Android — одна из самых популярных операционных систем для мобильных телефонов. Операционная система достаточно надежна, но со временем вы можете столкнуться с некоторыми ошибками, которые могут помешать правильной работе ваших устройств. Недавно пользователи смартфонов Samsung Galaxy серии S10 сообщили, что приложения на их устройствах продолжают падать. Если у вас есть Galaxy S10, и приложения продолжают падать, это руководство для вас.
Содержание:
Исправить ошибку сбоя приложений Samsung Galaxy S10
В этой статье мы обсудим, как вы можете исправить проблему сбоя приложения Galaxy S10, S10 plus.
Закрыть все приложения
Самое первое, что вы должны попытаться сделать, это закрыть все приложения. Откройте «Недавний экран», коснувшись значка «Недавнее меню» , и закройте оттуда все приложения. После того, как вы закрыли все приложения, попробуйте запустить приложение, с которым у вас возникла проблема, и проверьте, продолжает ли оно падать или нет.
Принудительно закрыть проблемное приложение
Вы также можете попробовать принудительно закрыть проблемное приложение. Для этого выполните шаги, указанные ниже:
- Откройте ящик приложения на вашем устройстве.
- Здесь найдите приложение, с которым у вас возникла проблема. Нажмите и удерживайте приложение, а затем коснитесь значка i .
- Затем нажмите «Принудительно закрыть» в правом нижнем углу, чтобы принудительно закрыть приложение.
- После этого перезапустите приложение и проверьте, сталкиваетесь ли вы с проблемой или нет.
Перезагрузите телефон Samsung
Много раз проблема может возникать из-за случайных ошибок на вашем смартфоне. Если у вас есть Galaxy S10, и приложения на нем продолжают падать, вам, вероятно, следует попробовать перезагрузить телефон. Перезапуск устройства решает проблему из-за ошибки. Перезагрузите телефон и попробуйте перезапустить приложение. Это, вероятно, решит проблему для вас. Если вы все еще сталкиваетесь с этим, вам следует перейти к следующему шагу по устранению неполадок в этой статье.
Очистить раздел кеша
Следующее, что вы должны попытаться сделать, это очистить раздел кеша. Когда раздел кеша поврежден, это может вызвать такие проблемы с устройством. Поврежденный раздел кеша может привести к сбою приложений, а также замедлить работу вашего устройства. Попробуйте очистить раздел кеша, а затем проверьте, сталкиваетесь ли вы с проблемой по-прежнему или нет. Для этого выполните шаги, указанные ниже:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания , а затем нажмите «Выключить» , чтобы выключить устройство.
- После выключения устройства одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости + Bixby , а затем нажмите и удерживайте кнопку питания . Удерживайте их, пока не увидите логотип Android.
- Теперь выберите опцию Wipe Cache Partition . Вам придется использовать клавиши со стрелками вверх и вниз для навигации по меню. Нажмите кнопку питания , чтобы выбрать его.
- Теперь подтвердите это, выбрав Да.
- После очистки раздела кеша перезагрузите систему. Для этого выберите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания , чтобы перезагрузить устройство.
Обновить прошивку
Вы также можете столкнуться с этой проблемой из-за устаревшей прошивки устройства. Вам следует попробовать обновить прошивку вашего устройства, чтобы решить эту проблему. Ниже приведены шаги по обновлению прошивки вашего Galaxy S10.
- В панели приложений откройте приложение «Настройки» .
- Здесь нажмите на опцию « Обновление программного обеспечения».
- Затем нажмите «Загрузить и установить».
- Теперь подождите, пока ваше устройство проверит наличие обновлений.
- Загрузите и установите все обновления. После переустановки обновлений проверьте, столкнулись ли вы с проблемой или нет.
Обновить приложения
Вы должны обновить все приложения на своем устройстве, а затем проверить, не столкнулись ли вы с проблемой сбоя приложения. Чтобы обновить все приложения, выполните следующие действия:
- Откройте PlayStore на своем устройстве.
- Теперь щелкните здесь значок своей учетной записи, а затем нажмите «Управление приложениями и устройствами».
- Затем нажмите «Обновить все» и обновите все свои приложения отсюда.
Очистить данные приложения
Вам следует попробовать очистить данные приложения, с которым вы работаете. Для этого выполните шаги, указанные ниже:
- Нажмите и удерживайте значок приложения на панели приложений. Теперь нажмите на значок информации о приложении .
- Теперь нажмите здесь на опцию «Хранилище».
- Нажмите «Очистить данные» и подтвердите удаление данных приложения.
- Затем перезапустите приложение и посмотрите, вылетает оно или нет.
Сбросить настройки приложения
Если приложения продолжают падать на вашем Galaxy S10, вам, вероятно, следует попробовать сбросить настройки приложений. Сброс настроек приложения может быть обходным путем, если вы столкнулись с этой проблемой. Чтобы сбросить настройки приложения, выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки» , а затем перейдите к опции «Приложения» .
- Затем нажмите на три эллипса в правом верхнем углу.
- Нажмите «Сбросить настройки приложения» , а затем перезагрузите устройство.
Сбросить устройство
Если ни один из вышеперечисленных шагов вам не помог, попробуйте перезагрузить устройство. Обязательно сделайте резервную копию ваших приложений и данных, потому что все они будут удалены. Чтобы перезагрузить устройство, выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки» на своем устройстве и перейдите в «Общее управление» .
- Здесь нажмите на опцию «Сброс».
- Теперь нажмите «Сброс заводских данных» и подтвердите сброс устройства.
- После сброса устройства настройте его и установите все приложения. Теперь вы больше не должны сталкиваться с проблемой.
Это были некоторые способы помочь исправить приложения Galaxy S10, которые продолжают падать. Выполнив описанные выше шаги, вы сможете решить проблему, с которой столкнулись на своем Galaxy S10.