亞馬遜將其送貨機器人 Scout 從人行道上移除

亞馬遜正在將其 Scout 送貨機器人從人行道上移除。該項目沒有滿足客戶的要求。

亞馬遜 Scout 機器人是一種小型機器，看起來像帶輪子的冰箱，可以在人行道上移動，將不再向任何人遞送包裹。這家電子商務巨頭已經完成了其實驗機的現場測試計劃，並決定“重定向”該項目。

亞馬遜將其送貨機器人 Scout 從人行道上移除

據彭博社報導，球探團隊已被解散，其 400 名成員中的大部分已調至公司內的其他職位。亞馬遜發言人愛麗絲·卡羅爾告訴路透社，該公司並沒有完全放棄該項目。一個非常小的團隊將繼續考慮使用自主機器人進行送貨，這可能意味著也可能不意味著機器人偵察兵的終結。

愛麗絲·卡羅爾說道：

在有限的 Scout 現場測試期間，我們致力於創造獨特的交付體驗，但收到的大量反饋表明該計劃的某些方面無法滿足客戶需求。因此，我們正在完成現場試驗並重新調整該計劃的重點。在此過渡期間，我們正在與員工合作，為他們尋找最適合他們的經驗和技能的新角色。

項目沒有滿足客戶的需求

亞馬遜於 2019 年開始測試 Scout，最初部署了六台機器人在北西雅圖運送包裹。這些車輛可以自動沿著送貨路線行駛，儘管機器人有測試人員陪同，但它可以停在顧客的門前並打開後備箱，以便顧客可以取走包裹。首次推出後，亞馬遜將測試範圍擴大到南加州、佐治亞州亞特蘭大和田納西州富蘭克林。

雖然愛麗絲·卡羅爾沒有具體說明該計劃的哪些方面“沒有滿足客戶需求”，但這是另一個決定，表明這家美國巨頭正在逐步結束其試點項目。幾天前我們獲悉，該公司還停止了用於兒童視頻會議的 Glow 設備，可能是由於銷量不足。