1,28 миллиарда пользователей Instagram проводят на платформе примерно 11,2 часа в месяц. И 90% пользователей следят хотя бы за одним бизнесом на платформе. Но иногда обычного контента вашего бренда недостаточно, чтобы выделиться. Здесь начинается кампания в Instagram.
Маркетинговые кампании в Instagram могут помочь вам достичь определенной цели за фиксированный период времени. В кампании весь ваш контент выровнен и ориентирован на одну конкретную цель.
Если ваша стратегия в Instagram — это медленный и устойчивый марафон, кампании — это спринты. Они потребляют больше энергии за более короткое время и быстро дают результаты и идеи.
Если вы хотите запустить продукт, привлечь новых клиентов или укрепить репутацию своего бренда, кампания в Instagram может помочь вам достичь своей цели.
Читайте дальше, чтобы узнать о 22 способах повысить уровень ваших кампаний в Instagram: 9 различных типов кампаний, 8 советов для инфлюенсеров и 5 примеров, которые вдохновят вас на следующую кампанию.
9 типов кампаний в Instagram
Кампания в Instagram — это когда бизнес-профили в Instagram делятся контентом, предназначенным для достижения маркетинговой цели. Эта цель может быть общей, например, повысить вовлеченность бренда. Или это может быть более конкретно, например, создание определенного количества покупок.
Существует несколько основных типов маркетинговых кампаний в Instagram. Каждый из них лучше всего подходит для достижения разных целей. Вот девять наиболее распространенных маркетинговых кампаний в Instagram, с которых можно начать.
информационная кампания
Во время кампании по повышению осведомленности в Instagram вы стремитесь повысить осведомленность о своем бизнесе, продукте или услуге. Для новых брендов это может быть кампания по демонстрации отличительных, интересных и исключительных особенностей вашего бренда.
Чем больше пользователей помнят ваш бренд, тем больше вероятность того, что они выберут вас, когда придет время покупать.
Instagram — это место, где пользователи также хотят находить бренды и подписываться на них. Фактически, 90% пользователей Instagram подписаны хотя бы на одну компанию. А 23% пользователей говорят, что используют социальные сети для просмотра контента своих любимых брендов. Это делает Instagram естественной социальной платформой для повышения узнаваемости бренда.
Bulletproof Supplements повышает узнаваемость своего бренда, публикуя аннотированные изображения:
тизерная кампания
Тизерная кампания в Instagram позволяет пользователям заглянуть в будущее. Используйте тизерные кампании, чтобы создать интригу и спрос на новые продукты.
Ключ к увлекательной тизерной кампании — раскрыть достаточно деталей, чтобы возбудить любопытство вашей аудитории. В Instagram привлекательный контент всегда имеет ключевое значение, но это особенно верно для тизерных кампаний. Вы хотите, чтобы остановить эти прокрутки больших пальцев на вашем пути!
Netflix отлично продвигает релизы, публикуя тизеры за несколько дней до релиза:
Причина кампании
Молодых потребителей (например, тех, кто доминирует в Instagram) волнует не только то, что продает компания. Поколение Z и миллениалы чаще принимают решения, основанные на личных, социальных или экологических ценностях.
Благотворительная кампания — это способ поддержать ценности вашего бренда и связаться с добросовестной аудиторией. Например, вы можете организовать день или мероприятие по повышению осведомленности или стать партнером благотворительной организации.
Бренд верхней одежды Patagonia часто делится агитационными постами, направленными на спасение больших участков земли. В этом предвыборном посте рассказывается о борьбе за сохранение Вьоса как национального парка в Албании. Они используют пост-карусель, чтобы поделиться несколькими фактами об области и поддержке, которую они уже получили. В их биографии также есть ссылка для подписания петиции:
Конкурсная кампания
В конкурсах в Instagram обычно бренд случайным образом раздает подписчикам бесплатный продукт. Они чрезвычайно эффективны для привлечения внимания — кто не хочет что-то выиграть?
Вы можете установить правила входа, которые поддерживают цели вашей кампании. Например, попросив пользователей отметить друга для участия, у вас будет возможность привлечь новых подписчиков.
Вот как бренд безмолочного мороженого Halo Top создал свою конкуренцию. Обратите внимание, как они четко заявили свои требования для участия в розыгрыше и объяснили, в чем заключался приз:
Внимание Кампания
Instagram имеет гораздо более высокие показатели вовлеченности, чем другие платформы социальных сетей. Фактически, средний уровень вовлеченности в публикации в Facebook составляет всего 0,07% по сравнению с более высоким средним уровнем вовлеченности в Instagram, составляющим 1,94%.
Кампании по привлечению мотивируют пользователей взаимодействовать с вашим контентом. Вы будете измерять вовлеченность, отслеживая следующие показатели:
- Нравиться
- Комментарии
- Запас
- Сохраняет
- Посещения профиля
Чтобы лучше вовлечь свою аудиторию, проверьте статистику Instagram и посмотрите, какой контент вызывает наибольшее вовлечение.
Создание запоминающихся кампаний по вовлечению может выглядеть так:
- Добавьте стикеры Instagram Stories, чтобы вдохновлять ответы и DM
- Создавайте постоянный контент
- Добавление призывов к действию в конце ваших подписей
- Эксперименты с разными типами и форматами постов
Совет для профессионалов: публикуйте посты карусели, чтобы охватить больше аудитории. Средний уровень вовлеченности для карусельных постов составляет 3,15%, что выше, чем в среднем 1,94% для всех типов постов.
Чтобы создать что-то стоящее, попробуйте научить пользователей чему-то новому. Это может быть рецепт, руководство по стилю или новая программа упражнений. Etsy часто делится советами по домашнему стилю в удобном для просмотра формате карусели:
Продажи или рекламная кампания
Если вы хотите увеличить конверсию, запустите кампанию по распродаже или продвижению в Instagram.
Ключ к успешной кампании — убедиться, что ваша аудитория готова к покупке. Лучше всего проводить кампании продаж и рекламных акций после того, как вы заработаете лояльных и активных подписчиков с помощью других кампаний.
Бренды обычно используют эти типы кампаний, чтобы:
- Рекламируйте флэш-распродажи или коды скидок
- Повысить узнаваемость существующего продукта
Вот пример того, как фитнес-бренд Onnit продвигает свои продажи в Instagram:
26% пользователей Instagram говорят, что используют платформу для поиска товаров для покупки. Кроме того, 44% людей еженедельно совершают покупки в Instagram. Создайте магазин в Instagram, чтобы вы могли делиться сообщениями о покупках, чтобы пользователям было легко покупать ваши продукты.
Чтобы увеличить продажи продукта, рассмотрите возможность использования следующих функций Instagram:
- Коллекции Инстаграм. Просматривайте коллекции новых поступлений, трендов, подарков и рекламных акций.
- Instagram Shopfront — пусть люди покупают ваши продукты прямо из приложения Instagram, используя функции электронной коммерции платформы.
- Теги продукта. Сделайте публикации доступными для покупок с помощью тегов продуктов, которые показывают цены и сведения о продукте и позволяют пользователям легко добавлять их в свою корзину.
Клуб плакатов создает платные публикации, чтобы пользователи могли легко просматривать свою текущую коллекцию произведений искусства:
Совет для профессионалов: начните быструю распродажу, используя промо-код, который действителен только в течение короткого времени. Краткосрочные скидки — это мощный способ поощрения предварительных продаж перед запуском продукта или перераспределения запасов, чтобы освободить место для новых продуктов.
Кампания пользовательского контента (UGC)
В кампаниях пользовательского контента (UGC) вы просите людей делиться сообщениями о ваших продуктах и использовать определенный хэштег.
Кампания UGC повышает узнаваемость вашего бренда с помощью хэштега и (в качестве бонуса) дает вам свежий контент для публикации. Пользователи часто мотивированы на участие в надежде, что бренды будут репостить их фотографии.
Бренд спортивной одежды Lululemon призывает пользователей делиться своими фотографиями в одежде Lululemon с #thesweatlife. Затем бренд делится некоторыми из этих изображений со своими четырьмя миллионами подписчиков: https://www.instagram.com/p/CbQCwfgNooc/
Бренд игрушек для собак Barkbox часто делится фотографиями четвероногих друзей своих покупателей:
Кампания влияния
Когда вы создаете привлекательный контент для Instagram, вы хотите, чтобы его увидело как можно больше людей. Отличный способ привлечь больше пользователей — работать с лидерами мнений в вашей нише. 34% пользователей в возрасте от 16 до 24 лет (поколение Z) следят за влиятельными лицами в социальных сетях, поэтому определенно стоит попробовать, если ваша целевая аудитория — молодое поколение.
Обычно в маркетинге влиятельных лиц в Instagram вы найдете соответствующих блоггеров, фотографов или других авторов с большим количеством подписчиков.
Совет для профессионалов: убедитесь, что любой влиятельный человек, с которым вы сотрудничаете, имеет высокий уровень вовлеченности. Иногда для вашего бренда лучше подходят влиятельные лица с меньшим количеством подписчиков, но более высоким уровнем вовлеченности.
Один из способов продвижения ваших кампаний — наладить партнерские отношения с несколькими влиятельными лицами и попросить их опубликовать вашу кампанию на своих каналах. Это дает вашему бренду доступ к своей аудитории.
Бренд очков Warby Parker заключил партнерское соглашение с музыкантом Toro y Moi для продвижения своей последней коллекции очков:
Подумайте о том, чтобы запустить кампанию Reels или Stories. Прямо сейчас 55,4% инфлюенсеров используют Instagram Stories для спонсируемых кампаний.
Совет для профессионалов: помните, что сообщения, созданные влиятельными лицами от имени вашего бренда, должны соответствовать рекомендациям Федеральной торговой комиссии США и должны быть четко помечены как реклама.
Платная кампания в Instagram
Платные кампании в Instagram — это публикации (или истории), которые компании платят за обслуживание пользователей. Если у вас есть бюджет на показ рекламы в Instagram, вы должны включить его в свою маркетинговую стратегию.
Рекламу в Instagram могут охватить 1,48 миллиарда человек, или около 24% населения мира старше 13 лет. Кроме того, 27% пользователей говорят, что находят новые продукты и бренды через платную социальную рекламу.
Вот аппетитный пример платной рекламной кампании Nespresso, созданной с влиятельным лицом Мэттом Адлардом:
Стоимость рекламы зависит от нескольких факторов, таких как:
- Отраслевая конкурентоспособность
- Ваш таргетинг
- Сезон (расходы на рекламу увеличиваются в праздничный сезон)
- Размещение
В зависимости от содержания и цели вы можете выбрать один из нескольких форматов рекламы:
- Графические объявления
- Рекламные истории
- Видеообъявления
- карусельная реклама
- Коллекция объявлений
- Исследуйте рекламу
- IGTV реклама
- Товарные объявления
- Барабанная реклама
Широкий выбор форматов объявлений означает, что вы можете выбрать наиболее подходящий тип в соответствии с целями вашей кампании. Целью вашей кампании может быть увеличение числа конверсий, регистраций, установок приложений или общей вовлеченности.
Рекламные кампании в Instagram также позволяют использовать Lookalike Audiences для таргетинга на пользователей, похожих на ваших клиентов. Просто загрузите пользовательскую аудиторию и установите параметры таргетинга на уровне набора объявлений. Ваша реклама будет показана пользователям, которые по алгоритму могут стать потенциальными клиентами. (Узнайте больше о рекламе в Facebook и Instagram в нашем полном руководстве)
8 советов по созданию успешных маркетинговых кампаний в Instagram
Теперь вы знаете основные типы доступных кампаний в Instagram. Но прежде чем вы перейдете в режим создания, у нас есть восемь советов по созданию успешных кампаний в Instagram.
Ставьте SMART-цели
Всякий раз, когда вы устанавливаете цели для своей следующей маркетинговой кампании в Instagram, следуйте структуре целей SMART.
SMART означает конкретные, измеримые, достижимые, реалистичные и ограниченные по времени цели.
Например, допустим, вы хотите запустить кампанию для подписчиков в Instagram. Разбейте эту цель на:
- Конкретно: кого вы хотите привлечь? Что вы хотите, чтобы они сделали? Будьте конкретны в своих целях.
- Измеримость: как вы узнаете, добились ли вы успеха? Установите базовый уровень для ваших текущих подписчиков и вовлеченности, чтобы вы могли отслеживать рост.
- Достижимо: Реалистична ли ваша цель? Можно ли точно измерить? Для достижения целей нужно упорно трудиться, но они не должны быть вне досягаемости.
- Реалистичный: основывайте свои цели на своем бюджете, текущем темпе роста и продолжительности кампании. Проведите исследование и не стройте безумных планов по увеличению числа подписчиков со 100 до 10 000 за две недели.
- Основанный на времени: продолжительность вашей кампании должна основываться на вашей цели и количестве времени, которое, по вашему мнению, вам потребуется для ее достижения. Не устанавливайте произвольный предел в одну неделю, если ваши цели амбициозны, но и не делайте это так долго, чтобы вы потеряли пар.
Планируйте содержание своей кампании
Затем спланируйте каждый пост в своей кампании. Создайте календарь контента со всеми сообщениями и историями, которыми вы будете делиться каждый день. Если вы обращаетесь к влиятельным лицам, попросите их опубликовать в определенный день, который имеет смысл в соответствии с вашим календарем.
Каждый пост должен иметь смысл сам по себе, усиливая общий посыл кампании.
Всегда создавайте четкий план перед запуском. Таким образом, будет легче поддерживать высокий уровень качества и креативности во всем.
Вот как создать календарь контента менее чем за восемь минут:
Используйте видео и истории
Если вы публикуете изображения только в своей ленте Instagram, вы многое упускаете! 58% пользователей говорят, что больше интересуются брендом, увидев его в историях. Кроме того, Brand Stories имеют показатель завершенности 86%.
Истории могут дополнять ваши посты или быть отдельными кампаниями. Вы также можете создать серию историй в Instagram в виде сохраненных основных моментов, которые отображаются под вашей биографией. Затем, когда пользователь посещает ваш профиль, он может увидеть все ваши сохраненные основные моменты в одном месте.
Бренд DIY Brit+Co делит свои избранные истории на такие категории, как «Магазин», «Дом» и «Подкасты»:
Источник: @britandco
Также попробуйте поэкспериментировать с Instagram Reels — форматом контента, который позволяет создавать короткие увлекательные видеоролики и делиться ими. В отличие от Instagram Stories, они не исчезают через 24 часа.
Бренд сумок Anima Iris делится увлекательными видеороликами, созданными основателем, которые проливают свет на процесс создания:
Придерживайтесь эстетики вашего бренда
Ваша кампания всегда должна соответствовать общему внешнему виду вашего бренда. Придерживайтесь одной и той же цветовой схемы и фирменного стиля во всем контенте. Затем, когда ваша кампания появляется в переполненной ленте, люди могут сказать, что она принадлежит вашему бренду.
Alo Yoga поддерживает единообразный внешний вид в своей ленте, помогая сделать бренд более узнаваемым:
Источник: @Aloyoga
Определите голос вашего бренда. Все ваши тексты должны быть связаны с вашими визуальными эффектами и создавать сильный имидж бренда в целом.
Подумайте о создании руководства по стилю для всех, кто работает с вашей учетной записью в Instagram, чтобы они знали, как все должно выглядеть.
Отслеживайте важные показатели
Еще до того, как вы запустите свою кампанию в Instagram, вы должны определить ключевые показатели, которые вы будете использовать для измерения своего успеха (это буква М в ваших целях SMART).
Они будут варьироваться в зависимости от целей вашей кампании. Например, в кампании по повышению осведомленности вам нужно будет следить за ростом аудитории, охватом, показами и уровнем вовлеченности.
В социальных сетях можно отслеживать множество показателей, а некоторые аналитические данные уникальны для Instagram.
В зависимости от типа кампании (например, распродажи или запуска продукта) вам может потребоваться отслеживать показатели за пределами платформы. Здесь могут помочь отслеживаемые ссылки или промокоды.
Всегда устанавливайте базовый уровень. Таким образом, вы сможете точно измерить эффективность своей кампании.
Установите реалистичные бюджеты рекламных кампаний
В идеальном мире у всех нас был бы неограниченный бюджет кампании, но, к сожалению, обычно это не так. Поэтому важно заранее составить рекламный бюджет и придерживаться его.
Во-первых, решите, собираетесь ли вы платить за тысячу показов (CPM), то есть за тысячу показов вашего объявления. Кампании CPM могут помочь повысить осведомленность, поскольку они больше ориентированы на видимость, чем на действие.
Вы также можете построить свою кампанию на основе цены за клик (CPC) — цены, которую вы платите за каждый клик по вашему объявлению. Кампании с оплатой за клики могут помочь вам убедиться, что вы платите за действия, а не только за просмотры.
Точная стоимость будет зависеть от нескольких факторов.
Вам также необходимо учитывать стоимость создания и производства рекламы. Например, сколько будет стоить съемка вашего продукта? Сколько выбранный вами инфлюенсер берет за пост?
Подумайте о своем призыве к действию
При создании кампании подумайте о том, что вы хотите, чтобы люди делали, когда увидят вашу кампанию. Вы хотите, чтобы они просмотрели страницу продукта на вашем веб-сайте или подписались на бесплатную пробную версию? Может быть, вы хотите, чтобы они сохранили ваш пост на потом.
Вставьте четкий призыв к действию в конце вашей кампании, чтобы убедиться, что люди последуют вашему пути. Затем, если вы хотите, чтобы они купили ваш продукт или узнали больше о вашем бренде, им должно быть легко это сделать.
Например, модный бренд Missguided просит пользователей прокомментировать понравившееся изображение:
Если вы проводите платную рекламную кампанию, используйте одну из кнопок призыва к действию в Instagram, чтобы помочь пользователям выполнить следующие шаги.
Планируйте свои посты в Instagram заранее
Планирование публикаций в Instagram экономит часы и гарантирует, что никто не забудет опубликовать в нужное время. Вы можете запланировать некоторые или все свои публикации еженедельно, ежемесячно или ежеквартально.
Во-первых, выясните, когда лучше всего публиковать контент для вашей аудитории в Instagram. Если вы используете Hootsuite, функция «Лучшее время для публикации» покажет вам лучшее время для публикации в Instagram на основе ваших публикаций за последние 30 дней. Вы также можете использовать платформу для редактирования изображений до нужного размера и написания подписи.
Вот как запланировать публикации и истории в Instagram с помощью Hootsuite:
5 примеров кампаний в Instagram
Не знаете, как начать? Вот пять примеров лучших кампаний в социальных сетях Instagram.
Научите пользователей делать что-то вроде The Inkey List
Бренд средств по уходу за кожей The Inkey List делится пошаговыми инструкциями Reels. В этом они показывают своей аудитории, как лучше заботиться о своей коже.
Каждый барабан короткий, за ним легко следить, и в нем есть пошаговые действия.
На барабанах также представлены их собственные продукты, что помогает повысить осведомленность об их предложениях. После просмотра ролика пользователи не только научились ухаживать за своей кожей, но и могут захотеть купить продукцию бренда.
Укрепляйте доверие, делясь социальными доказательствами, такими как Califia Farms
Бренд растительного молока Califia Farms делится восторженными отзывами, чтобы подчеркнуть любовь своих клиентов к продукту. Они накладывают обзор на необычный фон, чтобы сделать пост более привлекательным.
Социальное доказательство — это мощный способ заставить потребителей доверять вашему бренду.
В конце концов, если ваш продукт нравится другим людям, почему бы и нет? Поощряйте клиентов оставлять отзывы, чтобы вы могли превратить их в привлекательный контент для Instagram.
Общайтесь со своей аудиторией, делясь своей историей, как Омсом
Товарный бренд Omsom очеловечивает свой бренд, делясь своей историей. В этом коротком видео основатель делится ценностями своего бренда и тем, что для него важнее всего.
Бренд кажется более привлекательным и аутентичным, поскольку он открывается для своей аудитории. Когда люди понимают ваши ценности, они с большей вероятностью поверят вашему предложению и сделают покупку.
Воспользуйтесь сезонными покупками, такими как часы Teleport.
Если вы планируете предлагать рекламные акции в течение всего года, не пропустите важные даты праздничных покупок. Вместо этого сообщите всем своим подписчикам о ваших сделках и сроках их действия.
Teleport Watches публикует один пост с изображением, чтобы пользователи точно знали, что они предлагают на Черную пятницу. Все четко прописано, и условия понятны клиентам.
Поделитесь некоторыми ценными советами, такими как The Broke Black Girl
Иногда лучший способ заинтересовать аудиторию — поделиться советами, которые сделают ее жизнь более ценной. Финансовый активист The Broke Black Girl публикует полезные советы, которые помогут пользователям улучшить свои финансовые привычки.
Хотя изображение представляет собой краткий обзор для ограниченных во времени пользователей, люди, которые хотят узнать больше, могут углубиться в детали в ее подписи.