如何修復 Sky Q 激活錯誤和 Discovery Plus 應用程序

Discovery Plus和Sky Q有合作關係，您可以輕鬆地在Sky Q上觀看Discovery Plus。但是，要在Sky Q上觀看Discovery Plus，您需要先激活頻道。如果您一直在尋找在 Sky Q 上激活 Discovery Plus 或對 Sky Q 盒子上的 Discovery Plus 應用程序進行故障排除的指南，本文將為您提供幫助。此 Sky Q 激活指南將有助於 Discovery Plus 激活和故障排除。

內容：

• 1 Discovery Plus Sky Q 激活
• 2 修復 Discovery Plus 無法在 Sky Q 上運行的問題
  • 2.1 在 Sky Q 上激活 Discovery Plus
  • 2.2 檢查 Discovery Plus 服務器
  • 2.3 關閉電視並再次打開
  • 2.4 檢查您的互聯網連接
  • 2.5 天Q盒子更新
  • 2.6 聯繫支持人員
• 3 結論

Discovery Plus Sky Q 激活

如果您想在 Sky Q 上激活 Discovery Plus，可以按照以下步驟操作：

• 轉至 Sky Q 上的 “應用程序”菜單。在此處選擇Discovery Plus。
• 現在選擇 立即更新選項。
• 在下一頁上，選擇 繼續選項。
• 將出現一個頁面，顯示 Discovery Plus 的價格。選擇 “繼續”繼續。
• 現在，系統將提示您輸入 4 位數的 PIN 碼，以進入訂閱激活屏幕以繼續。
• 您將收到一個二維碼，您的手機攝像頭可以掃描該二維碼。這將帶您進入天空網站。
• 在頁面上登錄您的 Sky 帳戶。現在重新啟動 Discovery Plus 應用程序並選擇繼續 Sky 激活選項。

• 現在，您將在 Sky Q 代碼中看到一個 6 位數的代碼。

• 訪問 Discovery Plus網站並登錄您的帳戶。
• 輸入電視上顯示的代碼，Discovery Plus 將在您的 Sky Q 上激活。

修復 Discovery Plus 無法在 Sky Q 上運行的問題

如果您無法在 Sky Q 上使用 Discovery Plus，您可以按照我們下面提到的故障排除步驟進行操作：

在 Sky Q 上激活 Discovery Plus

首先，您必須確保您已在 Sky Q 上激活 Discovery Plus。未經激活，Discovery Plus 無法在 Sky Q 上運行，因此您必須先激活它才能使用它。上面的 Discovery Plus Sky Q 激活指南中已經提到了相同的步驟。

這應該可以解決問題，您現在應該可以使用 Discovery Plus。但是，如果 Discovery Plus 已激活但問題仍然出現，請在此處繼續執行下一個故障排除步驟。

檢查 Discovery Plus 服務器

如果您無法在 Sky Q 上使用 Discovery Plus，則應檢查 Discovery Plus 服務器。如果服務器關閉，則 Discovery Plus 可能無法在 Sky Q 上運行。DownDetector 可用於檢查 Discovery Plus 服務器。這將告訴您 Discovery Plus 服務器是否存在任何問題。

如果 Discovery Plus 服務器出現問題，您將需要等待一段時間，直到服務器重新啟動並運行。如果服務器沒有問題，您可以繼續本文中的下一步。

關閉電視然後再次打開

另一個需要完成的故障排除步驟是關閉電視然後再次打開。這修復了您在使用 Sky Q 時遇到的任何錯誤和技術故障，並解決了 Discovery Plus 的問題。要關閉並重新打開電視，請按照以下步驟操作：

• 首先，關閉 Sky Q 和電視。完成此操作後，請拔下電視的電源插頭。
• 按住電源按鈕一分鐘。
• 現在將電視重新連接到電源。
• 然後打開電視和 Sky Q。
• 檢查 Discovery Plus 的問題是否仍然存在。

檢查您的互聯網連接

您應該檢查您的互聯網速度。在 Sky Q 上使用 Discovery Plus 需要穩定的互聯網連接。您可以使用 Fast.com檢查您的互聯網連接。如果互聯網穩定的話，這並不是解決這個問題的理由。您可以繼續執行本文中的下一個故障排除步驟。

但如果網絡不穩定，您可以嘗試通過以下方式排查：

• 將路由器靠近電視。
• 通過有線連接將電視連接到路由器。
• 如果互聯網仍然很慢，請重新啟動路由器。
• 如果仍有問題，請連接到其他網絡。
• 如果您的網絡存在問題，請聯繫您的 ISP 進行修復。

更新天空Q盒

您可能面臨此問題的另一個原因是 Sky Q 盒子上的固件更新待處理。過時的系統更有可能出現故障並包含錯誤。如果您遇到問題，請嘗試更新 Sky Q。為此，請按照以下步驟操作：

• 轉到 Sky Q Box 的設置。
• 這裡選擇 “系統信息” ，然後選擇 “軟件版本”。
• 選擇 “設置” ，然後選擇 “下載軟件”。
• 現在下載並安裝此處提供的所有更新。

聯繫支持人員

如果您仍然無法在 Sky Q 上啟動 Discovery Plus，請嘗試聯繫 Sky Q 和 Discovery 支持人員。

• 天空客服聯繫電話Q-03337591074
• Discovery Plus 聯繫頁面 – 單擊此處

結論

上述指南將幫助您激活 Discovery Plus Sky Q。此外，我們還討論瞭如何解決在 Sky Q 上使用 Discovery Plus 時遇到的問題。