Halo Infinite — это неограниченная многопользовательская компьютерная игра в реальном времени для ПК и консолей Xbox, созданная 343 Technologies и опубликованная Microsoft Studios.
Хотя видеоигра Halo Infinite получила отличные отзывы в Steam и игровых системах, геймеры Halo сталкиваются с ошибками, мешающими сообществу запускать игры, которые можно исправить, выполнив действия, описанные в этой статье.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-19-1024x570-1.webp)
Действие пьесы происходит в измененной вселенной, в которой человечество было изгнано с Земли из-за ее опустошения во время войны между Ковенантом и ККОН. Человечество высадилось в других мирах в этом новом мире, но они все еще не в ладах с Прометеями, инопланетной культурой.
Почему я получаю сообщение об ошибке загрузки многопользовательской игры на своем устройстве?
Вы обязательно столкнетесь с проблемами сети при игре в Halo Infinite в первый (и даже во второй) раз. При попытке войти в игровой процесс многие геймеры жаловались, что не могут этого сделать, потому что получают уведомление «Ошибка сервера».
После запуска видеоигры разработчики часто решают проблемы. Однако в такие моменты могут возникнуть непредвиденные проблемы.
Если слишком много пользователей играют одновременно, сеть может стать перегруженной, что приведет к заиканиям, зависаниям или даже предупреждениям, таким как «игровой процесс не отвечает».
Онлайн-игры обычно требуют много ресурсов хост-контроллера, поэтому, если их не так много, все пойдет не так.
Большинству пользователей Halo нравится играть онлайн против других игроков, а не локально против противников ИИ. Если игроки не получают никаких сражений при опробовании новых локаций, они могут полностью сдаться.
Как исправить ошибку загрузки многопользовательской игры Halo Infinite
Геймеры в Halo Infinite не могут присоединиться к онлайн-играм из-за ошибки. Следуйте этим методам, чтобы решить эту проблему.
- Проверьте наличие последних версий драйверов сетевого адаптера.
- Перезагрузите модем/маршрутизатор.
- Перезапустите Halo Infinite.
- Проверьте домашнее интернет-соединение.
- Проверьте состояние сервера Halo Infinite.
- Проверьте состояние сервера Halo Infinite.
- Используйте другие настройки DNS-сервера.
- Установите последние обновления.
- Попробуйте использовать другое соединение.
- Выполните сброс сети.
- Попробуйте использовать VPN.
- Восстановите приложение Xbox Game Pass.
- Попробуйте выйти из своего аккаунта.
- Измените свое местоположение.
- Проверьте файлы игры в Steam.
- Обновите все ожидающие драйверы.
- Отключите брандмауэр.
Исправление 1. Проверьте наличие последних версий драйверов сетевого адаптера.
Хотя сетевые адаптеры редко обновляются, рекомендуется проверить наличие новых драйверов для вашего компьютера.
Если вы регулярно обновляете свой компьютер с помощью функции автоматического обновления, компоненты вашего сетевого устройства, скорее всего, полностью обновлены. Вы можете перейти в Диспетчер устройств в любом порядке, чтобы решить, требуются ли для элемента молодые водители.
Для этого следуйте этим инструкциям:
- На клавиатуре нажмите кнопку Windows.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-20-1024x493-1.webp)
- Панель управления появляется, когда вы вводите «панель управления» в поле поиска.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-21-1024x576-1.webp)
- Выберите «Мелкие значки» в раскрывающемся меню «Вид», затем выберите «Диспетчер устройств».
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-22-1024x576-1.webp)
- Когда откроется диспетчер устройств, перейдите в раскрывающееся меню «Сетевые адаптеры».
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-23-1024x576-1.webp)
- Найдите и щелкните правой кнопкой мыши адаптер дисплея.
- Выберите Обновить драйверы.
- Выберите Автоматический поиск драйвера.
Исправление 2: перезагрузите модем/маршрутизатор.
Если компьютеры включены и работают, вы можете решить проблему с маршрутизатором Wi-Fi. Если вы используете маршрутизатор интернет-провайдера, вам будет назначен определенный адрес интернет-протокола, который напрямую связывает вас с их сетями при включении компьютера.
Когда к вашей сети одновременно обращается слишком много людей, вы можете переназначить себе уникальный IP-адрес, отключив маршрутизаторы на несколько минут.
Это поможет Halo Infinite эффективно работать в день релиза. Было бы полезно, если бы вы всегда перезапускали игровую консоль после перезагрузки маршрутизатора из-за проблем с приложениями, которые могут вызывать такие сбои.
Исправление 3: перезапустите Halo Infinite.
Остановите и перезапустите игру без дальнейшей отладки на ПК или консоли. Требуется, если ваш гаджет долгое время был включен.
Примените оставшиеся решения, если проблема с неработающим проигрывателем Halo Infinite Community Player сохраняется после закрытия и повторного открытия приложения.
Исправление 4: проверьте домашнее интернет-соединение.
Если вы играете в Halo Infinite на ПК или консоли, убедитесь, что у вас есть доступ в Интернет. Это может не показаться проблемой, но некоторые геймеры могут игнорировать это.
Вам нужно будет получить доступ к еще паре веб-сайтов или установить некоторые файлы. Вы даже можете проверить скорость соединения, запустив тест скорости. Тест скорости можно запускать как на компьютере, так и на консоли, что позволяет удобно оценить интернет-доступ вашего устройства.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-24-1024x554-1.webp)
Если у вас проблемы с доступом к веб-сайтам или низкая скорость установки и загрузки, это должно указать вам правильное направление.
Если вы считаете, что сначала вам нужна помощь с широкополосным подключением, мы настоятельно рекомендуем вам обратиться за помощью к своему интернет-провайдеру (ISP).
Исправление 5: проверьте состояние сервера Halo Infinite.
При устранении неполадок убедитесь, что проблемы с сетью Halo Infinite устранены. Если сервер выйдет из строя, никакие шаги по устранению неполадок не вернут вас в игру, пока создатели не выпустят обновление.
На веб-сайте Halo Waypoint теперь есть панель поддержки, показывающая распространенные проблемы. Здесь будут отмечены любые проблемы, с которыми сталкивается подавляющее большинство геймеров.
Присоединяйтесь к @HaloSupport в Твиттере для обсуждения в режиме реального времени между игроками и 343 Industries, если вы хотите быть в курсе проблем, связанных с вашей игровой производительностью.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-25-1024x573-1.webp)
Исправление 6: проверьте состояние сервера Halo Infinite.
Поскольку многопользовательский режим Halo Infinite основан на Интернете, первый шаг, который нужно предпринять, если у вас возникли проблемы, — это проверить игровые серверы.
Серверы Halo Infinite могут время от времени падать, как и любая другая онлайн-игра. Если проблема с загрузкой Halo Infinite онлайн не устранена, вам следует выяснить, не связана ли она с проблемой сервера.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-26.webp)
Перейдите на официальный сайт поддержки Halo Infinite, чтобы получить необработанные данные от независимых разработчиков игры.
Если у вас есть консоль Xbox, перейдите на сайт Xbox.com, чтобы узнать, не работает ли служба Xbox Live. Если служба Xbox Live недоступна в вашем регионе, вы не сможете играть ни в какие сетевые видеоигры.
В дополнение к основному веб-сайту вы можете получать обновления сервера Halo Infinite почти в реальном времени, следуя основной учетной записи Twitter.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-27-1024x807-1.webp)
Доступны и другие инструменты, в том числе Downdetector. Подобные сторонние веб-сайты иногда превосходят программистов в предоставлении данных о сбоях и статусе веб-сайта, когда речь идет о проблемах с подключением к серверу.
Исправление 7: используйте разные настройки DNS-сервера
Система доменных имен сокращенно DNS. Эта служба состоит из набора серверов, которые обрабатывают запросы на преобразование DNS-адресов в IP-адреса.
Итак, если вы хотите изучить наш сайт и войти в наш домен, DNS-серверы преобразуют введенные вами данные в данные ноутбука, что позволит вам это сделать. IP-адрес, выделенный вашему и любому другому хосту веб-сайта, не требуется.
DNS-серверы являются неотъемлемой частью всей веб-деятельности; без них было бы невозможно запомнить каждую версию интернет-протокола для каждого сайта, к которому вы хотите получить доступ. С другой стороны, если у DNS-серверов есть проблемы, это может привести к срабатыванию цепочки.
DNS-серверы печально известны своим медленным временем отклика. Медленное время в Интернете может быть вызвано тем, что DNS-сервер вашего интернет-провайдера работает медленно или плохо настроен для кэширования. Если DNS-сервер вашего интернет-провайдера (ISP) не работает, сайты могут стать полностью недоступными.
Невероятно то, что переход на отдельный набор DNS-серверов решит эти проблемы. Вы можете изменить настройки DNS, зайдя в меню вашего устройства.
Как изменить настройки DNS-сервера на ПК
- На клавиатуре нажмите кнопку Windows.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-28-1024x493-1.webp)
- Выберите Панель управления после ввода «
control panel
.» - Выберите «Категория» в раскрывающемся меню «Вид», затем выберите «Сеть и Интернет».
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-29-1024x576-1.webp)
- Выберите Центр управления сетями и общим доступом в раскрывающемся меню.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-30-1024x576-1.webp)
- Выберите свой сетевой интерфейс, нажав на него (это может быть Ethernet, Wi-Fi или другие).
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-31-1024x576-1.webp)
- Затем выберите «Свойства».
- Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и дважды щелкните его.
- Измените свой любимый DNS-сервер на один из следующих адресов DNS-сервера. DNS-серверы Google (8.8.8 и 8.8.4.4) являются самыми популярными, но Cloudflare и OpenDNS — хорошие варианты.
- Чтобы проверить настройки, установите флажок Проверять настройки при выходе и нажмите кнопку ОК.
Исправление 8: Установите последние обновления.
Многие компьютерные геймеры пропускают обновление своих систем, хотя это легко и рутинно. Поддержание работоспособности программного обеспечения, программ и игр на вашем устройстве — один из наиболее эффективных способов устранения неполадок.
Приложения Xbox Game Pass и Steam автоматически сканируют обновления игры. Чтобы установить эти обновления, вы должны убедиться, что ваш компьютер подключен к Интернету.
Если вы играете в игру на Xbox, она должна мгновенно проверять наличие обновлений, как компьютер.
Помимо обновления вашей игровой программы, вы должны убедиться, что ваша версия Windows обновлена.
Чтобы узнать, есть ли какие-либо последние дополнения к Windows, перейдите по ссылке:
- Используйте меню настроек Windows, чтобы запустить клавиши Windows + I на клавиатуре.
- Выберите «Обновление и безопасность» в раскрывающемся меню.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-32-1024x576-1.webp)
- Выберите «Проверить наличие обновлений» на вкладке «Центр обновления Windows».
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-33-1024x576-1.webp)
- Выберите «Загрузить и установить», если было выпущено крупное обновление.
- Дождитесь завершения установки обновлений, прежде чем перезагружать компьютер.
Исправление 9: попробуйте другое подключение.
Перейдя по другой ссылке, многие игроки Halo Infinite смогли решить свои проблемы с подключением. Если проблема вызвана старой или неисправной конфигурацией сети, это может помочь. Также возможно, что вы допустили ошибку при обновлении настроек сети.
Конечно, ребята, это не всегда выбор; однако, если у вас уже есть возможность использовать сотовый интернет вашего смартфона (если он достаточно быстрый и надежный), попробуйте подключиться к онлайн-игре сообщества, чтобы проверить, работает ли он.
Исправление 10: выполните сброс сети.
Обновление сетевых настроек вашего ПК может помочь решить проблемы с сетевым подключением.
Имейте в виду, что сброс настроек сети может привести к тому, что ваш ноутбук потеряет все сохраненные учетные данные Wi-Fi. Прежде чем приступить к описанным ниже процедурам, убедитесь, что у вас есть резервная копия пароля Wi-Fi.
Что вы должны сделать, это:
- Чтобы получить доступ к меню настроек Windows на клавиатуре, нажмите кнопку Windows + I.
- Выберите Сеть и Интернет в раскрывающемся меню.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-34-1024x576-1.webp)
- Вы должны выбрать Дополнительные параметры сети.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-35-1024x576-1.webp)
- Выберите «Сброс сети» в появившемся раскрывающемся меню.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-36-1024x576-1.webp)
- Выбрав Да, вы подтверждаете свое действие.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-37-1024x576-1.webp)
Перезапустите Halo Infinite после сброса настроек сети, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
Исправление 11. Попробуйте использовать VPN.
Виртуальная частная сеть или VPN — это еще один способ справиться с тем, что Halo Infinite Online не открывается.
Мы используем VPN для многих целей, например, когда наше широкополосное соединение медленное и мы не можем получить доступ к сайту, или когда нам нужен доступ к ограниченным службам в нашей стране или регионе.
Имейте в виду, что использование VPN имеет две стороны. Несколько пользователей могут извлечь выгоду из более быстрого соединения, когда передача пакетов отправляется на локальный хост. Однако для некоторых это может иметь неприятные последствия и, в худшем случае, разрушить их интернет-соединение.
Мы предлагаем вам попробовать бесплатные варианты VPN, которые вы хотите использовать для систематической оценки, прежде чем инвестировать в них.
Исправление 12: восстановить приложение Xbox Game Pass
По разным причинам игровые файлы или информация могут быть повреждены или удалены. Поврежденные игровые файлы могут привести к сбою игры или невозможности ее загрузки. Другие могут столкнуться с проблемами только при загрузке определенного сегмента кампании.
Попробуйте восстановить действительность ваших игровых файлов Halo Infinite, если у вас возникли какие-либо из этих проблем.
Сделайте следующее:
- Нажмите клавишу Windows на клавиатуре.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-38-1024x576-1.webp)
- Введите «Halo Infinite» и, удерживая клавишу Ctrl, щелкните приложение Halo Infinite Campaign в результатах поиска.
- Выберите параметры приложения.
- Выберите «Восстановить» в раскрывающемся меню.
- Пауза для исправления приложения системой.
- Запустите кампанию Halo Infinite и найдите проблему.
Если сетевая игра Halo Infinite не открывается, проблема сохраняется после восстановления игрового клиента. повторите ту же процедуру выше, но выберите опцию «Сброс» для этого раунда. Это поле находится рядом со значком «Восстановить».
Исправление 13. Попробуйте выйти из своей учетной записи.
Если проблема не устранена, мы рекомендуем выйти и войти в свои учетные записи Xbox. Это может сработать, если проблема вызвана ошибками аутентификации или сбоем в приложении Xbox или клиенте Steam.
Исправление 14: измените свое местоположение.
Попробуйте изменить зону консоли вместо того, чтобы запускать Halo Infinite на Xbox One или Xbox Series X|S. Реализовав этот метод на своей консоли, несколько геймеров смогли продолжить игру.
Сделайте следующее:
- Чтобы получить доступ к меню «Руководство», нажмите кнопку Xbox на геймпаде и выберите «Настройки».
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-39-1024x576-1.webp)
- Выберите систему на вашем устройстве.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-40-1024x576-1.webp)
- Сделайте выбор вариантов.
- Выберите систему еще раз.
- Выберите свой язык и местоположение.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-41-1024x576-1.webp)
- Выберите другую область или регион для работы.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-42-1024x576-1.webp)
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-43-1024x576-1.webp)
- После этого выберите «Перезагрузить сейчас».
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-44-1024x576-1.webp)
- Найдите проблему, перезапустив консоль Xbox.
Исправление 15: проверьте файлы игры в Steam.
Кроме того, вы можете исправить файлы игры, если используете Halo Infinite в Steam. Вот как это сделать:
- Открыв Steam, зайдите в библиотеку.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-45-1024x576-1.webp)
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-46-1024x662-1.webp)
- Удерживая нажатой клавишу Ctrl, щелкните игру, чтобы открыть ее.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-47-1024x719-1.webp)
- Выберите нужные свойства.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-48-1024x649-1.webp)
- Выберите «Локальные файлы» в раскрывающемся меню.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-49-1024x685-1.webp)
- Выберите «Проверить целостность файлов игры» в поле.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-50-1024x639-1.webp)
- Выделите достаточно времени для завершения процедуры.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-51-1024x621-1.webp)
- Перезагрузите компьютер после завершения операции.
Исправление 16: Обновите все ожидающие драйверы.
Убедитесь, что в вашей системе доступны обновления драйверов. Процесс выглядит следующим образом:
- Нажмите Windows + I на клавиатуре. Затем выберите Центр обновления Windows справа.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-52-1024x576-1.webp)
- Выберите «Дополнительные параметры» в раскрывающемся меню.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-53-1024x576-1.webp)
- Выберите «Необязательные обновления» в раскрывающемся меню.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-54-1024x576-1.webp)
- Если доступны какие-либо обновления драйверов, вы можете отметить их флажками.
- Выберите «Загрузить и установить» в раскрывающемся меню.
Проверьте, обновлены ли драйверы. Перезагрузите компьютер после установки новых драйверов.
Теперь, перезагрузив компьютер, вы можете переустановить многопользовательскую бета-версию Halo Infinite. Если причиной вашей проблемы были неправильные компоненты, вы обычно должны быть готовы использовать свою систему уже сегодня.
Исправление 17: отключите брандмауэр.
Настройка брандмауэра Windows на запрет приложений, особенно видеоигр, скорее всего, предотвратит Halo Infinity. У вас есть две возможности определить, правда это или нет.
Один из вариантов — на мгновение отключить брандмауэр перед переустановкой Halo Infinite. Однако это не долгосрочное решение, и вы должны убедиться, что ваш брандмауэр снова включен после отладки.
Как включить многопользовательскую игру Halo Infinite через брандмауэр Windows
Чтобы решить проблему с брандмауэром, убедитесь, что игровой программе разрешено проходить через него. Если вы считаете, что ваш брандмауэр Windows мешает вам наслаждаться Halo Infinite, вы можете добавить исключение для приложения Spotify в настройках брандмауэра. Другими словами, все, что вам нужно сделать, чтобы решить проблему блокировки Spotify, — это обновить брандмауэр.
- Войдите в диалоговое окно RUN и нажмите кнопку Windows + R на клавиатуре.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-55-1024x746-1.webp)
- Введите «
control
» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter или OK. Вы попадете в панель управления сайтом. - Выберите категорию в разделе «Просмотр», затем выберите «Система и безопасность».
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-56-1024x576-1.webp)
- В раскрывающемся меню выберите Брандмауэр Защитника Windows.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-57-1024x576-1.webp)
- Измените настройки, щелкнув поле «Изменить».
- Прокрутите список приложений, пока не найдете файл Halo Infinite.exe.
- Ознакомьтесь с пакетами для режима Halo Infinite Private и Public.
- Чтобы сохранить изменения, нажмите OK.
- Убедитесь, что многопользовательский режим Halo Infinite работает после перезапуска игры.
Как временно отключить брандмауэр Windows
- Используйте Windows + R на клавиатуре, чтобы получить доступ к диалоговому окну RUN.
- Введите «control» в диалоговом окне RUN, затем нажмите Enter или OK. Вы попадете на страницу панели управления.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-58-1024x680-1.webp)
- Убедитесь, что для просмотра установлено значение «Огромные символы» в правом верхнем углу.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-62-1024x576-1.webp)
- Выберите систему и безопасность, а затем войдите в брандмауэр Защитника Windows, нажав на него.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-59-1024x576-1.webp)
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-60-1024x576-1.webp)
- Включите или выключите брандмауэр Защитника Windows на левой панели.
- Чтобы отключить брандмауэр Защитника Windows, установите флажок «Отключить брандмауэр Защитника Windows» в настройках общедоступной и частной сети.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/image-7-61-1024x576-1.webp)
- Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
- После деактивации брандмауэра перезапустите игровой клиент Halo Infinite, чтобы убедиться, что все снова работает.
Последние мысли
Мы упомянули многочисленные решения этой проблемы. Я надеюсь, что это помогло вам!
Часто задаваемые вопросы
У Halo Infinite проблемы с сервером?
На приведенном ниже графике показано количество жалоб на Halo Infinite, которые мы получили за последние 24 часа, с разбивкой по часам дня. Отключение объявляется, когда количество отчетов превышает красную линию, представляющую базовый уровень. Пока мы не обнаружили никаких проблем с Halo Infinite.
Halo Infinite сейчас не работает?
Пока мы не обнаружили никаких проблем с Halo Infinite. У вас проблемы или сбой питания?
Почему я не могу подключиться к серверам Halo Infinite?
Перезагрузите компьютер или игровую приставку. Если Halo Infinite не может получить доступ к сети, самое простое и быстрое решение — перезагрузить компьютер или консоль. Таким образом, люди могут удалить все временные кеши и ошибки.
Почему Halo Infinite зависает на экране загрузки?
Проверьте папки в вашей игре. Halo Infinite не может запустить игровую карту из-за поврежденных или отсутствующих файлов игры. Несколько поврежденных файлов могут быть связаны с вашим планом последнего турнира, что препятствует его загрузке.