Як виправити проблему «Не вдається перевірити ідентифікатор сервера» на iPhone
Багато користувачів iPhone повідомляють про помилку «Неможливо перевірити особу сервера» під час надсилання електронного листа. Власники iPhone скаржаться на помилку ідентифікації сервера і не знають, як вирішити цю проблему. Є багато причин, чому iPhone не може надсилати або отримувати електронні листи з програми Mail. Давайте зануримося в життєздатні рішення, які виправлять помилку Server Can’t Authenticate на нових і старих iPhone.
Зміст:
- 1 Що викликає помилку «Не вдається перевірити ідентифікатор сервера» на iPhone?
- 2 Виправте помилку «Не вдається перевірити ідентифікатор сервера» на iPhone 2022
Що викликає помилку «Не вдається перевірити ідентифікатор сервера» на iPhone?
Унікальна перевага Apple – це конфіденційність і безпека. Компанія з Купертіно зосереджується на посиленні безпеки, додаючи політики безпеки, яких повинні дотримуватися всі. Я запропонував кілька вагомих причин, чому на вашому пристрої зберігається помилка «неможливо перевірити особу сервера».
Незахищене з’єднання
Мільйони подорожують з одного місця в інше для задоволення або туризму. Ми покладаємося на загальнодоступні Інтернет-мережі, такі як готелі, ресторани, Інтернет-кафе тощо. Програмне забезпечення iOS може розпізнавати незахищені мережі, і це може створювати проблеми. Ми пропонуємо користувачам увімкнути мережі 4G або 5G на своєму смартфоні. Дані мобільного Інтернету захищені та створюють безпечне з’єднання.
Ненадійний сертифікат SSL
Ми, люди, підтверджуємо особу за допомогою державних посвідчення особи. Ваш iPhone автентифікує з’єднання за допомогою сертифіката SSL. Ненадійний сертифікат поштового сервера може спричинити проблеми з довірою, і ваш iPhone видає помилку «Неможливо перевірити ідентифікатор сервера». Є спосіб виправити сертифікат поштового сервера в програмі Mail, і я розглянув це в посібнику нижче.
Помилки iOS
Щороку Apple випускає нове програмне забезпечення для iOS, і створити стабільне програмне забезпечення за рік нелегке завдання. Розробник робить те саме з macOS, тоді як конкурентам потрібні роки, щоб стабілізувати операційну систему. Apple може похвалитися оптимізацією програмного забезпечення, але вона не ідеальна, як будь-який матеріальний елемент.
Неправильна конфігурація мережі
Апаратне забезпечення нічого не означає без потужного програмного забезпечення. Виробник із Купертіно витратив мільярди доларів на дослідження та розробку обладнання. Apple розробляє своє програмне забезпечення вдома, тому вони мають 100% контроль над ним. Програмне забезпечення iOS зберігає конфігурацію мережі, щоб ви могли підключитися до кількох служб з одного пристрою. Причиною проблеми з поштовою програмою може бути неправильна або пошкоджена мережа.
Застаріла конфігурація
Налаштування електронної пошти на iPhone займає менше хвилини. Але користувачі iPhone роками не скидали й не оновлювали налаштування електронної пошти. Моя корпоративна компанія має службу електронної пошти, але в них немає автоматизованих систем, як-от Gmail, Yahoo Mail тощо. Можливо, ви користуєтеся службою електронної пошти, яка час від часу потребує оновлення конфігурації вручну.
Виправте помилку «Не вдається перевірити ідентифікатор сервера» на iPhone 2022
Я бачив сторонні інструменти, які рекламували свої програми для виправлення багатьох помилок, пов’язаних із програмним забезпеченням iOS. Вам не потрібні інструменти сторонніх розробників, щоб усунути проблеми з програмним забезпеченням iOS, тому потрапіть у пастку. Дотримуйтесь інструкцій і виправте помилку «Неможливо перевірити особу сервера» на вашому iPhone.
Перезапустіть iPhone
Смартфони безперервно працюють тижнями або місяцями, і час від часу їм потрібен відпочинок. Apple придбала якісні комплектуючі та встановила їх у пристрої. Довговічність високоякісних внутрішніх компонентів заслуговує похвали, але час від часу програмне забезпечення потребує перезавантаження. Дозвольте мені розповісти вам, як скинути налаштування iPhone, у якого немає функціональної бічної кнопки.
- Відкрийте програму Налаштування на головному екрані.
- Виберіть Загальне налаштування.
- Гортайте вниз, доки на екрані не з’явиться повідомлення «Вимкнути».
- Натисніть на кнопку «Вимкнути».
- Перемістіть повзунок живлення праворуч і дайте пристрою вимкнути живлення.
- Заряджайте свій iPhone за допомогою освітлювального кабелю.
Ваш iPhone вмикається автоматично.
Вимкніть SSL у програмі Mail
iPhone не зміг перевірити сертифікат поштового сервера в постачальника послуг електронної пошти. Програма Mail дозволяє користувачам вимикати функцію «Використовувати SSL» в останній версії iOS 15. Параметр «Використовувати SSL» доступний у попередній версії, і ви можете дотримуватись інструкцій, щоб вимкнути цю функцію.
- Відкрийте програму Налаштування на головному екрані.
- Проведіть пальцем вниз і знайдіть програму «Пошта».
- Натисніть програму Пошта.
- Натисніть на опцію «Облікові записи».
- Виберіть проблемний обліковий запис, і я вибрав Gmail для демонстрації.
- Натисніть обліковий запис/електронну адресу.
- Натисніть «Додатково» в кінці розділу.
- Вимкніть «Використовувати SSL» у розділі «Параметри папки «Вхідні».
- Опція «Використовувати SSL» вимкнена.
Перезапустіть iPhone і перевірте, чи рішення виправило помилку «Не вдається перевірити ідентифікатор сервера» в iOS 15 або раніших версіях.
Полагодити годинник
Сертифікат SSL – це розширений код, який допомагає пристрою та хосту захистити з’єднання. Для сертифіката поштового сервера потрібен правильний час пристрою, і годинник пристрою збігається з годинником сервера. Виправте годинник свого iPhone і дозвольте мережі оновлювати годинник.
- Відкрийте програму Налаштування на головному екрані.
- Проведіть пальцем вниз і знайдіть налаштування «Загальні».
- Натисніть на налаштування «Загальні».
- Натисніть на опцію «Дата й час».
- Натисніть «Встановити автоматично», щоб увімкнути його.
Підключіть свій пристрій до Інтернету та дозвольте службі локації знайти регіон. Сервери Apple знайдуть місцезнаходження пристрою та встановлять правильний час.
Переключитися на мобільні дані
Мережа Wi-Fi може спричинити деякі проблеми, а з мережею LAN виявити проблеми нелегко. Я рекомендую читачам вимкнути Wi-Fi і ввімкнути мобільні дані. Оператори спростили Інтернет, виконуючи більшу частину роботи самостійно, і це технологія plug & play. Увімкніть мережу 4G або 5G на пристрої iOS і вирішіть проблеми з Mail.
- Запустіть програму Налаштування.
- Вимкніть Wi-Fi вручну.
- Натисніть «Мобільні дані» серед параметрів.
- Перемкніть, щоб увімкнути мобільні дані на пристрої.
- Натисніть «Параметри мобільних даних», щоб побачити більше параметрів.
- Увімкніть роумінг даних, якщо це дозволяє ваш тарифний план. Виберіть Голос і дані, щоб побачити більше.
- Виберіть 4G або 5G.
Мобільний Інтернет – це безпечне з’єднання, і пристрій більше не матиме проблем з підключенням до поштового сервера. Рухайтеся далі, якщо мобільні дані не змогли вирішити проблему з сертифікатом поштового сервера.
Оновіть програмне забезпечення iOS
Apple випускає оновлення iOS, щоб виправити помилки, збої та лазівки в безпеці. Час від часу оновлюйте програмне забезпечення iOS.
- Підключіть iPhone до високошвидкісної мережі Wi-Fi.
- Зарядіть свій iPhone і переконайтеся, що він заряджений на 95%.
- Створіть резервну копію даних iPhone на локальному комп’ютері, щоб запобігти втраті даних. Резервне копіювання в iCloud є варіантом, але
Я рекомендую користувачам створювати резервні копії пристрою в хмарному та локальному сховищах.
- Запустіть програму Налаштування.
- Перейдіть до налаштувань «Загальні», щоб побачити більше.
- Натисніть «Оновлення програмного забезпечення» в параметрах.
- Нехай iPhone шукає останню версію.
- Натисніть на кнопку «Завантажити та встановити».
Apple автоматизувала процес оновлення програмного забезпечення та залишила iPhone у спокої до завершення процесу. Не працюйте у фоновому режимі й дозвольте своєму пристрою iOS завантажити, встановити та завершити процес оновлення.
Скинути налаштування мережі
Я згадав несправну або застарілу конфігурацію мережі у високому класі. Видалити або видалити пошкоджену конфігурацію мережі непросто, тому Apple надала користувачам розширену опцію. Ви можете скинути налаштування мережі в iPhone і позбутися старих мережевих даних.
Примітка. Ви втратите збережені мережеві дані, як-от підключення Wi-Fi, підключення Bluetooth тощо.
- Запустіть програму Налаштування.
- Перейдіть до налаштувань «Загальні», щоб побачити більше.
- Натисніть «Перенести» або «Скинути iPhone» із параметрів.
- Натисніть на кнопку «Скинути».
- Натисніть опцію «Скинути налаштування мережі».
- Підтвердьте дію, пройшовши через протокол безпеки.
- Натисніть спливаючу кнопку «Скинути налаштування мережі».
iPhone стає чорним, а на екрані з’являється логотип Apple. Розслабтесь і спостерігайте за пристроєм від 0% до 100%. Процес скидання мережі займає менше двох хвилин на iPhone останньої серії.
Скинути всі налаштування
Резервне копіювання даних iPhone у локальну пам’ять за допомогою програми iTunes або Finder. Ми не хочемо, щоб користувачі ризикували даними та зрештою втратили дані. Скидання iPhone не призведе до видалення збережених даних, але я хочу, щоб ви створили резервну копію даних як запобіжний захід.
Примітка. Ви втратите збережені налаштування, спеціальні налаштування тощо.
- Запустіть програму Налаштування.
- Перейдіть до налаштувань «Загальні», щоб побачити більше.
- Натисніть «Перенести» або «Скинути iPhone» із параметрів.
- Натисніть на кнопку «Скинути».
- Натисніть опцію «Скинути всі налаштування».
- Підтвердьте дію, пройшовши через протокол безпеки.
- Натисніть спливаючу кнопку «Скинути всі налаштування».
iPhone стає чорним, а на екрані з’являється логотип Apple. Скидання всіх налаштувань займає багато часу на старих телефонах, тому не панікуйте, якщо пристрій не показує жодного прогресу. Скидання всіх налаштувань старого iPhone 6S під керуванням iOS 15 займає менше п’ятнадцяти хвилин.
Нижня лінія
Завантажте та встановіть спеціальну програму електронної пошти, якщо ви не можете автентифікувати сервер. Я встановив офіційну програму Gmail від Google на свій iPhone, і вона чудово працює. Microsoft Exchange – це інша історія, тому вам слід звернутися до служби підтримки клієнтів MS, щоб отримати додаткову підтримку. Повідомте нам, яке рішення допомогло вам виправити помилки поштового сервера на iPhone.
Залишити відповідь