9 修復：Windows 中其他人正在使用這台計算機錯誤

“幾乎每個人都有過使用朋友或家人忘記退出的計算機的令人沮喪的經歷。

了解如何修復 Windows 10 中的“其他人正在使用這台電腦”錯誤。

我最近遇到了一個奇怪的問題，並收到了來自 Windows 用戶的幾個請求。據一位用戶稱，“當我嘗試關閉電腦時，我不斷收到‘其他人正在使用這台電腦’的通知。”

當另一個人已經使用不同的 Windows 用戶帳戶登錄到計算機時，就會出現此錯誤。然而，有時這種情況會突然出現，沒有明顯的原因。

如果您在 Windows 10/11 上收到“其他人正在使用這台電腦”錯誤，可以通過以下幾種方法來解決該問題。

導致“其他人正在使用這台計算機”錯誤的原因

如果您在其他用戶似乎仍在使用計算機時關閉或重新啟動計算機，則可能會出現“其他人正在使用此計算機”警告消息。當一台 Windows 計算機上配置多個用戶帳戶時，會出現此消息。

此外，此消息似乎很可疑，因為在這種情況下，計算機上沒有其他用戶。“其他人正在使用這台計算機”錯誤消息可能是由多種因素引起的。這些因素包括：

1. 更改您的登錄選項

此問題主要是由於登錄選項菜單的更改所致。因此，由於此更改，計算機現在必須使用登錄信息來自動配置設備並重新打開程序。

2. 仍與之前的用戶保持連接

這台計算機的前一個用戶無法註銷。因此，有幾個因素，包括系統引起的中斷或用戶的選擇。

3. 現在在後台安裝 Windows 更新

如果您遇到此問題並且使用的是 Windows 10，則您的操作系統可能出現了錯誤。因此，這是因為它在後台安裝一個或多個更新時連接到另一用戶。

如何修復 Windows 中的“其他人正在使用這台電腦”錯誤

1. 更改登錄設置
2. 禁用先前授權的用戶
3. 安裝所有待處理的 Windows 10 更新
4. 禁用第三方防病毒軟件
5. 運行多個 SFC 和 DISM 系統掃描
6. 掃描您的計算機是否有病毒
7. 保護登錄過程
8. 檢查事件查看器是否有失敗的登錄嘗試。
9. 通過運行系統還原修復用戶帳戶問題

1. 更改您的登錄設置

此錯誤通常在更改登錄設置後發生。因此，這是導致“其他人正在使用這台計算機”錯誤的主要原因之一。

要解決此錯誤，您需要更改您的隱私設置。

• 轉到“設置”應用程序菜單。
• 選擇“帳戶”選項。
• 然後從左側菜單中選擇您的登錄選項。
• 或者，您可以通過按 Win + R 打開“運行”對話框並鍵入 ms-settings:login options 來直接打開登錄選項。

• 展開菜單並向下滾動到“隱私”選項。
• 在“隱私”部分中，關閉“更新或重新啟動後使用我的登錄信息自動完成設備的設置”選項。
• 您應該重新啟動計算機以確保錯誤已修復。

2.禁用以前登錄的用戶

當 Windows 中出現“其他人正在使用這台電腦”錯誤時，也可能是由於之前的用戶未完全註銷。

您可以通過在任務管理器中禁用阻止關機或重新啟動的用戶來解決該問題。

• 按鍵盤上的 Ctrl + Shift + Enter 打開任務管理器。
• 在上面的菜單中，轉到“用戶”選項卡。
• 右鍵單擊您不想再連接的用戶，然後選擇斷開連接。

3. 安裝任何待處理的 Windows 10 更新。

此問題可能是由已知的 Windows 10 錯誤引起的。如果您在 Windows 後台更新期間重新啟動電腦，則可能會遇到此問題。在這種情況下，操作系統可能會錯誤地識別計算機上的第二個用戶。

• 導航至“設置”選項。
• 從上面的列表中選擇 Windows 更新。
• 檢查當前是否正在加載任何 Windows 更新屏幕。按照屏幕上的說明完成該過程。
• 安裝 Windows 更新後，按照導致“其他人正在使用此電腦”錯誤的上一步進行操作。

4.禁用第三方防病毒軟件

“其他人正在使用這台電腦”錯誤的最常見原因是第三方防病毒應用程序可能會干擾操作系統。

一些用戶報告說，他們可以通過卸載防病毒軟件來解決該問題。切換到更好的安全程序可能會防止將來出現問題，或者 Windows Defender 是一個可行的選擇。

• 前往設置。
• 從菜單中選擇應用程序。
• 在“應用程序和功能”下，向下拖動滑塊找到您的防病毒軟件。

• 單擊您要刪除的防病毒軟件的圖標。
• 單擊刪除按鈕。
• 刪除防病毒軟件後，重新啟動計算機並查看問題是否得到解決。如果沒有，請繼續執行下一個方法。

5. 運行多個 SFC 和 DISM 系統掃描

系統錯誤也可能導致 Windows 中出現“其他人正在使用這台電腦”錯誤。識別和解決此類情況的正確方法是使用 Windows 提供的內置故障排除實用程序運行系統掃描。

SFC 過程用健康的文件替換損壞的文件，DISM 修復 Windows 組件存儲文件損壞問題，確保 SFC 過程正常工作。

運行 SFC 掃描的步驟

請按照以下步驟運行 SFC 掃描：

• 按鍵盤上的 Win+X 選擇 PowerShell（管理員）。
• 當出現命令提示符時，鍵入 sfc /scannow a 並按 Enter。
• 該過程完成後檢查問題是否已解決。

運行 DISM 掃描的步驟

要在計算機上運行 DISM 命令，請按照下列步驟操作：

• 要打開“運行”窗口，請按鍵盤上的 Win + R。
• 輸入“cmd”並按鍵盤上的 Ctrl + Shift + Enter 鍵啟動管理命令提示符。

• 如果系統提示您允許命令提示符對您的設備進行更改，請單擊“是”。
• 在命令行中鍵入以下兩個命令，並在到達其中之一時按 Enter：

• 命令完成後重新啟動計算機。

6. 掃描計算機是否存在病毒

如果您在關閉系統時看到警告消息，則您的系統可能感染了病毒或惡意軟件。

本質上，這是因為只有一個用戶帳戶。在這種情況下，您需要運行防病毒和防病毒掃描。

• 打開電腦上的“設置”。
• 選擇更新和安全選項。
• 選擇左側的“Windows 安全”。
• 單擊病毒和流防護。
• 將打開一個新窗口，然後您需要單擊“快速掃描”按鈕開始病毒掃​​描過程。

7. 保護登錄過程

Windows操作系統提供了安全登錄功能，允許用戶在鎖定屏幕上按Ctrl + Alt + Delete即可訪問桌面，以提高用戶安全性。

• 要訪問“用戶帳戶”面板，請通過在搜索框中鍵入“netplwiz”打開“運行”對話框 (Windows + R)。
• 在上面的菜單中，單擊“高級”選項卡。
• 選擇“安全登錄”複選框，之後所有登錄嘗試都將要求用戶使用 Ctrl + Alt + Delete 組合才能繼續。
• 如果您想解鎖計算機，請同時按音量減小按鈕和電源按鈕，而不是按 Ctrl + Alt + Delete。

8. 檢查事件查看器是否有失敗的登錄嘗試。

使用 Windows 事件查看器，您可以監視計算機上發生的所有活動，包括後台進程和計算機上發生的所有活動。

該軟件的審核功能將允許您跟踪所有成功和不成功的登錄嘗試。

• 在搜索欄中找到事件查看器應用程序並以管理員身份運行它。

• 事件查看器提供了窗口窗格中所有錯誤的快速概覽。錯誤不需要修復，除非它被標記為“嚴重”。如果出現任何與用戶登錄相關的錯誤，請檢查錯誤面板。
• 如果沒有顯示有用的登錄實例，側邊欄的 Windows 日誌部分 -> 安全將顯示最近的安全相關事件的列表。
• 讓我們考慮“登錄”任務類別。會有一個事件 ID，例如 4624，它指的是所有成功和不成功的訪問 Windows 的嘗試。
• 每當登錄事件在詳細信息窗格中顯示“審核失敗”時，可能表明您的設備在驗證用戶身份時出現問題。
• 在“詳細信息”選項卡上，驗證失敗的登錄是否與其他用戶帳戶關聯。您可以在“TargetUserName”部分看到本地用戶帳戶。
• 查看您電腦的本地用戶帳戶，如果容易出錯，請考慮將其刪除。

此外，如果由於第三方防病毒軟件或未完成的更新或操作導致登錄失敗，您可以按照前面所述的步驟解決問題。

9. 通過運行系統還原修復用戶帳戶問題

如果您不確定導致設備上出現用戶身份驗證問題的原因，並且事件查看器審核（參見上文）沒有提供有關問題發生方式的足夠信息，您可能需要考慮執行系統還原。以確定導致問題的原因。