Сегодня високосный день, а это означает, что впервые за четыре года наступило 29 февраля. Обычно это причудливый астрономический факт (или для некоторых особенный день рождения ). Но эта уникальная календарная дата на большую часть дня сломала платежные системы заправочных станций по всей Новой Зеландии.
Как сообщают многочисленные международные СМИ, заправочные станции самообслуживания в Новой Зеландии не смогли принимать платежи по картам из-за проблем с программным обеспечением для обработки платежей заправочных станций. Газета New Zealand Herald сообщила, что отключение длилось «более 10 часов». В результате некоторые заправочные станции были фактически закрыты, а другим пришлось полагаться на оплату в магазинах. Отключение затронуло поставщиков, включая Allied Petroleum, BP , Gull, Waitomo и Z Energy , и, как сообщается, было устранено.
Сообщается, что внутренние платежные решения, такие как топливные карты BP и приложение Waitomo, все еще работали во время сбоя.
Как отмечает агентство Bloomberg , Новая Зеландия является одной из первых стран, в которой 29 февраля отмечается раз в четыре года из-за своего местоположения. Поломка бензонасоса привела акционеров в безумие, когда они пытались решить проблему, вызванную неподготовленностью программного обеспечения для обработки бонусного дня.
Джон Скотт, генеральный директор Invenco Group, поставщика вышедших из строя терминалов самоплаты, подтвердил агентству Reuters , что причиной проблемы стал «сбой високосного года». Скотт сказал, что проблема затронула только кодекс Новой Зеландии. Invenco проводит расследование, чтобы получить дополнительную информацию о причине сбоя.
Скотт также рассказал The New Zealand Herald, что Invenco работала с Worldline над внедрением исправления. Компания Worldline со штаб-квартирой во Франции производит программное обеспечение для обработки карточных платежей. Worldline утверждает, что все терминалы, не принадлежащие Invenco, использующие ее технологию, продолжали работать во время сбоя, сообщает газета Otago Daily Times .
Это отключение подчеркивает, насколько широко люди стали полагаться на технологии и как ошибка, вызванная чем-то столь тривиальным, как календарная дата, может перевернуть весь бизнес и нарушить рабочий день людей. Хотя некоторые заправочные станции все еще могли принимать другие формы оплаты, те, которые полагались на сломанные терминалы, теряли прибыль. RNZ сообщил, что разговаривал с человеком, которому отказали в обслуживании на четырех заправочных станциях из-за отключения электроэнергии.
Поскольку компании, участвующие в работе, приносят извинения, а в некоторых случаях и скидки, чтобы компенсировать неудобства, есть надежда, что масштабы и затруднения, связанные с отключением электроэнергии, помогут предотвратить подобные события.
Представитель Petroleum, когда в Facebook ему предложили «возможно, вспомнить Високосный день через четыре года», ответил:
Мы добавим его в наши напоминания Outlook ?