Алгоритм Facebook — горячая тема не только для маркетологов социальных сетей, но и для журналистов, общественности и даже мировых лидеров.
Любите вы это или ненавидите, простая истина заключается в том, что вам нужно работать с этим, если вы хотите, чтобы ваши маркетинговые усилия на Facebook увенчались успехом. Здесь мы объясним все, что вам нужно знать об алгоритме, который Facebook использует для ранжирования контента и кормления своих 2,93 миллиарда пользователей.
Каков алгоритм Facebook?
Алгоритм Facebook — это набор правил, которые ранжируют контент на платформе. Он определяет, что люди видят каждый раз, когда проверяют Facebook, и в каком порядке отображается этот контент. Facebook называет это «персонализированным рейтингом».
По сути, алгоритм Facebook оценивает каждый пост, рекламу, историю и видео. Он оценивает контент, а затем упорядочивает его в порядке убывания, а не в хронологическом порядке интересов каждого отдельного пользователя. Этот процесс происходит каждый раз, когда пользователь обновляет свою ленту.
Facebook говорит, что социальная сеть использует алгоритмы для «организации всего контента, который вы можете видеть в [ленте, поиске, торговой площадке, группах и просмотрах], чтобы показать вам то, что, по нашему мнению, может вас больше всего заинтересовать в данный момент». верхней части каждой поверхности.
Как работает алгоритм Facebook?
В Meta есть целая команда людей, работающих над искусственным интеллектом и машинным обучением. Часть их работы заключается в улучшении алгоритмов, которые связывают пользователей Facebook с контентом, который они ценят больше всего.
На протяжении многих лет сигналы ранжирования алгоритмов добавлялись и удалялись, а их важность корректировалась.
По состоянию на 2023 год алгоритм Facebook определяет, какой контент наиболее актуален для конкретного пользователя, на основе трех основных сигналов ранжирования:
- Кто его опубликовал: вы с большей вероятностью увидите контент из источников, с которыми вы взаимодействуете, включая друзей и компании.
- Тип контента: если вы больше всего взаимодействуете с видео, вы увидите больше видео. Если вы взаимодействуете с фотографиями, вы увидите больше фотографий. Вы поняли идею.
- Публикационное взаимодействие. Алгоритм будет отдавать приоритет публикациям с высокой вовлеченностью, особенно от людей, с которыми вы много общаетесь.
Каждое сообщение ранжируется на основе этих основных сигналов, чтобы определить, где оно появляется в вашей ленте.
Facebook также предоставляет пользователям варианты, которые помогут им обучить алгоритм и настроить свою ленту:
- Избранное: вы можете выбрать до 30 человек и страниц для добавления в Избранное. Посты с этих аккаунтов будут отображаться выше в ленте. Чтобы получить доступ к «Избранному», нажмите на изображение своего профиля, затем нажмите «Настройки и конфиденциальность», затем «Настройки ленты», затем «Избранное». Вы можете использовать другие параметры в этом разделе, чтобы отложить, отписаться или восстановить связь с другими пользователями Facebook. Вы также можете выбрать просмотр только контента из избранного.
- Параметры в ленте: нажмите на любое сообщение, и вы увидите набор параметров, включая скрытие сообщения, откладывание сообщения пользователя, а также добавление или удаление пользователя из избранного. Все это обеспечивает алгоритм информацией о том, какой контент вы хотите видеть больше (или меньше). Для рекламы эквивалентной опцией является «Скрыть рекламу». Затем Facebook предоставит вам набор опций, чтобы сообщить вам, почему вы хотите скрыть рекламу. Это поможет Facebook понять, от каких рекламодателей вы хотите получать известия, а каких следует избегать.
Facebook будет удалять контент, нарушающий его Нормы сообщества . Они также сокращают распространение «контента, который люди считают нежелательным», такого как «дезинформация, сенсационные заявления о здоровье или кликбейт».
Наконец, есть несколько конкретных слов, которых следует избегать при работе с алгоритмами Facebook:
- Угрожающий или агрессивный язык
- Оскорбительные выражения, особенно сексистские, гомофобные, расистские, эйблистские и т. д.
- Слова, связанные с вредными стереотипами
- оскорбления
- Любой другой язык, нарушающий Нормы сообщества
2023 Алгоритм отправки в Facebook
Алгоритм новостной ленты Facebook в основном (но не исключительно) содержит релевантный контент от людей, брендов и групп, к которым вы уже подключены. Facebook объясняет , что этот алгоритм использует четыре шага для определения порядка контента, который вы видите в своей ленте:
- Инвентарь: весь контент, доступный от людей, страниц и групп, к которым вы подключены, а также релевантная реклама и рекомендуемый контент на основе вашей активности в Facebook.
- Сигналы: это сигналы ранжирования, о которых говорилось выше.
- Прогнозы. Алгоритм анализирует данные факторов ранжирования, чтобы делать пользовательские прогнозы о том, какой контент будет для вас наиболее ценным.
- Релевантность: каждая часть контента получает оценку релевантности, а посты с наивысшей оценкой находятся ближе к началу вашей ленты.
2023 Алгоритм барабана Facebook
Поскольку Facebook Reels — относительно новый формат по сравнению с фидом, об алгоритме Facebook Reels доступно меньше информации. Тем не менее, мы знаем некоторые важные рекомендации, которые помогут сделать ваши барабаны более заметными (т.е. получить более высокий рейтинг в алгоритме).
Главный принцип — создавать качественный контент. Что именно это значит? Вот конкретные рекомендации прямо из источника :
- Быть интересным и привлекательным
- начать тренд
- Используйте встроенные инструменты, такие как текст, фильтры и другие эффекты.
- Наклейте вертикальное видео
- Добавить музыку
- Экспериментируйте с разными подходами
- Используйте хорошее освещение и операторскую работу, чтобы создать визуально приятное видео.
И вот чего следует избегать:
- Размытое видео или видео с низким разрешением
- Видео с водяными знаками из других приложений (например, TikTok)
- Видео с рамкой вокруг него
- Горизонтальное видео
8 советов по работе с алгоритмом Facebook
1. Поймите, что хочет видеть ваша аудитория
Facebook указывает , что отдает приоритет контенту, который является «содержательным и информативным». Так что же это значит?
- Значимые: истории, о которых пользователь захочет поговорить с друзьями и семьей или провести время за чтением (на основе прошлого поведения), а также видео, которые он захочет посмотреть. Общая вовлеченность также имеет значение.
- Информативность: какой контент кто-то считает «новым, интересным и информативным», зависит от пользователя.
Понимание того, что будет значимым и информативным для вашей конкретной аудитории, означает, что вам необходимо понять их уникальные интересы и поведение. Это означает, что вам нужно провести некоторое исследование аудитории.
2. Создавайте точный и аутентичный контент
Facebook говорит : «Люди на Facebook ценят точный, аутентичный контент». Они также указывают, что типы сообщений, которые люди «считают аутентичными», будут иметь более высокий рейтинг в алгоритме. Тем временем они работают над понижением рейтинга сообщений, которые люди считают «вводящими в заблуждение, сенсационными и спамными».
Несколько советов, как сигнализировать алгоритму о том, что ваш контент точен и подлинен:
- Пишите четкие заголовки. Убедитесь, что ваш заголовок четко описывает, что пользователи найдут в вашем посте. Вы, безусловно, можете проявить творческий подход, но не используйте кликбейт или вводящие в заблуждение заголовки.
- Будьте правдивы: проще говоря, говорите правду. Не делайте сенсаций, не преувеличивайте и не откровенно лгите.
С другой стороны, вот некоторые вещи, которых следует избегать :
- Контент, который мешает безопасности сообщества, например насилие, членовредительство или использование регулируемых продуктов.
- Контент с некачественными медицинскими или финансовыми заявлениями, такими как чудодейственные лекарства или схемы быстрого обогащения.
- Неоригинальный контент или новостной контент без указания авторства
- Ложные утверждения и дезинформация
3. Не пытайтесь манипулировать алгоритмом
Но подождите, разве этот пост не о том, как манипулировать алгоритмом? Нет, этот пост посвящен пониманию того, как работает алгоритм, чтобы вы могли узнать, что Facebook считает ценным для своих пользователей.
Вы должны проделать работу, чтобы выяснить, как эти общие принципы применимы к вашей конкретной аудитории. Затем создайте контент, который будет резонировать с ними и, в свою очередь, пошлет положительные сигналы ранжирования алгоритму.
Попытка манипулировать алгоритмом, чтобы получить больше информации, чем заслуживает ваш контент, на основе этих сигналов ранжирования — большая ошибка. Это может включать, например, оплату за участие или комментарии или участие в других черных стратегиях (или « неподлинный обмен ») для манипулирования охватом.
Facebook специально работает над ограничением распространения кликбейтов, наживок для вовлечения и вводящих в заблуждение целевых страниц, поэтому попытки манипулировать алгоритмом с помощью этих стратегий будут работать только против вас. Покупка лайков также может снизить вашу раздачу.
Простое сообщение здесь: работайте с алгоритмом, а не против него.
4. Взаимодействуйте со своей аудиторией
Алгоритм отдает приоритет публикациям со страниц, с которыми пользователь имел значимые взаимодействия в прошлом. Это означает, что ускорение вашей ответной игры является ключевым.
Если человек найдет время, чтобы прокомментировать ваш пост, не упустите возможность. Заставьте их чувствовать себя услышанными с ответом, и это повысит вероятность того, что они продолжат комментировать ваши сообщения в будущем. Это, конечно, посылает алгоритму больше этих сочных сигналов вовлечения. Игнорируйте их, и они, скорее всего, заставят вас замолчать в ответ.
Совет для профессионалов: независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным владельцем или у вас есть целая команда менеджеров сообщества, Hootsuite Inbox значительно упрощает управление этими разговорами в масштабе.
5. Заставьте аудиторию взаимодействовать друг с другом
Помните, мы говорили, что алгоритм ценит контент, которым люди хотят поделиться и обсудить со своими друзьями? Что ж, довольно простой способ отправить этот сигнал — заставить людей поделиться вашим контентом и обсудить его со своими друзьями.
Сам Facebook говорит, что если сообщение вызывает много разговоров среди друзей пользователя, алгоритм применяет «логику напоминания о действии», чтобы снова показать сообщение пользователю.
Чтобы ваша аудитория поделилась и рассказала об этом, ознакомьтесь с нашими советами по взаимодействию с Facebook.
6. Публикуйте в нужное время
Алгоритм помогает людям увидеть ваш контент, даже если они не были в сети, когда он был впервые опубликован. Но, как мы подчеркивали в этом посте, вовлеченность — это ключевой сигнал, указывающий на потенциальную ценность поста. И у вас больше шансов получить это вовлечение — особенно важное раннее вовлечение — если вы публикуете, когда большая часть вашей аудитории находится в сети.
Проще говоря, публикация в нужное время максимизирует шансы того, что люди увидят вашу публикацию, включая людей, которые не в сети во время публикации!
Это настолько важная тема, что у нас есть целый пост, посвященный тому, чтобы понять, когда лучше всего публиковать сообщения на Facebook. Также в Hootsuite Composer и Hootsuite Analytics встроен инструмент, который покажет вам рекомендуемое время, чтобы поделиться своим следующим постом на Facebook, чтобы максимизировать взаимодействие с вашими конкретными подписчиками.
7. Не забудьте основное сообщение о статусе
Когда вы пытаетесь повысить уровень вовлеченности, может возникнуть соблазн найти сложные алгоритмы взлома Facebook. Но не забывайте о скромном статусном посте. (Пост без фото, видео или ссылки.)
Последнее исследование Hootsuite показывает, что посты со статусом в среднем имеют один из самых высоких показателей вовлеченности: 0,11%. Посты с фотографиями занимают чуть больше места — 0,12%. Видео и сообщения со ссылками занимают значительно меньше места — 0,08% и 0,04% соответственно.
Источник: обновление Hootsuite Global State of Digital за октябрь 2022 г.
Мы не говорим, что вы должны создать целую страницу Facebook со статусными сообщениями, но они могут быть эффективным способом передачи простой информации и получения самых высоких показателей вовлеченности.
8. Расширяйте охват с лучшими сторонниками
Ваши сотрудники могут иметь больше доверия и авторитета к алгоритму Facebook, чем к странице вашего бренда. Это потому, что они пользуются большим доверием и авторитетом у своих последователей и друзей.
Ваши сотрудники могут экспоненциально расширить ваш потенциальный охват, если они смогут поделиться контентом вашего бренда со своими кругами. Hootsuite Amplify может помочь сотрудникам легко делиться предварительно одобренным контентом в своих социальных сетях.
Партнеры — еще одна отличная группа по защите интересов, которая может помочь расширить охват и укрепить доверие к вашему бренду. Предоставьте им ресурсы и обучение, чтобы помочь им распространять информацию на Facebook и расширять вашу целевую аудиторию с помощью сигналов от их собственных алгоритмов.
Часто задаваемые вопросы об алгоритме Facebook
Каков алгоритм Facebook?
Алгоритм Facebook — это набор сигналов ранжирования, основанный на машинном обучении и искусственном интеллекте. Он вычисляет, какой контент, скорее всего, понравится каждому пользователю, а затем предоставляет им персонализированную ленту.
Как победить алгоритм Facebook?
Нет никакого способа «обыграть» алгоритм Facebook (и вы будете оштрафованы или даже забанены в своем аккаунте, если вы специально попытаетесь обмануть алгоритм). Однако есть много стратегий, которые вы можете использовать для отправки алгоритму сильных сигналов ранжирования.
Самая важная стратегия — создавать высококачественный контент, который понравится вашей конкретной аудитории, и в то же время поддерживать связь с подписчиками и поклонниками вашей страницы.
Как сбросить алгоритм Facebook?
Вы не можете полностью сбросить свой алгоритм Facebook, но есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы немедленно изменить контент, который вы видите, за которым следует стратегия постоянного обслуживания, чтобы лучше обучать алгоритм с течением времени.
Во-первых, «перезагрузка».
- Щелкните изображение своего профиля и выберите «Настройки и конфиденциальность» > «Лента».
- Используйте параметры здесь, чтобы немедленно изменить алгоритм Facebook.
- Чтобы увидеть больше контента от конкретных людей и брендов, добавьте их в избранное.
- Чтобы сделать временный перерыв, отложите их в сторону.
- Используйте параметр «Отменить подписку», чтобы перестать видеть контент от человека или бренда в своей ленте, но оставаться на связи с ними.
- И прокрутите людей и бренды, перечисленные в разделе «Восстановление», чтобы узнать, есть ли кто-то, от кого вы отписались, и кого вы хотели бы увидеть снова.
- Вернитесь в «Настройки и конфиденциальность», затем нажмите «Настройки», затем нажмите «Реклама» в меню слева. Перейдите в раздел «Темы объявлений», чтобы просмотреть и изменить темы, которые вы хотите больше или меньше видеть в своих объявлениях на Facebook.
Дальнейшее обслуживание. Используйте параметры в ленте, такие как «Скрыть публикацию», «Отложить» и «Отписаться», чтобы сообщить алгоритму, что вам нравится, а что нет. И будьте избирательны с постами и страницами, которые вам нравятся, поскольку все они посылают алгоритму сигналы о том, что вы хотите больше этого контента.