Топ 9 лучших исправлений для Android Messages продолжает сбой

Давайте обсудим некоторые функции приложений для Android , прежде чем приступить к устранению неполадок, если Android Messages продолжает давать сбой. Одна из замечательных особенностей Android заключается в том, что вы можете загружать огромное количество доступных приложений и игр.

Существуют миллионы бесплатных приложений во многих категориях. Многие приложения являются просто альтернативами, используемыми вместо многих популярных приложений. Есть много качественных приложений, которыми люди широко пользуются.

В настоящее время люди очень часто жалуются на то, «как решить проблему сбоя приложения обмена сообщениями».

Когда вы столкнетесь с этой ошибкой, ваше приложение перестанет работать, и вы будете искать решения на многих форумах и веб-сайтах. Но применять решения одно за другим для устранения неполадок, связанных со сбоями приложения обмена сообщениями, непросто.

Мы поможем вам сэкономить ваше время и выяснить причину сбоя мессенджера. Мы расскажем вам о причинах, вызывающих эту проблему, и о том, как ее можно исправить, используя возможные решения.

Если вас также беспокоит проблема сбоя приложения для обмена сообщениями, прочтите ее. Это может решить вашу проблему.

Ваше приложение для обмена сообщениями продолжает зависать?

Android разнообразен, когда мы говорим как об аппаратном, так и о программном обеспечении. Перенос параметров может вызвать проблемы у веб-разработчиков.

Те, кто кодирует свои приложения для запуска различных комбинаций аппаратного и программного обеспечения. Это приводит к сбою или зависанию различных приложений.

Вы также сталкиваетесь с проблемой зависания или сбоя приложения сообщений? Это расстраивает, когда вы получаете уведомление о сбое приложения обмена сообщениями или, к сожалению, приложение обмена сообщениями остановлено.

Возможны причины, которые создают эту проблему и раздражают вас. Давайте обсудим, почему это происходит?

Почему мое приложение для обмена сообщениями продолжает падать?

Существует несколько причин, по которым приложения для обмена сообщениями аварийно завершают работу или зависают. Особенно, если учесть широкий выбор чипсетов, настраиваемый скин и разрешение экрана на Android-смартфоне.

Одной из причин может быть нехватка памяти или слабый чипсет. Поврежденные кэши и данные также могут вызывать ошибки приложения сообщений. Или также возможно, что вашей системе требуются обновления программного обеспечения.

Согласно исследованиям, приложение SMS часто дает сбой на устройствах серии Samsung Galaxy. Могут быть следующие причины, которые создают проблему сбоя приложения обмена сообщениями.

  • Возможно, программное обеспечение вашего телефона устарело.
  • Поврежденные кеши и данные, которые необходимо обновить.
  • Прошивка может иметь некоторые проблемы, которые необходимо решить.
  • Другие приложения вызывали сбой приложения по умолчанию.
  • Может быть много неизвестных ошибок.

Как исправить Сообщения Android продолжают падать.

Существуют различные возможные шаги, которые вы можете выполнить, чтобы устранить сбой приложения обмена сообщениями. Позвольте им прочитать, и они могут быть полезны для вас.

Перезапустите приложение:

Иногда бывает. Перезапуск приложения может решить многие проблемы. Перезапуск приложения позволит вашему устройству работать без сбоев.

Если сбой приложения сообщений сохраняется, перейдите к следующему решению.

Проверьте на ошибки:

Этот шаг поможет вам найти ошибку в системе, если она присутствует. Если мобильный телефон делает ошибку, он может исправить эту ошибку, исправив ее. Это помогает устранять сбои приложения сообщений.

Вы можете просмотреть данные о сбоях и ошибках для приложений, которые не отвечают (ANR), используя Play Console.

  • Открыть игровую консоль
  • Выберите значок приложения
  • Качество > Android Vitals > сбои и ошибки ANR.
  • Используйте фильтр в центре экрана, чтобы диагностировать проблему. Выберите кластер, чтобы получить дополнительные сведения о конкретных сбоях или ошибках.

Сбросить настройки сети:

Если есть проблема с вашим приложением для обмена сообщениями, вы можете исправить ее, попытавшись сбросить настройки сети. Возможно, вы переключились на новую сеть или что-то еще вызывает проблему.

Вы очистите все соединения, сбросив настройки, и он запустится в новом режиме. Чтобы сбросить настройки сети:

  • Перейти к настройкам приложения
  • Затем перейдите к общему управлению
  • Выберите сброс, затем сбросьте настройки сети.

Вам будет предложено ввести графический ключ или пароль.

  • Для сброса настроек подтвердить

Как только это будет сделано, снова попробуйте приложение сообщений. Если это все еще не работает, попробуйте следующее решение, чтобы устранить проблему.

Очистить кеш приложения:

Это помогает приложениям запоминать ваши предыдущие действия для скорости и удобства. Но иногда это сохранение данных в старом кеше приводит к сбою приложения.

И если данные превышены слишком сильно, это может привести к поломке всего вашего телефона. Очистите данные кеша, чтобы ваш телефон работал без сбоев.

Очистка кеша приложения для обмена сообщениями не удалит все ваши данные, но удалит только те данные, которые вам не нужны, и ускорит работу вашего телефона.

Используйте любой инструмент оптимизации, чтобы очистить кеш. Это удалит ваши видимые данные и временные файлы приложений. И быстро удаляйте повторяющиеся изображения и пустые папки, которые занимают место и замедляют работу телефона.

Удалить данные приложения:

Удаление данных вашего телефона — это задача, когда на вашем телефоне установлено много приложений. У нас на смартфонах есть множество приложений, которыми мы пользуемся каждый день. Это бремя иметь массивные данные для удаления.

Когда мы используем приложения на наших телефонах, они продолжают хранить данные и занимают больше места на телефоне из внутренней памяти и быстрее ее заполняют.

Поэтому вам следует следить за памятью и памятью вашего мобильного телефона и постоянно очищать данные и кеш вашего смартфона, чтобы он работал быстрее.

Если вы хотите использовать приложение, которое останавливается снова и снова, вы должны удалить его или очистить данные и кеш.

Очистка данных приложения — простая процедура, которая дает вам много свободного места. И таким образом вы можете решить проблему сбоя приложения для обмена сообщениями.

Например, если вы скачали много фильмов и забыли их удалить, что будет в итоге?

Это создаст проблемы с запуском приложений на вашем смартфоне. Когда вы очищаете данные, он не только очищает кеш, но и сбрасывает приложение, которое дает вам бесплатное хранилище. Следуйте инструкциям, чтобы очистить данные приложения:

  • Откройте приложение настроек на вашем устройстве
  • Открыть меню приложения
  • Выберите установленное приложение
  • Найдите то приложение, данные которого вы хотите очистить.
  • Выберите его и коснитесь хранилища
  • Выберите очистить данные приложения/очистить хранилище

Выполнить программный сброс

Мягкий сброс — это самый простой способ перезагрузить телефон. Вы должны выключить устройство в программном сбросе, а затем включить его.

Некоторые смартфоны имеют возможность перезагрузить телефон, который выключит его, а затем снова включит.

В старых версиях есть только возможность отключения питания, а включать телефон приходится вручную.

Мягкий сброс решит многие простые проблемы в смартфонах. Особенно, если ваш телефон был включен в течение длительного времени и не подвергался циклу питания путем перезагрузки.

Мягкий сброс — это важный шаг для решения простых проблем с вашими смартфонами и решения проблем с программным обеспечением.

При выполнении мягкого сброса не забудьте выключить мобильный телефон как минимум за 10 секунд до его включения.

Мягкий сброс может решить следующие проблемы:

  • Я не получаю текстовые или графические сообщения
  • Не могу позвонить
  • Не могу принимать звонки
  • Не получают электронные письма
  • Проблемы со звуком
  • Неправильная настройка
  • Отображается неправильное время
  • Проблемы, связанные с сетью

Всегда полезно выключить телефон на несколько минут, по крайней мере, через несколько дней. Это поможет вашему мобильному телефону работать эффективно, плавно и красиво.

Обновить системный кеш:

Когда вы используете браузер или приложение, оно сохраняет информацию в своем кеше и файлах cookie. Если их время от времени чистить и обновлять, это решит многие проблемы, например проблемы с загрузкой и форматированием на сайтах.

В хром-приложении:

  • На устройстве Android откройте Chrome
  • Нажмите «Еще» в правом верхнем углу и выберите «Настройки».
  • Выберите «История» > «Очистить данные браузера».
  • В диапазоне времени выберите все времена, чтобы удалить всю историю
  • Далее куки и данные сайта и кешированные изображения и файлы, поставьте галочки
  • Выберите Очистить данные

Что произойдет, если вы очистите кеш и файлы cookie:

  • Удаляются некоторые настройки на сайтах, например, если вы вошли в систему, вам придется авторизоваться заново.
  • Некоторые сайты могут работать медленно из-за того, что вам приходится повторно загружать контент, например изображения.
  • Если вы вошли в Chrome, вы останетесь в Google, YouTube и т. д.

Файлы cookie создаются веб-сайтами, которые вы посещаете, и они упрощают вашу работу, сохраняя данные.

Кэши запоминают части страниц и быстро открываются при следующем посещении.

Следите за приложением в безопасном режиме:

Здесь что-то не так? Когда твой мобильный начинает вести себя как сумасшедший. Может быть, это сомнительно или создает проблемы по какой-то другой причине.

Продолжайте перезапускать. Почти все устройства Android можно загрузить в безопасном режиме для диагностики проблемы.

Безопасный режим позволяет запускать телефон без сторонних приложений.

Многие приложения работают в фоновом режиме, поэтому чистая загрузка покажет вам, вызывает ли ваши проблемы неисправное программное обеспечение.

Вход в безопасный режим прост, но на разных мобильных телефонах используются разные методы. Здесь мы перечислим четыре наиболее распространенных метода. Метод «А» должен решить проблему, но если это не так, перейдите к следующему.

Способ A: из меню выключения

  • Удерживайте кнопку питания, пока не появится меню.
  • Удерживайте питание в течение нескольких секунд.
  • Когда появится сообщение «Перезагрузка в безопасном режиме», нажмите «Да».

Способ B: удержание питания и уменьшение громкости

  • Полностью выключите телефон.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания с кнопкой уменьшения громкости.
  • Продолжайте удерживать их, пока не появится логотип производителя.

Метод C: Удерживая громкость

  • Выключи телефон
  • Нажмите и удерживайте их, пока не появится логотип производителя.
  • Когда он исчезнет, ​​зажмите кнопку уменьшения громкости.
  • Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока загрузка не завершится.

Метод D: Удерживая громкость вверх + громкость вниз

  • Выключите телефон.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип производителя.
  • Отпустите кнопку питания, а затем сразу же. Нажмите громкость вниз + громкость вверх вместе.
  • Продолжайте удерживать их, пока устройство не загрузится.

Вы были в безопасном режиме, когда безопасный режим находится в левом нижнем углу экрана после загрузки. Вы останетесь в том же режиме, пока не выйдете из него.

Безопасный режим отключает только сторонние приложения. Но вы по-прежнему можете отправлять сообщения, звонить и пользоваться Интернетом. Вы также можете изменить настройки устройства и удалить программы.

Если вы по-прежнему наблюдаете, что проблема не устранена, проблема может быть связана с оборудованием или самим Android. Сделайте резервную копию своих данных и попробуйте сбросить настройки до заводских.

Сброс до заводских настроек

Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, пришло время восстановить заводские настройки смартфона. Это действие удалит все данные и вернет ваш мобильный телефон к настройкам по умолчанию. Примените это решение наконец.

Вы должны сделать резервную копию своих данных, прежде чем идти на сброс. Для резервного копирования данных устройства Android:

  • Открыть настройки
  • Выберите Google
  • Перейти к резервной копии
  • Включите резервное копирование на свой диск Google или резервное копирование в Google (по-разному на разных устройствах Android).
  • Резервное копирование начнется. Выполнение задачи может занять несколько часов. Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно, а телефон подключен к зарядному устройству.

Теперь вы можете восстановить заводские настройки вашего устройства. Чтобы восстановить заводские настройки телефона:

  • Выберите настройки
  • Прокрутите вниз до Система
  • Нажмите сброс
  • Зайдите в заводские настройки и выберите сброс

Ваш телефон перезагрузится, и все ваши данные будут удалены. Если вы потеряете свои данные во время процесса сброса, вы можете использовать экстрактор сообщений, чтобы обеспечить более безопасный способ восстановить все ваши потерянные данные.

Заключение:

В этой статье представлены возможные решения, которые можно применить для устранения неполадок, связанных со сбоем приложения сообщений. Вы можете попробовать один за другим из них.

Если вы хотите, чтобы ваше устройство работало наилучшим образом, вам следует следить за кешем и хранилищем данных. Очистка кеша каждые несколько дней может повысить производительность вашего устройства.

Если это не устраняет проблему сбоя приложения обмена сообщениями, перейдите к следующим решениям, упомянутым в статье. Я надеюсь, что это поможет вам в устранении неполадок с сообщениями и сбоями приложений.

Часто задаваемые вопросы

Как исправить сбой моего сообщения?

– Выключите и перезагрузите телефон. – Обновите программное обеспечение. — Коснитесь исправления системных проблем. — Нажмите кнопку «Старт», чтобы продолжить исправление. — Загрузите пакет прошивки. — После загрузки прошивки исправьте это сейчас. — Войдите в режим загрузки и восстановите систему.

Как исправить мое приложение для обмена сообщениями на моем Android?

– Перезагрузите телефон Android. – Приложение сообщения о принудительной остановке. – Отключите сторонние приложения, которые были недавно загружены. — Исправление системных проблем с Droidkit. — Очистите кеш и данные массажного приложения. — Сброс до заводских настроек.

Какое приложение для обмена сообщениями по умолчанию для Android?

Ранее известный как сообщения Android. Приложение Google для обмена сообщениями является официальным приложением компании для обмена текстовыми сообщениями. Он предустановлен на серии Google Pixel и некоторых других телефонах, но другой пользователь Android может загрузить его из Google Play.

Почему мое приложение закрывается, когда я его открываю?

Эта проблема связана с несколькими факторами, такими как: — Приложение необходимо обновить, если вы все еще используете старую версию. – Программное обеспечение телефона также может иметь проблемы. — Кэш заполнен и нуждается в очистке. – Возможно, проблема связана с сетевыми настройками телефона. Приложение может быть повреждено, и вам необходимо переустановить его.

12 лучших исправлений, когда приложение Android Messages не работает

Ваше приложение Android Messages не работает? Вы не можете отправлять, получать или читать тексты? Вы просматриваете и читаете статьи в поисках потенциальных решений этой проблемы. Вам больше не нужно искать, потому что в этой статье будут обсуждаться различные решения, которые могут быстро исправить ваше приложение для обмена сообщениями.

Почему приложение для обмена сообщениями на моем телефоне Android не работает?

Причин много, и ниже приведен список аргументов, которые могут объяснить, почему приложение «Сообщения» не работает.

  • Приложение для обмена сообщениями устарело. Или он ездит с ошибками и ошибками.
  • Возможно, срок действия вашего плана сотовой связи истек. Или у вас недостаточно кредитов на балансе.
  • Вы используете стороннее приложение в качестве приложения для обмена текстовыми сообщениями по умолчанию.
  • Недавно вы установили конфликтующее приложение.
  • Раздутый кеш. Ноль свободного места для приложения для обмена сообщениями.
  • Ошибка в настройках сети.
  • Сервисы Google Play устарели.

Как исправить неработающее приложение Android Messages?

  1. Перезагрузите телефон Android
  2. Принудительно остановить приложение для обмена сообщениями
  3. Очистить кеш и данные
  4. Сделайте приложение для обмена сообщениями приложением для обмена текстовыми сообщениями по умолчанию.
  5. Обновите приложение для обмена сообщениями
  6. Удалить недавно установленное приложение
  7. Загрузите Android в безопасном режиме
  8. Обновите сервисы Google Play
  9. Повторно вставьте SIM-карту
  10. Восстановить настройки сети
  11. Обновите ОС Android
  12. Сброс вашего Android до заводских настроек

1. Перезагрузите телефон Android.

Перезапуск или перезагрузка приходят на ум большинству пользователей всякий раз, когда они сталкиваются с ошибкой в ​​своих электронных устройствах. Здесь можно применить то же самое. Сделайте перезагрузку телефона Android.

Перезагрузка помогает очистить временную память телефона и программу обновления. Это привело к обнаружению и устранению багов и мелких глюков. Перезагрузка также повышает производительность телефона. Нажмите и удерживайте кнопку питания и коснитесь значка перезагрузки на экране.

2. Принудительно остановите приложение для обмена сообщениями

Принудительный наклон приложения для обмена сообщениями — еще одно решение, которое вы можете попробовать.

  • Открыть настройки.
  • Перейдите в Приложение-> Управление установленными приложениями.
  • Щелкните Сортировать по имени приложения.
  • Прокрутите страницу вниз и нажмите «Сообщения».
  • Вы можете найти параметр «Принудительная остановка» в нижней части страницы «Информация о приложении обмена сообщениями».
  • Щелкните Принудительно остановить.
  • Выйти из настроек.

Теперь попробуйте запустить приложение «Сообщения». Если причиной ошибки является временная ошибка, перезапуск приложения «Сообщения» решит проблему.

3. Очистите кэш и данные приложения «Сообщения».

Если предыдущее решение «Принудительно остановить приложение обмена сообщениями» не работает для вас, попробуйте очистить кеш и хранилище данных приложения «Сообщения».

  • Открыть настройки.
  • Перейдите в Приложение-> Управление установленными приложениями.
  • Щелкните Сортировать по имени.
  • Прокрутите страницу вниз и нажмите «Сообщения».
  • Щелкните Принудительно остановить. Вы можете найти эту опцию в нижней части экрана информации о приложении.
  • Щелкните Очистить хранилище/данные.
  • Сначала выберите опцию «Очистить кэш». Затем выберите опцию «Очистить все данные».
  • Выйти из настроек.

Теперь попробуйте запустить приложение «Сообщения» и проверьте, устранила ли эта попытка проблему.

4. Сделайте приложение для обмена сообщениями приложением для SMS по умолчанию.

Сегодня многие приложения Call & Text Manager доступны онлайн. Вы можете выбирать между бесплатными и платными приложениями. Пользователи, которые устанавливают эти приложения и делают их приложением для обмена текстовыми сообщениями по умолчанию, могут создавать технические конфликты с приложением для обмена сообщениями.

  • Открыть настройки.
  • Перейдите в Приложение-> Управление установленными приложениями.
  • Найдите и выберите стороннее приложение.
  • Прокрутите вниз страницу информации о приложении и нажмите Очистить настройки по умолчанию.
  • Откройте приложение «Сообщения».
  • Вам будет предложено подтвердить приложение обмена сообщениями в качестве приложения по умолчанию. Нажмите «Согласен».

5. Обновите приложение для обмена сообщениями

Устаревшая версия приложения «Сообщения» — еще одна важная причина, по которой приложение не работает на вашем телефоне. Обновите до последней версии из Google Play Store.

  • Откройте приложение Google Play Store.
  • Коснитесь аватара своего профиля.
  • Нажмите «Управление приложениями и устройствами».
  • Щелкните Доступные обновления.
  • Нажмите «Обновить» рядом с опцией «Приложение для обмена сообщениями».

6. Удалите только что установленное приложение

Допустим, вы установили стороннее приложение, и приложение «Сообщения» перестало работать. Вы можете с уверенностью сделать вывод, что проблема «Не работает» связана с конфликтом со сторонним приложением. Чтобы решить эту проблему, вы можете рассмотреть возможность удаления стороннего приложения.

  • Открыть настройки.
  • Перейдите в Приложение-> Управление установленными приложениями.
  • Найдите и выберите стороннее приложение.
  • Прокрутите вниз страницу информации о приложении и нажмите «Удалить».
  • Закройте настройки после удаления.

7. Загрузите Android в безопасном режиме

Если вы не можете идентифицировать конфликтующее стороннее приложение, загрузите телефон Android в безопасном режиме. В безопасном режиме перестают работать все сторонние приложения. Если приложение «Сообщения» нормально работает в безопасном режиме, это оправдывает аргумент о том, что ошибка возникла из-за вмешательства стороннего приложения.

  • Выключите свой Android.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости.
  • Отпустите кнопку питания после того, как на экране появится логотип Android. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости.
  • Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда загорится домашний экран Android.

8. Обновите сервисы Google Play

Служба Google Play играет жизненно важную роль посредника для подключения приложений к API Google. Если какая-либо ошибка вызывает хаос в Сервисах Google Play, вы можете столкнуться с ошибками, связанными с различными функциями Android, включая неработающее приложение «Сообщения».

  • Открыть настройки.
  • Перейдите в Приложения->Управление установленным приложением.
  • Нажмите «Параметры» (три вертикальные точки) в правом верхнем углу.
  • Выберите Показать все приложения в меню приложений.
  • Найдите и выберите Сервисы Google Play.
  • Коснитесь значка информации (i).
  • Коснитесь параметра «Версия приложения». Запустится приложение Google Play Store.
  • Нажмите «Обновить», если найдете доступное обновление.
  • Перезапустите один раз после завершения обновления.

9. Снова вставьте SIM-карту

Проблема с неработающим приложением для обмена сообщениями может быть связана с неправильным обращением или смещением SIM-карты. Вы можете попробовать переустановить SIM-карту, чтобы решить эту проблему.

10. Сбросить настройки сети

В некоторых случаях ошибка может быть связана с поставщиком услуг, а не с вашим приложением для обмена сообщениями Android. Выполните сброс сети, чтобы восстановить все сетевые настройки и настройки по умолчанию.

  • Открыть настройки.
  • Перейдите в «О телефоне» -> «Сбросить настройки».
  • Щелкните Сбросить настройки.
  • Подтвердите свое действие и введите свой пароль/пин-код.
  • Перезагрузите телефон после сброса.

11. Обновите ОС Android

Пакет обновления ОС Android содержит исправления ошибок, обновления безопасности и многое другое. Регулярное обновление вашего телефона Android позволяет ему работать наилучшим образом и защищает вашу конфиденциальность от нарушений безопасности.

  • Подключите телефон к сети Wi-Fi.
  • Открыть настройки.
  • Перейдите в «О телефоне» -> «Дополнительно» -> «Обновления».
  • Щелкните Проверить наличие обновлений.
  • Загрузите и установите доступный пакет обновления.
  • Щелкните Перезагрузить систему.
  • Попробуйте запустить приложение «Сообщения» после обновления.

12. Сброс настроек Android

Вы можете попробовать это решение, если другие решения не работают. Factory Reset восстанавливает вашу систему до исходного состояния.

  • Открыть настройки.
  • Перейдите в «О телефоне» -> «Сбросить настройки».
  • Нажмите «Стереть все данные».
  • Введите свой пароль/пин-код и подтвердите свой пароль.

Примечание. Сделайте резервную копию важных данных, прежде чем сбросить настройки телефона.

Заключение

В этой статье обсуждалось влияние ошибок, конфликтов со сторонними приложениями и версий приложений в вашем приложении для обмена сообщениями Android. Здесь вы видели, как перезагрузка телефона Android решает проблему. Существуют также целевые решения для конфликтов со сторонними приложениями текстового менеджера.

Поэтому, если вы столкнулись с проблемой, когда приложение «Сообщения» не работает, вы можете попробовать различные исправления, доступные в этой статье.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему мое приложение Samsung Message не работает на Android?

Причина 1. Возможно, приложение для обмена сообщениями устарело. Или он ездит с ошибками и ошибками. Во-вторых, вы установили стороннее текстовое приложение по умолчанию. В-третьих, в вашем приложении для обмена сообщениями не так много свободного места. В-четвертых, сервис Google Play устарел. И, наконец, сетевые настройки делают ваше приложение Message таким.

Как исправить приложение для текстовых сообщений, которое не работает на Android?

Перезапуск устройства Android может устранить временные ошибки и исправить приложение «Сообщения». Вы также можете попробовать обновить приложение до последней версии. Во многих случаях также полезно удалить конфликтующие сторонние приложения. Вы можете обновить Сервисы Google Play, чтобы ваше приложение для обмена сообщениями могло подключаться к API Google. И, наконец, вы можете попробовать сбросить настройки сети.

Как сбросить приложение «Сообщения» на Android?

Откройте приложение «Настройки». Перейдите в Приложение->Управление установленными приложениями->Сообщения. Здесь сначала нажмите «Принудительно остановить». Нажмите на опцию «Очистить данные». Выполните обе опции «Очистить кэш» и «Очистить все данные». Также удалите обновления обмена сообщениями.