Новые компьютеры Mac M3 от Apple сегодня начинают появляться на пороге домов, и, по крайней мере, несколько человек сталкиваются со странной проблемой: их компьютеры Mac появляются со старой, устаревшей сборкой прошлогодней macOS 13.5 Ventura, и проверка наличия обновлений не осуществляется. t давая им возможность обновиться до текущей версии Ventura (13.6) или недавно выпущенной macOS Sonoma (14.1).
Пострадавшие пользователи разместили жалобы в X (ранее Twitter), а также в таких местах, как форумы MacRumors . Невыпущенная сборка Ventura выглядит как сборка 22G80, а официально выпущенная версия с июля 2023 года — сборка 22G74. На данный момент проблема, похоже, затрагивает только базовые версии M3 MacBook Pro и iMac , а не версии M3 Pro или M3 Max, что позволяет предположить, что компьютеры Mac M3 были готовы к использованию на несколько месяцев раньше, чем более мощные версии.
Так почему же это произошло, почему эти компьютеры Mac не могут обновиться и что вы можете с этим сделать, если это затронуло вас?
Что касается того, почему это произошло: Apple собирает специальные сборки macOS для новых компьютеров Mac, чтобы поддерживать их новое оборудование и чтобы компания могла попытаться предотвратить утечку упоминаний о новых компьютерах Mac в обычно выпускаемых бета-версиях для разработчиков или общедоступных бета-версиях (это не всегда работает , но обычно успешно).
Со временем Apple включит файлы, необходимые для поддержки новых компьютеров Mac, в основную версию macOS, чтобы она снова поддерживала все доступные компьютеры Mac. Обычно это происходит в следующем крупном выпуске, например 14.2 или 14.3. Но в краткосрочной перспективе это создает ситуацию, когда текущий установщик macOS Sonoma, который вы можете получить через App Store или обновление программного обеспечения на существующем Mac, фактически не может быть установлен на недавно выпущенный Mac.
Поскольку обычная сборка macOS не поддерживает эти новые компьютеры Mac M3, она также не будет отображаться в обновлении программного обеспечения, поскольку технически несовместима с ними.
Самым простым решением этой проблемы было бы для Apple разместить свою версию Sonoma для Mac M3 на своих серверах обновлений, чтобы эти пользователи могли ее обновить. Мы связались с Apple, чтобы узнать, планирует ли она сделать это или уже есть другие официальные рекомендации, и мы обновим их, если получим ответ.
Если у вас есть один из затронутых компьютеров Mac, и обновление программного обеспечения не предлагает вам обновление macOS 14.1, пользователь форума MacRumors разместил прямую ссылку на файл на серверах обновлений программного обеспечения Apple (нажатие на нее приведет к загрузке нескольких гигабайт, к вашему сведению). ). При загрузке и запуске установщик Sonoma поместится в папку «Приложения», после чего вы сможете запустить это приложение для установки обновления вручную.
Обновление с macOS 13.5 до 14.1 — это не только получение поддержки виджетов рабочего стола или других новых функций Sonoma. Apple выпустила несколько высокоприоритетных обновлений безопасности для macOS 13 и 14 с тех пор, как летом была выпущена версия 13.5. А поскольку все компьютеры Mac M3 были выпущены после Sonoma, маловероятно, что будущие обновления macOS 13 будут доступны для этих компьютеров Mac, даже если на них изначально была предварительно загружена версия 13.5.