Reddit не часто упоминается рядом с «большими» социальными сетями, хотя и является одним из самых влиятельных. Он может похвастаться 420 миллионами пользователей — на 20% больше, чем население Соединенных Штатов, — и получает больше трафика, чем Amazon с более чем 1 миллиардом уникальных посетителей в месяц.
Reddit продолжает расти двузначными числами каждый год, добавляя на 25% больше пользователей в 2020 году и на 14% больше в 2021 году. Этот рост в сочетании с тем фактом, что 40% представителей поколения Z ищут информацию в социальных сетях, а не в Google, делает Reddit уникальная возможность для брендов.
Но Reddit — не лучшее место для каждой компании. Здесь царит неповторимая атмосфера, о которой и расскажет эта статья.
Узнайте, подходит ли вам маркетинг Reddit и как начать работу на самопровозглашенной « первой странице Интернета». ”
Что такое Реддит?
Reddit — это социальная сеть со структурой обсуждения в стиле форума. Пользователи создают сообщения в тематических сообществах, называемых сабреддитами, и взаимодействуют в ветках комментариев. В каждой теме есть OP (оригинальный постер), который ее начал. Пользователи также могут голосовать за контент других пользователей «за» или «против» алгоритма.
Reddit был запущен в 2005 году и менее чем через год продан Conde Nast за 10 миллионов долларов США . Отличная зарплата для основателей, недавно окончивших колледж, хотя Reddit оценивается в 10–15 миллиардов долларов по состоянию на четвертый квартал 2022 года.
Как работает Реддит?
Reddit стремится к развитию сообщества, поощряя пользователей (также известных как реддиторы) взаимодействовать друг с другом.
До появления современных визуальных платформ, таких как TikTok и Instagram, у нас, пожилых миллениалов, были только веб-форумы для обмена текстовыми сообщениями, чтобы общаться с другими людьми по поводу общих интересов. ( Покойся с миром Yahoo Groups .)
Reddit — это гибрид форума и современной социальной сети: сабреддиты — это как отдельные форумы, но вы можете участвовать во всем с одной учетной записи, как в социальной сети.
Еще одна важная вещь, которая отличает Reddit, — это то, как работает их алгоритм: популярные сообщения с большим количеством голосов получают больше внимания на главной странице Reddit и в лентах сабреддитов. Контент, за который проголосовали против, получает меньше внимания.
Вместо того, чтобы использовать сложные алгоритмические инструменты для ранжирования контента, алгоритм Reddit работает на основе голосов. Просто и эффективно.
Redditors используют платформу различными способами, но наиболее распространенными являются:
- Просить о помощи с конкретной проблемой, например, с техническими руководствами (или большими жизненными кризисами)
- Подпишитесь на сабреддиты, чтобы быть в курсе ваших любимых тем
- Общение с теми, кто разделяет их интересы
- Чтобы узнать что-то новое (проверьте r/IWantToLearn )
- Для развлечения через мемы, юмористические сабреддиты или для обсуждения телешоу или фильмов.
Что такое субреддит?
Субреддиты служат мини-сообществами на сайте — как группы Facebook, но общедоступными — и поощряют взаимодействие пользователей по общим интересам. У субреддитов есть собственный URL-адрес, например, субреддит «Звездных войн» можно найти по адресу www.reddit.com/r/StarWars .
Люди часто идут на p/, когда говорят о сабреддитах. В наши дни ведущее слово r/ перед словом распознается сообществом Reddit почти в любом месте в Интернете. Например, вместо того, чтобы говорить «субреддит мемов», я бы сказал «слэш мемы».
Любой может создать сабреддит. Как и в любой онлайн-группе, в большинстве крупных сабреддитов есть несколько модераторов, чтобы поддерживать сообщество в актуальном состоянии и избавляться от спама. Чтобы помочь в этом, субреддиты часто имеют определенные правила и требования к публикации, которым необходимо следовать, с последствиями их несоблюдения.
Убедитесь, что вы прочитали правила, прежде чем публиковать или комментировать, чтобы не рисковать сломать оболочку цифровой демократии.
Вы можете найти правила субреддита на правой боковой панели или на специальной вкладке «Правила».
Что такое карма на Reddit?
Карма реддитора — это его чистая оценка. Прозрачный как грязь?
Пользователи Reddit могут голосовать за или против комментариев и сообщений, что обозначено стрелками вверх и вниз с левой стороны.
Каждый голос «за» считается +1 к вашей карме, а каждый голос «против» вычитается из нее. Голоса за – голоса против = оценка вашей кармы.
Высокий показатель кармы не дает вам никаких особых способностей, но служит общим показателем того, насколько вы полезны. Это быстрая «температура доверия», которую другие могут использовать, чтобы оценить вас.
Вы можете увидеть чей-либо рейтинг кармы, наведя курсор на его имя пользователя.
Что такое чутье на Reddit?
Flair — это функция, которую используют многие сабреддиты. Существует 2 вида флирта:
- Пользовательское чутье
- почтовое чутье
Пользовательское чутье — это текст или значок «тег», который появляется после вашего имени пользователя в определенном сабреддите. Иногда вы можете выбрать его сами, а в некоторых сабреддитах только модераторы могут присвоить чутье.
В сабреддите r/cats вы можете выбрать породу кошек, которая нравится вашему пользователю. В этом сообществе также есть настраиваемые способности, основанные на достижениях, которые появляются автоматически, когда вы достигаете этих вех.
Стиль публикации или ссылки аналогичен тегу темы или категории, которые субреддиты используют для дифференциации и фильтрации контента. Они отображаются в виде разноцветных меток рядом с заголовком сообщения.
Не у всех сабреддитов есть пользовательские таланты, хотя большинство из них используют почтовые таланты, чтобы все было организовано.
Что такое голосование на Reddit?
Голосование эквивалентно «лайку» на таких платформах, как Instagram или Facebook. Это означает, что кому-то нравится ваш пост или комментарий, или он нашел его полезным, проницательным, полезным и т. д.
Вы можете видеть, сколько голосов за пост имеет, и, как упоминалось ранее, каждый положительный голос помогает увеличить вашу карму.
6 способов, которыми компании могут использовать Reddit
1. Исследование рынка
С таким количеством узкоспециализированных субреддитов Reddit — идеальное место, чтобы узнать больше о вашей целевой аудитории, от быстрой проверки вибрации до глубокого понимания. Это немного сталкерское? Шерсть. Хороший маркетинг всегда такой, верно?
Используйте Reddit, чтобы узнать, что действительно важно для ваших взглядов.
Например, если вы создаете приложение для доставки электронной коммерции, прочитайте обсуждения, чтобы узнать, что пользователям нравится и не нравится в их текущем поставщике, какие функции им нужны или что заставит их переключиться.
Очевидно, что несколько комментариев не произведут революцию в вашей продуктовой стратегии, поэтому Reddit не должен быть вашим единственным источником маркетинговых исследований. Но это простой и бесплатный способ проверить или генерировать идеи, особенно если вы заметили общие закономерности обратной связи. Вы можете оставаться в режиме сталкера, просто читая, или создать фирменную учетную запись, чтобы взаимодействовать с пользователями напрямую.
Взлом эффективности: исследуйте Reddit вместе со всеми другими социальными сетями внутри Hootsuite с помощью надстройки приложения Reddit. Настройте автоматический поиск по ключевым словам и легко отслеживайте новые публикации.
Для более подробного ознакомления с процессом ознакомьтесь с нашим руководством по исследованию рынка Reddit.
2. Социальное прослушивание
Все преимущества исследования рынка без необходимости проводить исследование самостоятельно. Радости технологий.
Инструменты прослушивания социальных сетей автоматически фиксируют упоминания вашего бренда или других конкретных целевых ключевых слов и измеряют настроение с течением времени. По сути, речь идет об отслеживании того, что люди говорят и думают о вашей компании на разных платформах, и представлении этих данных в аккуратном отчете.
Популярным методом прослушивания на Reddit является Brandwatch, который является частью Hootsuite Insights и доступен в виде бесплатной интеграции с приложением.
Узнайте больше, включая рекомендации по другим инструментам, в нашем руководстве по прослушиванию социальных сетей.
3. Партнерский маркетинг
Можете ли вы заработать кучу денег с партнерским маркетингом, как в индивидуальном, так и в бизнесе? Да, черт возьми.
Является ли распыление ваших партнерских ссылок на Reddit и молитва о том, чтобы люди нажали на них, лучший способ добиться этого? Конечно нет.
Официальная политика Reddit в отношении контента прямо не запрещает партнерские ссылки, но предупреждает, что их не следует считать «спамом». Однако в нем прямо указано, что вы не можете маскировать источники ссылок , AKA использует сокращатели или инструменты маскировки, чтобы целенаправленно выдать партнерскую ссылку за органическую.
Помимо управления ссылками, Reddit предостерегает от спама:
- Публикация только саморекламного контента.
- Размещение одного и того же комментария в нескольких сабреддитах.
- Отправка большого количества нежелательных личных сообщений.
тл; ДР? Используйте Reddit, чтобы устанавливать связи и быть действительно полезным человеком, а не просто зарабатывать деньги.
Так как же быть искренним и одновременно зарабатывать деньги?
- Следуйте правилу 60/40: убедитесь, что не менее 60% ваших материалов не содержат рекламы и полезны для других.
- Вставьте шаг между Reddit и вашими партнерскими ссылками: многие сабреддиты вообще не разрешают партнерские ссылки. Чтобы обойти это, убедитесь, что ссылка в вашем посте ведет на страницу вашего сайта, посвященную продукту или теме. Оттуда люди могут нажимать на ваши партнерские ссылки.
4. Реклама
Рекламу Reddit могут охватить до 50 миллионов активных пользователей в день, но с огромным потенциальным охватом связаны огромные потенциальные потери.
Эффективный таргетинг необходим для любой рекламы в социальных сетях, но особенно для Reddit. Помните, что Reddit — это, по сути, набор отдельных сообществ, также называемых сабреддитами?
Это важно для рекламодателей: вы можете настроить таргетинг своих объявлений на определенные сабреддиты. Ух ты.
Для рекламы Reddit не бойтесь быть конкретными. Например, участники r/Hiking, вероятно, спортивные люди, которые любят спорт, верно? Реклама Vector не имела бы особого смысла в общей кампании, но здесь она подходит.
Вы также можете установить Pixel Reddit на свой веб-сайт, чтобы перенаправлять посетителей в Интернет, а также выбирать стандартные параметры таргетинга, такие как местоположение, интересы и многое другое.
5. Создайте свой собственный сабреддит
Если вы готовы полностью посвятить себя маркетингу Reddit, создайте свой собственный сабреддит. Это может быть бренд с вашим именем или тема.
Например: r/dbrand — это сабвуфер, ориентированный на компанию производителя дерзких технических скинов Dbrand.
Их сообщество служит местом, где преданные фанаты узнают о новых коллекциях и получают быстрое обслуживание клиентов как от компании, так и от других Redditors.
Да, если все сделано правильно, ваш субреддит может позволить вашим лучшим клиентам обслуживать вас за вас. Теперь это социальный ROI, чтобы отстать.
Как тематическое сообщество, вы сначала не знаете, что r/NewTubers управляется брендом.
Сабреддит помогает новым создателям YouTube расти и управляется Fetch , который помогает небольшим пользователям YouTube монетизировать свои видео, прежде чем они получат право на участие в официальной партнерской программе YouTube.
Ключом к такому тематическому сообществу является предоставление ценности, а не самореклама. Упоминайте свою компанию, но не часто.
Модерация субреддита может занять значительное время, поэтому, прежде чем начать, убедитесь, что Reddit подходит для вашей аудитории и соответствует вашему маркетинговому плану.
6. Запустите ААД
Темы AMA или «Спроси меня о чем угодно» очень популярны на Reddit.
Существует целый сабреддит AMA , хотя я бы не рекомендовал размещать там информацию о бренде. Вместо этого разместите AMA в своем собственном сабреддите (если он у вас есть) или станьте партнером популярного сабреддита в вашей отрасли.
Субреддиты всегда ищут ценный контент для привлечения своих участников, и многие из них открыты для проведения AMA с доверенными экспертами (это вы!). Многие потребуют «доказательства» того, кто вы есть, например, фотографию, на которой вы стоите рядом с «Аполлоном-11» за работой, чтобы убедиться, что вы действительно ученый-ракетчик.
AMA помогут вам узнать, что действительно волнует вашу аудиторию, основываясь на том, что они спрашивают. И они могут укрепить доверие к вашему бренду, установив настоящие связи.
Не говоря уже о том, что он получил массу просмотров — AMA Карлоса выше получил более 4500 комментариев.
Как создать учетную запись Reddit?
1. Зарегистрируйтесь
Перейдите на Reddit и нажмите «Зарегистрироваться». Создайте учетную запись с помощью учетной записи Google, учетной записи Apple или электронной почты.
2. Выберите имя пользователя
Reddit заполнит (нелепое) имя пользователя для вас. Выберите свой собственный и пароль.
3. Необязательно: персонализируйте свою домашнюю ленту.
Ура, у вас есть аккаунт Reddit!
Ответы на несколько вопросов о зачислении помогут персонализировать ваши рекомендации, или вы можете их пропустить. Вы должны выбрать по крайней мере 3 интересы, прежде чем вы сможете пропустить.
Реддит того стоит?
Только вы можете ответить на это. Спроси себя:
- Вписывается ли Reddit в наш маркетинговый план?
- С какой из наших маркетинговых целей связан Reddit?
- Есть ли у нас время и ресурсы, чтобы добавить Reddit в наш набор контента?
Если вашей целью в социальных сетях является создание реального сообщества, запуск собственного сабреддита — отличный способ добиться этого. Или, если субреддит вам не подходит, рассмотрите возможность использования Reddit в качестве рекламного канала.
И последнее, но не менее важное: вы можете оставаться инкогнито и просто использовать Reddit в качестве поисковой системы для исследования рынка.