Метка: Google Pay

11 лучших решений проблемы с неработающей Google Pay

Posted on by admin

Google pay — одно из наиболее часто используемых приложений, где вы можете совершать транзакции с помощью PIN-кода UPI. Это делает ваши покупки более управляемыми, поскольку работает как цифровой кошелек.

Однако могут быть некоторые сбои, которые мешают работе Google Pay.

С этими проблемами сталкиваются многие люди, и их можно решить, внеся необходимые изменения в приложение. В этой статье представлены 11 различных решений проблемы с неработающим Google Pay.

Решения для устранения проблемы с тем, что Google Pay не работает

  1. Проверить наличие обновлений приложения
  2. Проверьте, актуальна ли ваша карта
  3. Убедитесь, что ваш номер телефона указан правильно
  4. Проверьте подключение к Интернету
  5. Свяжитесь с вашим банком/эмитентом карты
  6. Очистить файлы кеша
  7. Устранение неполадок с серой картой
  8. Удалите и переустановите приложение
  9. Сменить слот для SIM-карты
  10. Обратитесь в службу поддержки вашего банка
  11. Свяжитесь с Google Pay

Методы решения проблемы с неработающей Google Pay

1. Проверьте наличие обновлений приложения

Первое, что вы должны сделать, когда столкнетесь с проблемой «Google Pay не работает», — это проверить наличие обновлений приложения.

Даже если на вашем телефоне включены автоматические обновления, лучше всего посетить магазин игр. Выполните следующие действия, чтобы проверить наличие обновлений приложения.

  • Откройте приложение Google Play Store на своем телефоне.
  • Найдите приложение Google Pay.
  • Вам следует обновить приложение, если оно говорит «обновить», а не «открыть».

Иногда обновления приложений также могут вызывать проблему. Если ваше приложение работало нормально до обновления, проблема связана с обновлением.

Ознакомьтесь с последними отзывами в разделе отзывов и узнайте, жалуются ли другие на проблему с обновлением.

Если это так, подождите неделю или около того, Google pay исправит эту проблему с помощью обновления, и ваше приложение будет работать нормально.

2. Проверьте, обновлена ​​ли ваша карта.

Вы недавно изменили свой банковский счет или получили новые кредитные или дебетовые карты? Затем вам необходимо подтвердить данные карты в приложении Google Pay.

Также важно ввести свое имя так, как оно указано на карте.

Например, на вашей карточке может быть указано ваше отчество, и если вы забудете ввести свое отчество, возникнут проблемы. Выполните следующие действия, чтобы проверить информацию о карте.

  • Откройте приложение Google Pay на своем телефоне.
  • Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу.
  • Нажмите на опцию «Банковские счета».
  • В разделе «Способы оплаты» вы увидите данные своего банковского счета и проверьте, нужно ли вам редактировать какие-либо данные.

3. Убедитесь, что ваш номер телефона правильный

Это одна из частых ошибок многих людей. Это может произойти при настройке Google Pay на новом устройстве или при смене телефона после настройки приложения.

Это одна из основных мер безопасности; поэтому важно проверить правильность номера телефона.

  • Откройте приложение Google Pay на своем устройстве Android.
  • Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу.
  • Нажмите на опцию «Настройки».
  • Нажмите на личную информацию.
  • Убедитесь, что ваш номер мобильного телефона правильный или нет.
  • Если ваш номер мобильного телефона неверен, нажмите на опцию редактирования и введите правильный номер мобильного телефона.
  • Это появится только в том случае, если вы вручную введете номер мобильного телефона в процессе настройки.

4. Проверьте подключение к Интернету

Надежное подключение к Интернету важно, когда вы платите онлайн и в обычных магазинах. Поскольку Google Pay работает с мобильными данными и соединениями Wi-Fi, убедитесь, что ваше соединение Wi-Fi правильное и не прерывается.

Если соединение слабое, ваши платежи не будут проходить и возникнет проблема «Google Pay не работает».

Если вы знаете, что окажетесь в районе с плохим сетевым подключением, носите с собой физическую карту, чтобы не возникало проблем с подключением.

Иногда ритейлеры имеют собственную сеть Wi-Fi для своих клиентов. Но не рекомендуется использовать общедоступные сети для онлайн-транзакций и платежей.

Это связано с тем, что хакер может отследить данные вашей карты и использовать ее. Лучше избегать использования общедоступных сетей Wi-Fi.

5. Свяжитесь с вашим банком/эмитентом карты

Убедившись, что проблема существует с конкретной картой, вам необходимо связаться с банком или эмитентом карты.

Чтобы проверить это, попробуйте использовать другую карту. Если проблема ограничивается одной картой, возможно, вам не хватило средств или вы по какой-то причине были заморожены.

6. Очистите файлы кеша

Очистка файлов кеша работает не только для Google Pay, но и для других приложений. Кэшированные данные помогут приложениям работать быстрее.

Кроме того, это будет мешать приложению, когда хранится слишком много данных. Выполните следующие действия, чтобы очистить файлы кеша.

  • Откройте приложение «Настройки» на своем телефоне Android.
  • Прокрутите вниз и нажмите Приложения.
  • Щелкните Управление приложениями.
  • Нажмите на приложение Google Pay.
  • Нажмите на опцию «Хранилище».
  • Нажмите на опцию очистки данных, чтобы очистить файлы кеша.

7. Устранение неполадок серой карты

У тех, кто попытается расплатиться серой картой, может возникнуть несколько проблем. Если вашу карту украли и вы хотите ее верифицировать, нажмите на карту в google pay и внесите все необходимые изменения.

Если ее ошибочно сообщили об краже, нажмите «Подтвердить» и смените карту. Процесс может занять 48 часов.

Ваша кредитная карта будет временно изменена с 8-значным кодом. Вы должны ввести этот код в Google Pay , чтобы завершить процесс проверки.

Если вы не можете использовать свои кредитные или дебетовые карты для конкретной покупки. Тогда может случиться так, что продавец не примет определенные кредитные или дебетовые карты.

В этом случае вам нужно попробовать кредитную или дебетовую карту другого банковского счета и сделать ее картой по умолчанию.

Если срок действия вашей карты истек, а вы этого не заметили, вы не сможете совершать какие-либо транзакции. Обратитесь в свой банк и подайте заявку на новую карту.

8. Удалите и переустановите приложение.

Однако, если ничего не работает и проблема не в карте, вы можете попробовать удалить и переустановить приложение.

Иногда этот метод может работать. После удаления приложения Google Pay перезагрузите телефон, так как это даст вам чистый старт.

9. Сменить слот для SIM-карты

Это распространенная проблема, которую большинство из них обычно игнорируют. Мобильный номер Google Pay всегда должен быть в слоте SIM 1.

Если поставить в слот SIM 2, то будут проблемы. Проверьте, правильно ли установлена ​​ваша SIM-карта.

10. Обратитесь в службу поддержки вашего банка

Некоторые банки не разрешат вам добавлять учетные записи в Google Pay или могут запретить добавлять их в любой платежный кошелек. Обращение в службу поддержки поможет вам точно определить проблему.

Если проблема связана с ограничениями банка, добавьте счет из другого банка. Если произошла ошибка банковского сервера, вам следует подождать, пока проблема с сервером не будет решена, а также проверить свою платежную информацию, если с вашего счета были списаны средства.

11. Свяжитесь с Google Pay

Если ничего не работает, то вы можете получить помощь от Google pay. В приложении есть функция помощи. Используя это, вы можете сообщить о запросе.

На него ответят в течение 24 часов. Чтобы связаться с Google Pay, выполните следующие действия.

  • Откройте приложение Google Pay на своем телефоне.
  • Нажмите на значок изображения профиля в правом верхнем углу.
  • Нажмите на опцию «Настройки».
  • Щелкните Справка и обратная связь.
  • Щелкните Получить помощь.
  • Если вы не можете найти решение своей проблемы, нажмите «Нужна дополнительная помощь».
  • Google pay ответит на ваш запрос в течение 24 часов.

Заключение

Я надеюсь, что приведенные выше решения дали вам представление о том, как исправить проблему с неработающей доской Google.

Почти все в мире используют Google Pay. Если возникнут проблемы, мы не сможем проводить цифровые транзакции. Поэтому важно решить вопрос сразу, чтобы без проблем совершать бесконтактные платежи.

Как настроить и использовать Google Pay

Posted on by admin

Google Pay — очень полезный и всеобъемлющий цифровой кошелек. Вот как настроить сервис и использовать его ежедневно.

Google Pay — это цифровой кошелек, привязанный к вашей учетной записи Google. Вы можете использовать его, чтобы отправлять или запрашивать деньги у близких, использовать их в платежных приложениях или в магазинах со смартфоном Android или часами Wear OS. Но настоящая причина может заключаться просто в том, что платежная транзакция выполняется быстрее и безопаснее, чем с физической картой.

Google Pay работает без предоставления учреждениям информации о вашей кредитной карте. Эти данные надежно хранятся на серверах Google, Google Pay использует только токен — номер виртуального счета — для обработки транзакции. В последние годы Google значительно расширил свой сервис, карты лояльности, подарочные карты, транспорт и даже некоторые рекламные предложения можно сохранить. Но прежде чем вы сможете его использовать, вы должны настроить его.

Настроить Google Pay

Сначала вам нужно скачать приложение Google Pay, которое также доступно для iOS. Следуйте инструкциям после установки.

1. Нажмите кнопку «Пуск».

2. Нажмите кнопку «Подключиться к Gmail». Окно запросит у вас разрешение на доступ Google Pay к местоположению вашего устройства.

3. Google Pay хочет знать ваше местоположение, чтобы вы знали, когда вы находитесь в месте, где принимается Google Pay. Чтобы использовать эту функцию, нажмите кнопку «Включить» в нижней части экрана.

4. В нижней части приложения есть четыре вкладки: «Главная», «Оплата», «Проход» и «Отправить». Перейдите на вкладку «Оплата» и нажмите «Добавить способ оплаты».

Вы также можете начать с вкладки «Главная». Зайдите в раздел «Оплатить телефоном» в магазинах и нажмите «Настроить». Если у вас уже есть карта, привязанная к вашему аккаунту Google, вам будет предложено подключить ее к Google Pay на вашем телефоне.

5. Вы также можете добавить новую карту. Для этого нажмите «Добавить новую карту» и поместите карту в поле зрения камеры. Это отсканирует информацию, затем введет дату истечения срока действия и код CVC.

6. Затем нажмите кнопку «Сохранить» в нижней части экрана, прочитайте Условия использования, затем нажмите «Принять и продолжить».

7. Далее ваш банк проверит карту, и вы получите сообщение о том, что ваш экран блокировки будет использоваться для Google Pay. Коснитесь «Понятно».

8. Затем вы увидите экран подтверждения вашей карты. Выберите, как вы хотели бы получить свой проверочный номер. В зависимости от карты, это по электронной почте или номеру телефона. Коснитесь «Продолжить». Когда вы получите номер, введите его на экране «Номер подтверждения» и нажмите «Отправить».

Установите карту по умолчанию для Google Pay

Вы можете хранить несколько карт в Google Pay и даже установить одну из них в качестве карты по умолчанию.

1. Нажмите на нужную карту.

2. Когда на экране появится подробная информация, нажмите «По умолчанию» для «Платежи в магазине». Операция занимает немного времени.

Как использовать Google Pay в магазинах, ресторанах и торговых автоматах

Чтобы использовать Google Pay в магазине или ресторане, найдите на считывателе логотип бесконтактной оплаты. Когда вы его найдете, разблокируйте смартфон рядом с ним, и Google Pay по умолчанию активирует открытие вашей карты. Соединение с машиной осуществляется через NFC. Вы можете сделать то же самое в некоторых билетных автоматах.

Отправляйте и получайте деньги с помощью Google Pay

Google Pay выходит за рамки замены вашей физической карты. Вы также можете отправлять и запрашивать деньги у кого угодно, как в таких приложениях, как Venmo или Zelle.

1. Чтобы отправить деньги, откройте приложение Google Pay.

2. Нажмите Отправить или запросить деньги.

3. Выберите контакт.

4. Если человека нет в ваших контактах, введите его номер телефона или электронную почту.

5. Если на ее телефоне есть Google Pay, она может поделиться с вами своим QR-кодом Google Play.

С помощью Google Pay вы также можете отправлять или запрашивать деньги из своего браузера.

1. Перейдите на сайт pay.google.com и войдите в систему.

2. Перейдите на вкладку «Отправить или запросить деньги».

3. Щелкните Отправить деньги или Получить деньги.

4. Введите сумму, а затем номер телефона, адрес электронной почты или просто свое имя, чтобы найти ее в своих контактах.

5. Щелкните Отправить или Запросить.

Используйте Google Pay на сайтах и ​​в приложениях

Вы также можете использовать Google Pay для оплаты покупок на многих сайтах и ​​в приложениях. Всякий раз, когда вы видите значок Google Pay во время оплаты, коснитесь его.

Добавьте карты лояльности и подарочные карты в Google Pay

Ваш кошелек Google Pay позволяет добавлять карты постоянного клиента и другие подарочные карты. Поддерживаются многие бренды.

1. Чтобы добавить такую ​​карту, откройте приложение Google Pay и коснитесь вкладки Passes в нижней части экрана.

2. Нажмите синюю кнопку Pass со знаком +.

3. Выберите карту лояльности или подарочную карту. Когда появится список участников, выберите того, кого хотите добавить.

4. Если у вас есть подарочная карта, вам будет предложено ввести данные карты. Для карты лояльности камера берет на себя сканирование номера. Некоторые компании позволяют вводить его вручную.

Работать с этими картами в Google Pay не так просто, как с кредитными картами, но все равно очень удобно. И вы можете сгруппировать все свои карты вместе.

1. На вкладке Passes выберите карту для использования.

2. Покажите штрих-код на кассе. Если на вашей карте нет штрих-кода, сообщите номер продавцу.

Вы также можете переставить свои карты. Нажмите и удерживайте карту, чтобы переместить ее вверх или вниз.

Используйте Google Pay для транспортных услуг

Google Pay позволяет добавить проездной на поезд, автобус или метро.

1. Чтобы добавить карту, откройте приложение и нажмите кнопку «Транспорт» в нижней части вкладки «Главная».

2. Затем выберите нужную услугу.

3. Нажмите кнопку «Продолжить».

4. В зависимости от услуги вы можете быть перенаправлены на веб-сайт или в приложение для покупки билетов или пакетов. Иногда может появиться окно активации. В этом случае нажмите Продолжить.

Чтобы использовать пакет или билет, активируйте свой телефон. Некоторые услуги требуют, чтобы вы разблокировали свое устройство и выбрали свой билет. Затем поднесите телефон к устройству чтения карт и дождитесь визуального подтверждения.

Google Pay и сведения о вашей транзакции

Google использует определенные данные из транзакций Google Pay: для облегчения ваших транзакций Google Pay, для отображения истории и деталей ваших транзакций, для решения проблем с Google Pay, для предоставления других функций Google Pay.

Где находится UPI ID: как найти UPI ID в Google Pay, PhonePe, Paytm?

Posted on by admin

UPI является одним из лучших сервисов мгновенных платежей и имеет более 150 миллионов активных пользователей. Платежный сервис позволяет пользователям переводить деньги, просто используя идентификатор UPI, и нет необходимости отправлять или вводить полные реквизиты банковского счета. Это делает его одним из лучших способов оплаты в стране. Платежное приложение, интегрированное с BHIM UPI, требуется для создания идентификатора UPI и совершения платежей. Доступно несколько приложений, таких как Google Pay, Paytm или PhonePe, через которые пользователь может переводить деньги. Он имеет уникальный идентификатор UPI или виртуальный платежный адрес (VPA), который требуется для перевода денег. Итак, если вы забыли свой идентификатор UPI, вот как вы можете найти его, выполнив эти простые шаги в различных платежных приложениях.

Что такое идентификатор UPI?

UPI, расширенный как единый платежный интерфейс, представляет собой метод мгновенных платежей, который не требует номера счета, кода IFSC и т. д. для перевода денег с одного счета на другой. Получатель идентифицируется уникальным виртуальным платежным адресом (VPA), также известным как идентификатор UPI, уникальным для каждого пользователя. Вы можете создать идентификатор UPI из любого платежного приложения, которое поддерживает UPI. После создания и проверки платежное приложение предоставит вам ваш уникальный идентификатор UPI.

Формат идентификатора UPI обычно имеет вид «aaaa@ybl», где «aaa» — ваш адрес электронной почты, имя или номер мобильного телефона, а «ybl» — адрес, предоставленный вашим банком.

Где находится идентификатор UPI в Google Pay?

Google Pay — это платежное приложение на основе UPI, разработанное Google специально для Индии. Выполните следующие действия, чтобы найти свой идентификатор UPI в приложении Google Pay.

  1. Запустите приложение Google Pay на своем устройстве Android или iOS.
  2. В правом верхнем углу приложения нажмите на фотографию своего профиля.
  3. Выберите банковский счет, чтобы увидеть связанный с ним UPI.
  4. Идентификатор UPI будет доступен в разделе «Идентификаторы UPI».

Где находится идентификатор UPI в PhonePe?

На Phonepe приходится наибольшая доля транзакций UPI, которые происходят в Индии, и вы, вероятно, будете использовать ее для перевода денег. Вот как вы можете найти свой идентификатор UPI в PhonePe.

  1. Откройте приложение PhonePe на своем смартфоне.
  2. Нажмите на изображение профиля, доступное в верхнем левом углу экрана.
  3. Нажмите на настройки UPI.
  4. Теперь он покажет UPI, связанные с вашими соответствующими банковскими счетами.

Где UPI ID в Paytm?

Вот как найти идентификатор UPI в приложении Paytm.

  1. Откройте приложение Paytm на своем телефоне.
  2. Нажмите на изображение своего профиля в верхнем левом углу экрана.
  3. Ваш идентификатор UPI будет отображаться над вашим QR-кодом.

Вам все еще не удается найти свой идентификатор UPI? Дайте нам знать в разделе комментариев, и мы постараемся вам помочь.

Как создать UPI ID в платежных приложениях Google Pay, Paytm, PhonePe, Amazon Pay

Posted on by admin

Платеж UPI (унифицированный интерфейс платежей) является одним из наиболее предпочтительных способов оплаты в Индии, и количество и денежные транзакции пользователей росли невероятными темпами за последние несколько лет. По данным Национальной платежной корпорации Индии (NPCI), в марте 2022 года было обработано более 5 миллиардов транзакций, а в 2022 финансовом году UPI превысит 80 триллионов транзакций.

У большинства индийцев в наши дни есть смартфон в кармане, и цифровые платежи используются по всей Индии во всех магазинах и торговых центрах, использование таких приложений, как Google Pay, Paytm, PhonePe, Amazon Pay или Bhim App, стало нормой в наши дни. В этой статье мы рассмотрим, как создать и получить свой UPI ID в качестве нового пользователя, а также рассмотрим, как можно изменить UPI ID в некоторых приложениях.

Прежде чем мы начнем, важно знать, что в большинстве приложений, перечисленных ниже, идентификатор UPI будет создан по умолчанию, как только вы выберете свой банк для связи с приложением. В процессе создания некоторые приложения также позволяют изменять UPI по своему вкусу.

Имея идентификатор UPI, вы можете поделиться им с другими, чтобы они могли совершать платежи на ваш банковский счет, не используя ваши банковские реквизиты или номер телефона. Некоторые из наиболее примечательных особенностей UPI включают в себя:

  • Легкая и беспроблемная оплата
  • Мгновенный перевод денег 24/7
  • Оплата может быть произведена без банковских реквизитов
  • Двухфакторная аутентификация в один клик для безопасности
  • Вы также можете оплачивать другие счета, такие как электричество, вода, газ и т. д.
  • Некоторые приложения предлагают вознаграждения и кэшбэк.

Примечание . UPI также иногда называют виртуальным платежным адресом или VPA.

Как создать идентификатор UPI с помощью Google Pay

  • Скачайте приложение Google Pay и зарегистрируйтесь/войдите
  • Нажмите на фото своего профиля в правом верхнем углу.
  • В разделе «Способы оплаты» выберите «Банковские счета».
  • Выберите любой банковский счет, для которого вы хотите установить новый UPI.
  • Выберите Управление UPI.
  • Нажмите знак «+» рядом с UPI, который вы хотите создать.
  • Чтобы подтвердить номер мобильного телефона, нажмите «Продолжить».
  • После проверки мобильного телефона будет создан новый идентификатор UPI.

После создания нового идентификатора UPI вы можете выбрать нужный идентификатор UPI в разделе «Выберите счет для оплаты». Если вы хотите удалить существующий идентификатор UPI, выполните те же действия, но вместо значка «+» вам нужно нажать на значок корзины/удалить.

Как создать UPI ID с помощью Paytm

  1. Загрузите приложение Paytm из Play Store или App Store.
  2. Откройте приложение PayTM.
  3. Зарегистрируйтесь или войдите под своим номером телефона
  4. Выберите название своего банка из списка, который будет отображаться (убедитесь, что номер вашего мобильного телефона зарегистрирован в вашем банке)
  5. Данные вашего банковского счета будут получены (если вы связываете свой банк в первый раз, вам будет предложено настроить PIN-код UPI, используя данные вашей дебетовой карты)
  6. После завершения этой сертификации будет создан ваш идентификатор UPI (оканчивающийся на @paytm).

Теперь ваш банковский счет связан через UPI, и вы готовы произвести платеж.

Как создать идентификатор UPI с помощью PhonePe

  • Загрузите приложение PhonePe из Play Store или App Store.
  • Откройте приложение PayTM.
  • Зарегистрируйтесь или войдите под своим номером телефона
  • Нажмите на фото своего профиля в левом верхнем углу.
  • В разделе «Способы оплаты» нажмите «Добавить банковский счет».
  • Выберите банковский счет, для которого вы хотите настроить UPI.
  • Вы получите возможность создать UPI ID. Если вам нужен собственный идентификатор, вы можете нажать «Изменить» и создать свой собственный идентификатор UPI или продолжить предложенный вариант.
  • Нажмите «Приступить к добавлению»
  • Ваш идентификатор UPI будет сгенерирован, и выбранный вами банковский счет будет привязан

Как создать идентификатор UPI с помощью Amazon Pay

  • Откройте приложение Амазон
  • Нажмите на три линии в правом нижнем углу
  • Нажмите на Амазон Пэй
  • Нажмите на опцию Amazon Pay UPI и нажмите «Продолжить».
  • Выберите банковский счет, для которого вы хотите настроить UPI.
  • Данные вашего банковского счета будут получены
  • Ваш идентификатор UPI будет сгенерирован
  • Нажмите «Приступить», чтобы добавить этот идентификатор UPI и банковский счет.
  • Если вы хотите добавить больше идентификаторов UPI, вы можете нажать «Управление идентификаторами UPI» на том же экране.

Как создать идентификатор UPI с помощью приложения BHIM

  • Загрузите приложение BHIM из Play Store или App Store.
  • Откройте приложение BHIM.
  • Зарегистрируйтесь или войдите под своим номером телефона
  • После входа вам будет предложено выбрать банковский счет.
  • Выберите банковский счет, для которого вы хотите настроить UPI.
  • Ваши банковские реквизиты будут получены, и новый идентификатор UPI будет сгенерирован и привязан к банковскому счету.
  • На вкладке «Профиль» приложения ваш идентификатор UPI будет отображаться вместе с QR-кодом.
  • Если вы хотите, вы можете добавить новый идентификатор UPI, проведя пальцем влево, просто нажмите «Добавить идентификатор UPI», создайте новый идентификатор UPI и отправьте его.

Google Pay может ударить по криптовалюте, стратегия нового генерального директора

Posted on by admin

Google нанимает нового руководителя, который, как они надеются, изменит ситуацию в осажденном подразделении Google Pay. Bloomberg сообщает, что Арнольд Голдберг, главный архитектор продуктов PayPal, теперь возглавит Google Pay после того, как в апреле ушел бывший руководитель отдела платежей Цезарь Сенгупта.

Это новое приложение было изначально разработано и сильно отличается от старого приложения Google Pay, используемого в США. Во-первых, новое приложение переключилось на использование номера телефона для идентификации вместо учетной записи Google, что означало, что многие функции, к которым привыкли пользователи США, больше не поддерживаются. Потребители привыкли идентифицировать номер телефона благодаря таким приложениям, как WhatsApp, и ограничения не имеют большого значения для пользователей в этой стране, поскольку смартфоны являются единственным устройством, которое есть у многих потребителей.

Однако для Google Pay в США использование SIM-карты для идентификации означало, что функциональность веб-сайта Google Pay должна была умереть, функциональность нескольких устройств исчезла, и Google Pay перешел от поддержки нескольких учетных записей к поддержке только одной учетной записи. . Как мы писали вскоре после запуска, новое приложение стало катастрофой.

Через месяц после большого запуска в США Сенгупта покинул Google, оставив пользователей Google Pay в США с беспорядком в приложении и серьезными регрессиями функций. Глобальная пользовательская база Google Pay по-прежнему была разделена между старыми и новыми приложениями, и будущее подразделения, включая уже объявленные планы по запуску банковского счета Google «Plex», теперь было под вопросом.

В августовском отчете Business Insider говорится, что уход Сенгупты ознаменовал начало массового исхода из подразделения, когда ушли «десятки» сотрудников и руководителей, в том числе «семь лидеров в команде с ролями директора или вице-президента» и «половина людей, работающих в команде «для развития бизнеса».

К октябрю управление полностью вышло из-под контроля, поскольку распространялись сообщения о том, что планы Google по запуску потребительских банковских счетов не состоялись. Google уже продвигал эту услугу в нескольких сообщениях в блоге, и 400 000 человек зарегистрировались в списке ожидания, чтобы получить учетную запись.

В этом отчете BI цитируется слова одного бывшего сотрудника, который сказал, что «уход Цезаря [Сенгупты] стал краеугольным камнем сильного разочарования сотрудников. Продукт рос не так быстро, как мы хотели». Мы можем получить конкретные цифры для одной из основных функций Google Pay — платежей NFC — чтобы подтвердить мнение о недостаточно быстром росте. пульс , подразделение карт Discover, ставит Google на 3 процента рынка платежей NFC в США, в то время как Apple доминирует на рынке с 92 процентами. Google была первой крупной технологической компанией, которая начала использовать NFC-платежи, начиная с Galaxy Nexus в 2011 году. Это было за три года до запуска Apple Pay, но с неправильным управлением из-за бесконечной серии перезагрузок и ребрендингов, а также подчинения Android капризам перевозчиков, Google сейчас на последнем месте. Это неловко.

Перезапуск Google Pay

Несмотря на только что отмененные планы по открытию банковского счета Google, коммерческий директор Google (и еще один бывший сотрудник PayPal) Билл Рэди теперь говорит Bloomberg: «Мы не банк — мы не собираемся быть банком». на том, чтобы сказать , что «в рамках капитального ремонта Google больше сосредоточится на том, чтобы стать «комплексным цифровым кошельком», который включает в себя цифровые билеты, авиабилеты и паспорта вакцин » . Google Pay.

Одна новая вещь, о которой упомянул Google, — это возможная поддержка криптовалют. Рэди сказал Bloomberg: «Криптовалюта — это то, чему мы уделяем много внимания. По мере развития спроса пользователей и продавцов мы будем развиваться вместе с ним». В настоящее время Google сотрудничает с Coinbase и BitPay для хранения карт, но не принимает криптовалюту для транзакций.

В отчете упоминается много новых людей на высоких должностях в Google Pay, поэтому мы надеемся, что это приведет к более драматичным изменениям, чем то, что описано в статье. Глупо такое предлагать, но сервис был бы лучше, если бы 2021 года никогда не было. Можем ли мы просто вернуть старое приложение и веб-сайт?