Вы используете свой компьютер для просмотра веб-страниц, запуска программы или воспроизведения видео, и внезапно все выключается, и вы видите синий экран, говорящий о том, что ваш компьютер столкнулся с проблемой и его необходимо перезагрузить.
Это ошибка «синий экран смерти» и множество ее разновидностей. Одной из них является ошибка Critical Structure Corruption. Вы можете увидеть название ошибки в нижней части BSOD.
Причины ошибки BSOD с повреждением критической структуры
- Проблема с драйвером, связанная с ядром вашего компьютера
- Проблемы с блоком питания
- Поврежденные системные файлы
- Поврежденные или устаревшие графические драйверы
- Плохой сектор на жестком диске или аппаратный сбой
- Неподдерживаемое оборудование или USB-устройство, подключенное к ПК
- Разогнанный процессор, оперативная память или графический процессор
Лучшие исправления для критической ошибки структуры в Windows 10
- Отключить USB-устройства
- Загрузитесь в безопасном режиме
- Запустите средство диагностики памяти
- Сканировать жесткий диск и системные файлы
- Обновите или удалите графический драйвер
- Удалите потенциально проблемные приложения
- Выполните чистую загрузку
- Используйте онлайн-средство устранения неполадок с синим экраном Microsoft.
- Отменить разгон
- Осмотрите блок питания (БП)
- Обновите Windows и все драйверы устройств
- Создайте новую учетную запись пользователя
1. Отключите USB-устройства
В начале устранения этой ошибки BSOD рекомендуется удалить как можно больше переменных из уравнения. Итак, отключите все USB-устройства, такие как мышь, клавиатура, принтеры, флэш-накопители и подобные устройства, от ПК и перезагрузите его.
Для компьютера оставьте подключенными мышь и клавиатуру и отключите другие устройства.
2. Загрузитесь в безопасном режиме
Операционная система Windows поставляется со встроенной бесплатной утилитой, которая избавляет вас от таких ошибок, как ошибка критического повреждения структуры Windows 10. В безопасном режиме ваша Windows загружается только с необходимыми программами и драйверами, исключая все остальные драйверы.
Используйте эти шаги для загрузки Windows в безопасном режиме:
- Включите компьютер и нажмите и удерживайте кнопку питания, когда появится логотип Windows, чтобы выключить его.
- Запустите компьютер снова и сделайте то же самое, что и выше.
- Когда вы снова включите компьютер, Windows загрузит среду автоматического восстановления.
- На экране «Ваш компьютер запустился неправильно» выберите «Дополнительные параметры».
- Перейдите к разделу «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска».
- Следующий экран покажет, какие настройки будут включены. Выберите Перезагрузить.
- Когда Windows снова загрузится, появится синий экран с различными параметрами. Нажмите F4 на клавиатуре, чтобы запустить Windows в безопасном режиме.
3. Запустите средство диагностики памяти
Известно, что проблемы с оперативной памятью вызывают сбои системы и повреждение критической структуры в Windows 10. Итак, запустите средство диагностики памяти Windows, чтобы проверить состояние памяти. Это может решить некоторые проблемы, а для некоторых вам может потребоваться заменить оперативную память вашего ПК.
- Откройте меню «Пуск», введите «средство диагностики памяти» и выберите лучший вариант.
- Обязательно закройте и сохраните свою работу и выберите «перезапустить сейчас и проверить наличие проблем (рекомендуется)».
- Ваш компьютер перезагрузится, и средство диагностики памяти запустится автоматически.
- Как только это будет сделано, Windows загрузится в обычном режиме, и вы получите отчет о диагностике памяти в уведомлениях. Это покажет, были ли обнаружены и/или исправлены какие-либо ошибки.
- Если инструмент не может решить проблемы, вам понадобится новая оперативная память.
4. Сканируйте жесткий диск и системные файлы
Существует три типа встроенных в Windows средств проверки жесткого диска и файлов. И поскольку мы имеем дело с критическим повреждением структуры в Windows 10, нам может потребоваться использовать все три из них по одному.
4.1 Проверка жесткого диска на наличие ошибок (CHKDWe)
Чтобы легко проверить наличие ошибок диска, выполните следующие действия:
- Откройте файловый менеджер.
- Перейдите в «Этот компьютер».
- Щелкните правой кнопкой мыши локальный диск, содержащий установочные файлы Windows 10, и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Инструменты».
- В разделе «Проверка ошибок» нажмите «Проверить».
- Если все в порядке, Windows укажет, что запускать сканирование не нужно. Выберите Сканировать диск.
- После завершения сканирования, если есть ошибки, мастер покажет вам шаги, которые вы можете предпринять для их исправления.
Для большего контроля запустите эту проверку в командной строке:
- Откройте меню «Пуск», введите cmd и выберите «Запуск от имени администратора».
- Скопируйте и вставьте chkdsk /f /r C: и нажмите Enter.
- Это проверит и исправит ошибки диска C и поврежденные сектора. Это займет некоторое время.
4.2 SFC-сканирование
Средство проверки системных файлов также проверяет файловую систему жестких дисков, но больше ориентировано на поиск и устранение проблем с файловой системой Windows.
- Откройте «Пуск», введите cmd и выберите «Запуск от имени администратора».
- Введите sfc /scannow и нажмите Enter.
- Подождите, пока системные файлы будут проверены и исправлены.
4.3 Инструмент DISM
Если сканирование SFC не может восстановить файлы, вам следует использовать инструмент DISM. Следуй этим шагам:
- Откройте командную строку с правами администратора.
- Используйте приведенные ниже команды и нажмите Enter для каждой из них:
- Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
5. Обновите или удалите графический драйвер.
Часто повреждение критической структуры в Windows 10 происходит из-за устаревшего или неисправного графического драйвера. Когда драйвер не работает должным образом, происходит сбой Windows и отображается ошибка BSOD.
Попробуйте обновить графический драйвер:
- Щелкните правой кнопкой мыши логотип «Пуск» на панели задач и выберите «Диспетчер устройств».
- Дважды щелкните «Видеоадаптеры», щелкните правой кнопкой мыши драйвер графического устройства и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите «Автоматический поиск драйверов».
- Он будет искать драйверы и устанавливать их, если они доступны.
- Перезагрузите компьютер.
В случаях, когда обновление драйверов не устраняет критическую ошибку, удалите драйвер графического процессора. Windows автоматически установит его снова. Кроме того, если вы используете специальное приложение драйвера дисплея, такое как NVIDIA GeForce Experience, удалите и его.
- Выполните те же действия, что и выше, но, щелкнув правой кнопкой мыши драйвер графического устройства, выберите «Удалить устройство».
- Подтвердите действие и перезагрузите компьютер.
6. Удалите потенциально проблемные приложения
Сообщается, что некоторые приложения вызывают ошибки Windows BSOD. Итак, если вы установили Alcohol 120%, Intel HAXM, MacDriver или Daemon Tools, удалите их.
- Перейдите в «Настройки» > «Приложения».
- Выберите приложение, которое хотите удалить, и нажмите «Удалить».
7. Выполните чистую загрузку
Чистая загрузка позволяет удалить все сторонние приложения, которые не запускаются при загрузке Windows. Это позволяет вам вычесть, если какая-либо установленная программа вызывает критическое повреждение структуры в Windows 10.
Если ваша Windows может загружаться в безопасном режиме, попробуйте выполнить чистую загрузку, чтобы узнать, связана ли проблема с программным обеспечением с файлами Windows или сторонними приложениями. Плавная работа во время чистой загрузки покажет вам, что ошибка BSOD вызвана сторонним программным обеспечением.
- Нажмите логотип Windows + R, чтобы получить команду запуска.
- Введите msconfig и нажмите Enter.
- Перейдите на вкладку «Услуги».
- Установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и нажмите кнопку «Отключить все».
- Затем перейдите на вкладку «Автозагрузка» и выберите «Открыть диспетчер задач».
- Щелкните правой кнопкой мыши каждый элемент и выберите «Отключено».
- Закройте диспетчер задач и вернитесь в окно «Конфигурация системы».
- Нажмите «Применить» и «ОК».
- Перезагрузите компьютер.
- Теперь посмотрите, нет ли проблем с запуском ПК. Если нет, выполните те же действия, разрешите одно стороннее приложение и перезагрузите компьютер. Продолжайте включать одно приложение каждый раз, чтобы выяснить виновника.
8. Используйте онлайн-средство устранения неполадок синего экрана от Microsoft.
В Windows 10 есть встроенное средство устранения неполадок BSOD, но оно больше не поддерживается. Но для диагностики ошибок BSOD, связанных с повреждением критической структуры, вы все равно можете использовать онлайн-средство устранения неполадок синего экрана.
- Перейдите к онлайн-инструменту устранения неполадок с синим и черным экраном .
- Ответьте на вопросы, чтобы получить предложения по исправлению ошибки.
9. Отменить разгон
Разгон может вызвать массу проблем и фатальных ошибок. Итак, при устранении неполадок с ошибкой BSOD исключите этот фактор из уравнения, вернувшись к настройкам по умолчанию и отменив разгон ОЗУ, ЦП и графического процессора.
10. Осмотрите блок питания (БП)
В некоторых случаях поврежденный или некачественный кабель может привести к критическому повреждению конструкции в Windows 10. Поэтому выполните проверку оборудования на своем компьютере и убедитесь, что все провода правильно подключены к правильным портам и не ослаблены. Также проверьте кабель на наличие повреждений.
11. Обновите Windows и все драйверы устройств
Я показал вам, как обновить или удалить драйвер дисплея, потому что он обычно вызывает ошибки Blue Screen of Death. Если ваша ошибка Critical Structure Corruption не устранена, обновите все драйверы.
- Перейдите в «Настройки» > «Обновление и безопасность».
- Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
- Разрешите обновления, а затем перезагрузите компьютер.
- Теперь снова перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность» и нажмите «Необязательные обновления».
- После этого выберите «Обновления драйверов», проверьте все драйвера и нажмите «Загрузить и установить».
12. Создайте новую учетную запись пользователя
Проблема может быть связана с учетной записью пользователя, которую вы обычно используете. Когда системные файлы пользователя отсутствуют или повреждены, возникает ошибка BSOD. Создайте новую учетную запись и повторите попытку. Эти шаги предназначены для создания локальной учетной записи в Windows 10.
- Отключен от интернета.
- Перейдите в «Настройки» > «Учетные записи» > «Семья и другие пользователи».
- Выберите Добавить кого-нибудь на этот компьютер.
- Введите имя пользователя и пароль.
- Выберите тип учетной записи.
- Перезагрузите компьютер и войдите в свою новую учетную запись.
Заключение
Наиболее распространенной причиной повреждения критической структуры в Windows 10 являются неисправные драйверы дисплея и проблемы с жестким диском. Если приведенные выше решения не устраняют ошибку, вам следует переустановить Windows.