Истории — одна из лучших функций Instagram . Проверяя уровни, вы сразу увидите страницу любимого бренда или расскажете своим подписчикам о своей новой услуге или товаре.
История Instagram — это элемент приложения, который позволяет пользователям загружать фотографии или видео, которые автоматически исчезают в течение 24 часов. Они кажутся вертикальными и быстрыми, запоминающимися и приятными по дизайну.
Когда вы загружаете историю в Instagram, красочный кружок вокруг изображения вашего профиля говорит, что ваши подписчики должны щелкнуть изображение вашего профиля, чтобы увидеть, что вы только что опубликовали.
Изображение вашего профиля с цветным кругом также добавляется в верхний ряд домашних экранов ваших подписчиков, что делает его первым, что они видят. Таким образом, вам не нужно прокручивать домашнюю страницу Instagram, чтобы увидеть нужную ленту.
Однако это расстраивает, когда «Истории в Instagram не работают», и все, что вы видите, это вращающийся круг. Истории в Instagram — это важный способ повысить вовлеченность в Instagram.
Они загружаются мгновенно, и вам не придется долго ждать. К сожалению, в часы пик истории, видео и звуки в Instagram могут не работать.
Иногда видео или звук искажаются, и это приводит к тому, что «История в Instagram не работает». Это пространство поможет вам в решении этой проблемы.
Почему не работают истории в Instagram?
Истории в Instagram не работают по одной из вероятных причин, перечисленных ниже;
- Когда у вас нестабильное соединение
- Если приложение Instagram дает сбой
- Когда Instagram устарел
- Пока вы загружаете любой неприемлемый контент
- Проблема со смартфоном
- Когда ваше приложение или устройство имеет полный кеш
- Пока возникает ошибка установки
- Когда вы делитесь прямо из своей галереи
- Ошибка даты и времени устройства
- Злоупотребление пользователями
- Если телефон находится в режиме энергосбережения
- Когда формат файла несовместим
Продолжайте читать, чтобы найти решение проблемы!
Решения для «Истории Instagram не работают»
Возможно, у нас есть решение ваших проблем!
Приложения часто вылетают и зависают, но это не делает их менее раздражающими. Instagram выпустил бесчисленное количество обновлений для исправления ошибок и предотвращения сбоев приложений, но иногда это неизбежно.
Несколько вещей могут вызвать эту проблему, когда мы используем любую платформу социальных сетей, и часто одно из наших предложений ниже может даже помочь исправить некоторые проблемы, обнаруженные в других приложениях.
- Перезагрузите iPhone/Android
- Проверьте подключение к сети
- Удалите и переустановите Инстаграм
- Обновите Инстаграм до последней версии
- Проверьте настройки даты и времени
- Проверьте место на диске и очистите кеш приложения
- Обновите систему iOS или систему Android на своих устройствах
- Устранение проблем с Instagram с помощью инструмента восстановления системы iOS
Давайте посмотрим, как завершить каждое решение, упомянутое выше.
1. Перезагрузите iPhone/Android.
iPhone:
Процесс принудительной перезагрузки iPhone зависит от модели. Если у пользователя iPhone 8 или более поздней версии, пользователи должны нажимать кнопку увеличения громкости, уменьшения громкости и нажимать боковую кнопку справа, пока не появится логотип Apple. Это может занять несколько секунд, поэтому не паникуйте, если это не произойдет сразу. Этот процесс также работает на iPhone SE второго поколения.
айфон 7,
- Нажмите боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости одновременно, пока не появится логотип Apple.
Если у вас все еще есть iPhone 6 или SE первого поколения,
- Нажимайте кнопки «Домой» и «Режим сна/Пробуждение», пока не появится логотип Apple.
Андроид:
Если у вас есть устройства Android,
- Удерживайте и нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 7-10 секунд, чтобы заставить телефон перезагрузиться.
Если на вашем гаджете нет кнопки включения,
- Удерживайте боковые кнопки и кнопку уменьшения громкости в течение 7-10 секунд.
Телефоны Android также имеют бонусную возможность перезагрузить их в безопасном режиме, что позволит владельцам отключить большинство сторонних приложений и проверить, почему их телефон не отвечает должным образом.
2. Проверьте подключение к сети
Убедитесь, что ваш гаджет подключен к Wi-Fi или сотовой сети.
Нажмите «Настройки» > «Основные» > «О программе».
Вы увидите возможность обновить настройки своего оператора, когда обновление будет выпущено. Чтобы узнать версию настроек оператора на вашем устройстве, нажмите «Настройки» > «Основные» > «О программе» и посмотрите рядом с оператором.
- Нажмите на приложение «Настройки» и нажмите «Сеть и Интернет», «Мобильные подключения» или «Сотовые данные».
Вам нужно будет выбрать Использование данных на некоторых гаджетах, прежде чем вы увидите его.
- Включите мобильные данные или сотовые данные. Если он уже включен, отложите его и включите снова.
- Посмотрите, есть ли индикатор данных, например 2G, 3G, 4G или H, рядом с линиями уровня сигнала в верхней части экрана.
- Иногда он не отображается, если у вас есть активное соединение WiFi. Если проблема в этом, выключите Wi-Fi и проверьте еще раз.
Если у вас нет индикатора данных сигнала, возможно, вы находитесь в непокрытой области. Если можете, переместитесь в другое место, выйдите на улицу и снова проверьте сигнал.
3. Удалите и переустановите Instagram
Если перезагрузка гаджета и ограничение подключения не помогают, попробуйте удалить и переустановить Инстаграм.
iPhone и iPad:
- Нажмите и удерживайте значок приложения Instagram на главном экране, пока он не начнет трястись.
- Нажмите на нее, чтобы удалить приложение. Instagram сохранит ваши фотографии и информацию профиля.
- Откройте App Store , снова установите Instagram и войдите под своим именем пользователя и паролем.
Андроид:
- Откройте настройки телефона или планшета и коснитесь Приложения.
- Откройте Инстаграм.
- Выберите Удалить.
- Откройте Google Play Store , переустановите Instagram и войдите под своим именем пользователя и паролем.
4. Обновите Instagram до последней версии
iPhone:
Начните с открытия приложения App Store на вашем iPhone. Наконец, в приложении «Магазин» нажмите «Обновления». На странице «Обновления» вы увидите приложения, которые необходимо обновить. Здесь откройте Instagram и нажмите «Обновить» рядом с ним.
Если вы не нашли Instagram в этом списке, версия вашего приложения уже обновлена. Так что в этот момент вам не нужно ничего делать.
Андроид:
Вы должны обновить приложение из Play Store. Сначала подключитесь к Google Play Store на своем устройстве. Затем в магазине коснитесь поля поиска и введите «Instagram».
На странице приложения Instagram нажмите кнопку «Обновить», чтобы обновить приложение. Если вы не видите кнопку «Обновить», значит, вы уже используете последнюю версию Instagram на своем телефоне.
5. Проверьте настройки даты и времени.
- Откройте приложение «Часы» на телефоне.
- Коснитесь «Еще». Настройки. Чтобы выбрать домашний часовой пояс: Щелкните Домашний часовой пояс. Для автоматического обновления часового пояса: Щелкните Изменить дату и время. Установите часовой пояс автоматически. Чтобы обновить часовой пояс в зависимости от вашего местоположения: Нажмите «Изменить дату и время». Выбранный часовой пояс автоматически.
6. Проверьте место на диске и очистите кеш приложения.
Андроид:
- Откройте меню настроек на вашем устройстве.
- Нажмите «Хранилище». Нажмите «Хранилище» в настройках Android.
- Нажмите «Внутренняя память» в разделе «Хранилище устройства». Нажмите «Внутренняя память».
- Щелкните Кэшированные данные.
- Нажмите «ОК», когда появится диалоговое окно с вопросом, уверены ли вы, что хотите очистить кеш во всех приложениях.
iPhone:
- Открыть настройки
- Нажмите «Хранилище»
- Выберите «Внутренняя память» в разделе «Хранилище устройства».
- Щелкните Кэшированные данные.
- Дайте «ОК», когда вас спросят, уверены ли вы, что полностью очистили кеш приложения.
7. Обновите систему iOS или систему Android на своих устройствах.
- Убедитесь, что ваше устройство подключено к WiFi.
- Открыть настройки.
- Выберите О телефоне.
- Щелкните Проверить наличие обновлений. Если обновление выпущено, появится кнопка «Обновить». Потрогай это.
- Установить. В зависимости от ОС вы увидите «Установить сейчас», «Перезагрузить и установить» или «Установить системное программное обеспечение». Потрогай это.
8. Исправьте проблемы Instagram с помощью инструмента восстановления системы iOS.
Сбои устройства iOS приведут к тому, что Instagram Stories не будут работать, особенно при установке бета-версии iOS.
- Загрузите и установите ReiBoot или любой другой инструмент восстановления системы iOS на свой компьютер.
- Подключите ваш iPhone к компьютеру и нажмите «Восстановить операционную систему».
- Нажмите «Исправить сейчас», чтобы продолжить.
- Нажмите «Скачать», чтобы получить доступ к прошивке для вашего гаджета.
- Подождите, пока он установит прошивку на ваш телефон. После завершения он исправит вашу iOS.
Заключение
Как и все другие приложения, чтобы получить максимальную отдачу от приложения Instagram, вы должны обновлять приложение на своем iPhone или телефоне Android. Когда вы обновляете приложение, оно приветствует исправления ошибок и новые функции.
В результате это улучшает общее впечатление от приложения. Кроме того, обновление Instagram бесплатно и просто. Если вы используете Instagram в Интернете, вы всегда в курсе последних событий.
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, попробуйте найти ее в Справочном центре. Вас также может раздражать, если компонент еще не доступен для всех.
Если эти шаги не решают вашу проблему, это может быть ошибка или неработающая функция. См. Как сообщить об ошибке, чтобы Instagram мог провести расследование.
Часто задаваемые вопросы
Почему я не вижу ничьих историй в Instagram?
Самая распространенная причина того, что истории в Instagram не отображаются, — это неправильная дата и время. Чтобы истории снова отображались на вашей временной шкале, вам необходимо автоматически установить дату и время.
Почему моя история в Instagram выглядит странно?
Плохое подключение к Интернету также может привести к тому, что ваши загруженные истории Instagram будут выглядеть пикселизированными.
Как исправить свои истории в Instagram?
Одной из наиболее распространенных причин проблем с Instagram Stories является плохое подключение к Интернету. Это может быть слабый сигнал Wi-Fi, что-то происходит с вашим устройством или сетью.
Почему мои истории в Instagram не работают?
Устаревшая версия приложения также вряд ли помешает загрузке Stories. Попробуйте обновить приложение в Play Store или Apple Store. Вы всегда можете удалить и переустановить приложение, если оно не работает.
Почему моя история в Instagram не работает?
Instagram не работает или проблема с интернет-соединением. Что-то не так с вашим приложением Instagram, что может привести к сбою платформы или запретить вам публиковать сообщения в Instagram.