После внезапного падения цен на автомобили клиенты Tesla чувствуют себя ограбленными. Однако бренд не должен предлагать никакой компенсации.
Tesla объявила о значительном снижении цен на свои автомобили для США и Европы, в конце концов, на пятую часть их первоначальной стоимости. Это, конечно, очень хорошая новость для интересующихся, но она не работает для клиентов, которые недавно приобрели Tesla за полную стоимость. Это снижение цен произошло в довольно неспокойное время для Tesla, когда акции упали примерно на 70% в 2022 году.
После внезапного падения цен на автомобили клиенты Tesla чувствуют себя ограбленными
Это снижение ставок является хорошей новостью для покупателей в США, поскольку автомобили Tesla теперь имеют право на получение федеральных субсидий в размере до 7500 долларов. Однако покупатели недовольны внезапной девальвацией их нового автомобиля. Естественно, некоторые требуют, чтобы Tesla предложила возмещение или запустила компенсационную программу, которая частично покрывала бы это снижение затрат.
Привет @elonmusk и @Tesla. Не все из нас миллиардеры. Я заплатил 72 440 долларов (до вычета налогов) за свою новую модель Y Performance и получил ее в конце сентября. Теперь у вас есть цена 59 630 долларов за ту же машину? Должен же быть какой-то закон о защите прав потребителей. pic.twitter.com/ARjy1r1aLH
— Марианна Симмонс (@MarianneSimmons) 13 января 2023 г.
Этого наверное не должно быть. В 2019 году, обсуждая повышение ставок в Твиттере, Илон Маск заметил, что клиенты хотят более низкую цену за автомобиль, который они покупают после повышения цен, но «если ставки вырастут, у тех, кто уже купил, нет желания выписывать чек. «Тесла. Единственный раз, когда Tesla вернула деньги, это было в апреле 2021 года, когда с клиентов дважды взималась плата за их покупки.
Насколько справедливо это снижение цены для таких людей, как мы, которые всего несколько месяцев назад купили машину на 15 000 долларов дороже? @Tesla @elonmusk pic.twitter.com/Ux5sGarMWe
— Лео Бронз (@Leobronze1) 13 января 2023 г.
Однако бренд не должен предлагать никакой компенсации.
Аналитики рассматривают это снижение цен, которое составляет около 20% на рынках США и Европы, как способ для Tesla адаптироваться к постоянно растущей конкуренции. Несколько дней назад Tesla объявила об аналогичном снижении цен в Китае в попытке отобрать долю рынка у местного конкурента BYD, но покупатели отреагировали гораздо более «жестоко». Сотни из них заполонили торговые точки бренда, требуя возврата денег. По данным Reuters, стоимость автомобиля Tesla в Китае сейчас на 13-24% ниже, чем в сентябре.
Но и здесь, казалось бы, их требования не были услышаны. Представитель Tesla сообщил агентству Reuters, что компания не намерена предлагать какую-либо компенсацию клиентам, купившим автомобиль непосредственно перед обвалом цен. Аналитики разделились. Некоторые видят в этом мастерский ход, позволяющий бренду сохранить свое доминирующее положение в отрасли с растущей конкуренцией, даже в США, в то время как другие беспокоятся о динамике прибыли компании.
Некоторые владельцы #Tesla в #Китае , которые получили поставки в последние месяцы и не имели права на скидки, заявили в пятницу, что планируют акции протеста в выставочных залах в #Шэньчжэнь и #Хэнань , как показывают скриншоты чата в социальных сетях . увидело агентство Рейтер. .com/yJbKeq4mFY https://t.co/2LX4OUwZVD
— Share_Talk™ (@Share_Talk) 7 января 2023 г.