Як виправити збій Facebook на Galaxy S20/S21

Збої програми можуть дратувати, особливо коли ви виконуєте важливу роботу. Нещодавно користувачі зіткнулися з подібною проблемою в додатку Facebook на Samsung Galaxy S20. Користувачі Galaxy S20 нещодавно повідомили, що Facebook продовжує падати. Ця проблема стосується лише програми, і усунення несправностей програми, швидше за все, вирішить цю помилку.

Зміст:

1 Виправте збій Facebook на Galaxy S20/S21

Виправити збій Facebook на Galaxy S20/S21

У цій статті ми обговоримо, як вирішити проблему збою програми Galaxy S20.

Примусово перезавантажте телефон

Перший крок усунення несправностей, який вам потрібно виконати, щоб вирішити проблему збою програм Galaxy S20, — це примусово перезавантажити пристрій. Якщо додаток Facebook аварійно завершує роботу на вашому телефоні через незначний збій, примусовий перезапуск пристрою, швидше за все, вирішить проблему. Для цього виконайте наведені нижче дії.

Натисніть і утримуйте одночасно кнопку живлення та зменшення гучності .
Ваш телефон вимкнеться, а потім увімкнеться знову.
Коли на екрані з’явиться логотип, відпустіть обидві клавіші.
Після того, як ваш телефон увімкнеться, відкрийте програму Facebook і подивіться, чи програма все ще аварійно завершує роботу на Samsung Galaxy S20 чи ні.

Примусово зупиніть програму Facebook

Якщо ви зіткнулися з проблемою збою програми Galaxy S20, вам слід примусово закрити програму Facebook, а потім знову відкрити програму. Можливо, це має вирішити проблему з програмою, з якою ви зіткнулися. Щоб примусово зупинити програму Facebook, виконайте такі дії:

Відкрийте панель програм на Galaxy S20.
Тепер натисніть і утримуйте піктограму програми Facebook , а потім торкніться піктограми інформації про програму .

Натисніть опцію « Примусова зупинка » внизу екрана.

Відкрийте програму Facebook, і ви зможете користуватися нею без проблем.

Оновіть програму Facebook

Часто можна зіткнутися з проблемою через застарілу програму. Якщо програма Facebook продовжує аварійно завершувати роботу, це може бути через незавершені оновлення. Спробуйте оновити програму Facebook, а потім перевірте, чи проблема не зникла. Для цього виконайте наведені нижче дії.

Спочатку відкрийте програму Play Store на телефоні.
Тут знайдіть програму Facebook і натисніть найпершу опцію, яка з’явиться.
Тепер натисніть опцію « Оновити », щоб оновити програму.
Після оновлення програми спробуйте відкрити її ще раз і перевірте, чи проблему вирішено.

Очистити кеш програми Facebook

Пошкоджені дані кешу програми Facebook також можуть бути причиною повторного збою програми. Очистіть кеш програми Facebook, і ви зможете використовувати її, не стикаючись з проблемою збою. Щоб очистити кеш програми Facebook, виконайте такі дії:

Відкрийте програму «Налаштування» на Samsung Galaxy S20/S21.
Прокрутіть вниз у налаштуваннях, а потім торкніться «Програми».

Тут знайдіть додаток Facebook і натисніть на нього.

На екрані інформації про програму торкніться Пам’ять .

Потім натисніть «Очистити кеш» .

Після цього відкрийте програму Facebook і перевірте, чи проблема все ще існує.

Скинути налаштування програми

Спробуйте скинути налаштування програми, якщо ви все ще стикаєтеся з проблемою збою програми Galaxy S20. Нижче наведено кроки для скидання налаштувань програми.

Відкрийте програму Налаштування на телефоні.
Тепер торкніться опції «Програми» в програмі «Налаштування» .

Тут натисніть на значок із трьома крапками у верхньому правому куті.
Тепер натисніть опцію «Скинути налаштування програми».

Перезавантажте телефон і знову запустіть програму Facebook, що має вирішити проблему.

Перевстановіть програму Facebook

Інша річ, яку ви можете спробувати, це перевстановити програму Facebook. Нижче наведено кроки для перевстановлення програми Facebook.

Відкрийте панель програм на телефоні.
Тут натисніть і утримуйте піктограму програми Facebook .
Тепер натисніть опцію « Видалити » та підтвердьте видалення програми.
Відкрийте Play Store на своєму пристрої.
Тут знайдіть програму Facebook і натисніть найпершу опцію, яка з’явиться.
Після цього натисніть «Встановити» , щоб установити програму.
Після встановлення програми відкрийте її. Увійдіть у свій обліковий запис, і це має вирішити проблему.

Очистити кеш пристрою

Спробуйте очистити кеш пристрою за допомогою режиму відновлення. Якщо ви зіткнулися з проблемою збою програми Galaxy S20, очищення кешу пристрою вирішить її. Це вирішить проблему з програмою Facebook та будь-якою іншою програмою, якою ви користуєтеся. Щоб очистити кеш пристрою, виконайте такі дії:

Спочатку вимкніть пристрій.
Після вимкнення пристрою одночасно натисніть і утримуйте кнопку живлення та зменшення гучності .
Відпустіть кнопки, щойно побачите на екрані логотип Android.
Ви перейдете на екран відновлення. Виберіть Wipe Cache Partition за допомогою кнопок гучності та натисніть кнопку живлення .
Це призведе до видалення кеш-пам’яті пристрою. Після цього перезапустіть пристрій, і це має вирішити проблему.

Скидання налаштувань пристрою

Якщо нічого не допомагає, останнім варіантом буде скидання телефону до заводських налаштувань. Це призведе до видалення всіх ваших даних і налаштувань, і ваш телефон буде виглядати як новий. Перш ніж продовжити, ви повинні створити резервну копію всіх своїх даних, включаючи фотографії, контакти, SMS та інші. Щоб відновити заводські налаштування пристрою, виконайте такі дії:

Перейдіть у програму Налаштування .
Тут натисніть опцію « Загальне управління».

Тепер натисніть «Скинути» , а потім «Скинути заводські дані».

Потім натисніть «Скинути» , а потім «Видалити все» , щоб відновити заводські налаштування телефону.

Налаштуйте пристрій, і проблема зникне.

Висновок

Проблеми з аварійним завершенням додатка є стандартними для пристроїв Android, і якщо додаток Facebook постійно дає збої на вашому Galaxy S20, наведена вище стаття допоможе вирішити цю проблему. Якщо проблему збою програми Galaxy S20 все ще не вирішено, рекомендуємо вам відвідати сервісний центр і вирішити проблему.