Spotify — это фантастический поставщик контента для развлечений и подкастинга, предлагающий более 82 миллионов мелодий и 3,2 миллиона эпизодов по доступной цене. Поддерживаемое рекламой членство в Spotify также понравится тем, кто не понимает различные планы подписки. Что делать, если вы ранее успешно зарегистрировались и хотели бы отменить подписку?
Возможно, вам просто надоело слушать однотипные ремиксы снова и снова, или вы передумали отказываться от развлечения, которое доставляла вам музыка во время Великого поста, и вместо этого хотели бы слушать звуки природы.
Если вы являетесь пользователем подписки Spotify Premium, вы также можете отменить свою подписку в какой-то момент только потому, что вы перешли на другую платформу или используете ее недостаточно для покрытия расходов.
Независимо от того, с какой целью вы хотите отменить подписку на Spotify, это простая процедура, которая занимает всего несколько минут. Пользователи не смогут прекратить подписку через Spotify на ПК или мобильных телефонах.
Spotify по-прежнему хочет быть вашим другом (или, в конкретном случае базовой учетной записи, вашей информацией и вашим доходом от рекламы), так какие барьеры они воздвигают, чтобы помешать вам отменить его? Не волнуйся; мы хорошо покажем вам, как деактивировать подписку Spotify или базовое членство в этом посте.
- Перейдите на сайт, где вы можете подписаться на услугу.
- Пользователи могут прекратить свое членство по подписке и оплате.
- Если вы отказываетесь от подписки из-за предложения, выберите «Другие объяснения».
- ОТМЕНА МОЕЙ ПОДПИСКИ можно найти, нажав на кнопку.
- Введите имя пользователя и пароль в текстовое поле.
Могу ли я отменить подписку на Spotify Premium на своем смартфоне или планшете?
Чтобы удалить свой план подписки Spotify, выберите «Отключить автоматическое продление» в параметрах. В конце следующего расчетного периода ваша подписка закончится. Если вы приобрели подписку Spotify через источник, отличный от Apple, вы должны связаться с этим лицом, чтобы прекратить подписку.
Что произойдет, если вы отмените Spotify Premium?
Вся пользовательская информация, включая сохраненные песни и альбомы, останется после деактивации. Несмотря на то, что они бесплатны, пользователи могут получить к ним доступ в произвольном порядке (но не в приложении для ноутбука). Вы можете переустановить свои песни для автономного онлайн-использования после продления подписки Premium.
Почему я не могу отменить подписку на Spotify?
Возможно, вы приобрели премиум-версию Spotify через приложение Apple Phone или iPad, если не видите кнопку отказа от подписки. Вам нужно будет прекратить свое членство через iTunes. Apple управляет вашим членством.
Как отменить бесплатную пробную версию Spotify?
- Зайдите на сайт, где вы можете оформить подписку.
- Прекратить действие премиум-аккаунта можно в разделе «Подписка и платежи».
- Если вы отменяете подписку из-за предложения, выберите Разные факторы. Продолжите, нажав кнопку ПРОДОЛЖИТЬ.
- ОТМЕНА МОЕЙ ПОДПИСКИ можно найти, нажав на кнопку.
- Введите свои учетные данные в текстовое поле.
- Выберите SPOTIFY PREMIUM SUBSCRIPTION, и она будет отменена.
Как изменить свою учетную запись Spotify в приложении?
Ваши транзакции Spotify полностью в ваших руках, и вы можете вносить изменения в любое время.
- Перейдите на страницу своего профиля и авторизуйтесь.
- Выберите Подписка в меню слева.
- Выберите RENEW рядом с вариантом оплаты.
- Введите информацию о способе оплаты в верхнем поле.
- Чтобы проверить свою платежную информацию, выберите ДЕТАЛИ ОПЛАТЫ.
Как узнать, когда истечет срок действия моего Spotify Premium?
Войдите на страницу своего профиля и выберите «Подписка» в меню слева, чтобы узнать больше о своем членстве. Здесь вы можете найти следующую информацию: Подтвердите действительность вашего членства (премиум или бесплатно). Убедитесь, что вы знаете, кто отвечает за ваше членство (Spotify, iTunes, ваш провайдер широкополосного доступа и т. д.)
Можете ли вы сохранить музыку, загруженную из Spotify?
Нет, потому что одним из основных аспектов Премиум-членства является возможность скачивать треки для прослушивания без подключения к Интернету; вы сохраните членство на оставшийся период, на который вы приобрели, но впоследствии оно переключится на базовое. Вы можете сохранить все загруженные мелодии, но не воспроизводить их.
Вы можете прекратить свое членство в любое время в течение квартала (или трех месяцев), и ваш профиль останется VIP на время вашего членства.
Если вы прекратите свое премиум-членство за день до следующей даты выставления счета, вам не будет выставлен счет до конца месяца, и ваш профиль вернется к бесплатному базовому обслуживанию.
Вы потеряете загруженную музыку, если отмените Spotify?
После отмены членства вы, скорее всего, потеряете доступ к любой офлайн-музыке, которую вы установили во время подписки, и возможность слушать музыку со скоростью 320 кбит/с на Spotify. Аудиофайлы Spotify также защищены DRM, что означает, что их можно транслировать только на потоковых платформах Spotify.
Можете ли вы удалить учетные записи Spotify?
Мобильным приложениям Spotify не разрешено удалять профили, а URL-адреса закрытия профилей, ранее доступные в Интернете, были удалены. В качестве альтернативы вам необходимо обратиться в службу поддержки Spotify и запросить удаление вашего профиля.
Как остановить воспроизведение Spotify?
Это можно найти, перейдя на главную страницу Spotify и щелкнув вкладку «плейлист» в левом верхнем углу. Затем выделите все треки, нажав Ctrl+A на мелодии в плейлисте (не повторять клики!) и нажав кнопку удаления. Ваш плейлист будет очищен.
Как перейти на страницу подписки в Spotify?
Перейдите в свой профиль пользователя и выберите «Членство» в меню слева. Вы можете использовать эту страницу, чтобы проверить действительность вашего членства (Vip или Basic). Убедитесь, что вы знаете, кто отвечает за регистрацию вашей учетной записи (Spotify, Apple Music, ваш оператор связи и т. д.)
Как изменить адрес электронной почты Spotify в приложении?
Это означает, что ваш профиль Spotify был связан с учетной записью электронной почты, связанной с вашим профилем Facebook, и Spotify не позволит вам изменить ее.
- Изменить адрес электронной почты
- Зайдите в настройки своей учетной записи и авторизуйтесь.
- Обновить ПРОФИЛЬ следует выбрать.
- Введите свое имя пользователя в поле Электронная почта.
- Подтверждение пароля
- Затем выберите СОХРАНИТЬ ПРОФИЛЬ.
Как удалить Spotify из приложения?
Вот как удалить Spotify после прекращения членства:
- Откройте веб-браузер и перейдите на веб-страницу Spotify, где вы можете зарегистрироваться, если это необходимо.
- Сначала выберите Справка в подменю.
- В поле поиска введите «удалить учетную запись Spotify» или «отменить учетную запись Spotify».
- В опции слайда выберите «Отменить услугу».
Как оплатить Spotify Premium с помощью Maxis?
Maxis, пожалуйста, отмените мое членство в Spotify. Вы можете прекратить подписку, используя один из вариантов, перечисленных ниже. Команда поддержки позаботится о вашем запросе и уведомит вас, как только ваше членство будет отменено. Наберите 123 для любой помощи.
Отменяется ли пробная версия Spotify Premium автоматически?
Бесплатные или льготные пробные версии Spotify не могут быть прекращены автоматически; однако, поскольку это бесплатно, вам не будет выставлен счет, пока вы не предоставите информацию о кредитной карте. Вы можете прекратить свое членство, если предоставите платежную информацию: если вы прекратите свое членство, ваш профиль вернется к базовому состоянию.
В качестве альтернативы вы сразу же станете премиальным подписчиком на Премиум-подписку по окончании бесплатного пробного периода, а введенная вами информация о карте будет выставляться ежемесячно в соответствии с текущим тарифом платного членства Spotify, если вы не прекратите свое платное членство.
Легко ли отменить Spotify?
Вам нужно будет переключиться на Spotify Free, так как вы с нетерпением ждете окончания подписки Premium. Затем он проверит отмену модели подписки.
«Да, убирайся» — это выбор. Если ваше VIP-членство в Spotify закончилось, вы можете просмотреть верхние заголовки, чтобы узнать, как деактивировать свою учетную запись.
Как отменить Spotify Premium на iPhone 8?
- Перейдите в «Настройки» на вашем устройстве iOS.
- Нажмите «iTunes Store и App Store» внизу страницы. Он находится рядом с синей эмблемой с белой буквой А внутри белого круга.
- Выберите свой идентификатор Apple.
- Выберите «Просмотреть Apple ID».
- Подписки можно найти, прокрутив ниже
- Переключитесь на Спотифай.
- Выберите прекратить членство в раскрывающемся меню.
- Нажмите Подтвердить.
Как отменить учетную запись Spotify Premium в веб-браузере?
Однако вы не можете обрабатывать или удалять учетную запись пользователя Spotify из приложений Android, iPhone, Mac или Windows; вместо этого вам придется использовать веб-браузер для доступа к веб-странице администрирования учетной записи. Вы можете отменить свое премиальное членство в Spotify с помощью приложения для телефона, но проще всего использовать компьютер или ноутбук для подключения к Spotify.
Страница администрирования профиля в телефонном приложении Spotify недоступна. Вход на веб-страницу Spotify — лучший способ попасть на страницу управления профилями на вашем телефоне или компьютере:
- Загрузите предпочитаемый веб-браузер или Google Chrome, перейдите на Spotify.com и выберите «Войти» в правом верхнем углу.
- Войдите в свой профиль Spotify, указав данные из профиля, который вы хотите удалить. Сайт перенаправит вас на онлайн-плеер Spotify при входе в систему.
- Вы можете получить доступ к странице «Обзор учетной записи», выбрав свое имя пользователя в проигрывателе браузера и выбрав «Учетная запись» во всплывающем меню навигации.
- Проведите пальцем, пока не увидите опцию «Изменить план» или «Доступные планы» на главном экране «Учетные записи». Вы попадете на страницу «Возможный результат» после нажатия на опцию «Изменить план».
- . На следующей странице прокрутите вниз до раздела Spotify Free.
- Нажмите «Отменить премиум» внизу страницы «Предлагаемые планы».
- Проведите вниз до параметра «Приступить к остановке» на экране, который появляется после нажатия «Отменить премиум».
- Когда вы нажмете «Начать», чтобы завершить подписку, Spotify перенаправит вас на другую страницу, где вы сможете попытаться сохранить свою подписку. Продолжайте снимать еще раз, прокрутив вниз этот дисплей.
- Spotify предлагает вам два варианта в разделе окончательного утверждения: Да, закрыть или Вернуться к учетной записи. Выберите «Да, остановить», чтобы отменить подписку.
Spotify предложит вам слегка развлекательный и очень манипулятивный юмор после того, как вы подтвердите отмену, вероятно, в попытке убедить вас передумать.
Как закрыть бесплатную учетную запись Spotify в веб-браузере?
Spotify, как и учетная запись премиум-членства, не позволяет пользователям прекратить бесплатное членство из приложения; вместо этого они должны делать это через интернет-браузер. В следующем абзаце мы проведем вас через все процедуры отмены в веб-браузере, но этот метод аналогичен для мобильного телефона.
Процедура отмены базовой учетной записи Spotify немного отличается от отмены платной подписки. Однако для простоты мы начнем с онлайн-плеера Spotify (следуйте процедуре отмены премиум-аккаунта, пока не перейдете ко второму шагу). Следуйте этим инструкциям после входа в онлайн-плеер:
- Выберите «Поддержка» в верхней части экрана, чтобы перейти в раздел поддержки.
- Найдите и выберите «Профиль пользователя» после того, как вы перейдете на страницу поддержки.
- На экране настроек учетной записи выберите Завершить регистрацию. Чтобы прекратить ваше членство, Spotify проведет вас через пять шагов.
- На экране с надписью «Конечно, вам нужно закрыть?» выберите опцию «Закрыть учетную запись».
- Вас попросят подтвердить, что вы закрываете правильный аккаунт. После того, как вы просмотрели свои данные, нажмите кнопку «Далее». Это отправит вас на экран под названием «Что вам нужно знать», в котором перечислены все данные, которые будут уничтожены.
- Когда вы выберете опцию «Приступить» на экране «Что вам нужно знать», Spotify отправит электронное письмо с подтверждением отмены.
- Проверьте наличие электронного письма от Spotify под названием «Пожалуйста, уточните, что вы хотите удалить зарегистрированную учетную запись Spotify» в папке «Входящие» и нажмите на нее.
- Чтобы подтвердить отмену, нажмите на почту Spotify и выберите опцию ЗАКРЫТЬ МОЙ АККАУНТ.
- Spotify отобразит веб-страницу, отправит неудовлетворительное электронное письмо об автоматической отмене и предложит вам пересмотреть свое решение.
Последние мысли
Если вы не можете закрыть зарегистрированную учетную запись Spotify или не можете найти альтернативу, Spotify предлагает обратиться в службу поддержки и запросить удаление подписки.
Поздравляем! Теперь вы можете проверить свой выбор. Qobuz и Apple Music — отличные варианты для музыки с более высоким разрешением. Даже в современных мобильных телефонах нет разъемов для проводных наушников, поэтому вам понадобится дополнительное оборудование, если вы хотите слушать музыку в пути.
Часто задаваемые вопросы
Где находится страница подписки Spotify?
Перейдите в свой профиль пользователя и выберите «Членство» в меню слева. Вы можете использовать эту страницу, чтобы проверить действительность вашего членства (Vip или Basic). Убедитесь, что вы знаете, кто несет ответственность за регистрацию вашей учетной записи.
Как мне управлять своими подписками Spotify?
Перейдите на веб-сайт Spotify (spotify.com/account) и войдите в систему. Выберите ИЗМЕНИТЬ ПЛАН под своим планом членства. ОТМЕНА ПРЕМИУМ-ПОДПИСКИ находится в разделе Spotify Free.
Почему я не могу отменить подписку Spotify Premium на своем телефоне?
Возможно, вы зарегистрировали свою подписку Spotify через стороннего поставщика, например Apple Music или ISP, если вы не видите кнопку отмены в настройках своей учетной записи Spotify. Если это так, вам следует обратиться к поставщику интегрированных платежей.
Как отменить Spotify Premium в мобильном приложении Android?
— Пожалуйста, войдите в свой профиль. — После авторизации перейдите на страницу учетной записи. – Щелкните или выберите «Изменить план» в разделе «Ваш план». Прокрутите вниз до Spotify Basic и нажмите или выберите «Отменить Premium» на следующей панели.