Nintendo уже несколько лет делает себе имя на рынке консольных игр. И за последние несколько десятилетий Nintendo выпустила на игровой рынок множество мощных игровых монстров.
Среди них был Nintendo Switch, выпущенный в 2017 году. Однако устройство идеально и способно запускать игры без ошибок. Тем не менее, это по-прежнему является источником разочарования для владельцев консолей.
Несколько пользователей сообщили о проблемах с подключением к Nintendo eShop для загрузки цифровых игр после установки обновления 12.0.3. Пользователи сообщают код ошибки 2123-1502.
В настоящее время Nintendo не предлагает решения этой проблемы. Однако, скорее всего, команда работает над этим.
Но как решить эту ошибку? Ниже перечислены некоторые возможные исправления для кода ошибки 2123-1502.
Как исправить код ошибки Nintendo Switch 2123-1502
Это означает, что коммутатор не может поддерживать постоянное соединение с серверами Nintendo при возникновении кода ошибки 2123-1502. Следовательно, приложения и игры не могут быть загружены или обновлены.
У ошибки может быть много причин, включая проблемы на стороне Nintendo и причины на стороне клиента.
Вот некоторые из наиболее распространенных:
Спящий режим: Nintendo Switch может потерять соединение со своими серверами, если перейдет в спящий режим во время загрузки или обновления контента. Это приведет к ошибке 2123-1502.
Поврежденный кеш: этот код ошибки также вызван поврежденным кешем на Nintendo Switch. Это связано с неправильным кэшированием пакетов загрузки.
Неправильная конфигурация DNS: DNS сети может не иметь возможности правильно разрешать веб-адреса серверов Nintendo, что приводит к ошибке переключения 2123.
Устаревшая или поврежденная прошивка. Устаревшая или поврежденная прошивка коммутатора также может вызвать ошибку. И это может привести к несовместимости сервера и коммутатора.
Вы можете попробовать эти исправления.
Включите и выключите режим полета
Возможно, вам придется отключить и включить режим полета Nintendo Switch, чтобы исправить временный сбой связи во время загрузки.
И как только модули связи будут восстановлены, проблема будет решена. Следуй этим шагам:
1. Сначала откройте системные настройки Nintendo Switch. Затем выберите параметр «Режим полета».
2. Теперь включите режим полета в правой части экрана. И, подожди минутку.
3. Затем выключите режим полета. И посмотрите, началась ли загрузка без отображения ошибки 2123-1502.
Отключить спящий режим
Соединение с серверами Nintendo может быть потеряно, если Nintendo Switch находится в спящем режиме во время загрузки.
Итак, код ошибки 2123-1502 на коммутаторе можно исправить, отключив в этом случае его спящий режим. Следуй этим шагам:
1. Перейдите в Системные настройки на коммутаторе. Затем перейдите на вкладку «Сон».
2. И выберите в меню Auto Sleep. Затем выберите Никогда.
3. Теперь, когда вы внесли изменения, сохраните их. Затем повторите загрузку.
Повторить попытку загрузки
Сбой загрузки приложения или игры с ошибкой 2123-1502 может быть вызван временным сбоем в протоколе рукопожатия сервера Switch.
Таким образом, решить проблему можно, повторив загрузку из вариантов загрузки. Кроме того, если у вас недостаточно места на коммутаторе, убедитесь, что у вас достаточно места для завершения загрузки.
1. Первый шаг — отменить загрузку, нажав кнопку «Отмена». Затем нажмите кнопку «Загрузить», чтобы повторить попытку. И дождитесь завершения загрузки.
2. Если проблема не устранена, нажмите кнопку «Отмена» еще раз, чтобы завершить проблемную загрузку. Если вы видите кнопку загрузки, нажмите ее, чтобы начать загрузку.
Действуйте быстро, выбрав вариант загрузки до появления ошибки.
4. Терпеливо дождитесь завершения загрузки в фоновом режиме. И ничего не трогайте в это время. Сообщение «Загрузка выполнена успешно» отображается в верхнем левом углу экрана.
5. Вы также можете попробовать загрузить коммутатор при подключении к док-станции, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
Изменить предпочитаемый язык
В пользовательском интерфейсе Switch может быть сбой, из-за которого пользователь не может загрузить игру.
И если вы измените язык переключателя, а затем вернетесь к предпочитаемому языку, проблема может быть решена.
Для этого выполните следующие действия:
1. Сначала откройте системные настройки Nintendo Switch. Затем выберите вкладку Система.
2. И нажмите Язык. Затем выберите другой язык. Обратите внимание, что очень важно удерживать внимание на экране; в противном случае изменение языка может оказаться не таким простым.
3. Теперь измените настройки языка обратно на предпочитаемый язык, как только интерфейс отобразится на новом языке. И убедитесь, что ошибка 2123-1502 исправлена.
Удалить и снова добавить соединение Wi-Fi
Ошибка переключения 2123-1502 может быть вызвана временным сбоем в коммуникационных модулях Nintendo. И проблему можно решить, удалив и снова добавив соединение Wi-Fi Nintendo Switch.
Вот шаги, которые необходимо выполнить:
1. Сначала перейдите к системным настройкам коммутатора. Затем нажмите на опцию Интернет.
2. И перейдите в «Настройки Интернета». Затем выберите свою сеть.
3. Теперь нажмите кнопку Удалить настройки. А в дополнительных настройках можно отключить безопасность WPA. И удалите соответствующий файл.
4. Теперь подтвердите удаление настроек. Затем повторно подключитесь к сети Wi-Fi.
5. Убедитесь, что загрузка завершена и ошибка переключения устранена.
6. В случае неудачи попробуйте завершить загрузку, подключив коммутатор к сети Ethernet.
Кроме того, в зависимости от коммутатора, некоторым пользователям может потребоваться проверить подключение коммутатора перед загрузкой.
очистить кэш
Если ваш кеш Nintendo Switch поврежден, вы можете получить это сообщение об ошибке. В результате возникает проблема со скачиванием пакетов данных.
Таким образом, в этом сценарии очистка кеша на Nintendo Switch исправит код ошибки 2123. Выполните следующие действия:
1. Сначала запустите системные настройки Nintendo Switch. Затем нажмите на вкладку Система.
2. Теперь нажмите «Параметры формата». Затем нажмите Очистить кэш.
3. Затем выберите пользователя. А чтобы очистить кеш Nintendo Switch, следуйте подсказкам на экране.
4. Затем перезапустите коммутатор после выполнения этих шагов. И после перезагрузки убедитесь, что переключатель работает правильно.
Перезагрузите маршрутизатор и переключитесь
Ошибка может быть вызвана временным сбоем маршрутизатора или коммутатора. Это может помешать загрузке приложения или игры. Поэтому рекомендуется перезагрузить роутер и коммутатор.
Для этого выполните следующие действия:
1. Сначала удерживайте кнопку питания на Nintendo Switch, пока она не выключится.
2. После выключения выключателя отсоедините шнур питания маршрутизатора от розетки.
3. Затем подождите пять минут. И снова подключите кабель питания маршрутизатора, а затем включите его.
4. Теперь включите Nintendo Switch, как только индикаторы маршрутизатора стабилизируются. И после этого проверьте, не содержит ли он ошибок 2123-1502.
5. Если нет, откройте системные настройки Nintendo Switch. Затем включите режим полета.
6. Теперь включите Nintendo Switch, нажав кнопку питания. И выберите «Выключить» в меню «Электропитание».
7. Затем извлеките SD-карту из коммутатора. И включите коммутатор, нажав кнопку питания.
8. Теперь, после того, как коммутатор был правильно включен и появился домашний экран, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока не появятся параметры питания.
9. Затем нажмите Отключить. Затем вам нужно снова вставить SD-карту в коммутатор после его выключения.
10. И включите выключатель. Теперь откройте его системные настройки после включения.
11. И отключите режим полета. И убедитесь, что ваш Nintendo Switch работает правильно.
При необходимости можно повторить шаги с 5 по 11. Затем посмотреть, решит ли проблему загрузка чего-либо из интернет-магазина.
Обновить прошивку
Эта ошибка может быть вызвана тем, что прошивка Nintendo Switch не обновлена до последней сборки, что делает ее несовместимой с серверами Nintendo.
Кроме того, если проблема может быть вызвана ошибкой в микропрограмме коммутатора, причиной могут быть отсутствующие исправления.
Так что, возможно, обновление прошивки Nintendo Switch до последней сборки решит эту проблему. Следуй этим шагам:
1. Сначала откройте системные настройки коммутатора. Затем выберите вкладку Система.
2. Теперь выберите «Обновление системы» на правой панели. И разрешите установку обновления.
3. Теперь перезапустите коммутатор после обновления прошивки. И убедитесь, что он работает правильно после перезагрузки.
Изменить настройки DNS
Также это может быть в том случае, если DNS в сети неправильно разрешает веб-адреса сервера Nintendo.
Так что проблему можно решить, изменив DNS Nintendo Switch. Вот как:
1. Откройте меню «Настройки» на Nintendo Switch. И выберите вкладку Интернет.
2. Затем нажмите «Настройки Интернета». И нажмите на свою сеть.
3. Теперь нажмите «Изменить настройки». И выберите Вручную.
4. Теперь введите следующие значения Google DNS.
- Первичный DNS: 8.8.8.8
- Вторичный DNS: 8.8.4.4
5. Затем нажмите кнопку Сохранить. И снова включите переключатель.
6. Теперь после перезагрузки проверьте, устранена ли ошибка 2123-1502.
Изменить размер MTU
MTU (Maximum Transmission Unit) относится к максимальному размеру пакета данных или кадра, который может быть отправлен по сети. Этот код ошибки появляется, если размер MTU Nintendo Switch несовместим с сетью.
Таким образом, в таком сценарии изменение размера MTU Nintendo Switch может быть решением. Следуй этим шагам:
1. Откройте Системные настройки на Nintendo Switch. Затем перейдите на вкладку Интернет.
2. Теперь нажмите «Настройки Интернета». И выберите сеть, которую вы используете.
3. Затем нажмите «Изменить настройки». И выберите MTU.
4. Теперь установите номер MTU равным 1500. Сохраните изменения и перезапустите коммутатор.
И после перезапуска проверьте, устранена ли ошибка коммутатора 2123-1502.
Сбросить Nintendo Switch
Если ни одно из вышеперечисленных действий не устраняет проблему, остается только поврежденная прошивка для Nintendo Switch. В этом случае вам может потребоваться сбросить Nintendo Switch до заводских настроек по умолчанию.
Прежде чем перемещать одну из них, убедитесь, что службы Nintendo работают. Вы можете сделать резервную копию данных коммутатора и выполнить сброс до заводских настроек.
Кроме того, убедитесь, что SD-карта была извлечена из коммутатора после его выключения.
Следуй этим шагам:
1. Откройте системные настройки коммутатора. И выберите вкладку Система.
2. Затем нажмите «Параметры формата». И введите свой PIN-код.
3. Нажмите кнопку Инициализировать консоль. И обязательно внимательно ознакомьтесь с информацией о вещах, которые будут стираться. Также сделайте резервную копию важных данных.
4. Затем нажмите Далее. И выберите Восстановить заводские настройки.
5. После сброса коммутатора дождитесь его завершения.
6. После сброса коммутатора настройте его в соответствии с вашими требованиями.
Это должно исправить ошибку 2123-1502.
Заключительные слова
Используя вышеуказанные методы, вы можете временно исправить ошибку. Но пока вам, возможно, придется подождать, пока разработчики не предоставят постоянное решение. Поэтому мы рекомендуем вам добавить эту страницу в закладки. Эта страница будет обновляться всякий раз, когда будет доступно исправление разработчика.