Ранее в этом году Google и Комиссия по безопасности потребительских товаров США (CPSC) отозвали 1,7 миллиона умных часов Fitbit Ionic, сославшись на «78 сообщений об ожогах в Соединенных Штатах, включая два сообщения об ожогах третьей степени и четыре сообщения об ожогах второй степени». ””. В новом иске утверждается, что отзыва было недостаточно и что «один и тот же дефект существует во всех» продуктах Fitbit.
Две женщины, упомянутые в иске, утверждают, что их Fitbits сожгли их; у одного был Fitbit Versa Light, а у другого — Fitbit Versa 2. В иске также цитируется несколько онлайн-отчетов о сжигании продуктов Fitbit, таких как линейки Fitbit Versa и Fitbit Sense . В ответах Fitbit обычно утверждается, что эти отчеты вызваны «раздражением кожи» или «трением», но в иске утверждается, что это не так, и говорится, что эти продукты могут «перегреваться и представлять значительную опасность ожога и возгорания» из-за дефекта. в разделе «Аккумулятор и система зарядки».
Вот некоторые из фотоотчетов, приведенных в иске:
Также не потребуется много времени, чтобы проверить ответы @fitbitsupport в Твиттере, где вы найдете множество фотографий расплавленных зарядных устройств и вышедших из строя аккумуляторов .
В иске также рассматривается вопрос об отзыве Iconic. Google заявил, что предложит «полное возмещение» пользователям Ionic, но в иске говорится, что Google «подавляет» эти возмещения. Иск включает в себя несколько отчетов о том, что пользователи до сих пор не получили возмещения по прошествии восьми недель.
В иске заявлен статус коллективного иска для представления клиентов в Калифорнии, Флориде, Иллинойсе, Массачусетсе, Миннесоте, Миссури, Нью-Джерси, Нью-Йорке, Пенсильвании, Орегоне и Вашингтоне.