Независимо от того, сколько у вас подписчиков, привлечение внимания к любой социальной платформе может быть сложной задачей. Вот почему опросы в Твиттере — такой удобный инструмент, который можно держать в заднем кармане. Они очень интерактивны, их легко создавать и в них интересно участвовать.
Опрос в Твиттере может помочь вам узнать больше о том, что ваша аудитория думает, чего хочет и как она себя ведет. И чем больше вы знаете о своей аудитории, тем легче понять, что вы должны делать для своего бренда.
В этом руководстве мы научим вас, что такое опросы в Твиттере и как их использовать для связи с вашей аудиторией.
Что такое опрос в Твиттере?
Опрос в Твиттере позволяет вам задать своей аудитории вопрос в твите с четырьмя вариантами (но вы можете выбрать только два или три, если хотите).
Опросы в Твиттере позволяют людям делиться своим мнением. Не нужно перенаправлять их на другую страницу, просить заполнить форму или тратить драгоценное время. Голосование занимает секунду или две, самое большее.
И, в отличие от традиционных опросов, вам не нужно ждать результатов. Пользователи видят результаты мгновенно. Они также могут ретвитить ваш опрос другим, органично распространяя его.
Как создать опрос в Твиттере
Создавать опросы в Твиттере очень просто. После того, как вы определились со своим вопросом и возможными ответами, это займет всего минуту или две. Действительно. Мы обещаем.
Начать твит
Нажмите синюю кнопку «Твитнуть» в левом меню навигации на рабочем столе. Или коснитесь логотипа создания твита в правом верхнем углу мобильного приложения, как для любого твита.
Начать голосование
Нажмите или коснитесь параметра «Добавить опрос» в появившемся диалоговом окне.
Добавьте свой вопрос для опроса
Задайте вопрос, на который хотите получить ответ. Вы можете использовать до максимального количества символов (280) в вопросе опроса. Поэтому добавьте соответствующие хэштеги, @упоминания и ссылки.
Что касается языка, относитесь к опросам так же, как к своим твитам — делайте их короткими, четкими и веселыми.
Выберите параметры опроса
Теперь пришло время дать вашей аудитории выбор. Добавьте первый вариант ответа в поле «Вариант 1» и второй вариант в поле «Вариант 2». Вы можете нажать + Добавить вариант, чтобы добавить дополнительные параметры в опрос, если хотите.
В вашем опросе должно быть два варианта ответа (иначе будет не так много голосов) и может быть до четырех вариантов ответа.
Вы можете использовать до 25 символов для каждого варианта. Это включает в себя смайлики, символы и знаки препинания, так что не стесняйтесь немного поиграть — это ваш опрос в Твиттере.
Установить продолжительность опроса
По умолчанию опросы в Твиттере длятся один день. Вы можете изменить продолжительность опроса, нажав 1 день и изменив дни, часы и минуты. Минимальная продолжительность опроса – пять минут, максимальная – семь дней.
Опубликовать свой опрос
Если вы довольны своим выбором, нажмите Твитнуть, чтобы опубликовать опрос. Теперь пришло время ждать ответов!
Как использовать опросы в Твиттере для повышения вовлеченности (идеи + примеры)
Ожидается, что в 2022 году Twitter вырастет до 329 миллионов пользователей. Если вы хотите общаться с этими людьми, начните использовать опросы Twitter как часть своей маркетинговой стратегии, чтобы выделиться из толпы.
Вот 11 идей, как заинтересовать (и, возможно, разозлить) ваших подписчиков. В конце концов, вовлеченность — это ключевой сигнал ранжирования для алгоритма Twitter. Используйте опросы, чтобы оживить свой бренд и быстро перейти от скучного к увлекательному.
Слушай и учись
Слушание — лучший способ построить личные отношения. Это же правило распространяется и на социальные сети. Когда вы попросите своих подписчиков присоединиться к решению, они почувствуют себя услышанными.
Karla Cosmetics спрашивает своих подписчиков, какой продукт они хотели бы видеть в следующий раз.
Создайте ожидание
Поднимите настроение своим клиентам перед запуском продукта и обновлением с помощью быстрого опроса. Спросите их, что их больше всего волнует в результатах этого опроса.
Уладить вековые споры
Некоторые соперничества стары как мир.
Половина ваших последователей может быть на стороне одного лагеря, а другая половина поддерживать соперника. Решите спор раз и навсегда с помощью опроса в Твиттере.
McDonald’s предлагает подписчикам на выбор два своих знаковых блюда для завтрака. При более чем 71 000 голосов разница в результатах опроса составляет всего 0,6%, что показывает, насколько актуальна эта тема.
Nintendo повышает их заинтересованность, называя классических персонажей Марио в этом опросе в Твиттере. Кому бы вы предпочли передать мяч? (В данном случае голосуем ни за, ни за Йоши до конца)
Только один соус в игровой день? Прочь мысли! Хайнц предлагает подписчикам сделать выбор в этом опросе в Твиттере, который выполняет двойную функцию, поддерживая популярность кетчупа.
Стань глупым
Опросы в Твиттере — это не длинные опросы клиентов, а короткие и приятные неформальные вопросы. Они идеально подходят для развлечения и демонстрации чувства юмора вашего бренда.
Тот факт, что вы забавно участвуете в опросах в Твиттере, показывает, что ваш бренд не воспринимает себя слишком серьезно. Так что давай, расслабься.
Domino’s Pizza часто демонстрирует свою игривую сторону с помощью забавного опроса, призванного вызвать улыбку на лицах клиентов.
Здесь Subway просит людей подумать о том, как далеко они готовы зайти, чтобы подобрать забытый соус. 37 световых лет, кто-нибудь?
Получать отзывы
Вы запустили новую линейку? Начните опрос, чтобы узнать, что об этом думают ваши подписчики!
Опрос в Твиттере — это быстрый и простой способ получить немедленную обратную связь от вашей аудитории.
Krispy Kreme использует Twitter, чтобы узнать, какие сезонные ароматы нравятся их аудитории больше всего.
Calvin Klein упрощает задачу и расспрашивает подписчиков об их любимых ароматах.
Вы можете использовать полученные отзывы, чтобы адаптировать свою стратегию и сформулировать следующее предложение.
Будьте своевременны
Время решает все. (Смотрите, иногда клише верны!)
Убедитесь, что вы в курсе тенденций и сезонных событий, и отправьте своевременный опрос, актуальный на данный момент. Будь то экстренная новость или вирусный фрагмент поп-культуры, используйте опросы в Твиттере, чтобы вовлечь аудиторию в обсуждение.
За неделю до Хэллоуина Eventbrite спрашивает пользователей Твиттера, что их больше всего волнует в связи с Хэллоуином.
В канун Рождества JetBlue просит подписчиков поделиться своими любимыми праздничными традициями. Многие путешествуют в отпуск, поэтому связь с брендом здесь особенно сильна.
Specsavers подключается к классической беседе, спрашивая пользователей, сколько раз они слышали определенную фразу.
Опросы могут стать отличным способом начать оживленную беседу на горячую тему.
Обратите внимание на события, которые будут говорить с вашей конкретной аудиторией. Вы даже можете создать «праздник», связанный с вашим брендом, если вы чувствуете себя смелым.
Или выберите из бесчисленного множества других, которые уже существуют.
Играть в игру
Сделайте так, чтобы вашим подписчикам было интересно взаимодействовать с вашим брендом, превратив опрос в Твиттере в игру или беззаботную викторину.
Вместо бесконечной дум-скроллинга людей к участию побуждает викторина. Это отличный способ привлечь пользователей к вашему бренду. Люди могут даже ретвитить опрос своим подписчикам и увеличить число ваших ответов.
Подкаст Daily Grind приглашает людей присоединиться к игре «То или то».
Закончи предложение
Заполнить пробел часто невозможно. Попросите свою аудиторию завершить фразу одним из вариантов опроса и подождите, пока ваша вовлеченность резко возрастет.
Etsy помогает подписчикам найти идеальный подарок на День отца, прося их заполнить пустое поле, чтобы описать своего отца.
AddThis просит подписчиков угадать, сколько писем открыто на мобильных устройствах. Как бренд, специализирующийся на маркетинговых инструментах, они, вероятно, знают, что их аудитория заботится о таргетинге и персонализации.
Спросите мнение
Опросы похожи на быстрый опрос вашей аудитории в Твиттере. Если вы чувствуете противоречивость, вы даже можете провести политический опрос на платформе.
Аккаунт Politics Pols в Твиттере часто задает пользователям вопросы о политике и текущих событиях.
Спросите прогнозы
Крупные события, такие как чемпионаты и награды, всегда привлекают подписчиков. Используйте опрос, чтобы побудить вашу аудиторию предсказать, что произойдет на этих мероприятиях.
Кто победит? Что они собираются носить? Что они будут делать дальше? Подумайте, как вы можете подключить свой бренд к текущему разговору.
ESPN регулярно публикует опросы в Твиттере, предлагая своим подписчикам предсказать, какие команды или игроки будут наиболее успешными в НФЛ.
Провести исследование рынка
Твиттер — отличное место, чтобы узнать больше о предпочтениях и поведении вашей целевой аудитории. Используйте свои опросы, чтобы узнать, что им нравится в вашем продукте или как они его используют. Затем вы можете использовать обратную связь, чтобы сообщить о своем предложении.
Starbucks спрашивает клиентов, как они планируют использовать свои вознаграждения во время специальной недели ежедневных акций.
Amazon спрашивает клиентов о продукте, который они, скорее всего, забудут добавить в свою корзину.
Часто задаваемые вопросы об опросах Twitter
У вас есть животрепещущий вопрос об опросах Twitter? Ознакомьтесь с нашими четырьмя наиболее часто задаваемыми вопросами.
Являются ли опросы в Твиттере анонимными? Вы видите, кто проголосовал в вашем опросе в Твиттере?
Все опросы в Твиттере анонимны. Никто, даже создатель опроса, не может видеть, кто проголосовал или что он выбрал. Все, что вы можете увидеть, это процент голосов за каждый вариант. Вы можете узнать больше о своей аудитории с помощью аналитики Twitter.
Можете ли вы создать фото-опрос в Твиттере?
Хотя вы не можете добавлять изображения в тот же твит с опросом, вы можете добавить изображение в ту же цепочку твитов.
Можно ли купить голоса в опросах Twitter?
Конечно, вы можете купить голоса в опросах Twitter. Но это не значит, что вы должны!
Если ваша цель — органический и устойчивый рост, то покупка голосов (или, если уж на то пошло, подписчиков) — плохая идея. Платное членство ничего не говорит вам о вашей аудитории, а активность учетных записей ботов может повредить тому, как Twitter воспринимает вашу учетную запись.
Можете ли вы запланировать опросы Twitter?
Опросы в Твиттере должны быть очень интерактивными, поэтому в настоящее время вы не можете запланировать их на Hootsuite или других платформах планирования. Однако вы можете запланировать другие твиты.
Экономьте время, управляя своим присутствием в Твиттере, используя Hootsuite, чтобы планировать твиты (включая видео-твиты), отвечать на комментарии и прямые сообщения, а также отслеживать ключевую статистику производительности. Попробуйте бесплатно сегодня.