Камеры Wyze сегодня ненадежны для многих пользователей уже более девяти часов: камеры исчезают из приложения Wyze или просто сообщают об ошибках, когда владельцы пытаются их просмотреть.
Пользователи начали сообщать о проблемах в Down Detector незадолго до 4 часов утра по восточному времени, а в 9:30 компания выпустила рекомендации по обслуживанию . По состоянию на 13:00 компания заявила, что ее «показатели показывают, что устройства начинают восстанавливаться», а позже что наблюдается «продолжающееся улучшение», но она все еще изучает проблемы с просмотром истории. В 13:15 автор Ars смог просмотреть изображение с камеры Wyze v3 и обновить прошивку.
В более раннем обновлении Wyze приписал проблему «партнеру AWS». По состоянию на 13:30 по восточному времени на панели управления Amazon Web Services не было обнаружено никаких проблем или сбоев. Арс обратился к Wyze за комментариями и обновит этот пост новой информацией.
На момент написания этой статьи субреддит Wyze был переполнен подтверждениями того, что сервис Wyze не работает, и многие, проснувшись, обнаружили, что ни одна из их камер Wyze не работает и даже не отображается в их приложении . Один из пользователей Reddit отметил, что они могли видеть кадры с камеры, находящейся в трех часовых поясах. Многие отметили свою стратегию или намерение диверсифицировать свои устройства безопасности или внедрить решения с возможностью локального просмотра.
Эта история развивается, и Ars будет обновлять публикацию новой информацией.