С библиотекой по запросу Hulu телешоу всегда доминировали. Однако крупные сети предлагают на сервисе сотни сезонов и тысячи серий. Эта библиотека контента пережила спад в результате роста сетевых потоковых сервисов, таких как Paramount+ и Peacock от NBC.
Но некоторые проблемы беспокоят пользователей, использующих сервис HULU, из-за кода ошибки 2 (-998). Вот почему мы здесь, в этой статье по устранению неполадок; мы упомянули некоторые исправления, которые помогут вам устранить ошибку Hulu с кодом 2 (-998).
Содержание:
Как исправить код ошибки 2 (-998) в Hulu
При использовании приложения Hulu на смартфоне или телевизоре ваши планы по просмотру любимых фильмов или шоу могли быть прерваны из-за кода ошибки Hulu (-998). Не о чем беспокоиться, так как эту временную ошибку можно исправить с помощью нескольких приемов. Важно помнить, что это может быть проблема с сервером Hulu. Вы можете устранить ошибку Hulu с кодом 2 (-998), выполнив несколько простых шагов и методов устранения неполадок, упомянутых ниже. Итак, начнем с них:
Перезагрузите устройство
Прежде чем приступить к другим возможным исправлениям, рекомендуется перезагрузить устройство. Когда ваше устройство перезагрузится, все приложения и службы, работающие в фоновом режиме, будут закрыты, а также внутренние сбои, которые могут вызвать проблемы. Вы можете проверить, сохраняется ли проблема, перезагрузив устройство и запустив приложение Hulu, как только это будет сделано.
Принудительно остановите приложение Hulu
Проблему можно решить, принудительно остановив и перезапустив приложение Hulu, если вы используете устройство Android, например телефон Android или Android TV. Вы можете заставить Hulu остановиться, выполнив следующие действия.
Для пользователей телефонов Android:
- В меню нажмите «Настройки» , прокрутите вниз и выберите «Приложения» .
- Выберите Hulu в окне приложений.
- Коснитесь «Принудительная остановка» внизу.
Вот и все. Теперь проверьте, решена ли проблема, запустив приложение Hulu.
Для пользователей Android TV:
- Перейдите в « Настройки » на Android TV.
- Затем откройте меню приложений
- Выберите приложение Hulu, затем выберите «Принудительная остановка».
На своем телевизоре запустите приложение Hulu и посмотрите, появляется ли ошибка по-прежнему.
Удалить кеш DNS
Кэш DNS — это временное хранилище предыдущей информации DNS, поддерживаемой операционной системой или браузером. Со временем этот сохраненный кеш может стать поврежденным или устаревшим, что приведет к проблемам. Вы можете устранить ошибку, очистив кеш DNS, если вы транслируете Hulu на компьютере. Вы можете удалить кеш DNS, выполнив следующие действия:
- Сначала в строке поиска введите « Командная строка» и нажмите кнопку «Пуск» .
- Чтобы очистить DNS, запустите командную строку и введите ipconfig /flushdns.
- После этого попробуйте транслировать Hulu и посмотрите, устранена ли проблема.
Проверьте серверы Хулу
Приложение Hulu может перестать работать и воспроизводить контент, если серверы Hulu не работают из-за технического обслуживания. Поэтому серверы Hulu должны быть проверены. Итак, эти шаги помогут вам в этом процессе:
- Скопируйте ссылку: https://downdetector.in/status/hulu/ в свой браузер.
- Теперь вам нужно проверить состояние серверов Hulu. Если они упадут, подождите некоторое время. Проверьте, была ли проблема решена после запуска. Но если эту проблему все еще необходимо решить, обязательно следуйте другим техническим исправлениям, упомянутым в этой статье.
Очистить данные кеша
Очень часто файлы кэша приложений Hulu повреждаются, что приводит к проблемам с потоковой передачей. Таким образом, для решения проблемы рекомендуется очистка файлов кэша приложений. Файлы кэша Hulu можно очистить, выполнив следующие действия:
Для пользователей телефонов Android:
- Перейдите в «Настройки», прокрутите вниз и нажмите «Приложения».
- Теперь вы можете выполнить поиск и щелкнуть Hulu в окне приложений.
- После этого нажмите кнопку «Очистить кеш», чтобы стереть кеш приложения.
- Затем запустите приложение, чтобы узнать, устранена ли ошибка Hulu с кодом 2 (-998).
Для пользователей Android TV:
- В меню главного экрана телевизора выберите «Настройки».
- Нажмите на вкладку Приложения.
- Выберите Управление установленными приложениями.
- Вы можете выбрать Хулу.
- Нажмите на кнопку Очистить кеш.
- После завершения процесса запустите Hulu, чтобы проверить, устранен ли код ошибки Hulu 2 (-998) или нет.
Выключите и снова включите компьютер и маршрутизатор.
Многие затронутые пользователи обнаружили, что перезагрузка их ПК и сетевого устройства, такого как маршрутизатор, устранила их проблемы. Если это не устранит ошибку Hulu 2 (-998), вы можете попробовать сделать то же самое. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Сначала выключите компьютер или потоковое устройство, например Xbox One.
- После того, как вы отключили компьютер от сети, вы готовы снова начать его использовать.
- После этого выключите и отсоедините маршрутизатор и другие сетевые устройства.
- Подождите не менее двух минут после выключения устройств.
- После этого подключите шнуры питания к каждому из ваших сетевых устройств и дайте им полностью загрузиться.
- Теперь ваш компьютер должен быть подключен и перезагружен.
- Если проблема не устранена, откройте Hulu, чтобы узнать, решена ли проблема.
Переустановите Хулу
Возможно, приложение Hulu было установлено неправильно и вызвало эту ошибку. Чтобы решить эту проблему, вы можете удалить приложение и переустановить его. Сначала коснитесь значка приложения HULU и коснитесь кнопки «Удалить».
Затем дождитесь завершения процесса. Затем переустановите Hulu из PlayStore или App Store после завершения этого процесса. Надеемся, вы не столкнетесь с этой ошибкой.
Связаться со службой поддержки Хулу
И последнее, но не менее важное: если ни одно из исправлений не работает для вас, вы можете связаться со службой поддержки Hulu, подав жалобу непосредственно из приложения или по почте, и они свяжутся с вами как можно скорее. Итак, вы должны попробовать этот метод и проверить, помогают ли они вам решить эту проблему или нет.
Подведем итог
Итак, вот как вы можете исправить код ошибки 2 (-992) HULU. Мы надеемся, что это руководство помогло вам. Кроме того, если вам нужна дополнительная информация по этому вопросу, пожалуйста, оставьте комментарий ниже и сообщите нам об этом. Мы также поможем вам развеять ваши сомнения.