Экранное время — это мощный инструмент для iPhone, который позволяет включать ограничения, просматривать в режиме реального времени отчеты о времени, которое вы проводите на своих устройствах, и многое другое. У нас есть полное руководство по его использованию. Однако некоторые пользователи сталкивались с такими проблемами, как неправильные отчеты, невозможность отслеживать или ограничивать приложения на телефоне своего ребенка, устанавливать ограничения конфиденциальности, просматривать еженедельные отчеты и т. д.
Давайте разберемся и выясним, как исправить проблемы, когда Screen Time не работает на iPhone и iPad.
- Как исправить экранное время, не работающее на iPhone
- Почему iPhone Screen Time не работает с Семейным доступом?
Как исправить экранное время, не работающее на вашем iPhone
1. Перезагрузите iPhone
Экранное время может отображать неверные отчеты из-за сбоев, которые ваш iPhone может обнаружить при обычном использовании. Один из простых способов решить эту проблему — перезагрузить iPhone.
- На iPhone X или новее нажмите и удерживайте боковую кнопку на правой стороне устройства и кнопку увеличения или уменьшения громкости. На iPhone SE 2020, 8 Plus или более ранней модели нажмите и удерживайте боковую кнопку на правой стороне устройства, пока не появится ползунок.
- Затем сдвиньте, чтобы выключить питание.
- Через минуту перезапустите, используя тот же процесс, который вы использовали для выключения.
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/restart-iphone-with-face-id.webp)
2. Проверьте статус сервера Apple для Экранного времени.
Если вы используете «Экранное время» с «Семейным доступом» для блокировки или управления приложениями на iPhone вашего ребенка, важно проверить состояние сервера Apple, чтобы убедиться, что все работает на их стороне.
Посетите официальную страницу состояния системы и убедитесь, что вы видите зеленую точку рядом со временем экрана. Если он желтый или красный, вам придется подождать, пока Apple не исправит проблему.
3. Обновите свой iPhone
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/tap-on-software-update-and-then-tap-on-download-and-install-to-update-iphone.webp)
Такие проблемы, как неработающее экранное время, часто успешно устраняются с помощью обновления программного обеспечения. Когда люди сообщают о подобной ошибке на форумах и в социальных сетях, Apple принимает это к сведению и быстро устраняет проблему. Чтобы установить последнюю версию iOS на свой iPhone, откройте приложение «Настройки», коснитесь «Основные» и найдите последнюю версию в разделе «Обновление программного обеспечения».
Если у вас нет ожидающих обновлений программного обеспечения, перейдите к следующему способу.
4. Установите правильную дату и время
Один из простых способов установить правильную дату и время — позволить вашему iPhone установить их автоматически. Для этого откройте приложение «Настройки», коснитесь «Основные», коснитесь «Дата и время» и включите параметр «Установить автоматически».
![](https://cdn.4pmtech.com/wp-content/uploads/2023/07/update-iphones-date-and-time-automatically.webp)
Через несколько секунд на вашем iPhone будут правильные дата и время. Если это не так, перезагрузите устройство. Как только это будет сделано, больше не будет проблем, связанных с временем экрана.
5. Отключите «Экранное время» и снова включите его на iPhone.
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не работает для вас, пришло время отключить Экранное время и снова включить его. Вот как это сделать.
- Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Экранное время».
- Нажмите «Включить время экрана» внизу.
- Введите код доступа к экранному времени, если будет предложено.
- Нажмите «Включить время экрана» на слайде вверх.
- Перезагрузите iPhone.
- Откройте приложение «Настройки» еще раз. Нажмите «Экранное время» и включите его.
6. Выйдите из своего Apple ID и войдите снова.
Если выключение и включение Экранного времени не работает, следующее исправление — выйти из своего Apple ID и войти снова.
- Откройте приложение «Настройки» и коснитесь своего имени вверху.
- Прокрутите вниз и нажмите «Выйти».
- Введите свой пароль Apple ID и продолжите. Вы можете сохранить копию своих основных данных.
- Перезагрузите iPhone.
- Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Войти» вверху.
7. Сбросить все настройки на iPhone
Наконец, когда ничего не помогает, сбросьте все настройки. При этом будут удалены все измененные или добавленные вами настройки, такие как Wi-Fi, Bluetooth, VPN, настройки местоположения, уведомления и т. д. Однако приложения, музыка, фотографии, видео и другие личные данные останутся такими, какие они есть. Прежде чем продолжить, рассмотрите возможность резервного копирования вашего iPhone в iCloud или на компьютер.
- Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Общие».
- Нажмите «Сбросить» внизу.
- Щелкните Сбросить все настройки.
- Введите пароль своего iPhone и продолжите.
Почему iPhone Screen Time не работает с Семейным доступом?
Семейный доступ позволяет вам делиться покупками, такими как музыка, фильмы, приложения, подписки и многое другое, с членами вашей семьи. Им не нужно платить за то же самое. Семейный доступ также работает с Экранным временем, позволяя вам управлять iPhone вашего ребенка, устанавливать ограничения контента и просматривать отчеты с вашего устройства.
Если у вас возникли проблемы с функцией «Экранное время» при семейном доступе, стоит попробовать решения, перечисленные выше. Например, проверьте правильную дату и время на iPhone ваших детей и так далее.
Кроме того, вот решения для устранения проблемы:
- Убедитесь, что вы и ваши дети (добавленные в Семейный доступ) используете на своих устройствах одну и ту же последнюю версию iOS.
- Перезагрузите свои iPhone и iPad, а также iPhone и iPad ваших детей.
- Включите общий доступ к нескольким устройствам в настройках экранного времени, если вы еще этого не сделали.
- Удалите устройство, которое больше не используется. Если ваш ребенок пользовался другим iPhone и теперь у него другой, может помочь удаление предыдущего устройства из семейного доступа. Для этого откройте приложение «Настройки» → ваше имя вверху → коснитесь старого неиспользуемого устройства. и «Удалить из аккаунта».
- Убедитесь, что ребенок правильно добавлен в Семейный доступ. Вы можете просмотреть их в приложении «Настройки iPhone» → ваше имя вверху → «Семейный доступ». Если ребенок не добавлен, нажмите «Экранное время» → «Создать учетную запись для ребенка» и следуйте инструкциям на экране.
Это реальные исправления для устранения проблем с Screen Time на вашем iPhone и iPad. В дополнение к этому несколько пользователей также упомянули, что им помогло отключение режима низкого энергопотребления. Можешь попробовать.
Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте раздел комментариев ниже, чтобы связаться со мной.