PlayStation 4 — отличная игровая консоль, которая зарекомендовала себя с течением времени. Впервые PS4 была запущена еще в 2013 году, а сейчас, даже спустя 9 лет, в 2022 году, консоль набирает обороты, и новые игры выпускаются даже для PS4 и родственной консоли PS5. Однако, что более печально, все пользователи PS4 хотя бы раз в жизни сталкиваются с ошибкой WS-37337-3.
Сообщение об ошибке гласит: Доступ к PlayStation Network для этой учетной записи временно приостановлен из-за нарушения политики. Проверьте свой почтовый ящик на наличие сообщения с более подробной информацией. Также ознакомьтесь с Условиями обслуживания PlayStation Network и Пользовательским соглашением. (WS-37337-3).
Может быть много причин, почему это происходит с вами. Итак, не теряя больше времени, давайте разберемся, что это такое и как можно исправить эту ошибку PS4 WS-37337-3 в 2022 году.
Содержание:
- 1 Что означает код ошибки PlayStation 4 WS-37337-3?
- 2 Как исправить ошибку PS4 WS-37337-3
- 2.1 Исправление 1: проверьте свою электронную почту
- 2.2 Исправление 2. Ознакомьтесь с Условиями обслуживания и Кодексом поведения.
- 2.3 Исправление 3. Обратитесь в свой банк
- 2.4 Исправление 4. Войдите в свою консоль, используя другую консоль
- 2.5 Исправление 5: обратитесь в службу поддержки PlayStation
- 2.6 Исправление 6: Подождите, Sony
- 2.7 Резюме
Что означает код ошибки PlayStation 4 WS-37337-3?
Код ошибки WS-37337-3 на вашей PlayStation 4 означает, что ваша учетная запись PSN была заблокирована. Но не паникуйте после прочтения этого. Может быть много разногласий относительно того, почему вы видите это. Эту ошибку видят и люди, у которых нет абсолютно никаких проблем с аккаунтами. На самом деле код ошибки WS-37337-3 появляется на консоли PS4, когда Sony не может снять деньги с вашего банковского счета за использование PSN.
Причины появления кода ошибки WS-37337-3 на PlayStation 4
В основном есть три причины, по которым код ошибки WS-37337-3 появляется на вашей PS4:
- Нарушение Условий обслуживания и Кодекса поведения PlayStation. Приобретая консоль и регистрируясь, вы также соглашаетесь с Условиями обслуживания и Кодексом поведения . Если вы что-то сделали против него, вы увидите эту ошибку.
- Неуплата банковских сборов: Sony PlayStation Network взимает номинальную плату за игры, которые вы приобрели или даже загрузили, чтобы играть в них. Эта плата варьируется от человека к человеку, но взимается только за многопользовательские онлайн-игры. Вы столкнетесь с этим кодом ошибки, если этот сбор не был оплачен.
- Sony подозревает мошенничество: в некоторых случаях Sony может подумать, что вы их обманываете, уклоняясь от обвинений и запрещая вам играть.
С этим сообщением вы не сможете играть ни в какие игры на своей консоли и даже не сможете использовать PS4 по какой-либо причине. Вам дадут две ссылки на Условия использования и Пользовательское соглашение, которые читать бесполезно.
Если вы получите сообщение об ошибке WS-37337-3 на PS4, вы также получите электронное письмо с дальнейшими действиями. Однако они довольно бесполезны, потому что вы не сможете так легко вернуть свою учетную запись.
Ошибка WS-37337-3 конкретно означает, что вам не разрешено пользоваться службами PSN, включая игры и другие утилиты. Даже если вы приобрели игры и скачали контент, вы не сможете в них играть. К счастью, в электронном письме будет объяснено, как долго продлится бан. Но, используя наш набор исправлений в этом руководстве, вы сможете быстро восстановить свою учетную запись.
Как исправить ошибку PS4 WS-37337-3
Здесь мы перечисляем некоторые из надежных способов исправить код ошибки PS4 WS-37337-3. Убедитесь, что вы внимательно следите за каждым из них, не экономя ни на одной части.
Исправление 1: проверьте свою электронную почту
Конечно, это первый шаг, который вам нужно сделать. Проверьте свою электронную почту, чтобы узнать, как долго продлится ваш бан. Бан обычно длится до 30 дней. И если вы будете следовать всему в соответствии с этим руководством, ваш бан будет снят в течение 48 рабочих часов (кроме воскресенья).
Sony также вышлет вам инструкции о том, как разблокировать вашу учетную запись и исправить ошибку WS-37337-3, но они будут такими же, как и при прочтении Условий обслуживания или Кодекса поведения, поэтому не тратьте на это время. . Вместо этого продолжайте читать это.
Исправление 2: ознакомьтесь с Условиями обслуживания и Кодексом поведения
Очевидно, у вас проблемы с вашим банковским счетом. Поэтому всегда разумно проверять кодекс поведения, который вы получили по электронной почте. Кодекс поведения просто зачитывает юридические причины для этого.
Исправление 3: проверьте в своем банке
Как уже упоминалось, код ошибки WS-37337-3 появляется на консоли PS4, когда Sony не может снять деньги с вашего банковского счета за использование PSN.
Если вы ранее заметили, что с вашего банковского счета была списана необычная комиссия, и запросили ее возврат, у вас могут возникнуть проблемы. Поскольку Sony не помечает транзакции как плату за PSN, легко запутаться и запросить возмещение, что снова приведет к этому коду ошибки.
Исправление 4. Войдите в свою консоль, используя другую консоль.
Это может быть немного утомительно, потому что у людей обычно нет двух одинаковых консолей дома. Однако вы должны найти любого другого друга PS4 и войти в свою учетную запись с помощью этой консоли. Так вы поймете, занесла ли Sony вашу консоль в черный список за использование PSN или проблема только с вашей учетной записью.
Если вы заметили, что ваша учетная запись работает на другой PS4, Sony занесла ее в черный список, и пришло время посетить сервисные центры, чтобы это исправить. Однако, если вы заметили ту же проблему, вам необходимо посетить свой банк.
Исправление 5: обратитесь в службу поддержки PlayStation
Приостановка учетной записи, сопровождаемая кодом ошибки WS-37337-3, обычно ограничивается несколькими неделями или месяцами. В некоторых действительно тяжелых случаях это может быть даже постоянным. Если вы испробовали все способы решения проблемы, самое время обратиться в службу поддержки PlayStation и спросить их, в чем проблема. Если они упомянули, что это произошло из-за неоплаченных счетов, обязательно оплатите их, пока не стало слишком поздно.
Исправление 6: дождитесь Sony
Поскольку PSN забанила вас, потребуется время, чтобы все уладилось. До тех пор вам придется подождать. В том смысле, что вы должны посетить свой банк и проверить, запрашивали ли вы какие-либо возвраты или транзакции.
Транзакции Sony не помечены чем-либо, указывающим на то, что они были вычтены. В результате многие люди обращаются в банки за возмещением, а банки возвращают средства, в результате чего появляется код ошибки WS-37337-3. Итак, после обращения в PlayStation и в ваш банк вам следует подождать как минимум неделю, прежде чем все уладится.
Нижняя линия
Если вы все сделали правильно, как описано в этом руководстве, вы избавитесь от кода ошибки PS4 WS-37337-3 примерно через неделю. Однако, если что-то пойдет не так, как планировалось, повторите процесс. В любом случае, если вы ничего не покупали в магазине PlayStation или не пользовались их онлайн-сервисами, не стесняйтесь создать новую учетную запись после сброса настроек консоли. Если вы чувствуете какие-либо проблемы, не забудьте прокомментировать ниже.