9 рішень, якщо ви не отримуєте повідомлення на телефон

Ваш телефон Android не отримує текст на телефон з того самого номера, що й раніше? Або текстові повідомлення затримуються? Дізнайтеся, як вирішити цю проблему.

У наш час може бути соромно не отримувати текстові повідомлення від своїх близьких.

Ви можете не помітити проблеми, доки хтось не зв’яжеться з вами через інший канал і не запитає, чому ви не відповіли на його запитання.

Текстові повідомлення без відповіді схожі на односторонню розмову. Однак причиною може бути ваш телефон, а не помилка людини.

Коли виникає така помилка, не панікуйте; виправити це – шматок пирога. Дізнайтесь, як отримувати нові SMS та MMS-повідомлення, читаючи далі.

Поширені проблеми Android: не надходять текстові повідомлення

Для початку давайте розглянемо найпоширеніші проблеми з текстовими повідомленнями Android, перш ніж перейти до їх вирішення.

Текстове повідомлення містить інформацію про пристрій, програму та мережу. З цими компонентами деякі речі можуть піти не так.

Найпоширеніші причини, чому телефон Android не отримує текстові повідомлення:

• Ви раптово перестали отримувати повідомлення на свій мобільний телефон.
• Неможливо надіслати текстові повідомлення.
• Щоразу, коли ви намагаєтесь надіслати комусь текстове повідомлення, ви отримуєте сповіщення про те, що повідомлення про помилку надіслано.
• У програмі обміну повідомленнями стався збій.

Як виправити те, що Android не отримує текст на вашому телефоні ефективно?

Без сумніву, те, що Android не отримує текстові повідомлення, може бути серйозною проблемою. Також можливо, що винна миттєва помилка.

Проте ми закликаємо вас не панікувати та вжити рішучих заходів для вирішення проблем, про які ви щойно прочитали.

Рішення, щоб вирішити проблему Android, яка не отримує текст на вашому телефоні

Наступні прості виправлення можуть допомогти вирішити проблему, через яку Android не отримує текстові повідомлення:

1. Перевірте сигнал мережі.
2. Увімкніть сповіщення про повідомлення.
3. Перевірте список заблокованих номерів.
4. Очищення файлів даних і кешу.
5. Оновіть додаток Повідомлення.
6. Оновіть Android на телефоні
7. Деактивуйте iMessage
8. Скинути налаштування мережі
9. Увімкніть режим польоту

Перевірте сигнал мережі

Якщо у вас виникають проблеми з отриманням текстових повідомлень на Android, найімовірнішою причиною є збій мережі.

Отже, перевірте підключення до мережі, перш ніж спробувати розширені трюки для вирішення проблеми.

Покриття мережі у вашому регіоні може бути поганим, тому вам слід переїхати туди, де воно краще.

Крім того, ви можете придбати підсилювач сигналу, щоб покращити прийом вдома.

Спостерігайте за смугою у верхньому правому куті екрана. Якщо смужка не заповнена, сигнал низький.

Коли рівень сигналу стане сильнішим, ви зможете отримувати всі незавершені та нові текстові повідомлення.

Увімкніть сповіщення про повідомлення

Ви можете отримувати текстові повідомлення, але не отримувати сповіщення. Зазвичай це відбувається, коли ви вимикаєте сповіщення для програми обміну текстовими повідомленнями на своєму смартфоні.

Переконайтеся, що сповіщення програми обміну повідомленнями ввімкнено, щоб вирішити проблему.

Виконайте такі дії, щоб увімкнути сповіщення в програмі обміну текстовими повідомленнями:

• Відкрийте програму «Повідомлення» на телефоні.
• У верхньому правому куті натисніть на три крапки та виберіть «Налаштування».
• У верхній частині екрана натисніть Загальні.
• Натисніть Сповіщення.
• Увімкніть панель сповіщень.
• Тепер ви отримуватимете сповіщення про будь-які вхідні повідомлення через Повідомлення.

Перевірте свій список заблокованих номерів

Ваш телефон Android обмежує дзвінки та текстові повідомлення із заблокованих номерів. Перевірте свій список спаму на наявність заблокованих номерів.

Щоб переглянути та видалити заблоковані телефонні номери в Android, виконайте наведені нижче дії.

• На телефоні запустіть програму Телефон.
• Виберіть «Налаштування» на значку меню з трьома крапками у верхньому правому куті.
• На сторінці налаштувань натисніть «Заблоковані номери».

• Перевірте список заблокованих номерів.
• Ви можете розблокувати номер, натиснувши X поруч із ним.
• Коли ви розблокуєте номер, ви знову зможете отримувати дзвінки та текстові повідомлення з цього номера.

Очищення файлів даних і кешу

Ви можете насолоджуватися кращими повідомленнями завдяки кеш-файлам. Однак важливо періодично очищати кошик Android, оскільки програми з часом збирають багато даних.

Це включає видалення кешу вашої програми обміну текстовими повідомленнями.

Якщо цей сценарій стосується вас, ви можете видалити ці файли кешу та дозволити програмі поступово відтворити їх.

Коли ви очищаєте кеш повідомлень, ваші текстові повідомлення не видаляються.

Очистити кеш можна наступним чином:

• Натисніть «Програми» в розділі «Налаштування» вашого мобільного пристрою.
• Переконайтеся, що вибрано параметр «Керування програмами».
• Знайдіть програму обміну повідомленнями, прокрутивши вниз. Він буде називатися «Повідомлення».
• Натисніть «Зберігання» та дочекайтеся обчислення даних.
• Виберіть Очистити дані.
• Завершіть крок, натиснувши Очистити кеш.
• Остання опція очистить кеш телефону, звільнивши місце для нових повідомлень.

Оновіть додаток Повідомлення

Як і в інших програмах, вам слід оновити програму Повідомлення, щоб отримати останні виправлення та функції. Оновлення програми безкоштовне, швидке та просте.

Додаток також можна налаштувати на автоматичне завантаження та встановлення нових версій, щойно вони стануть доступними.

Ви можете оновити програму для повідомлень, виконавши такі дії:

• На телефоні відкрийте магазин Google Play.
• У списку додатків знайдіть «Повідомлення» та натисніть на нього.
• Щоб оновити програму, натисніть кнопку Оновити. Ваша програма вже оновлена, якщо ви не бачите кнопку.
• Програма автоматично оновиться, вибравши три крапки у верхньому правому куті та ввімкнувши автоматичні оновлення.

Оновіть Android на телефоні

Оновлення операційної системи телефону – це завжди гарна ідея.

На додаток до звичайних оновлень безпеки, можливо, буде виправлено помилки обміну текстовими повідомленнями.

Оновити операційну систему телефону швидко й легко. Однак для завантаження оновлення вам знадобиться доступ до Інтернету.

Щоб оновити свій телефон Android, виконайте такі дії:

• На телефоні перейдіть у програму «Налаштування телефону».
• Виберіть оновлення системи зі списку.

• Після ввімкнення телефон перевірить наявність оновлень.
• Ви можете завантажити та встановити останні оновлення тут.
• Якщо це не відбувається автоматично, перезавантажте телефон.

Деактивуйте iMessage

Ви нещодавно перейшли з iPhone на Android? Служба iMessage на вашому iPhone може бути пов’язана з вашим номером мобільного телефону.

Як наслідок, телефони Android із SIM-картами не отримуватимуть текстові повідомлення, але iPhone отримуватимуть.

Щоб отримувати текстові повідомлення на вашому новому телефоні, ви повинні вимкнути iMessage на своєму телефоні Android.

Якщо ваш пристрій Android не може отримувати текстові повідомлення з вашого iPhone, виконайте такі дії:

• Повторно вставте SIM-карту в пристрій iOS.
• Переконайтеся, що його підключено до стільникової мережі.
• Перейдіть на вкладку «Налаштування» та виберіть «Повідомлення».
• Вимкніть «iMessage» там.
• Також вимкніть «FaceTime».

• Вийміть SIM-карту з пристрою Apple і вставте її в пристрій Android, щоб перевірити, чи працює вона.
• Онлайн-форма Apple може вручну скасувати реєстрацію iMessage, якщо у вас немає iPhone.

Скинути налаштування мережі

Іноді користувачі Android можуть не отримувати сповіщення через проблеми з мережею.

У цьому випадку вам може знадобитися скинути налаштування мережі, у результаті чого буде видалено всю інформацію на вашому мобільному пристрої, включаючи пароль Wi-Fi.

Ось як ви можете скинути налаштування мережі Android у Nougat або новішій версії:

• Перейдіть у програму Налаштування на своєму пристрої.
• Виберіть Система > Додатково > Параметри скидання > Скинути налаштування Wi-Fi, мобільного та Bluetooth.
• Або торкніться «Мережа й Інтернет» > «Більше» > «Скинути WiFi, мобільний і Bluetooth», якщо ви не бачите «Додатково».
• Натисніть «Скинути налаштування» внизу.

Увімкніть режим польоту на телефоні

Ваш телефон Android не отримує нових повідомлень через поганий сигнал? Якщо так, вимкнення режиму польоту може дозволити вам відновити мережеве підключення телефону.

Перемкнути режим польоту так само просто, як виконати такі дії:

• На екрані телефону перетягніть вниз.
• Щоб увімкнути режим польоту, торкніться його.

• Потім зачекайте приблизно десять секунд.
• Щоб вимкнути режим польоту, торкніться його ще раз.

Висновок

Для ефективного спілкування потрібен двосторонній обмін. Відповіді на повідомлення можуть укладати або розривати угоди та стосунки.

Пропущені повідомлення можуть залишатися непоміченими, доки хтось не запитає, чому ви не відповідаєте.

На щастя, є ресурси, які допоможуть вам, якщо у вас виникли проблеми з отриманням текстових повідомлень на телефоні Android. Насолоджуйтесь текстовими повідомленнями!

FAQ

True Caller блокує ваші текстові повідомлення?

Фільтр TrueCaller може припинити надсилання сповіщень про повідомлення. Додаток Truecaller має вбудований фільтр спаму для блокування небажаних маркетингових повідомлень. На Android ви можете змінити програму обміну повідомленнями за умовчанням або видалити TrueCaller.

Чи може перезавантаження телефону вирішити проблеми з отриманням текстових повідомлень?

Як правило, перезапуск телефону Android може вирішити багато проблем, зокрема проблеми з текстовими повідомленнями. Окрім очищення кешу запущеної програми, перезавантаження також може повторно підключити вашу мобільну мережу.

Чи є заміна SIM-карти рішенням проблеми отримання текстових повідомлень?

Заміна сім-карти – це вирішення проблеми отримання смс. Якщо ви користувалися SIM-карткою протягом тривалого часу, вона може бути пошкоджена.

Чи є спосіб дізнатися, чи хтось отримав ваше текстове повідомлення?

Якщо ви ввімкнете сповіщення про прочитання, ви побачите, чи отримав хтось ваш текст. Для Android перейдіть у Налаштування > Чат, Текстові повідомлення або Розмови та ввімкніть потрібні параметри сповіщення про прочитання. Для WhatsApp натисніть Налаштування > Обліковий запис > Конфіденційність.