В последнее время многие пользователи телевизоров Samsung сообщают о проблемах с подключением к Wi-Fi. Пользователи говорят, что Wi-Fi телевизора Samsung постоянно пропадает. Подключение к Wi-Fi требуется для потоковой передачи контента на телевизор и для правильной работы всех приложений. Без подключения к Wi-Fi вы не сможете ничего делать на своем телевизоре, кроме просмотра кабельного телевидения или контента, уже сохраненного в памяти телевизора.
Довольно неприятно сталкиваться с этими проблемами на телевизоре Samsung, поскольку вы не сможете наслаждаться всеми функциями, которые могли бы делать на своем телевизоре, будь то потоковая передача контента на YouTube, Netflix, Prime Video и т. д., воспроизведение музыки или играть в игры. Эта статья будет полезна, если вы находитесь в этой статье и ищете способы устранения неполадок с подключением Samsung TV Wi-Fi.
В этой статье мы перечислили различные шаги по устранению неполадок, которые помогут исправить Samsung TV Wi-Fi, который постоянно отключается. Наряду с этим мы также обсудим некоторые причины возникновения этой проблемы.
Содержание:
- 1. Причины проблем с подключением к Wi-Fi на телевизорах Samsung
- 2 Исправить ошибку Samsung TV WiFi 2023
Причины проблем с подключением WiFi на телевизорах Samsung
Знание причины проблемы важно для продолжения действий по устранению неполадок для ее устранения. Могут быть различные причины, по которым Samsung TV WiFi может продолжать отключаться, например:
- Если есть какая-то проблема с вашим маршрутизатором, это также может привести к частому отключению Wi-Fi на вашем телевизоре Samsung.
- Сбои и ошибки программного обеспечения являются наиболее распространенной причиной этой проблемы. Часто могут возникать временные ошибки, которые иногда могут вызывать проблемы с подключением Wi-Fi на вашем телевизоре.
- Если вы не обновили прошивку вашего телевизора, это также может привести к этой проблеме. Для правильной работы прошивка вашего телевизора должна быть обновлена. Но если у вас есть ожидающие обновления, это может вызвать проблемы, такие как Samsung TV Wi-Fi, который продолжает отключаться.
- Хотя устаревшая прошивка может вызвать эту проблему, иногда причиной этой проблемы могут быть обновления программного обеспечения. Обновления программного обеспечения могут содержать ошибки и сбои, которые вызывают такие проблемы, поэтому, если вы столкнулись с этой проблемой после установки обновления прошивки, вероятно, причиной этой проблемы являются ошибки в последнем обновлении.
- Еще одной причиной возникновения этой проблемы являются неправильно настроенные параметры DNS. Телевизор Samsung устанавливает DNS-сервер автоматически, но если вы столкнулись с этой проблемой, вам может потребоваться установить DNS-сервер вручную.
- Если Mac-адрес вашего телевизора Samsung не работает, это также может вызвать эту проблему.
Исправить ошибку Samsung TV WiFi 2023
Как мы обсуждали выше, может быть несколько причин, которые могут вызвать эту проблему. Теперь, когда вы знаете, что может быть причиной этой проблемы на вашем телевизоре Samsung, вы можете выполнить следующие действия, чтобы исправить ее:
Перезагрузите телевизор
При возникновении какой-либо проблемы всегда рекомендуется перезагрузить устройство. Почему это так? Как правило, проблемы на устройствах возникают из-за программных сбоев и ошибок, которые легко устраняются перезагрузкой устройства. Вы можете либо перезагрузить телевизор в обычном режиме, либо выключить и снова включить его, выполнив следующие действия:
- Сначала выключите телевизор. Убедитесь, что он полностью выключен, прежде чем переходить к следующему шагу.
- Теперь отключите кабель питания телевизора Samsung от розетки.
- Подождите минуту, прежде чем вставлять шнур питания в розетку.
- Теперь включите телевизор и проверьте, сохраняется ли проблема с Wi-Fi, и если да, то перейдите к следующему шагу по устранению неполадок, упомянутому в этой статье.
Устранение неполадок с Интернетом
Для подключения телевизора к сети Wi-Fi и потоковой передачи контента требуется высокоскоростное подключение к Интернету. Если вы столкнулись с этой проблемой, это может быть связано с тем, что скорость вашего интернета ниже требуемой. Вы можете проверить скорость своего интернета, подключив свой телефон или компьютер к той же сети Wi-Fi, что и телевизор, и посетить SpeedTest.
Веб-сайт. Если Интернет нестабилен, вам придется это исправить, выполнив следующие шаги:
- Сначала перезагрузите маршрутизатор, чтобы исправить любые сбои или ошибки на вашем маршрутизаторе.
- Теперь поднесите маршрутизатор к телевизору. Вы можете подключить телевизор с помощью кабеля Ethernet (если вам требуется проводное соединение).
- Если у вас двухдиапазонный маршрутизатор, переключитесь на 5 ГГц для стабильной скорости.
- Убедитесь, что между маршрутизатором и телевизором (при беспроводном подключении) нет никаких предметов.
- Если выбранный вами план работает медленно, вам необходимо обновить его.
- Убедитесь, что никакие другие устройства не подключены к вашему Wi-Fi, пока вы подключаете его к телевизору.
- Если проблема все еще возникает, обратитесь к своему интернет-провайдеру по поводу проблемы.
Сбросить настройки сети
Если ваш телевизор Samsung Wi-Fi продолжает отключаться, попробуйте сбросить сетевые настройки вашего телевизора. Это приведет к сбросу настроек сети до значений по умолчанию, поэтому, если проблема связана с неправильно настроенными настройками сети, эта статья должна ее исправить. Чтобы сбросить настройки сети, выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку «Домой» на пульте телевизора и перейдите в «Настройки».
- В настройках перейдите в «Основные» и выберите «Сеть».
- Здесь вы увидите опцию «Сбросить сеть» . Выберите этот параметр, чтобы продолжить сброс сети.
- После этого перезагрузите телевизор и попробуйте подключить телевизор к Wi-Fi.
Вручную установить DNS-сервер
Еще один шаг по устранению неполадок, который вы должны выполнить, — это ручная настройка DNS-сервера. Для этого выполните шаги, указанные ниже:
- Откройте «Настройки» на телевизоре Samsung.
- Здесь выберите Общие , а затем выберите Сеть.
- Теперь выберите параметр «Состояние сети» , чтобы проверить проблему с подключением.
- Поскольку у вас возникли проблемы с сетью Wi-Fi, эта проверка статуса не будет выполнена. Вы получите всплывающее окно с опцией «Настройки DNS» внизу.
- Здесь введите первичный DNS как 8.8.8.8 и вторичный DNS как 8.8.4.4 .
- Теперь сохраните изменения и перезагрузите телевизор.
Обновите свой телевизор Samsung.
Если прошивка вашего телевизора Samsung устарела, это также может вызвать эту проблему. Обновите телевизор Samsung, чтобы устранить проблему. Для этого выполните шаги, указанные ниже:
- На телевизоре Samsung откройте «Настройки».
- В меню «Настройки» выберите «Поддержка» , а затем выберите «Обновление ПО».
- Установите обновление прошивки, если оно доступно.
Отключить мгновенное включение Samsung
Если на вашем телевизоре включен Samsung Instant-On, это также может быть причиной этой проблемы. Попробуйте отключить эту функцию и посмотрите, устранена ли проблема. Ниже приведены шаги для этого:
- Перейдите в настройки вашего телевизора и выберите «Основные» .
- Ищите Samsung Instant-On ; выберите и отключите его.
- Теперь перезагрузите телевизор и проверьте, не исчезла ли проблема.
Сбросить настройки телевизора Самсунг
Если ничего не помогает, и вы все еще сталкиваетесь с проблемой, попробуйте перезагрузить телевизор Samsung. Это удалит все ваши данные и настройки на вашем телевизоре Samsung и решит проблему, с которой вы столкнулись. Выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки телевизора Samsung.
- Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Общие» .
- В разделе «Общие» выберите параметр «Сброс» .
- Вам будет предложено ввести PIN-код для сброса настроек телевизора. Введите PIN-код, который вы установили, и, если вы его не установили, введите 0000 , который является PIN-кодом телевизора по умолчанию.
- Как только вы это сделаете, телевизор перезагрузится.
- Подождите, пока телевизор запустится, а затем посмотрите, устранена ли проблема.
Заключение
Проблемы с подключением к Wi-Fi отстой. Если ваш телевизор Samsung Wi-Fi часто выключается, и вы не можете это исправить, вы можете выполнить шаги по устранению неполадок, упомянутые выше. Вышеуказанные шаги должны решить проблему, и вы сможете подключить телевизор Samsung к Wi-Fi. Если у вас возникли проблемы с каким-либо из шагов, упомянутых выше, вы можете оставить комментарий ниже, и мы поможем вам с этим.