телевизор. Если бы это было проблемой, телевизор работал бы, и у вас не было бы старого черного экрана на телевизоре TCL.
3. Измените настройки режима изображения
Некоторым владельцам телевизоров TCL удалось решить проблему черного экрана телевизора TCL, изменив настройки режима изображения телевизора.
Вы можете сделать то же самое, выполнив следующие действия.
- На пульте Roku нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Режим изображения».
- Измените режим изображения на Кино.
Теперь проверьте, устранена ли проблема с вашим телевизором или нет.
4. Выключите и снова включите телевизор и пульт дистанционного управления.
Первое, что нужно сделать в случае любого руководства по устранению неполадок, — перезагрузить компьютер. Это тип перезапуска, называемый Power Cycle.
Как нетрудно догадаться, отключение питания означает отключение устройства от сети, оставление его на несколько минут, а затем повторное включение.
Выключение питания решит любые проблемы, которые могли возникнуть из-за любого изменения, которое вы сделали случайно или преднамеренно, или любого изменения, сделанного автоматически, чтобы остановить работу телевизора.
Выполните следующие действия, чтобы включить и снова выключить телевизор.
- Выключите телевизор и подождите, пока не погаснут все индикаторы состояния на телевизоре.
- Выключите телевизор из розетки и оставьте на несколько минут.
- Снова подключите телевизор, запустите его и проверьте, работает ли он.
Чтобы включить или выключить пульт дистанционного управления, выполните следующие действия.
- Извлеките батарейки из пульта дистанционного управления и подождите несколько минут.
- Подождите несколько минут.
- Вставьте батарейки обратно и проверьте.
Чтобы проверить, устранена ли проблема, вы должны выполнить те же действия на своем телевизоре и пульте дистанционного управления, которые вы делали до возникновения проблемы с черным экраном TCL TV.
Вы можете использовать телевизор и посмотреть, появится ли снова черный экран.
5. Выключите и снова включите телевизор альтернативным способом.
Если вышеуказанный метод не работает, вам необходимо выполнить шаги, указанные ниже.
Сначала возьмите скрепку или что-то подобное. Затем:
- Выключите телевизор и отсоедините его от розетки.
- Найдите кнопку «Сброс» на боковой панели телевизора, которая выглядит как небольшое отверстие, через которое может пройти только скрепка.
- Нажмите и удерживайте кнопку сброса в течение нескольких секунд.
- Включите телевизор снова.
Чтобы убедиться, что черный экран исправлен, сделайте то, что вы делали, когда появился черный экран.
6. Перезагрузите телевизор с помощью пульта дистанционного управления.
Если вы столкнулись с ошибкой черного экрана TCL TV, этот метод сброса поможет вам. Этот метод был полезен для многих пользователей в прошлом, когда они пытались исправить ошибку черного экрана.
Ниже приведены кнопки, которые нужно нажать на пульте дистанционного управления, чтобы перезагрузить телевизор.
- Нажмите «Домой» пять раз
- Нажмите вверх один раз
- Двойное нажатие назад
- Дважды нажмите «Перемотать вперед».
Теперь дождитесь завершения процесса сброса, который займет несколько минут. Теперь проверьте экран телевизора на наличие ошибки черного экрана. Он больше не должен появляться.
7. Проверьте кабельные соединения.
Первое, что нужно сделать, если телевизор не работает, — это убедиться, что все кабели правильно подключены и правильно передают сигнал.
Так что сядьте и убедитесь, что каждый кабель надежно подключен.
Если какие-либо соединения ослаблены или повреждены, замените кабель HDMI как можно скорее.
Если вы видите черные экраны, убедитесь, что все провода защищены.
Возможно, вы даже сталкивались с другой крайностью этого вопроса; нет сигнала. Попробуйте несколько раз нажать кнопку ввода на телевизоре, чтобы найти работающий порт.
Если используемый кабель HDMI устарел, замените его. Обратите внимание, что срок службы кабеля HDMI составляет 5-6 лет.
Если вы все еще используете кабель HDMI, который изначально поставлялся с телевизором, прежде чем покупать что-либо дополнительно, попробуйте поменять местами провода и посмотреть, решит ли это проблему.
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой или если ваш телевизор старый без порта HDMI, вы можете попробовать найти кабель Belkin Ultra HD HDMI, чтобы протянуть кабель через стену в новое место.
8. Обновите прошивку вашего телевизора
Обновления программного обеспечения имеют решающее значение для телевизоров, особенно когда обновления поступают непосредственно от компании Smart TV, которая произвела телевизор.
Так что теперь вместо обновления от Roku или Chromecast оно поступает напрямую от TCL.
TCL TV имеет встроенный раздел приложений, поэтому вы можете перейти в «Настройки» и найти обновления в разделе встроенных приложений телевизора.
Как и для любого другого Android-устройства, обновление занимает несколько минут, и его очень легко получить.
Программное обеспечение телевизора обновляется ежедневно. Вещательные компании выпускают обновления программного обеспечения так же быстро, как добавляют новые приложения в App Store.
Чтобы ваш телевизор работал с максимальной производительностью, вам следует обновлять его, как только будет доступно новое обновление.
Обновления в основном содержат исправления ошибок и улучшения для существующего программного обеспечения.
Таким образом вы можете регулярно проверять наличие обновлений программного обеспечения на своем телевизоре и устанавливать их.
- Нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления и перейдите в «Настройки».
- В настройках откройте «Дополнительные настройки».
- В настройках устройства выберите «О программе» и перейдите в раздел «Обновление системы».
- Выберите Обновление сети из появившегося списка.
- Теперь телевизор выполнит поиск доступных обновлений программного обеспечения.
Если доступны какие-либо обновления прошивки TCL TV, телевизор автоматически установит и применит их. Нажмите OK для подтверждения после завершения процесса.
9. Настройка быстрого запуска
Некоторые проблемы, с которыми сталкиваются пользователи TCL TV, можно решить с помощью функции быстрого запуска. Они стойки и широко распространены; однако вам необходимо включить или отключить функцию быстрого запуска.
Он также исправляет черный экран TCL TV и искаженные изображения.
Следуйте простым шагам ниже, чтобы попробовать.
Функция Fast Start предназначена для быстрого запуска телевизора после его включения, поэтому вам не нужно ждать, пока телевизор загрузится.
Когда вы включаете эту функцию, она экономит электроэнергию, сокращает время, необходимое для загрузки вашего телевизора, и позволяет выполнять потоковую передачу быстрее.
В зависимости от модели вашего телевизора вы можете найти его в разных местах. Иногда это будет в «Настройки»> «Система»> «Энергосбережение».
В других моделях он называется Instant Mode или Faster Startup.
Чтобы включить это, нажмите кнопку «Домой» на пульте телевизора, перейдите в «Настройки», а затем «Система». Оттуда выберите «Быстрый запуск ТВ» и включите переключатель.
Чтобы включить или отключить опцию «Быстрый запуск» в Android TCL TV, выполните следующие действия.
- Откройте панель настроек.
- Выберите параметр «Питание».
- Найдите Мгновенное включение.
- Вы можете либо включить его, либо отключить.
Отключите телевизор от сети и снова включите его. Вы можете попробовать сбросить настройки телевизора до заводских, если проблемы не исчезнут.
10. Восстановите заводские настройки вашего телевизора TCL
Хотя сброс к заводским настройкам может решить многие проблемы, которые могут возникнуть у вас с телевизором, не рекомендуется делать это в качестве первого шага.
Это связано с тем, что, хотя это может решить проблему, с которой вы столкнулись в настоящее время, это также может вызвать дополнительные проблемы.
Сброс к заводским настройкам обычно рекомендуется в качестве последнего шага, потому что он удалит все данные с телевизора, и вам нужно будет снова сбросить все настройки, даже подключиться к сети Wi-Fi.
Вы можете выполнить следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки телевизора.
- Найдите «Настройки» в главном меню.
- Найдите подменю Advanced system и откройте его.
- Перейдите к опции сброса до заводских настроек.
- Чтобы продолжить сброс к заводским настройкам, выберите сброс к заводским настройкам и продолжите.
После этого телевизор временно выключится и перезапустится. Сброс к заводским настройкам завершен, когда отображается логотип Roku.
Чтобы восстановить заводские настройки TCL Android TV, выполните следующие действия.
- Перейдите в настройки.
- Найдите дополнительные настройки.
- Выберите Предпочтение устройства.
- Выберите Сброс.
- Выберите «Стереть все».
- Введите 4-значный код, код по умолчанию — 0000.
11. Выключите все устройства
Попробуйте отключить телевизор от настенной розетки, а затем отключить все устройства, подключенные в данный момент к телевизору, консоли, звуковой панели и т. д.
Подключив только один видеовход (HDMI, AVI, игровая приставка и т. д.), подключите телевизор и снова включите его.
Если проблема не устранена, перезагрузите телевизор, нажав кнопку питания на пульте дистанционного управления, а затем снова включив его.
Вам придется принять более серьезные меры, если проблема все еще существует.
12. Время замены оборудования
Этот постоянный черный экран TCL TV может быть вызван неисправностью компонента Roku TV. Другими словами, может быть аппаратная проблема.
Независимо от того, сможете ли вы отремонтировать его самостоятельно, это будет стоить вам денег.
Компонент, который может привести к сбоям в работе видеодисплеев, — это режим питания. Он питает сложную электронику. Если это является причиной выключения, необходимо заменить плату блока питания.
Вы можете отремонтировать его самостоятельно; вам нужно купить плату блока питания, специально разработанную для TCL Roku TV.
В зависимости от продавца и телевизора их можно легко найти на рынке, но по разным ценам.
- Открутите нижнюю заднюю панель телевизора.
- Когда вы увидите внутренний монитор, попробуйте найти плату блока питания с правой стороны устройства.
- Аккуратно снимите его с корпуса блока, открутив все соединительные провода и тросы.
- Установите новую плату блока питания и снимите старую, прикрутите ее, снова подключите компоненты телевизора и установите телевизор обратно. Включи телевизор.
Неисправность может возникнуть и в системе светодиодной подсветки телевизора. Замена их гораздо более инвазивна и сложна, и делать это самостоятельно не рекомендуется.
Вам следует обратиться в службу технической поддержки, если необходимо заменить подсветку телевизора или другой светодиодный компонент.
Техник по ремонту телевизоров будет взимать от 100 до 200 долларов за замену подсветки.
Вы также можете обратиться в службу поддержки TCL за помощью и ремонтом.
Помните, что аппаратные сбои также могут быть вызваны перегрузкой и перегревом. Помните об использовании телевизора и настройках изображения, особенно о подсветке.
13. Отключить режим энергосбережения
Без ущерба для качества изображения или уникального звука вы можете включить режим энергосбережения TCL TV для экономии энергии.
Он также известен как режим энергосбережения, энергосбережение или энергопотребление.
Обычно настройка для этого находится в меню.
При использовании этого режима телевизор выключится на несколько секунд, и не будет никаких операций или звука.
При использовании устройства-источника звук может оставаться включенным, когда телевизор выключен. Например, это может произойти, когда вы используете ПК или консоль, а телевизор подключен к экрану монитора.
Это то же самое, что и телефоны. Чтобы избежать этой проблемы, вам необходимо отключить этот параметр.
14. Отключить таймер сна
Как и режим энергосбережения, таймер сна поможет вам сэкономить электроэнергию на вашем телевизоре.
Поскольку это век энергосбережения и устойчивой энергетики, больше людей оставляют его включенным, чем выключенным.
Спящий режим возникает из-за того, что во время воспроизведения звука телевизора нет изображения для экономии энергии.
В зависимости от вашего телевизора вам нужно будет зайти в настройки и отключить эту функцию, так как это может быть причиной проблемы с пустым экраном.
Если вам все еще нужно включить эту функцию, обязательно установите время, после которого вы знаете, что не будете использовать телевизор, например, 3 или 6 часов.
15. Канал может быть недоступен
Обычно эта проблема связана с каналом, который вы смотрите.
Канал или источник могут быть отключены, что приводит к возникновению этой проблемы, даже если это происходит очень редко, но, тем не менее, на это стоит обратить внимание.
Перейдите на другие каналы, чтобы увидеть, видите ли вы что-нибудь. Прокрутите до следующего трека и посмотрите, видите ли вы какие-либо изображения.
Если что-то отображается на экране, нужно ждать, пока телеканал исправит это. А пока можно посмотреть что-нибудь другое.
Когда у телеканалов возникают проблемы с трансляцией, они не сообщают вам об этом. Вы можете проверить их веб-сайт, но другого пути нет.
16. Обратитесь в службу поддержки TCL TV
Возможно, пришло время обратиться в службу поддержки TCL TV, если ничего не работает.
Расскажите им все о проблеме, с которой вы столкнулись, и о том, что вы пробовали до сих пор.
Это сэкономит вам много времени на поиск и устранение неисправностей вашего телевизора; они также могут сообщать о решении, которое еще не известно.
Заключение
Ну вот. Таким образом, дисплей телевизора может не работать, и все, что вы получите, это черный экран телевизора TCL.
Пожалуйста, прочитайте эту статью, чтобы понять различные причины и способы их устранения.
Часто задаваемые вопросы
Как исправить TCL TV с черным экраном?
Как упоминалось в статьях выше, существует множество способов исправить черный экран TCL TV. Например, проверьте кабели, перезагрузите телевизор/пульт дистанционного управления, проверьте наличие обновлений прошивки и т. д.
Что происходит, когда ваш телевизор TCL становится черным?
Вы услышите звук от телевизора TCL, но ничего не увидите на экране; экран будет черным.
Как сбросить TCL TV с черным экраном?
Для этого выполните следующие действия. Перейдите в раздел «Настройки» вашего телевизора. Найдите пункт «Дополнительно» в подменю. Нажмите «Сброс к заводским настройкам» и продолжите сброс настроек.