Airbnb прекратит возврат средств в связи с Covid-19 с 31 мая и вскоре предложит собственную туристическую страховку.
Бронирования на Airbnb, сделанные с 31 мая, больше не будут иметь право на возврат средств с платформы в случае Covid-19 . Это изменение наступает после послабления правил обслуживания и касается как случая, когда заболел хозяин, так и гостя.
Airbnb прекратит возврат средств за Covid-19 с 31 мая.
Компания объясняет, что теперь будет применяться ее стандартная политика отмены. По данным компании, около двух третей активных предложений позволяют гостям отменить бронирование за пять дней или 24 часа.
Таким образом, бронирования, сделанные до конца следующего месяца, по-прежнему имеют право на возврат средств в связи с Covid-19, если они соответствуют критериям, определенным платформой. Есть исключения для внутренних бронирований в Южной Корее и Китае. Airbnb также уточняет, что в этих регионах по-прежнему будут доступны возвраты из-за обстоятельств, связанных с Covid-19, по крайней мере, в среднесрочной перспективе.
«Некоторые в туристической индустрии отказались от этой политики несколько месяцев назад, в то время как другие никогда ее не предлагали», — написала Airbnb в своем блоге. «После консультаций с нашими медицинскими консультантами, а также с нашим сообществом, мы считаем, что пришло время сделать следующий шаг».
И скоро предложит собственную туристическую страховку
Airbnb также скоро начнет предлагать туристическую страховку. Этот продукт будет доступен в ближайшие месяцы. На данный момент компания объясняет, что те, кто опасается, что Covid затронет их, могут застраховаться от третьих лиц.
Пандемия опустошила индустрию туризма, пострадала и Airbnb. В мае 2020 года компания уволила 25% своей заработной платы, или около 1900 человек. Похоже, что сегодня Airbnb пытается возобновить нормальную работу. В любом случае, напоминает она, «многие страны начали жить планами на Covid-19».
Однако пандемия еще не закончилась. Около трети населения мира еще не получили хотя бы одну дозу вакцины. Данные показывают, что в среднем за последние две недели во всем мире ежедневно регистрировалось 629 798 случаев.