Какая польза от Smart TV, если вы даже не можете подключить его к Интернету и транслировать контент? В последнее время у многих пользователей возникают проблемы с подключением телевизора Samsung к сети Wi-Fi. Пользователи сообщают, что их телевизоры Samsung не подключаются к сети Wi-Fi, что не позволяет им транслировать онлайн-каналы.
Вы можете столкнуться с проблемами подключения к Интернету на телевизоре Samsung из-за случайных ошибок, неправильных настроек DNS-сервера, сбоя MAC-адреса, устаревшей прошивки или других причин. Если у вас возникли проблемы с подключением телевизора Samsung к Интернету или Wi-Fi, выполните действия, описанные в этой статье.
Исправлена проблема с подключением телевизора Samsung к Интернету или Wi-Fi.
Мы обсудили некоторые возможные способы устранения неполадок с подключением Samsung TV к Интернету или Wi-Fi.
Перезагрузите телевизор и маршрутизатор
Самое первое, что вы должны сделать, это перезагрузить телевизор и роутер. Как мы уже говорили ранее, вы можете столкнуться с этой проблемой из-за случайных/временных ошибок на вашем телевизоре; было бы предпочтительнее, если бы вы сбросили настройки телевизора и маршрутизатора. В большинстве случаев перезагрузка телевизора и маршрутизатора решит проблему с подключением телевизора Samsung к Интернету или Wi-Fi.
Вы также можете попробовать подключить телевизор Samsung к другой сети, если у вас все еще возникают проблемы после перезагрузки устройства. Скорее всего, это должно решить проблему, с которой вы столкнулись. Однако, если проблема все еще возникает, вам следует перейти к следующему шагу по устранению неполадок в этой статье.
Сброс настроек сети на телевизоре Samsung
Вам следует попробовать сбросить настройки сети на телевизоре Samsung, если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету. Для этого выполните шаги, указанные ниже:
- На пульте телевизора нажмите кнопку «Домой» .
- Перейдите в настройки. Здесь выберите Общие , а затем выберите Сеть.
- Теперь выберите параметр «Сбросить сеть» и выберите «Да».
- Перезагрузите телевизор, чтобы сбросить настройки сети.
Установите DNS и IP-адрес вручную
Еще один шаг по устранению неполадок, который необходимо выполнить, — это ручная настройка DNS и IP-адреса. Для этого выполните шаги, указанные ниже:
- Перейдите к параметру «Настройки» , а затем выберите «Общие» .
- Теперь перейдите в «Сеть», а затем в «Состояние сети».
- После этого отмените проверку сети и выберите опцию « Настройки IP ».
- Теперь перейдите в настройки DNS и выберите параметр «Ввести вручную».
- Введите DNS как 8.8.8.8 . После входа в DNS выберите «Готово» , чтобы установить его.
Обновите прошивку вашего телевизора
Вы также можете столкнуться с этой проблемой, если на вашем телевизоре установлена устаревшая прошивка. Было бы полезно, если бы вы попытались обновить прошивку вашего телевизора Samsung, чтобы решить проблему. Вы можете выполнить описанные выше шаги, чтобы обновить прошивку вашего телевизора.
- Сначала перейдите на страницу загрузки для вашего телевизора Samsung.
- Загрузите прошивку для вашего телевизора на компьютер и разархивируйте ее.
- Скопируйте прошивку на USB-накопитель и вставьте USB-накопитель в телевизор.
- Теперь включите телевизор и нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления.
- Перейдите в «Настройки», а затем в «Поддержка».
- Теперь перейдите в раздел «Обновление программного обеспечения» и выберите «Обновить сейчас».
- Выберите вариант Да , а затем выберите USB-накопитель для обновления микропрограммы.
Восстановите телевизор Samsung до заводских настроек.
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, попробуйте восстановить заводские настройки телевизора Samsung. Для этого выполните шаги, указанные ниже:
- Перейдите в «Настройки», а затем в «Основные».
- Здесь выберите Сброс.
- Если вас попросят ввести PIN-код, введите 0000, чтобы перезагрузить систему.
Заключение
Вот как вы можете решить проблему с подключением к Интернету или Wi-Fi на телевизоре Samsung. Если вы столкнулись с этой проблемой на телевизоре Samsung, то, выполнив описанные выше шаги, вы сможете решить проблему, с которой столкнулись.