Для всех любителей аниме Crunchyroll — это универсальное место для потоковой передачи аниме в высоком качестве. Это платформа на основе подписки, где вы можете транслировать аниме, а также получать доступ к цифровой манге. Самое приятное в Crunchyroll то, что вы получаете новый эпизод всего через час после его выхода в эфир в Японии. С премиум-аккаунтом Crunchyroll вы можете смотреть аниме без рекламы.
Проблемы с Crunchyroll не новы. Несмотря на то, что платформа устарела в индустрии аниме, могут быть случаи, когда вы можете столкнуться с проблемами с ней. В последнее время многие пользователи сообщают, что Crunchyroll не загружается или продолжает падать. Если вы столкнулись с той же проблемой с Crunchyroll и хотите знать, как ее исправить, вы можете выполнить шаги, описанные ниже в этой статье.
Исправьте видео Crunchyroll, которое не загружается, продолжайте сбой
В этом руководстве мы шаг за шагом рассмотрим некоторые из наиболее эффективных способов исправить то, что Crunchyroll не загружается. К концу этой статьи вы сможете устранять неполадки и устранять любые проблемы, с которыми вы столкнетесь в Crunchyroll, чтобы снова наслаждаться любимыми аниме-шоу без перерыва.
Проверьте свой Интернет
Если Crunchyroll не загружается, проверьте подключение к Интернету. Эта проблема обычно возникает, когда интернет медленный. Вам нужно будет исправить подключение к Интернету и убедиться в отсутствии проблем.
- Отключите мобильные данные, а затем снова включите их через несколько секунд. Это обновит ваше интернет-соединение и, возможно, исправит медленный интернет.
- Если мобильная точка доступа включена, выключите ее. Кроме того, закройте все другие приложения из меню последних приложений на вашем устройстве.
- Если это не решит проблему, подключитесь к сети Wi-Fi. Если вы уже подключены к сети Wi-Fi, переключитесь на другую сеть Wi-Fi или мобильные данные.
Проверить статус сервера
Простой сервера также может быть основной причиной этой проблемы. Вы можете проверить состояние сервера, нажав на эту ссылку . Этот сайт покажет, есть ли какие-либо перебои в работе сервера в настоящее время или нет. Он также покажет все отключения сервера, о которых сообщили пользователи за последние 24 часа.
Выключение сервера не происходит на стороне пользователя, и вы ничего не можете сделать самостоятельно, если это вызывает проблему. Вы должны подождать несколько часов, пока проблема с сервером не будет устранена. Если о проблемах с сервером Crunchyroll не сообщается, попробуйте выполнить следующий шаг в этой статье.
Перезагрузите телефон и приложение
Не интернет, не сервер, а технические сбои и ошибки в системном программном обеспечении или приложении Crunchyroll также могут вызвать эту проблему. Принудительно закройте приложение Crunchyroll и убедитесь, что вы закрыли его из недавних приложений. Теперь снова откройте приложение через несколько секунд и проверьте, решает ли это проблему.
Если проблема не устранена, закройте приложение Crunchyroll и перезагрузите телефон. Это исправит любые временные ошибки в системном программном обеспечении. После перезагрузки телефона запустите приложение Crunchyroll. Посмотрите, решена ли проблема, и если нет, перейдите к следующему шагу.
Отключить VPN
Многие люди используют VPN, чтобы разблокировать контент с географическим ограничением на своих устройствах. Однако многие потоковые платформы ограничивают использование VPN. Если вы используете VPN во время потоковой передачи контента на Crunchyroll, это может быть причиной проблемы.
Вы должны отключиться от VPN, а затем попытаться продолжить потоковую передачу. Если это решит проблему, в следующий раз транслируйте контент без VPN. Однако, если вы не использовали VPN или отключение от VPN не помогло, продолжайте читать эту статью.
Обновите приложение Crunchyroll
Если вы используете устаревшую версию приложения Crunchyroll, это также может вызвать эту проблему. Обновите приложение Crunchyroll до последней версии, чтобы устранить проблему. Для этого выполните шаги, указанные ниже:
- Если вы используете устройство iOS, откройте App Store , а если вы используете устройство Android , откройте Play Store .
- Нажмите на строку поиска и введите Crunchyroll .
- Вы увидите кнопку «Обновить» рядом с Crunchyroll в результатах поиска; нажмите на нее, чтобы обновить приложение.
Очистить кэш
Кэш и файлы cookie обеспечивают бесперебойную работу вашего устройства. Но когда кеш построен и не очищен, он может быть поврежден и вызвать проблемы как таковые. Вы можете очистить кеш приложения Crunchyroll, выполнив следующие действия:
На Android
- Откройте панель приложений, нажмите и удерживайте приложение Crunchyroll , а затем коснитесь значка «Информация о приложении» .
- Теперь нажмите на опцию «Хранилище» здесь.
- Здесь выберите «Очистить кеш» , чтобы очистить данные кеша приложения.
На iOS
У устройств Apple нет возможности очистить кеш. Если вы используете iPhone, очистить кеш невозможно, поэтому вы можете попробовать переустановить приложение.
Обновить прошивку
Несовместимость Crunchyroll с системной прошивкой также может вызвать эту проблему. Обычно это происходит, когда прошивка системы устарела. Вы можете обновить системную прошивку в приложении, что исправит загрузку Crunchyroll.
На Android
- Откройте приложение «Настройки» на своем телефоне Android.
- Прокрутите вниз до раздела «Настройки» и нажмите «Об устройстве» .
- Теперь нажмите на версию программного обеспечения вашего устройства.
- Ваше устройство будет искать доступные обновления; установите доступные обновления, чтобы продолжить.
- Ваш телефон перезагрузится для завершения установки.
- После включения телефона запустите Crunchyroll и посмотрите, не столкнулись ли вы с этой проблемой.
На iOS
- Запустите настройки вашего iPhone .
- Здесь нажмите «Общие» , а затем «Обновление программного обеспечения» .
- Выберите обновление, которое хотите установить.
- Теперь нажмите «Загрузить и установить» .
- Вам будет предложено ввести пароль; как только вы это сделаете, нажмите «Установить сейчас» , чтобы установить обновление прошивки.
Переустановите приложение Crunchyroll.
Попробуйте переустановить приложение Crunchyroll, если вы не можете транслировать в нем аниме. Эта проблема может возникнуть, если файлы приложения повреждены или отсутствуют, поэтому переустановка, вероятно, должна решить проблему. Для этого выполните шаги, указанные ниже:
- Нажмите и удерживайте значок приложения Crunchyroll , а затем нажмите Удалить/Удалить .
- Вам нужно будет подтвердить удаление приложения.
- Теперь откройте App Store (на iOS) или Play Store (на Android).
- Найдите приложение Crunchyroll здесь.
- Нажмите кнопку «Получить/Установить» рядом с приложением Crunchyroll в результатах поиска, чтобы установить приложение.
- После установки откройте приложение и войдите в свою учетную запись.
Контактная поддержка
Наконец, если ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки клиентов приложения Crunchyroll. Вы можете связаться с ними через их страницу поддержки клиентов, нажав на эту ссылку . Вы можете задать свой вопрос здесь, и их служба поддержки свяжется с вами для решения вашей проблемы.
Нижняя граница
Многие пользователи сообщают, что Crunchyroll не загружается на их устройство, и они не могут транслировать контент на нем. Если вы столкнулись с той же проблемой, статья выше должна вам помочь. Мы надеемся, что шаги, упомянутые выше, помогли решить вашу проблему с загрузкой Crunchyroll, и если это так, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.