Одним из ключевых преимуществ социальной рекламы по сравнению с другими формами рекламы является возможность лазерного таргетинга на вашу аудиторию.
Умный таргетинг рекламы на Facebook может помочь вам охватить людей, которые, скорее всего, заинтересуются вашим брендом. Благодаря расширенным параметрам таргетинга вы можете пойти еще дальше и охватить людей, которые могут быть заинтересованы в конкретных продуктах и которые уже продемонстрировали, что готовы делать покупки.
Все это поможет вам достичь более высоких коэффициентов конверсии в рамках текущего рекламного бюджета. И покажите нам рекламодателя Facebook, которому не нравится более высокий ROI!
Как работает таргетинг рекламы в Facebook?
Таргетинг рекламы в Facebook помогает определить аудиторию, которая увидит вашу рекламу. Это может повысить эффективность ваших кампаний, но также повлияет на стоимость ваших объявлений (проще говоря, охват большей аудитории обходится дороже, чем охват меньшей).
В Facebook таргетинг рекламы основан на трех различных типах целевой аудитории:
- Основная аудитория, на которую вы ориентируетесь, исходя из демографии, поведения и местоположения.
- Индивидуальные аудитории, которые позволяют вам восстановить связь с людьми, которые уже взаимодействовали с вашим бизнесом.
- Похожие аудитории, которые позволяют вам ориентироваться на людей, которые похожи на ваших лучших клиентов, но которые могут еще не знать о вашем бизнесе.
9 советов по эффективному таргетингу рекламы в Facebook в 2022 году
1. Ориентируйтесь на поклонников ваших конкурентов с помощью Audience Insights.
Вкладка «Аудитория» в Meta Business Suite Insights предлагает массу ценной информации, которая поможет вам понять своих подписчиков на Facebook. Затем вы можете использовать данные, чтобы узнать, как ориентироваться на потенциальных новых подписчиков и клиентов.
Это такая сокровищница, что у нас есть целая статья, посвященная использованию Audience Insights для лучшего таргетинга.
Но наша любимая стратегия Audience Insights — использовать информацию, которую она предоставляет, чтобы выяснить, с кем вы конкурируете на Facebook, а затем ориентироваться на существующих поклонников ваших конкурентов.
Вот краткое руководство:
- Откройте панель мониторинга Audience Insights в Meta Business Suite и выберите «Целевая аудитория».
- Нажмите кнопку «Фильтр» в правом верхнем углу страницы и используйте основные параметры таргетинга, такие как местоположение, возраст, пол и интересы, чтобы начать создавать аудиторию Facebook, которая соответствует персоне вашей целевой аудитории.
- Пока не нажимайте «Создать аудиторию». Вместо этого прокрутите вниз до раздела «Лучшие страницы», чтобы увидеть, на какие страницы уже ссылаются ваши целевые пользователи. Скопируйте и вставьте этот список в электронную таблицу или текстовый файл.
- Вернитесь к инструменту выбора фильтра. Очистите существующие фильтры и введите название одной из страниц ваших конкурентов на Facebook в поле «Интересы». Не все конкуренты будут вызывать интерес, но для тех, кто это делает…
- Просмотрите предоставленную демографическую информацию, чтобы узнать, можете ли вы получить какую-либо дополнительную информацию об аудитории, которая поможет вам лучше ориентировать свои объявления.
- Создайте новую аудиторию на основе этих новых демографических данных, а затем протестируйте ее с одной из существующих аудиторий.
- Или просто нажмите «Сохранить», и вы получите аудиторию, основанную на поклонниках ваших конкурентов.
Конечно, вы можете дополнительно настроить таргетинг на эту аудиторию, чтобы убедиться, что вы лучше всего подходите для вашего бизнеса и целей кампании, но это отличный способ начать находить нужных людей на Facebook.
Дополнительную информацию можно найти в нашей практической статье Audience Insights.
2. Используйте индивидуализированные аудитории для ремаркетинга
Ремаркетинг — это мощная стратегия таргетинга на Facebook, позволяющая установить связь с потенциальными клиентами, которые уже проявили интерес к вашим продуктам.
Используя параметры таргетинга Facebook Custom Audiences, вы можете показывать свою рекламу людям, которые недавно просматривали ваш веб-сайт, людям, которые просматривали страницы продаж, или даже людям, которые просматривали определенные продукты. Вы также можете исключить людей, которые недавно совершили покупку, если считаете, что они вряд ли сделают покупку снова в ближайшее время.
Прежде чем вы сможете использовать Facebook Custom Audiences на основе посещений веб-сайта, вам необходимо установить Facebook Pixel.
Как только это будет сделано, вот как создать аудиторию ремаркетинга:
- Перейдите в Аудитории с помощью Менеджера рекламы.
- В раскрывающемся списке «Создать аудиторию» выберите «Индивидуальная аудитория».
- В разделе «Источники» нажмите «Веб-сайт».
- Выберите свой пиксель.
- В разделе «События» выберите типы целевых посетителей.
- Назовите свою аудиторию и нажмите «Создать аудиторию».
3. Найдите людей, похожих на ваших лучших клиентов, используя вашу целевую аудиторию
Facebook Lookalike Audiences позволяет вам создавать целевые списки потенциальных клиентов, которые имеют общие характеристики со всеми людьми, которые уже покупают у вас.
Похожие аудитории на основе ценности позволяют более точно нацеливаться на людей, которые имеют схожие характеристики с вашими наиболее ценными клиентами.
Прежде чем вы сможете включить ценность клиента в похожую аудиторию, вам необходимо создать пользовательскую аудиторию ценности клиента:
- Перейдите в « Аудитории » в вашем Менеджере рекламы.
- В раскрывающемся списке «Создать аудиторию» выберите «Специализированная аудитория», затем выберите «Список клиентов» в качестве источника.
- Выберите свой список клиентов, затем из раскрывающегося списка столбца значения выберите столбец, который будет использоваться для значения клиента, и нажмите «Далее».
- Нажмите «Загрузить и создать».
Теперь вы можете использовать этот список, чтобы создать похожую аудиторию на основе ценности, чтобы ориентироваться на наиболее ценных лидов:
- Перейдите в « Аудитории » в вашем Менеджере рекламы.
- В раскрывающемся списке «Создать аудиторию» выберите «Похожая аудитория».
- Выберите пользовательскую аудиторию на основе значения, которое вы создали выше в качестве источника.
- Выберите регионы для таргетинга.
- Выберите размер аудитории. Меньшие числа больше соответствуют характеристикам вашей первоначальной аудитории.
- Нажмите Создать аудиторию.
Подробнее читайте в нашем руководстве по похожим аудиториям Facebook.
4. Улучшите таргетинг с помощью диагностики релевантности рекламы Facebook.
Facebook помогает вам понять, насколько ваша реклама релевантна выбранной вами аудитории, на основе трех диагностических показателей релевантности рекламы:
- Рейтинг качества
- Рейтинг вовлеченности
- Рейтинг по коэффициенту конверсии
Все показатели основаны на эффективности вашего объявления по сравнению с другими объявлениями с таргетингом на ту же аудиторию.
Как говорит Facebook: «Люди предпочитают видеть релевантную им рекламу. А когда компании показывают свою рекламу релевантной аудитории, они получают более высокие бизнес-результаты. Вот почему мы учитываем, насколько релевантна каждая реклама для человека, прежде чем показывать рекламу этому человеку».
Весь смысл таргетинга рекламы на Facebook заключается в том, чтобы показать вашу рекламу определенной аудитории, которая с наибольшей вероятностью предпримет какие-либо действия на основе этой конкретной рекламы. Это само определение релевантности.
Вот несколько простых способов улучшить свой рейтинг для диагностики релевантности рекламы Facebook:
- Сосредоточьтесь на качестве, включая великолепные визуальные эффекты и лаконичный текст.
- Выберите правильный формат рекламы.
- Стремитесь к низкой частоте рекламы.
- Стратегически выбирайте время показа рекламы.
- Оптимизируйте свои объявления с помощью A/B-тестирования.
- Смотрите рекламу ваших конкурентов.
Если ваши объявления не работают так, как вам хотелось бы, вы можете использовать Диагностику релевантности объявлений, чтобы найти возможности для улучшения таргетинга:
- Низкий рейтинг качества. Попробуйте изменить целевую аудиторию на ту, которая с большей вероятностью оценит конкретное объявление в объявлении.
- Низкий рейтинг вовлеченности: уточните таргетинг, чтобы охватить людей, которые с большей вероятностью будут вовлечены. В этом вам поможет Audience Insights.
- Рейтинг с низким коэффициентом конверсии: целевая аудитория с более высоким уровнем намерений. Это может быть так же просто, как выбрать «вовлеченных покупателей» в покупательском поведении (см. Совет № 5). Но это также может означать ориентацию на людей, у которых приближается годовщина или у которых есть другое поведение или событие в жизни, которое делает ваш продукт или услугу особенно актуальным для них прямо сейчас.
Помните, что релевантность — это соответствие правильного объявления правильной аудитории. Никакая реклама не будет актуальна для всех. Эффективный таргетинг — единственный способ добиться стабильно высокого показателя релевантности. Регулярно тестируйте и стремитесь к регулярным обновлениям таргетинга Facebook, чтобы убедиться, что вы продолжаете ориентироваться на нужных людей с нужным контентом.
5. Ориентируйтесь на людей, которые недавно совершили покупки через рекламу в Facebook.
Часто упускаемый из виду параметр в подробных параметрах таргетинга для рекламы на Facebook — это возможность ориентироваться на людей, которые уже выразили заинтересованность в совершении покупки с помощью рекламы на Facebook.
Вариант покупательского поведения «Вовлеченные покупатели» ограничивает вашу рекламную аудиторию людьми, которые на прошлой неделе нажимали кнопку «Купить сейчас» в рекламе Facebook.
Хотя некоторые пользователи Facebook могут прокручивать рекламу, этот вариант гарантирует, что вы охватите людей, которые уже (и совсем недавно) продемонстрировали, что они готовы делать покупки в рекламном контенте.
Чтобы получить доступ к параметру таргетинга «Вовлеченные покупатели», выполните следующие действия:
- Создайте новую группу объявлений или откройте существующую группу объявлений и прокрутите вниз до раздела «Аудитория».
- В разделе «Детальный таргетинг» введите «Вовлеченные покупатели» в строке поиска.
- Нажмите «Вовлеченные покупатели».
6. Найдите свой контент единорога
Этот совет немного отличается. Речь идет о таргетинге на содержание вашего объявления, а не о выборе правильной целевой аудитории для Facebook.
Концепция была придумана генеральным директором MobileMonkey и обозревателем Inc. Ларри Кимом. Предполагается , что только 2% вашего контента будут хорошо работать как в социальных сетях, так и в поисковых системах, а также достигнут высоких коэффициентов конверсии . Он утверждает, что контент-маркетинг — это массовая игра, и вам просто нужно создать много ослиного контента (вы можете догадаться, что это значит), чтобы добраться до единорогов.
Итак, какой у вас контент единорога? Это сообщение в блоге, которое буквально взрывает ваши социальные сети, поднимается на вершину рейтинга Google и привлекает тонны трафика на ваши целевые страницы.
Вы не можете предсказать, что станет единорогом, основываясь на факторах, традиционно используемых для определения отличного контента (таких как отличный текст, ключевые слова и читабельность). Вместо этого вы должны внимательно следить за своей аналитикой и эффективностью в социальных сетях.
Когда вы заметите переоцененный контент, используйте его в качестве рекламы на Facebook. Превратите это в инфографику и видео. Протестируйте этот контент в разных форматах для вашей ключевой аудитории, чтобы он работал еще лучше.
Самое главное, используйте остальные наши советы по таргетингу рекламы на Facebook, чтобы убедиться, что вы сопоставляете свой контент единорога с аудиторией, которая с наибольшей вероятностью будет с ним взаимодействовать.
7. Получите сверхточность с многоуровневым таргетингом
Facebook предлагает множество вариантов таргетинга. На первый взгляд варианты делятся на три основные категории: демография, интересы и поведение. Но внутри каждой из этих категорий все становится довольно гранулированным.
Например, в разделе «Демография» вы можете настроить таргетинг на родителей. Или, точнее, вы можете ориентироваться на родителей с малышами.
Затем вы можете нажать «Сузить аудиторию», чтобы добавить дополнительные уровни таргетинга. Например, в разделе «Демография» вы можете ограничить целевую аудиторию Facebook на основе статуса отношений и отрасли.
Подумайте о том, как эти уровни таргетинга в сочетании создают чрезмерную целевую аудиторию. Вы можете ориентироваться на разведенных родителей малышей, которые работают в управлении. И это только глядя на демографию.
В разделе Интересы > Путешествия вы можете ограничить целевую аудиторию людьми, которых интересует пляжный отдых. Затем в разделе «Поведение» вы можете еще больше сузить свою аудиторию, чтобы ориентироваться на частых международных путешественников.
Вы видите, куда это идет? Если вы управляете высококлассным пляжным курортом, который предлагает программу ухода за детьми и не предоставляет отдельную надбавку за проживание, вы можете создать рекламную акцию, специально предназначенную для родителей-одиночек, занимающих руководящие должности, которые любят пляж и часто путешествуют.
Если вы продвигаете товары или услуги, связанные с жизненными событиями, даже косвенно, вы можете ориентироваться на людей, которые недавно переехали, устроились на новую работу, обручились или вышли замуж. Вы можете настроить таргетинг на людей в месяц их рождения или в преддверии годовщины. Вы даже можете настроить таргетинг на людей, у друзей которых скоро день рождения.
По мере того, как вы формируете свою аудиторию, вы увидите в правой части страницы, насколько маленькой стала ваша аудитория, а также ваш потенциальный охват. Если вы станете слишком конкретным, Facebook сообщит вам об этом.
Эта стратегия лучше всего подходит для конкретных рекламных акций, ориентированных на определенную аудиторию, а не для рекламы вашего бизнеса в целом. Объедините этот многоуровневый таргетинг рекламы в Facebook с целевой страницей, которая обращается непосредственно к определенной аудитории, для достижения наилучших результатов.
Примечание. Каждый раз, когда вы хотите добавить еще один уровень таргетинга, обязательно нажимайте «Сузить аудиторию» или «Сузить дальше». Каждый элемент должен быть помечен Должен также соответствовать выбранным критериям.
8. Объедините две уникальные аудитории вместе
Конечно, не каждый продукт или реклама естественным образом подходят для точного таргетинга Facebook, описанного в совете выше.
Вы можете не знать точно, на какие демографические данные или поведение вы хотите ориентироваться в той или иной рекламе. У вас есть только общее представление о категории, на которую вы хотите ориентироваться. Итак, что, если эта целевая аудитория Facebook слишком велика?
Попробуйте соединить его со второй аудиторией, даже если эта вторая аудитория кажется совершенно не связанной.
Например, давайте подумаем о создании рекламной аудитории для этого видео GoPro с участием лодок LEGO:
Для начала мы могли бы собрать аудиторию людей, интересующихся GoPro, видеосъемкой или видеокамерами. Даже ограничивая аудиторию людьми в возрасте от 22 до 55 лет в США, это создает потенциальную аудиторию в 31,5 миллиона человек.
В данном случае на видео представлены лодки LEGO. Итак, какую очевидную аудиторию сюда добавить?
Да, любители Лего.
Это снижает потенциальную аудиторию до 6,2 млн человек. И это, вероятно, приведет к гораздо более высокому уровню вовлеченности, поскольку людей будет интересовать видеоконтент, а не только продукт, представленный в видео.
В этом случае мы работали в обратном направлении от существующего видео. Но вы также можете объединить две несвязанные аудитории, а затем создать целевую часть контента, чтобы обратиться непосредственно к этой группе.
9. Используйте широкий таргетинг, чтобы найти свою целевую аудиторию
Что делать, если вы только начинаете и еще не знаете, кто ваша целевая аудитория? У нас есть целая запись в блоге о том, как вы можете начать понимать это с помощью исследования аудитории.
Но вы также можете многому научиться, начав с широкой стратегии таргетинга рекламы на Facebook. Это лучше всего подходит для кампаний по повышению узнаваемости бренда, а не для рекламы, ориентированной на конверсии, но информация, которую вы узнаете, может помочь улучшить вашу стратегию таргетинга на конверсии с течением времени.
Создайте новую кампанию по повышению узнаваемости бренда с очень простым таргетингом, например, на широкий возрастной диапазон в большой географической области. Затем Facebook будет использовать свои алгоритмы, чтобы определить, кому лучше всего подходит ваша реклама.
Через некоторое время после показа вашей рекламы вы можете проверить Audience Insights или Ads Manager, чтобы узнать, каких людей Facebook выбрал для вашей рекламы и как они отреагировали. Это может помочь вам понять, как создавать собственные целевые аудитории для будущих кампаний.