В то время как все компьютеры управляются ручной мышью, используемой для указания на рабочем столе, ноутбуки имеют сенсорную панель (или иногда называемую трекпадом) специально для указания и прокрутки на экране ПК.
Но что, если прокрутка тачпада вдруг не работает и перестает работать? Много раз пользователь начинает жаловаться, что его полоса прокрутки не отвечает. Так и должно быть, и поверьте, это действительно раздражает любого живого человека.
Как исправить тачпад, который не прокручивается: Windows 11/10
Если прокрутка сенсорной панели на вашем ноутбуке также не работает для вас. Тогда вам, возможно, придется взглянуть на методы, упомянутые ниже в этой статье. И мы надеемся, что благодаря этому вы снова сможете включить тачпад в Windows 10.
Прежде чем приступить к работе с методами, убедитесь, что в настройках драйвера включена прокрутка. Для этого выполните шаги, указанные ниже:
- Нажмите на кнопку окон. (Или нажмите клавишу Windows на клавиатуре)
- Найдите настройки мыши, набрав мышь в строке поиска.
- Нажмите на настройки мыши.
- Теперь нажмите на опцию «Настройки устройства».
- Щелкните настройки.
- Найдите и нажмите на прокрутку на боковой панели.
- Установите флажки для вертикальной и горизонтальной прокрутки.
Вы должны включить эту функцию в настройках драйвера. Теперь прокрутка должна быть включена в Windows 10. И после выполнения всех шагов проверьте, решает ли это вашу проблему.
В любом случае включение тачпада из настроек драйвера не работает. Перейдите к следующему шагу в этом списке.
Решения для исправления прокрутки сенсорной панели без прокрутки
Чтобы решить проблему прокрутки сенсорной панели, которая не работает в Windows 10, вы можете попробовать следующие методы:
- Изменить схему указателя
- Обновите драйвер тачпада
- Откатить обновление драйвера сенсорной панели
- Изменения в редакторе реестра
- Перезагрузите/перезагрузите компьютер
- Изменить указатель мыши
- Включить прокрутку буксировочным пальцем
- Восстановление или удаление приложения Asus Smart Gesture
Метод 1 — изменить схему указателя
Чтобы изменить расположение указателя на сенсорной панели, выполните следующие действия.
- Найдите main.cpl, введя его в строку поиска Windows. После нажатия клавиши Windows.
- Теперь из результатов поиска нажмите на main.cpl
- Теперь перейдите на вкладку указатели.
- Затем выберите понравившуюся схему.
- Нажмите «Применить»
- Теперь нажмите OK и закройте окно.
Способ 2. Обновите драйвер тачпада.
Если скроллер сенсорной панели не работает, возможно, драйвер сенсорной панели устарел. Простое обновление драйвера сенсорной панели в Windows должно решить эту проблему.
Чтобы обновить драйвер сенсорной панели на вашем ПК, обязательно выполните следующие действия.
- Первое, что вам нужно сделать, это открыть Диспетчер устройств на вашем ПК. Используйте клавишу Windows + X, чтобы открыть опцию, как показано ниже. И нажмите Диспетчер устройств.
- Затем найдите параметр устройства с сенсорной панелью, перейдя в раздел «Мышь и другие параметры указывающих устройств».
- Наконец, нажмите «Обновить драйвер», чтобы успешно обновить нужный драйвер.
Переустановка драйвера.
И теперь, чтобы переустановить драйвер на вашем ПК, вы должны удалить драйвер.
Для этого сделайте следующее:
- Перейдите в Диспетчер устройств.
- Удалите нужный драйвер, щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав Удалить.
Затем Windows автоматически попытается переустановить драйвер, который вы только что удалили.
Способ 3. Откатите обновление драйвера сенсорной панели.
Несколько раз обновленные драйверы начинают доставлять нам ненужные проблемы. А для того, чтобы это исправить, лучше всего откатить драйвер устройства на предыдущий, решив за нас множество исправлений, так как может случиться так, что свежеобновленный драйвер несовместим с вашим устройством.
Теперь, чтобы откатить обновление драйвера тачпада до предыдущего, следуйте приведенным инструкциям:
- Откройте Диспетчер устройств.
- Теперь найдите драйвер мыши или драйвер сенсорной панели.
- Щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы увидеть дополнительные параметры и выбрать свойства.
- Теперь в свойствах переходим на вкладку Драйвер.
- На вкладке «Драйверы» выберите «Откатить драйвер устройства».
- Теперь следуйте инструкциям, и все готово.
Проверьте, устраняет ли это проблему в вашей системе. Если нет, попробуйте следующий шаг.
Способ 4 — изменить редактор реестра
С помощью редактора реестра вы можете легко внести несколько изменений в клавиши/кнопки или функции на клавиатуре, сенсорной панели или мыши.
Во-первых, обязательно сделайте резервную копию файла реестра, чтобы не повредить записи реестра, если что-то пойдет не так.
После того, как вы создали резервную копию реестра, все готово.
Выполните следующие действия, чтобы внести изменения в реестр и включить прокрутку.
- Откройте редактор реестра, выполнив поиск в строке поиска.
- В редакторе реестра
- Внимательно перейдите к HKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics\SynTP\TouchPadPS2, щелкнув значок стрелки рядом с папкой.
- Найдите и дважды щелкните ключи 2FingerTapPluginID и 3FingerTapPluginID на правой панели.
- Убедившись, что эти значения пусты, установите ключ ниже на правильные значения. (Просто скопируйте и вставьте его в пустое поле данных)
- Клавиша MultiFingerTapFlags для значения данных 2 или 3
- 3FingerTapAction клавиши до 4.
- 3FingerTapPluginActionID на 0.
- Нажмите клавишу 2FingerTapAction до 2, чтобы щелкнуть правой кнопкой мыши. (или 4, если вы хотите, чтобы левый щелчок работал.)
Способ 5 — перезагрузить/перезагрузить компьютер
Иногда, когда ни один из других методов не работает, вам может потребоваться перезагрузить компьютер. Итак, чтобы перезагрузить систему:
- Щелкните клавишу Windows.
- Теперь нажмите кнопку питания и выберите вариант перезагрузки.
Если перезагрузка компьютера не помогает, попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме/безопасной загрузке. Итак, чтобы перевести ваше устройство в безопасный режим, выполните следующие действия:
- Откройте «Выполнить», выполнив поиск на панели задач, или нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть приложение «Выполнить».
- Теперь введите msconfig в поле ввода и нажмите Enter.
- Теперь откройте вкладку «Загрузка» и в разделе «Параметры загрузки» установите флажок «Безопасный режим» и нажмите «ОК», чтобы применить изменения.
Способ 6 — изменить указатель мыши/включить через свойства мыши
Как бы странно это ни звучало, многие пользователи решили всю проблему «не работает прокрутка тачпада/трекпада», просто изменив указатель мыши.
Чтобы изменить указатель мыши, сделайте следующее:
- Зайдите в панель управления.
- Затем найдите настройки мыши, перейдя в настройки устройства.
- После открытия настроек мыши откройте окно указателя.
- Выберите новый указатель и нажмите «Применить».
Обязательно проверьте, работает ли прокрутка на вашем ноутбуке или нет. И если это не сработает, перейдите к другому методу из этого списка.
Исправлена ошибка, из-за которой прокрутка двумя пальцами на сенсорной панели не работала.
Способ 7 — включить прокрутку двумя пальцами
- Сначала нажмите Windows + R, чтобы вызвать утилиту «Выполнить».
- Чтобы открыть раздел свойств мыши, введите main.cpl.
- Перейдите в настройки устройства, а затем нажмите «Настройки», чтобы открыть свойства мыши.
Убедитесь, что поле для жестов с несколькими пальцами заполнено галочкой, если перед полем нет галочки, просто нажмите на нее, чтобы включить ее.
Наконец, закройте окно после закрытия окна и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, сработал ли метод.
Способ 8 — восстановить или удалить приложение Asus Smart Gesture (если применимо)
Если вы установили приложение Asus Smart Gesture на свой ноутбук, его удаление может решить вашу проблему в этом случае. Поврежденная или неполная загрузка установки может быть причиной того, что сенсорная панель не работает. Итак, чтобы удалить его:
- Нажмите клавишу Windows и найдите приложение Asus Smart Gesture.
- Получив его, нажмите «Удалить» в появившемся меню.
- Теперь следуйте инструкциям, и приложение будет удалено из вашей системы. После этого проверьте, решена ли проблема.
Теперь, если вам не хочется удалять приложение Asus Smart Gesture. Что вы можете сделать, так это восстановить его, переустановив в своей системе.
Вы также можете переустановить его отсюда . Или, чтобы восстановить его, выполните следующие действия:
- Откройте панель управления.
- Выберите «Удалить/изменить программу».
- Выберите приложение Asus Smart Gesture.
- А теперь выберите восстановление приложения.