Услуга Discovery Plus существует уже некоторое время. Однако в последнее время у некоторых пользователей возникают проблемы. Эти проблемы не слишком серьезны. Однако это вещи, которые нужно исправлять. Вот что вам следует делать, если Discovery Plus дает сбой на Roku и Fire TV Stick.
Стриминговый сервис Discovery Plus дает сбой и не работает
Discovery Plus не работает или дает сбой из-за технического сбоя или незначительной проблемы с подключением к Интернету.
Вот несколько способов исправить обнаружение и сбой на Roku и Fire TV Stick.
Перезагрузите свои устройства
Устройства потокового мультимедиа необходимо перезапустить, прежде чем можно будет выполнить какие-либо настройки. Для запуска Discovery Plus устройства должны правильно отвечать на запросы.
Чтобы проверить, решена ли проблема, вы также можете перезагрузить маршрутизатор Wi-Fi.
Удалить кеш приложения
Данные Discover+ хранятся в соответствующем кэше. Эти данные могут иногда мешать тому, что вы делаете.
Поэтому удаление ненужных файлов из вашей системы — хорошая идея. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте настройки устройства. Перейдите в раздел Приложение.
- Выберите Дискавери Плюс. На следующем экране выберите «Очистить кэш» и «Очистить данные».
Теперь запустите приложение и посмотрите, работает ли оно нормально.
Войдите в Дискавери Плюс
У Discovery Plus есть несколько планов на основе подписки. Всякий раз, когда вы пытаетесь посмотреть платное видео, когда срок действия вашего плана истек, он либо выдаст вам ошибку, либо вообще перестанет работать.
Итак, проверьте статус своего плана подписки, войдя в свою учетную запись Discovery Plus.
Обновить Дискавери+
Такие приложения, как Discovery+, обычно обновляются автоматически. Однако из-за некоторых системных сбоев пользователи не могут использовать эту функцию.
Поэтому им приходится обновлять свои приложения вручную. Таким образом, они могут воспользоваться обновленными услугами.
На Року:
- Выберите «Потоковые каналы» в меню Roku.
- Щелкните Проверить наличие обновлений.
- Перезапустите Discovery+ после завершения обновления.
На Fire TV Stick:
- Нажмите Discovery Plus на панели управления Fire TV.
- Нажмите кнопку Обновить.
Уменьшить расстояние до роутера
Discovery+ следует использовать с потоковыми устройствами рядом с маршрутизатором, если пользователи хотят использовать его должным образом. Проблем быть не должно, если устройства находятся в пределах 5-8 метров от роутера.
Однако потоковое устройство не сможет принимать надлежащие сигналы, если расстояние превышает рекомендуемый предел.
Заключительные слова
Это все о сбое Discovery Plus на Roku и Fire TV Stick. Вы можете использовать эти исправления для решения проблемы.