Прежде чем пытаться исправить ситуацию, когда iPhone не получает тексты от Android:
- Убедитесь, что ваше местоположение имеет хорошее покрытие сети.
- Убедитесь, что ваш iPhone не находится в режиме «Не беспокоить» или «В самолете».
Успешный обмен текстовыми сообщениями с iPhone зависит от трех факторов: приложения, оператора связи и покрытия сети. Если какой-либо из них начнет вести себя странно, вы обнаружите, что передача сообщения не удалась. В этой статье я расскажу обо всех возможных решениях проблемы, что iPhone не получает тексты от Android. Без лишних слов, давайте начнем!
1. Обновите свою сотовую сеть, используя режим полета на вашем iPhone.
Если ваш iPhone не получает сообщения со смартфона Android, обновление сетевого подключения — один из лучших вариантов. Это самый простой и лучший метод, потому что текстовые сообщения доставляются по сотовым сетям, а не по Wi-Fi.
- Прокрутите вниз с правой стороны экрана, чтобы открыть Центр управления. На iPhone с кнопкой «Домой» нужно провести вверх.
- Выберите значок самолета, чтобы включить режим полета.
- Коснитесь значка самолета еще раз, чтобы отключить режим полета.
Подождите несколько секунд и вуаля, вы успешно обновили свои сотовые сети.
2. Проверьте настройки приложения «Сообщения».
Возможно, проблема с тем, что ваш iPhone не получает SMS от Android, связана с неправильными настройками сообщений. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы убедиться, что настройки сообщений вашего iPhone настроены на получение сообщений от устройств Android.
- Запустить настройки.
- Открытые сообщения.
- Включите MMS-сообщения и групповые сообщения.
3. Проверьте заблокированные номера на вашем iPhone
Еще одна причина, по которой вы можете не получать текстовые сообщения со своего мобильного телефона Android, заключается в том, что этот номер занесен в черный список на вашем устройстве. Возможно, вы заблокировали своих друзей или членов семьи из-за старой вражды, а затем забыли об этом. Следуйте инструкциям в нашей статье о том, как найти и разблокировать контакты на вашем iPhone.
4. Удалите старые сообщения вашего iPhone
Одна из наиболее распространенных причин, по которой ваш iPhone не получает сообщения Android, заключается в том, что ваш почтовый ящик для сообщений заполнен. В результате это может быть источником проблемы, которая не позволяет вам получать сообщения, особенно сообщения MMS, от ваших друзей Android. Идите вперед и обратитесь к нашей статье, чтобы удалить устаревший, бесполезный текст с вашего iPhone.
Примечание. Для обмена сообщениями с iPhone на iPhone используется платформа iMessage, так что проблем с местом не будет.
5. Обновите iOS
Проблема может быть вызвана ошибкой iOS на устройстве. К счастью, Apple быстро реагирует на такие неприятности, выпуская обновление для iOS. Все, что вам нужно сделать, это обновить версию iOS, чтобы получить ремонт и пользоваться новыми функциями.
- Перейдите в «Настройки» → «Общие».
- Нажмите «Обновление ПО» → проверьте наличие обновлений.
- Если доступно, нажмите «Загрузить и установить».
6. Обновите настройки оператора на iPhone.
Если вы сталкиваетесь с проблемами обмена сообщениями между Android и iPhone, одной из наиболее распространенных причин являются настройки оператора связи на вашем устройстве. Чтобы решить эту проблему, просто обновите настройки своего оператора связи. Ниже я описал шаги по обновлению настроек вашего оператора связи на вашем iPhone.
- Запустить настройки.
- Нажмите «Общие» → «О программе».
- Прокрутите вниз до раздела «Оператор». В некоторых регионах вы можете увидеть пункт «Сеть».
Если вы видите «Обновить» рядом с вашим оператором, нажмите на него и следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить настройки вашего оператора.
7. Сбросить настройки сети
Если ничего не помогает, сброс настроек сети должен стать для вас жизнеспособной альтернативой, чтобы исправить то, что ваш iPhone не получает сообщения от Android. Он удаляет все данные, связанные с Интернетом и сетью, на вашем устройстве.
- Открыть настройки.
- Коснитесь Общие.
- Прокрутите вниз и нажмите «Перенести или сбросить iPhone».
- Нажмите «Сброс» → «Сбросить настройки сети».
- Введите код доступа iPhone, чтобы завершить действие.
8. Сбросить все настройки
Если сброс настроек сети не помог, самое время присмотреться к неприятной опции — «Сбросить все настройки».
- Запустить настройки.
- Коснитесь Общие.
- Прокрутите вниз и нажмите «Перенести или сбросить iPhone».
- Нажмите «Сброс» → нажмите «Сбросить все настройки».
- Введите свой пароль, чтобы завершить действие.
9. Отключите RCS на устройстве Android.
Если сброс вашего iPhone не помогает, проблема, скорее всего, связана с устройством Android.
Вы можете отключить RCS на устройствах Android, чтобы узнать, вызвана ли проблема им. RCS для Android-смартфонов — это улучшенный способ обмена сообщениями, аналогичный iMessage или WhatsApp, и обновление до простого текста/SMS.
- Откройте приложение «Сообщения».
- Нажмите на свой аватар в правом верхнем углу.
- Щелкните Настройки сообщения.
- Общие → Функции чата → включить функцию чата.
10. Свяжитесь со своим оператором
Бывают случаи, когда у оператора возникают проблемы с сервером. Если ничего из вышеперечисленного не работает, обратитесь к поставщику услуг для решения проблемы. Вы можете сообщить им о проблеме через социальные сети, связавшись со службой поддержки или отправив электронное письмо напрямую оператору связи.
Часто задаваемые вопросы
По нескольким причинам вы могли получить зеленое сообщение вместо синего. Одной из причин может быть то, что у человека, с которым вы пытаетесь связаться, выключен iPhone или ваш iMessage временно недоступен. Чтобы узнать больше о том, почему это происходит, прочитайте статью службы поддержки Apple.
Прощальные слова…
Надеюсь, теперь вы начали получать сообщения от своих друзей Android. Дайте мне знать, какой из вышеперечисленных методов помог вам!