16 個修復：遠程桌面找不到計算機錯誤

您是否收到“遠程桌面找不到您的計算機”錯誤消息？如果是，請找出此錯誤的根本原因以及 16 個重要修復措施。

想像一下，您正在設置一台電腦，並且需要去某個地方。但你負擔不起去那里工作的費用。你不能把工作推遲到以後，因為它非常緊急。

有什麼解決辦法嗎？是的，我有！

解決方案是使用計算機的遠程桌面功能。

此功能允許您遠程訪問您的計算機，您只需要您的 PC 用戶名和密碼即可。

此RDP功能需要強大的互聯網連接，可以在世界任何地方訪問。

但是，在設置遠程連接時，您很有可能會像其他一些用戶一樣遇到“遠程桌面找不到計算機”錯誤。

在本文中，我們將討論如何修復由於各種原因可能出現的“遠程桌面找不到您的計算機”錯誤。

但首先我們需要知道它是如何引起的，以便我們可以在沒有任何技術知識的情況下快速嘗試修復錯誤。

遠程桌面找不到計算機錯誤彈出窗口的原因。

以下是遠程桌面找不到計算機錯誤消息的一些常見原因。

1. 互聯網連接不穩定

首先，您必須擁有穩定且高速的Wi-Fi網絡才能連接遠程桌面。如果沒有，遠程桌面無法找到計算機，錯誤是不可避免的。

1. Windows 更新問題

損壞的文件可能會導致遠程桌面無法正常工作。查找與 RDP 衝突的文件並不容易，並且您可能會遇到 Windows 更新錯誤。

因此，請檢查 Windows 並將其更新到最新版本（如果有）。

1. 防病毒軟件阻止 RDP 服務

第三方防病毒軟件和內置 Windows Defender 也可能因阻止遠程桌面連接而導致問題。但它可能僅與 Windows Defender 有關。

通過禁用防病毒軟件一段時間並檢查遠程桌面連接，您可以輕鬆查明是否是防病毒軟件導致了問題。

如果此後連接開始工作，則意味著防病毒軟件正在阻止該連接。因此，最好將其禁用。

1. 遠程 PC 可能已關閉或斷開連接

您嘗試連接的遠程計算機甚至可能已關閉或禁用。這就是為什麼您會收到“遠程桌面找不到您的計算機”錯誤的原因。

確保電腦已打開並且遠程訪問也已啟用。

1. 憑據不正確

您甚至可以在連接頁面上提供不正確的憑據。仔細檢查您輸入的所有信息以確保確定。

1. 分辨率不夠

遠程桌面找不到計算機錯誤的另一個原因可能是您嘗試連接的帳戶沒有足夠的連接權限。

因此，請確保計算機具有所有必需的權限。

1. 網絡相關問題

這可能是由於偵聽端口配置錯誤或其他與網絡相關的問題造成的。

1. 遠程桌面基礎服務

遠程桌面上的核心服務未啟用？這就是遠程桌面找不到計算機的原因。

確保遠程桌面上的所有基本服務均已啟用。

1. 切換到專用網絡

您可能需要切換到專用網絡以進行遠程桌面連接。您還可以將當前的網絡連接配置文件從公共更改為私有。

16 個修復 Windows 10/11 中“遠程桌面找不到您的計算機”錯誤的問題

如果您無法自行找到此問題的解決方案，請首先一一應用以下解決方案，直到解決“遠程桌面找不到您的計算機”問題。

1. 檢查Windows版本
2. 啟用遠程桌面
3. 調整防火牆設置
4. 禁用防病毒軟件和 Windows Defender
5. 互聯網連接故障排除
6. 啟用遠程桌面服務
7. 刷新 DNS 緩存
8. 重置憑證
9. 檢查 RDP 端口
10. 檢查組策略
11. 使用 Windows 註冊表清除連接歷史記錄
12. 檢查網絡屬性
13. 切換到專用網絡
14. 消除潛在的端口 3389 擁塞
15. 將主機名添加到主機文件
16. 禁用自定義縮放

現在，讓我們在下面詳細討論每個解決方案。

1.檢查您的Windows版本

請注意，遠程桌面連接功能僅適用於 Windows 10 專業版及更高版本。因此，它不適用於 Windows 10 家庭版等操作系統。

但您仍然可以使用 GitHub 上的RDP 包裝器庫在 Windows 10 Home 上運行它。

2.啟用遠程桌面選項

您必須在兩台計算機上啟用遠程桌面選項才能訪問計算機上的遠程桌面。

您可以按照以下步驟執行此操作。

• 轉到“開始”菜單，然後單擊“設置”。
• 在左側設置面板中找到“遠程桌面”選項。
• “遠程桌面”選項將帶有一個切換開關。打開它。
• 將出現一個確認對話框。單擊確認。
• 遠程桌面下將出現一個名為“PC 名稱”的列表項，其中“PC 名稱”是您的 PC 的名稱。複製它並使用它遠程連接到您的計算機。

您必須按照以下步驟操作並在兩台計算機上啟用遠程桌面選項。

檢查遠程桌面是否找不到已解決的計算機錯誤。如果沒有，請嘗試下一個解決方案。

3. 調整防火牆設置

如果防火牆阻止該設備連接到網絡上的任何其他設備，這也可能是遠程桌面找不到計算機的原因。

請按照以下步驟確保其可以連接。

• 轉到“開始”菜單，然後轉到“控制面板”。
• 找到 Windows Defender 防火牆。
• 在左側窗格中，找到允許應用或功能通過 Windows Defender 防火牆。

• 現在您可以看到它阻止的所有應用程序和功能。
• 單擊更改設置。
• 查找遠程協助和遠程桌面。允許私人和公共在其中。

現在再次檢查錯誤。

4. 禁用防病毒軟件和 Windows Defender。

如上所述，防病毒軟件和 Windows Defender 可以阻止遠程桌面使用的資源。

嘗試禁用兩者，以便遠程桌面可以訪問它需要的任何內容。

如果遠程桌面工作正常，您需要配置防病毒軟件和 Windows Defender 以阻止遠程桌面。

5. Wi-Fi 互聯網連接故障排除

即使計算機可以訪問 Internet，遠程桌面也可能會出現錯誤。畢竟，如果您有穩定的互聯網連接才能正常工作，那將會很有幫助。

您可以運行網絡適配器疑難解答來檢查是否有錯誤。要運行它，請按照以下步驟操作。

• 轉到開始菜單。
• 打開設置。
• 在“設置”中，打開“系統”，然後打開“故障排除”。
• 向下滾動並單擊“在網絡適配器上運行”。

現在選擇使用遠程桌面連接連接到此桌面。故障排除程序現在將診斷遠程桌面的問題。

完成後，您將收到有關阻止遠程桌面啟動的原因的詳細信息。

6.開啟遠程桌面服務

如果遠程桌面找不到您的計算機，也可能意味著遠程桌面服務未禁用。

請按照以下步驟啟用這些遠程桌面服務。

1. 轉到“開始”菜單，打開“運行”窗口並鍵入 services.MSC。

1. 服務窗口將打開，顯示所有在後台運行的服務。
2. 向下滾動雙擊遠程桌面配置。
3. 將出現“遠程桌面配置屬性”對話框。確保此處的啟動類型是手動或自動。服務狀態應為“正在運行”。
4. 如果您在此處進行了任何更改，請單擊“應用”，然後單擊“確定”。

您還可以在任務管理器中檢查這一點。按照以下步驟通過任務管理器打開。

• 同時按下 Ctrl+Alt+Dlt 鍵。
• 轉到任務管理器。
• 單擊“服務”選項卡。
• 確保 TeamService 和 UmRdpStatus 正在運行。

7. 刷新 DNS 緩存

一些常用的地址通常會被緩存。這可能會導致連接問題，從而導致遠程桌面故障。

因此，您會收到“遠程桌面找不到計算機”錯誤。

請按照以下步驟清除 DNS 緩存並解決問題。

• 按 Windows 鍵 + R。
• 在“運行”框中鍵入 cmd，然後按 Control + Shift + Enter 以管理員身份運行命令提示符。
• 輸入以下命令 – ipconfig /flushdns。
• 按 Enter 鍵。

8. 重置憑證

如果您嘗試連接到之前連接過的計算機，則可能會再次使用舊憑據進行連接。如果它與新憑據不匹配，這會導致問題。因此，建議您重置您的憑據。

請按照以下步驟操作，確保一切正常。

• 打開遠程桌面連接應用程序。
• 輸入您嘗試連接的計算機的 IP 地址。
• 您還可以從控制面板中的用戶帳戶面板管理憑據。
• 進行必要的更改以連接、驗證和保存。

9.檢查RDP端口

通過轉到搜索框並在“運行”對話框中鍵入“註冊表編輯器”或“Regedit”來打開註冊表編輯器。

檢查遠程桌面使用的監聽端口。默認端口為 3389。

但是，如果另一台計算機意外使用同一端口，則會出現遠程桌面無法找到計算機的錯誤。

要解決此問題，請更改到 RDP-TCP 目錄。如果您想節省時間，請使用編輯選項卡上的搜索功能。

找到端口號並查看監聽端口號。如果是 3389，請嘗試將其更改為其他端口以連接到不同的端口。

要更改端口號，請右鍵單擊它並選擇編輯。這將打開一個編輯窗口。

默認情況下它應該是“d3d”，它是 3389 端口的十六進制。請通過單擊十進制選項將其更改為十進制，然後將端口號更改為其他端口，例如 3388。

現在再次嘗試連接到遠程計算機。您應該不會再收到“遠程桌面找不到您的計算機”錯誤。

10.檢查組策略

不正確的組策略設置也會干擾遠程桌面。

請按照以下步驟更改組策略（如有必要）。

• 啟動一個窗口（或按 Windows + R）並在輸入框中鍵入 gpedit.msc。
• 轉至計算機配置 > 管理模板 > Windows 組件 > 遠程桌面服務 > 遠程桌面會話主機 > 連接。
• 查找“允許用戶使用遠程桌面服務遠程連接”設置。
• 如果已禁用，請將此設置更改為“已啟用”或“未配置”。

現在檢查遠程桌面是否找不到計算機錯誤。

11. 使用 Windows 註冊表清除連接歷史記錄。

連接歷史記錄緩存可能會導致問題並阻止遠程計算機連接到桌面。

您可以通過在搜索框中鍵入“註冊表編輯器”然後運行它來打開註冊表編輯器，或者在“運行”對話框中鍵入“Regedit”。

找到終端服務器客戶端文件夾並刪除找到的所有 MRU 條目。如果找不到條目，請轉到“編輯”並選擇“查找”。在搜索框中鍵入“終端服務器客戶端”。

要刪除條目，請右鍵單擊它們並選擇刪除。

12.檢查網絡屬性

有時，遠程桌面應用程序出於安全原因會阻止公共網絡。在這種情況下，您必須將網絡從公共網絡設置為私有網絡。為此，請按照下列步驟操作。

• 打開設置。
• 找到網絡和 Internet 選項。
• 打開“狀態”並在右側窗格中找到“屬性”。
• 在網絡配置文件中選擇專用並重新連接到遠程計算機。

13.切換到專用網絡

公共網絡可能阻止遠程桌面連接。解決此問題的推薦方法是連接到專用網絡。您還可以將網絡配置文件從公共切換為私有。

要將網絡配置文件更改為專用，請在任務欄中查找“網絡”圖標和連接，將帶您進入“設置”應用程序。

選擇您連接的網絡。將有兩個網絡配置文件：公共和私有。如果連接是公共的，請嘗試將其設置為私有以解決問題。

14. 解決端口 3389 上潛在的擁塞

如前所述，默認情況下，遠程桌面計算機使用端口 3389。如果另一台計算機使用同一端口，您的計算機將在連接到該端口時出現問題。

要解決此問題，請按照下列步驟操作。

• 按 Windows 鍵 + R 打開註冊表編輯器並啟動 Regedit。
• 切換到
  • 計算機\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp。
• 找到端口號值並雙擊它。
• 它的值為 d3d，十六進製表示 3389，您需要通過單擊十進制開關將其更改為十進制，然後切換到 3388。
• 單擊“確定”和“退出”。

15. 將主機名添加到主機文件中

系統上的主機文件可能沒有 RDP 服務器條目。請按照以下步驟手動輸入，看看是否可以解決問題。

• 按 Windows 鍵 + X 鍵，然後從列表中選擇命令提示符將其打開。
• 在命令提示符下，鍵入此內容並按 Enter 鍵。
• 記事本 C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
• 這將在記事本中打開 Hosts 文件。
• 添加以下格式的行：127.0.0.1（服務器主機名）
• 按 Control + S 保存它。
• 關閉所有打開的內容。

檢查問題是否已解決。

16.禁用自定義縮放

最後但並非最不重要的一點是，“遠程桌面找不到計算機”應通過禁用自定義縮放來解決。

為此，請按照下列步驟操作。

1. 按 Windows 鍵 + I 打開“設置”應用程序。
2. 轉到系統部分。
3. 如果已啟用自定義縮放，則會顯示一條消息，要求您設置自定義縮放因子。
4. 單擊“禁用自定義縮放”並註銷。

如果遠程桌面未連接，該問題可能與自定義縮放有關。用戶大多在大型顯示器上使用自定義縮放。但它也可能導致遠程桌面出現問題。

我們鼓勵您嘗試此解決方案，因為它對許多人都有效。當您重新登錄時，縮放應設置為默認值，問題應得到解決。

結論

那麼就到這裡吧。因此，遠程桌面找不到計算機的原因有很多，並且解決問題的解決方案也有同樣多（如果不是更多）。

常見問題 (FAQ)

“遠程桌面找不到您的計算機”是什麼意思？

答：這意味著遠程計算機要么與遠程桌面斷開連接，要么與計算機斷開連接。仔細檢查主機是否已連接到互聯網。還要確保它已啟用遠程訪問。

如何查找我的遠程桌面計算機名稱？

答：按照以下步驟查找遠程桌面的計算機名稱。找到這台電腦。打開此電腦並蒐索屬性。在計算機名稱、域和工作組設置中，記下屏幕中間給定的計算機名稱。

如何在沒有靜態IP地址的情況下連接到遠程計算機？

答：為此，您需要使用動態 DNS 提供商。向動態 DNS 提供商註冊帳戶。選擇要使用的域名。安裝此動態更新客戶端。接下來，使用帳戶信息設置 DUC。然後，當 IP 地址發生變化時，DUC 會向 ISP 提供更新。