Смартфоны Google Pixel 6 и Pixel 6 Pro — очень сложные устройства, но не лишенные недостатков. Ошибка делает соединение нестабильным. Вот как это исправить.
Смартфоны Google Pixel 6 и Pixel 6 Pro не лишены сильных сторон, но есть и свои проблемы. Это особенно раздражает каждый день, так как значительно замедляет работу датчика отпечатков пальцев. Другой может быть очень раздражающим, и все больше и больше пользователей жалуются на него. Pixel 6 и Pixel 6 Pro иногда испытывают большие трудности с подключением к сотовой сети.
Эти проблемы с сигналом были доведены до сведения многих разочарованных пользователей, особенно на Reddit. У некоторых людей телефон теряет связь, но через несколько минут становится стабильной. Другим необходимо предпринять более сложные шаги для восстановления покрытия сотовой связи. По данным 9to5Google, некоторые даже заметили предупреждение «Нет SIM-карты», а другие, имея SIM-карту, вообще не могут подключиться. На этой странице обсуждения на справочном сайте Google были сотни ответов . Другими словами, опасения вполне реальны.
Новый телефон может не помочь
Некоторым пользователям удалось решить эту проблему, купив новый Pixel 6 или 6 Pro в Google. Хотя действительно можно связаться с Google и узнать, возможна ли замена, эта процедура может вызвать у вас больше беспокойства, чем решить. Если проблема действительно связана только с некоторыми неисправными устройствами, решением может быть замена. Однако по ряду причин это может быть не так. Даже автор первого поста на странице помощи выше поясняет, что проблема осталась после замены.
По данным Android Police, проблема может быть гораздо более распространенной. Это коснется модема, используемого Google для своих Pixel 6 и Pixel 6 Pro. Модем Exynos 5123b в Pixel 6, как известно, менее мощный и менее надежный, чем модем Qualcomm X60, используемый Samsung в Galaxy S21, несмотря на то, что Samsung владеет Exynos.
Проблема также может быть связана с Android 12.
Однако модем Pixel 6 может быть не единственным виновником. Хотя большинство обзоров исходят от владельцев Pixel 6, у других пользователей смартфонов Pixel возникают аналогичные проблемы с подключением к своим устройствам. Pixel 4, 4a и другие не имеют такого же модема, как Pixel 6. Еще одним общим знаменателем среди них является Android 12.
Если проблема связана с Android 12, это хорошая новость. Как только Google обнаружит проблему, может быть выпущено корректирующее обновление, или это может быть даже проблема на стороне сервера. В любом случае было бы проще, если бы речь шла только о программном обеспечении.
В любом случае замена вашего текущего пикселя может не решить проблему, если верно одно из вышеперечисленных условий. В течение часа лучше выбрать менее радикальный подход.
Как исправить проблему с потерей соединения на Pixel 6
Поскольку проблема была обнаружена относительно недавно, нам придется дождаться официального ответа Google, чтобы узнать больше. До тех пор пользователям придется использовать обходные пути для решения проблемы.
Обновите услуги вашего оператора
Автор сообщения на справочном форуме объясняет, что его проблема была решена после обновления служб оператора. Проверьте наличие обновлений в магазине Play, чтобы узнать, есть ли у вас обновления для служб оператора. Это может решить проблему.
Перезагрузите устройство
Некоторым пользователям удалось решить проблему простым перезапуском. Никаких гарантий, конечно, но может сработать.
Отключить «адаптивное подключение»
Adaptive Connectivity — это функция Google, которая направлена на сохранение автономности телефона за счет автоматического переключения с 5G на 4G, когда система считает, что вы не заинтересованы в использовании более высоких скоростей. Однако эта функция может сыграть роль в проблеме с подключением Pixel 6. Отключение этой функции может привести к потере нескольких процентов заряда батареи, но вы получите более стабильное соединение.
Получить новую SIM-карту
Некоторые пользователи нашли решение, заменив SIM-карту на своего оператора. Если другие решения не работают для вас, возможно, стоит подать заявку на новую SIM-карту.