В рамках урегулирования давнего группового иска AppleCare на сумму 95 миллионов долларов платежи вскоре начнут поступать правомочным клиентам.
- Что происходит? Apple признала, что предоставила клиентам отремонтированные сменные устройства вместо нового оборудования, нарушив условия AppleCare. В 2021 году компания согласилась на урегулирование дела в размере 95 долларов. Подходящие клиенты теперь информируются о предстоящих платежах.
- Зачем заботиться? Apple может быть должна вам деньги, если вы приобрели AppleCare или AppleCare+ для своего iPhone или iPad после 20 июля 2012 г. и получили отремонтированное устройство вместо нового в качестве замены.
- Что делать? Следите за своим почтовым ящиком! Если вы имеете право на получение платежа, до 30 августа 2022 г. вы получите электронное письмо со ссылкой для запроса платежа в электронном виде. Крайний срок подачи заявки на выплату – 28 ноября 2022 года.
Платежи поступают в AppleCare, заявка отремонтирована
Если вы соответствуете требованиям, нет необходимости заполнять какие-либо формы требований.
Вы должны были получить электронное письмо от Администратора поселка с информацией о том, как вам будут возмещены расходы, если вам выдадут отремонтированное устройство AppleCare или AppleCare+ на замену, а не новое.
Те, кто имеет право на получение платежей, получат электронное письмо с уведомлением об оплате со ссылкой для запроса оплаты в электронном виде. Электронное письмо должно поступить в вашу папку «Входящие» до 30 августа 2022 года, поэтому обязательно следите за папками со спамом в течение следующих нескольких дней.
«После того, как вы получите это электронное письмо, у вас будет время до 28 ноября 2022 года, чтобы потребовать платеж», — говорится в нем. Для получения дополнительной информации посетите www.ReplacementDeviceLawsuit.com .
Что такое восстановленные устройства Apple?
Восстановленные устройства Apple — это недоиспользованные продукты, включая устройства, возвращенные покупателями, и демонстрационные устройства, которые вы видите в розничных магазинах Apple.
Apple продает восстановленные устройства со специальной скидкой до пятнадцати процентов в своем онлайн-магазине восстановленных устройств по адресу apple.com/shop/refurbished .
Apple заявляет, что на каждое отремонтированное устройство распространяется стандартная годовая гарантия компании, и оно поставляется с совершенно новой батареей. Восстановленные устройства iOS также поставляются с новой внешней оболочкой, поэтому на них нет никаких признаков косметических повреждений.